外卖江湖一战封神：二胎妈妈舞动“骑”迹人生

2020年，来自浙江省杭州市的二胎妈妈黄晓琴在遭遇创业滑铁卢后，化身蓝骑士，开始叱咤外卖江湖。可年轻的女外卖员，又如何能在一群大老爷们儿中杀出一条路？

没想到，几年过去了，她不仅在全国外卖技能大赛中夺得了冠军，还荣获“浙江好人”“浙江省五一巾帼标兵”“西湖区三八红旗手”等称号。她终于挺过了人生低谷，和爱的人携手开启人生下半场……

小夫妻惨遭创业滑铁卢

2013年，为追随爱情的脚步，黄晓琴从老家浙江省衢州市来到杭州市，在一家婚庆公司当婚礼督导。男朋友王慧强是她高中同学，当时在一家文印公司当店长。人间天堂的火树银花如梦如幻，一对年轻人对未来充满希望。

这年5月，他们步入婚姻殿堂，发誓要靠自己的努力在杭州扎根。年底，女儿梦梦出生，黄晓琴的妈妈赶来照顾女儿。出租屋愈加逼仄，黄晓琴把在杭州买房纳入计划。

就在这时，王慧强的老板建议他们创业，事业做好了，不愁买不起房子。王慧强觉得这话有道理，跟黄晓琴商量，黄晓琴十分赞同。于是，他们将积蓄和借来的钱都投入进去，在文星口附近开了一家文印店。

尽管背了一身债，但黄晓琴还是把店里装饰得整洁清新。四周街坊都过来光顾，生意好过预期。每天看着丈夫忙得不亦乐乎，孩子也能依偎在自己怀里，黄晓琴心满意足。

然而，2014年底，因城市新修地铁，店铺门前围起高高的栅栏，夫妻俩急得大眼瞪小眼，懊恼选址过于草率。王慧强更是自责不已。黄晓琴没有责备丈夫，只告诉他当务之急是自救。

思量几天，黄晓琴决定给女儿断奶，让妈妈把女儿带回老家照顾，自己又开始兼职婚礼督导工作。强撑了几年，门口的地铁通了，交通变得便利，黄晓琴又回到店里给丈夫帮忙。

2018年，他们的儿子出生了。夫妻俩拥着一双儿女，对未来更加憧憬。

然而，来势汹汹的疫情再次让店里陷入困境。那段时间，每月房租、店铺租金、儿子喝奶粉、女儿上幼儿园这些费用让他们感到压力很大。无奈之下，他们只能靠借贷平台拆东墙补西墙。没想到，债务越滚越大，背上60多万网贷！

夫妻俩不是没想过关停店铺，但这意味着前期的投资和心血都白费了。而且，女儿刚来杭州团聚，准备就读附近的小学，他们不甘心就这样放弃。

直到2020年10月2日，店里来了一个50多岁的外卖员打印文件。黄晓琴上前打听外卖员的收入。当得知外卖员只要勤快，一天能挣三四百元，她来了精神：“哇，太好了，我也要去跑！”

外卖大哥上下打量她：“这一行风里来雨里去的，女人干不来。”可黄晓琴却觉得只要能赚到钱，苦点不算什么，而且赚的都是实实在在的钱。

黄晓琴当即跟王慧强商量。王慧强心疼妻子，更担心她做不来，就说：“要去也是我去，你看街上来来往往有几个女骑手？你还是安心在家带好两个孩子，帮忙守着店就行。”“这个店平时主要是你在做，你懂行，若是机器故障了，我又不会弄。”黄晓琴执意要试一把。

黄晓琴当即就注册了蓝骑士，又在网上买了一台二手电动车，恨不得马上就接单。王慧强在她身后亦步亦趋地跟着，不断传授骑车技巧：“遇到井盖，一定保持垂直通过，避免侧滑；前方有减速带，记得提前10米减速；若是下雨，路面湿滑，记得采用点刹方式；遇上大风就压低重心；单手持把时，握下把位；雾天一定要开启双闪灯，控制车速。”

黄晓琴从未见丈夫有这么细心的一面，心中十分感动，也更加坚定了自己的选择。

二胎妈妈舞动“骑”迹人生

走马上任的第一天，黄晓琴接到的第一单是给顾客送豆浆和包子，路不远，看起来似乎很容易，她紧张的心情放松下来。可当她按照地图赶往包子铺时，却怎么也找不到商家，急得大汗淋漓。好不容易拿到了包子和豆浆，不料慌乱之中包子散落一地。她只能折返商家再补一份。顾客打来电话，抱怨说再送不到就不要了。黄晓琴急哭了，觉得自己笨手笨脚。

