“三环四元五步”行动导向教学应用于新媒体营销效果分析

[摘           要]  随着互联网的普及和社交媒体的兴起，新媒体营销作为新型营销方式蓬勃发展。行动导向教学模式是一个通过实践获取知识、技能和经验的过程，通过引导学生完成任务、解决问题实现自我提升和成长。将该模式应用于职业院校电子商务专业新媒体营销课程教学，有利于培养与企业需求相契合的新媒体营销人才。分析了新媒体营销课程的教学现状;采用“三环四元五步”行动导向教学模式，以“微信营销”为例进行教学实验，通过实验前后测试、教师和企业导师座谈等形式，得出行动导向教学模式适用于职业学校新媒体营销课程教学，教学效果有所提升的结论。

[关    键   词]  “三环四元五步”;行动导向;新媒体营销;电子商务;微信公众号

[中图分类号]  G712                   [文献标志码]  A                   [文章编号]  2096-0603（2025）02-0089-04

行动导向教学是一种整体化的、主动的学习方式，以培养人的综合职业能力为目标，以职业实践活动为导向，强调理论和实践的统一，为学生提供一个体验完整工作过程的学习机会[1]。学生通过接受任务、任务分析、制定计划、实施任务、评估反馈完成学习任务，掌握相近专业知识和技能，培养学生的实践能力、创新精神和创业能力。

一、新媒体营销课程教学现状分析

新媒体营销课程在我校五年制高职三年级上学期开设，笔者在四年级学生中开展了学习情况调研，通过问卷星共发放调研问卷79份，回收79份。调查问卷从专业选择、新媒体营销课程兴趣度、教学过程满意度和学习收获四个方面展开，调研结果如图1所示。

从调研结果来看，学生普遍对电子商务专业和新媒体营销课程比较感兴趣，新媒体营销是一门与市场紧密贴合、帮助学生掌握利用新媒体平台进行产品市场推广和品牌传播策略和技巧的课程。但传统教学方法给学生带来的课程体验感不强，学习效果并不明显。行动导向教学模式可以弥补传统教学的不足，提高课程的教学质量。

二、新媒体营销“三环四元五步”行动导向教学模式实践

“三环四元五步”行动导向教学模式，“三环”是指形成学生“在实践中学习”“获得实践经验”“形成实践智慧”三个相互联系、层层递进、交互开放、螺旋上升的“学习环”;“四元”是指四元主体，有两层含义：一是指四个实践主体，即学生、学校教师、企业导师和新型职业农民（村干部），二是指四个组织主体，即政府、学校、村委和农场;“五步”是指学生按照明确任务、任务分析、制定计划、实施任务、评价修正，教师按照明确任务、情境搭建、过程引导、组织检查、多元评价这样的行动序列实现师生良好的教、学互动。

（一）学情分析

新媒体营销行动导向教学模式实践选择在三年级电子商务1班和2班之间进行，其中1班为实验班，44人，采用行动导向教学模式组织教学，2班为对照班，41人，采用传统教学模式组织教学。两个班学生在学习新媒体营销课程之前，学习了商业摄影、文案写作、短视频创作、图形图像处理等专业知识，为该课程的学习奠定了基础。他们动手能力强，对新鲜事物充满期待;在学习上，大部分学生学习目标明确，高质量完成学习任务，但也有小部分学生学习动力不足，知识掌握不够牢固。

（二）教材和教学内容

本次教学实践教材以中国人民大学出版社出版的《新媒体营销实务》为主，该教材模块清楚、任务明晰;以校本《新媒体营销实务》活页教材为辅，内容切合区域实际，内容新颖，符合培养乡村振兴电商人才的需要。

本次实践选择模块二“学会新媒体营销”中的项目三“微信营销”作为教学内容，以校政企合作项目张家港市常阴沙现代农业示范园农文旅项目推广设计为任务展开，共计12课时。

（三）变量与控制

本次教学实践的自变量为新媒体营销课程的教学模式，学习成绩以及综合职业能力为因变量。为了使教学实践更具严谨性与科学性，在教学过程中，实验班与对照班的授课教师、电商专用实训机房教学环境、教学内容、教学时长、学习测试等均保持一致。

（四）教学过程

1.明确学习任务，夯实理论知识

由于学生对微信的使用频率和熟悉程度比较高，因此课前安排学生通过学校网络教学平台微课预习微信营销的基本理论，通过知识测试帮助学生检验自身知识与能力储备，并开通问答环节，如微信有什么功能？你见过哪些与微信有关的商业行为？除了微信之外，你还经常使用哪些社交类新媒体平台？同时发放为常阴沙农业示范园农文旅项目制作微信公众号图片宣传的学习工单。课上，教师通过2个课时引导学生登录MAKA平台，注册账号，熟悉使用MAKA平台制作微信公众号图片的操作过程。

2.开展田野调查，分析学习任务

根据课前测试情况，按照“组内异质、组间同质”原则为44名学生分成6组，确定组长，并由组长分配组员任务，如文案写作、摄影摄像、图片处理等，鼓励小组成员各司其职、共同探究，由常阴沙现代农业示范园文旅集团导师组织学生赴示范园开展田野调查，共计3课时。培养技术技能人才最真实的学习情境是企业的实际工作场景[2]。学生对蔬菜种植基地、农场民宿、萌宠乐园等场馆进行了实地调研，听取了文旅集团负责人关于各场馆的介绍，拍摄了相关图片，供后期使用。在这个过程中，教师引导学生分配小组任务，做到每位学生都能够在实际任务中学会使用微信公众号，既可以培养学生的自主探究能力，又可以通过完成小组任务的方式培养学生的团队合作能力和沟通协调能力。

