校企联盟视域下高职院校跨境电商专业人才培养路径研究

［摘           要］  在校企联盟视域下，以跨境电商专业为例，探讨了高职院校跨境电商人才培养的现状，分析了其存在的问题及原因，并从深化产教融合，加强校企合作与职业技能培训、实现校企双方优势互补、共建电商人才培养体系、共建双师型师资队伍、完善“四位一体”电商人才培养新模式等方面提出了高职院校跨境电商人才培养的路径，以期为高职院校跨境电商专业人才培养提供借鉴与参考，提高跨境电商专业人才培养质量。

［关    键   词］  校企联盟；跨境电商；人才培养；高职院校

［中图分类号］  G715                    ［文献标志码］  A                  ［文章编号］  2096-0603（2024）29-0037-04

近年来，国家高度重视跨境电商行业的发展，出台了一系列促进跨境电商行业发展的政策与措施。在此背景下，各高职院校纷纷开设了跨境电商相关专业。但由于没有形成规范、完善、科学的人才培养体系和机制，高职院校跨境电商人才培养过程中还存在一系列问题：一是人才培养目标定位模糊。二是专业课程体系设计不合理。三是师资队伍结构不合理。四是实践教学条件与基地建设滞后等。因此，高职院校需要积极探索跨境电商专业人才培养路径，以适应产业转型升级、市场需求和学生就业需要。[1]校企联盟视域下的人才培养模式是高职院校解决跨境电商人才培养问题的有效途径。

一、高职院校跨境电商专业人才培养存在的问题

由于跨境电商行业在我国尚处于发展阶段，加之国内高职院校普遍缺乏系统、专业的跨境电商课程体系，因此，在开展跨境电商专业人才培养时往往存在以下几个问题。

（一）校企合作育人模式不够成熟

由于跨境电商企业的业务模式比较特殊，在开展跨境电商人才培养过程中，学校难以完全脱离企业，从而导致校企合作育人模式不够成熟。虽然大部分高职院校都采用了与企业合作培养人才的方式，但在实际操作过程中却面临以下几个困境：一是学校缺乏与企业间的合作经验，在开展校企合作过程中存在着很多问题。二是学校对校企合作育人的认识不到位，将其视为短期行为，而企业则对校企合作育人缺乏足够的认识。[2]三是由于学校和企业之间的利益诉求不同，导致校企合作育人过程中存在一些矛盾。四是部分高职院校教师缺乏企业工作经验，对校企合作育人的认识不足，无法顺利开展校企合作育人。

（二）校内外实训基地建设不完善

高职院校在开展跨境电商人才培养过程中，普遍缺乏完善的校内实训基地，导致学生在校内实训基地无法掌握所学知识。同时，高职院校的校外实训基地也相对较少。校外实训基地的缺乏使学生无法与企业建立长期稳定的合作关系，也无法接触到真实的工作场景。另外，由于高职院校在开展跨境电商人才培养过程中缺乏完善的校外实训基地，导致部分跨境电商专业教师缺乏实际操作经验，无法有效指导学生开展跨境电商实践训练。在此情况下，学生在校内实训基地学习时往往只是停留在表面知识掌握程度，无法深入了解所学知识并将其运用到实际操作中。这就导致学生在毕业后无法胜任企业实际工作岗位，影响了他们的就业质量。[3]

（三）师资力量相对薄弱

在开展跨境电商专业人才培养过程中，师资力量不足也是一个较为严重的问题。部分高职院校在开展跨境电商专业人才培养时，尚未建立一支专业化、职业化的师资队伍，这就导致高职院校教师在开展相关教学活动时缺乏专业的知识储备，无法满足跨境电商企业对专业教师的要求。此外，由于多数高职院校教师普遍缺乏相关专业实践经验，这就导致他们在开展跨境电商教学活动时常常会出现理论知识与实际操作相脱节的情况。[4]为解决上述问题，部分高职院校已开始探索建立跨境电商校企联盟育人模式。其主要内容是由企业提供相关实训基地，学校与企业共同制定人才培养方案，通过校企协同育人模式对学生进行全方位、系统化的培养。但在实践过程中仍存在以下几个问题：首先，由于大部分企业缺乏相关人才指导，导致学生在学习过程中难以获得系统、专业的指导。其次，由于部分高职院校师资力量相对薄弱，无法对企业提供的实训基地进行有效监管。最后，由于大多数高职院校缺乏与企业“双导师”协同育人的意识和能力，导致校企协同育人模式无法真正落到实处。因此，为解决上述问题，高职院校应加大与企业之间的沟通合作力度，建立校企联盟育人模式。