她抹干眼泪，火速送到顾客手中，连连道歉。看她急得满头大汗，顾客也有些不忍，建议她：“以后这种情况，你可以先给我打个电话，我会自行安排，你不用急，我也不必多等。”

顾客的建议让黄晓琴感到安慰，迅速调整心态向前冲。半天下来，她身上的衣服湿了干，干了湿，她却完全顾不上。当天夜里，她忙活到12点，共跑了30多单，收入是173元。

等她回到家，两个孩子早已进入梦乡，妈妈和丈夫都坚持等着她，用心疼的眼神看着她。黄晓琴十分兴奋，和他们分享一天的收获，说到好笑处，大家都笑了起来。

此后，每天无论多晚，王慧强都会等着妻子回来后，再拿着工具去给妻子检查电动车的车况，刹车是否完好、胎压是否正常、车灯是否太暗。哪怕只是一个无关紧要的小螺丝松了，他也会及时拧紧。

黄晓琴空闲时，就去附近商圈溜达一圈，熟悉周边的餐饮店铺，用心记住每一家餐厅的精准位置。有一天中午，黄晓琴出门时，两岁多的儿子抱着她的腿不肯放手，黄晓琴只好带着儿子一起送外卖。路上车流如织，她提心吊胆。这样跑了几次后，黄晓琴觉得不是办法，就和王慧强商量，将儿子送回老家给婆婆照顾。

此后，她一心扑在工作上。正常情况下，新骑手要一个月才能上手，可黄晓琴硬是半个月就把周边的住宅小区和商家摸得一清二楚，收入也渐渐多了。

看到妻子如此辛苦，王慧强也时常接过她的背包，对她说：“你先休息下，我去。”可黄晓琴不放心，担心耽误了店里生意。只有在跑不过来时，她才会喊王慧强江湖救急。王慧强也总是随叫随到，从无怨言。

有一次，黄晓琴爬楼回到家都走不动路了，王慧强主动给她打洗脚水，帮她揉腿。揉着揉着，他差点泪目。短短一个月，妻子瘦了好多，人也不复往日的白皙，想到妻子也曾有颗爱美的少女心，如今却被烈日晒得黑不溜秋，王慧强感觉自己的心被揪得生疼。可黄晓琴却说：“我这刚好甩掉了孕期的脂肪，开心还来不及呢。”

虽然人晒黑了，可甜美的微笑和谦和有礼的态度，还是成功让周边小区保安都记住了她，每次远远看到她，就给她打开大门。

还有一次，黄晓琴正值生理期，送餐迟到了。好在对方也是一个女客户，黄晓琴说明了原因，对方非但没有责备她，还给她塞了两包饼干。这些细微的感动，让黄晓琴感到欣慰。

跑单第二个月，她就成功上榜配送区“一姐”，还晋级成了新骑手的“带教导师”，负责给新队员培训。领导看她上进、勤快，指定让她做队长。有了自己的小团队后，黄晓琴发现外卖骑士中10个就有9个是因为负债不得不加入这个行业的。同是天涯沦落人，黄晓琴决定好好带“徒弟们”快速入行。

没多久，她遇见一个腼腆的大男孩来送外卖，对方递过来手机给她看，她才知道，对方叫李亚非，是个聋哑人。她心中涌起无限的心疼，总是尽力帮助他。

有一次，亚非的电动车坏在了主干道上，黄晓琴得知后，第一次取消订单，火速赶到亚非身边，让他骑上自己的车送餐。亚非感动得眼睛眨巴不停，才没让眼泪掉下来……

黄晓琴十分感慨。刚入行时，她一门心思想着多跑单，赶快还债。但现在她发现生活里还有很多比挣钱更有意义的事儿。与此同时，王慧强也主动做好“后勤部长”，不仅每天按时接送女儿上下学，还告诉女儿一定要理解妈妈。偶尔，父女俩携手给妈妈做一顿晚饭，在街头给妈妈买一份小礼物，都能让黄晓琴感到十分安慰。

面对家里的困难，黄晓琴毫不避讳地告诉女儿家里欠了很多债，所以要努力挣钱，没有太多时间陪伴她，女儿懂事地点头说理解。王慧强虽然不善言辞，却也总在饭点给她发去信息：“饭做好了，你随时回家吃。”

