得寸，再进尺

生活中，“得寸进尺法”的应用例子数不胜数，在销售领域尤为常见。一位敏锐的营销专家说过：“全线产品的推销要从小订单开始……这样看，当某人购买了一样产品，虽然利润很低，根本无法匹配你打电话的时间和精力，但这个人已经不再属于潜在消费人群，而是成了一个实实在在的客户。”

如果你无法确保可以完成一个小产品订单，那么这个方法还可以通过其他方式来实施。潜在消费者如果不愿意购买你的产品或服务，那么你可以先试探规模更小的一步，询问对方是否愿意尝试10分钟的试用服务。

同理，市场调研部门如果先要求消费者完成简短的问卷调查，之后再提出进行更详尽的调查时，那么消费者的参与程度会更高。心理学家弗里德曼和弗雷泽进行了另外一项实验，结果正好印证了这一设想。实验过程中，研究助理给住户打电话，询问他们是否愿意参加一项调查，描述调查的具体信息如下：

调查时，会有5～6名工作人员选择某天早晨上门，大概需要2个小时清点并归类您的所有家庭用品。他们需要自由查看所有家庭空间，包括碗橱、储物间等。收集的信息将用于公共服务领域出版物《指南》的报告中。

面对这个麻烦重重的请求，有22%的受访住户同意了——其实这个数字还挺惊人的，毕竟这种登门入户的行为一般是需要搜查证才能进行呀！

研究人员也给另一组住户打了电话，但是分为前后两次。第一次致电时信息如下：

我们想询问一下，您是否愿意回答几个问题，主要是了解您使用的家庭用品。收集的信息将会用于公共服务领域出版物《指南》的报告中。您是否愿意为我们的调查提供这类信息呢？

绝大部分的受访住户接受了这一请求。

3天之后，当研究人员再次致电，提出了上文中那个麻烦重重的请求时，竟然有53%的住户同意了。