二、高职院校跨境电商人才培养存在问题的原因分析

（一）课程体系与行业需求之间存在脱节

目前大多数高职院校开设的跨境电商专业课程体系以英语、商务英语、外贸英语等基础知识课程为主，侧重于对学生英语能力的培养。[5]这些课程大多是传统的学科导向型课程，忽视了学生实践能力和综合素质的培养，无法满足跨境电商行业对复合型人才的需求。另外，大部分高职院校开设的跨境电商专业课程体系主要是围绕“互联网+”时代下电子商务行业发展所需要的专业技能展开的，课程内容与企业实际需求存在差距。例如，开设跨境电商专业的高职院校普遍存在教材内容与行业发展脱节、理论知识与实际操作脱节、理论教学与实践教学相脱节等问题。这些问题导致学生无法全面了解跨境电商行业发展情况以及企业对人才能力的要求，导致高职院校跨境电商专业学生难以满足行业发展需求。同时，影响了学生职业素养和职业能力的提升。

（二）师资队伍建设不足

跨境电商师资队伍建设是高职院校跨境电商专业人才培养的基础，是提高跨境电商人才培养质量的重要保障。目前，高职院校跨境电商师资队伍建设主要存在以下几个问题：第一，师资队伍不稳定。由于高职院校跨境电商专业起步较晚，发展较快，大部分教师是从其他学科转入，缺乏跨境电商相关工作经验，尤其是缺乏实践经验丰富的一线教师。第二，教师实践能力不足。目前高职院校教师缺乏实际工作经验和实践能力，在授课过程中往往只注重理论知识的讲解而忽略了学生实际操作能力的培养，导致学生实践操作能力较弱。第三，“双师型”教师匮乏。目前高职院校普遍缺乏“双师型”教师，大多数高职院校跨境电商专业是从其他学科转入的“双师型”教师，没有真正掌握跨境电商相关专业技能和教学方法。第四，教师团队合作意识不强。目前高职院校跨境电商专业师资团队合作意识不强，缺乏教学团队合作精神。第五，教师培训不够系统和全面。目前高职院校跨境电商专业师资培训体系还不完善，主要是针对理论知识方面的培训比较多，对于实践技能方面的培训比较少。另外，目前高职院校跨境电商师资培训体系还不够系统和全面，缺乏理论知识和实践技能相结合的系统培训体系。[6]

（三）实践教学环境较差

在跨境电商教学过程中，教师主要通过理论教学和实训培养学生的操作技能。但是，由于缺乏真实的教学情境和操作平台，高职院校在实践教学方面存在很多问题，导致学生的实践动手能力较弱。首先，缺少真实的教学情境。跨境电商是一个涉及多个部门、多个环节的复杂系统，如果仅通过理论教学，很难让学生建立完整、系统的跨境电商思维体系。因此，高职院校在进行跨境电商课程教学时，应注重将理论教学与实践教学有机结合起来。其次，缺乏真实的操作平台。目前，国内有很多跨境电商平台，但是这些平台大多是在国外开发和运营，使用起来不够方便。如果高职院校仅仅依靠这些跨境电商平台培养学生的实践动手能力，很难让学生真正掌握跨境电商专业技能。因此，高职院校应积极探索新的教学模式，努力搭建真实的操作平台培养学生的实践动手能力。最后，校企合作不够深入。高职院校应积极探索校企合作新模式、新路径。[7]目前大部分高职院校都与企业建立了合作关系，但一些企业与高职院校之间没有建立起稳定、长期的合作关系，校企之间无法真正做到信息共享、资源共享和优势互补。只有将企业与高职院校联合起来，才能真正做到校企之间优势互补、资源共享、共同发展和共赢。同时，校企合作有利于提高学生的就业率和就业质量。

三、校企联盟视域下高职院校跨境电商人才培养的路径

高职院校作为培养跨境电商专业人才的主要基地，在新时期应及时转变跨境电商人才培养模式，以适应行业、企业、社会的发展。为此，在校企合作模式下，高职院校要从以下几方面着手：一是构建校企联盟人才培养模式，高职院校要依托地方政府、行业协会及龙头企业，建立校企联盟。通过校企合作，探索“1+2”“3+2”等协同育人的新模式。二是实施“3+2”双导师协同育人机制，高职院校应组建“双师型”教师团队，并通过校企联盟，聘请企业优秀管理者担任兼职教师。三是完善“互联网+”跨境电商课程体系，高职院校应加强校企合作，开发专业核心课程。四是创新“两段三步”教学模式，通过与企业建立良好的合作关系，不断完善跨境电商人才培养方案。五是打造校企合作育人平台，通过校企联盟的形式为企业输送优秀人才。[8]