有了稳固的大后方，外卖平台成了黄晓琴第二个家，日收入最高能直冲800元。

外卖江湖一战封神

然而，2021年4月，黄晓琴的父亲被查出患有肺腺癌晚期。化疗、放疗是一笔不小的开支。黄晓琴在家排行最大，当仁不让地承担了更多。

黄晓琴暗暗庆幸自己时间灵活自由，可以竭尽全力照顾父亲，一听说有什么办法或药物，就会立刻带上爸爸前去试试。可两个月后，依旧没能挽救父亲的生命。送走父亲后，黄晓琴已经流不出一滴眼泪了。

好在领导体谅她的不易，主动降低了她的工作量；队员在空闲时，也抢着带她女儿去西湖玩。家人和同事的温暖渐渐让黄晓琴从阴霾中走了出来。

回到工作岗位后，她担任起西溪区的队长。她干活的爽脆麻溜折服了不少大汉，徒弟给她娶了个花名——“辣椒”。每次在路上有人这样喊她，她总会热情地回应。

偶然一次机会，黄晓琴得知不少同事都是趁中午和早晚的空当兼职做外卖员，她担心他们的安全，于是，开设抖音账号“蜂鸟辣椒”，用视频的方式分享送外卖的技巧和小贴士，传授跑单经验。她的视频成为很多骑手的“精神食粮”，还有人称之为“外卖小哥上手宝典”。

有朋友建议她不如多发发自己负债的故事，博取流量和关注。黄晓琴却不愿意，她说：“生活已经不易了，为什么还要揭开伤疤给人看呢，多分享些干货和正能量不好吗？”

怕徒弟们忙于跑单，忘记吃饭，她就在朋友圈发了一个多月的美食图片，提醒骑手们再忙也要记得吃东西。王慧强碰巧看到，也发来温馨提示：“小姐姐也别忘记吃东西哦。”生活虽难，但爱稀释了很多的艰难。

2023年12月，上海总工会拟举办全国首届外卖配送技能大赛。看到消息后，领导鼓励黄晓琴去参加：“你是骑士中的女中豪杰，就当去上海旅游，见见世面也好。”黄晓琴忐忑地报了名，并当选为浙江代表前往参加国赛。

第一次参加这样的比赛，黄晓琴十分紧张，比赛前一夜还失眠了。据统计，参赛选手来自6大外送平台，共计43人参赛，仅有她和另外一名安徽女选手。好在考试内容很接地气，都是他们平时工作的基本操作。

基础操作难不倒黄晓琴，唯一让她忐忑的是车技比拼，不仅有8字弯、窄桥、环岛路口、减速带这样的特殊地形，还要掐着计时器PK速度，装上一杯水考验平稳，行驶全程更是不能出现停车、双脚沾地的情况……

起初，黄晓琴十分紧张，但想到丈夫曾教给她的骑车技巧，她仔细调整车把角度和车速，最后竟一举夺魁，并荣获6000元奖金。

黄晓琴坚信越努力越幸运，坚持提升自我能力。空当时，其他外卖员都在刷短视频，她却随身携带一本励志的书籍，静静地翻上一页，让自己暂时和城市的喧嚣隔离。

一次外出活动，她无意中看到浙江开发大学设立了“小哥学院”，只要修够学分，还会返还学费。她把这个消息告诉丈夫。王慧强鼓励她报名：“真好，好事儿都让我老婆赶上了。”

2024年4月，黄晓琴成为该校商业管理学院的一员。开学庆典活动上，黄晓琴带上女儿，还给她挑了一件蓝骑士的工装。

母女俩拍了好多合照。看到不时有人跟妈妈打招呼，女儿说妈妈像明星一样闪耀。黄晓琴和女儿约定，两人一起加油努力……

9月，黄晓琴合计了一下，她已经还完了近一半债务，接下来只要她继续努力，她一定能在杭州买上房子。她还把儿子接来杭州上学，一家人终于团聚在一起。

如今，眼看着越来越多的女性加入外卖行列。黄晓琴推己及人，想有个给姐妹们歇脚的地儿，把自己的经验和技巧传授给后来的新人，让她们少走弯路。

于是，在当地妇联的支持下，黄晓琴牵头创办了蓝玫瑰助新公益服务中心，为新就业群体中的女性搭建关爱平台。此后，黄晓琴更忙了。

2025年初，黄晓琴被评为第一季度“浙江好人”称号。

面对荣誉，她感慨地对王慧强说：“感恩生活让我百炼成钢，活成了我喜欢的样子。”简单温馨的家里，传来了一阵又一阵欢笑声……

编辑/包奥琴

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