3.制定任务计划，完成推广文案

实践是通过行动导向教学法培养技术技能型人才的动力源泉[3]。在经过实地考察和调研过后，学生通过个人任务熟悉微信公众号的注册、装修以及平台功能的使用，利用3个课时小组讨论微信公众号宣传项目，确定主题后，在实训机房用PS软件将拍摄的图片整理出主题需要的效果，学习图片设计与编辑、内容发布技巧，并在教师的指导下学习借鉴微信公众号营销的成功案例，讨论并编写推广文案。在这个过程中，要求学生编写发布的文案内容必须为助力乡村振兴、积极向上的内容，引导学生在微信公众号使用和运营过程中，能够维护微信公众号形象，也有助于提升学生的职业素养。

4.展示设计方案，正式发布实施

利用2个课时组织学生对小组团队完成的“常阴沙农业示范园农文旅”项目微信公众号图片及文案设计进行展示。学生展示的设计分别以“乡、野、田、趣”为风格神韵，包括“田野骑行”“萌宠乐园”“WOL森林集章之旅”“夺宝奇兵”等主题，从农文旅产品图片的设计以及进行文案内容编撰发布时运用到的技巧进行了汇报，并在微信公众号上正式发布。

5.组织评价修正，布置课后拓展

邀请常阴沙现代农业示范园企业导师和师生一起从文案内容能否对产品进行完整的描述、是否使用了恰当的词语、图片是否美观、设计的趣味性和互动性、能否吸引消费者的购买欲望等方面进行点评，同时在微信公众号平台进行发布。小组记录企业导师、教师点评和小组互评意见，对原设计方案进行修正。在这个过程中，让各小组取长补短，修改完善，提高作品质量。由于微信公众号的运营需要时间周期，学生难以在12个课时期间获得后台有效运营数据，因此利用2个课时让学生对这一阶段的市场调查、文案设计、图像编辑、平台发布及运营现状进行归纳总结，教师在学生总结的基础上进行知识点梳理，帮助学生查漏补缺，形成完整知识体系，为后期微信公众号的长期运营提供理论支撑。

三、新媒体营销应用行动导向教学模式的实验效果分析

（一）实验班与对照班成绩分析

1.教学实验前测

在开展新媒体营销课程应用行动导向教学模式的教学实验前，对电商专业1班（实验班）和2班（对照班）两个班级学生的成绩情况进行了教学实验前的测试，抽取新媒体营销课程直播营销的相关理论和技能为测试内容，测试方式为试卷答题与实操，同时对测试结果使用EXCEL T.TEST进行分析，具体结果见表1。

从表1得知，电商1班前测成绩平均分为68.31分，电商2班前测成绩平均分为67.8分，电商1班的平均分比电商2班的平均分高出0.51分，两个班级平均分相差不大。

在对两个班级的成绩使用EXCEL T.TEST进行独立样本检验，1班t检验显著性P值=0.454052>0.05， 2班t检验显著性P值=0.45397>0.05（显著性水平值均大于0.05）。因此，两个班级的成绩差异显著性较低，不存在统计学意义上的差异。

2.教学实验后测

为了了解行动导向教学模式在电商1班的教学效果，在电商1班和2班开展了教学实验后的测试，测试内容为“微信营销”理论知识与操作技能，测试方式为试卷答题与实操。测试结束后对两个班级的成绩进行对比分析，得出结果如下表2。

从表2得知，电商1班在教学实验后测试的班级平均分为78.61分，电商2班在传统模式下测试的班级平均分为70.12分，电商1班在采用了行动导向教学模式后比使用传统模式的电商2班平均分高出了8.49分。

同样，对两个班级的成绩使用EXCEL T.TEST进行独立样本检验，1班t检验显著性P值=0.45396>0.05， 2班t检验显著性P值=0.00091<0.05（显著性水平值为0.05）。因此，两个班的成绩存在显著性差异。

3.测试结论

从实验开始前两个班级的测试情况来看，两个班级学生的学习成绩并不存在显著性差异。从实验后两个班级的测试情况来看，采用行动导向教学模式的电商1班的成绩比前测的成绩有明显提高。这说明，在行动导向教学模式下，学生的学习成绩有了显著进步。

（二）开展效果问卷调查

1.问卷设计

为了了解学生对行动导向教学模式使用效果的反馈，设计了调查问卷。问卷从通过学习，你认为行动导向教学模式与传统讲授式教学的最大不同是什么？行动导向教学模式是否提高了您的学习兴趣？在这种教学模式下，您的实践能力和问题解决能力是否得到了提升？您认为团队合作在行动导向学习中起到了怎样的作用和教师在此教学模式中的角色是否让您感到满意？这五个维度展开[4]。

2.调查对象及问卷回收情况

调查问卷面向教学实验后的电子商务1班学生进行，在超星学习通内发放，学生通过学习通平台进行线上答题。该班级一共44人，完成问卷的数量为44人，完成率为100%;经统计，有效问卷为44份，问卷有效率为100%。

3.调查问卷结果分析

（1）在行动导向教学模式与传统讲授式教学的不同方面，78%的学生认为实践操作与问题解决能力得到有效提高;89%的学生认为团队合作精神得到增强;95%的学生觉得学习内容更贴近实际工作场景，企业导师的帮助有助于提高学生的应用能力。

（2）学生的学习兴趣

行动导向教学模式对于提高学生的学习兴趣有显著的成效。关于“行动导向教学模式是否提高了您的学习兴趣？”这一问题，71%的学生认为显著提高，22%的学生认为有所提高，7%的学生认为基本没变，没有学生认为有所下降。总的来说，大部分学生都认为行动导向教学模式能够提高他们的课程学习兴趣。