（一）深化产教融合，加强校企合作与职业技能培训

校企联盟是一种新型的校企合作模式，通过建立与跨境电商企业合作关系，搭建校企联盟平台，推动企业深入参与人才培养全过程。高职院校和跨境电商企业应积极探索校企联盟视域下人才培养模式，建立合理的人才培养标准和机制，充分发挥自身优势，构建科学、有效的人才培养模式。在深化产教融合过程中，高职院校应主动与跨境电商企业合作，共同制定人才培养方案，共同建设实训基地和实习基地，实现“工学结合”；在合作过程中，高职院校应积极探索创新教育教学方法和手段，不断提高学生的职业能力；在校企联盟视域下进行跨境电商专业人才培养过程中，高职院校应及时调整教育教学理念和内容，提升学生的职业技能水平。因此，高职院校要不断深化产教融合，通过校企合作、产教融合等方式积极探索与企业共同制定跨境电商专业人才培养方案、共同建设实训基地、共同开展职业技能培训和鉴定、共同建设校企联盟平台等方式开展校企合作。[9]

（二）实现校企双方优势互补，共建电商人才培养体系

校企联盟是指学校与企业之间通过合作，实现资源共享、优势互补、合作共赢，以实现培养高素质技能型人才的目标。在“互联网+”背景下，跨境电商企业和高职院校之间可以通过建立校企联盟，通过专业共建、课程共享、师资共用、资源共用等方式，将学校和企业的优势资源整合起来，实现资源共享和优势互补，以提升高职院校跨境电商专业人才培养的质量。校企联盟的实质是以人才培养为中心，实现校企双方的优势互补。具体来说，校企联盟需要做好以下三方面的工作：一是明确人才培养目标。[10]校企联盟中各成员单位根据自身的实际情况和发展目标，制定科学、合理的人才培养目标。二是创新人才培养模式。校企联盟成员单位应以市场需求为导向，以提高人才培养质量为目标，将学校的优势资源与企业的优质资源进行整合。三是共建人才培养体系。通过建立校企联盟提升跨境电商专业人才培养质量，为企业输送高素质技能型人才。

（三）加大对高职院校师资设备的建设，提升学生和企业间参与校企合作的积极性

应当强化高职院校的跨境电子商务师资建设，聘请更多在跨境电商和外贸企业有工作经验和实际操作技能的人员担任跨境电商教师，并不断强化普通教师的职业化技能和专业素质培养，促进学校教师推动学生进行校企合作模式学习，并充分发挥更具专业性的跨境电商教师与相关企业的沟通作用，促进校企合作模式更显成效、更加适应学校的教育发展。加强高职院校教学设备的投入，积极申请专项合作资金，促进将学校设备与相关项目建设结合起来，并发动学生参与项目式学习，从而为学生从学习到工作对接提供一个良好平台，并给校企合作提供更多的机会，促使企业更加愿意接纳学生。高职院校应当定期帮助学生解决学习和学习之外的费用，帮助学生解决后顾之忧，并充分应用好学校的设备，帮助学生解决学习过程中的疑惑和烦恼。高职院校应当不断提升学生和企业之间参与校企合作的积极性，首先要动员学生，帮助他们认识到校企合作式学习对于今后就业的重要性以及对于熟练应用所学知识的重要性，让学生在自我体会之后主动参与其中。然后也应当与企业积极沟通，建立学校人才供给企业的专项模式，促进企业更加乐意主动培养电商专业学生，把握住市场对人才的需要转变教学方案，为学生的发展和未来前途打下牢固的基础。应当在教学环节和学校其他活动中加强学生与合作企业的对接，帮助双方加深印象，从而更好地实现校企合作的各项明细目标。

（四）校企共建跨境电商实训基地

校企合作是跨境电商专业人才培养的重要途径，校企合作共建实训基地可以为学生提供真实的工作场景，通过企业真实项目训练，提高学生的实际操作技能和解决实际问题的能力。以电商运营专业为例，该专业涉及跨境电商平台、跨境电子商务运营、国际贸易实务、跨境电子商务物流等多门专业课程。基于此，学校可以与电商平台企业共同建设跨境电商实训基地，让学生在实训基地里完成跨境电商运营实训项目。在该实训基地中，学生通过与企业导师的沟通，了解企业对人才的需求并针对性地进行学习。学生可以将所学知识应用于企业的真实项目中，使其具备较强的实践能力和综合素质。此外，通过校企合作共建跨境电商实训基地还能进一步推动学校课程改革的进行。学校可以通过校企合作共建实训基地，建立“课前—课中—课后”全过程、全方位的课程体系，将知识传授和职业技能训练融为一体。一方面可以激发学生的学习兴趣和学习积极性；另一方面还可以提高学生解决实际问题的能力。