充电宝产品深陷安全风波：多平台下架罗马仕后，又一品牌宣布召回

深陷安全问题风波后，近日国家市场监管总局全国认证认可信息公共服务平台显示，多家罗马仕子公司名下的快充移动电源强制性产品认证证书状态已变更为“暂停”。

与此同时，6月20日，安克创新也发布公告，因部分批次基础款移动电源存在安全风险，经国家市场监督管理部门批准，即日起主动召回型号为 A1642 / A1647 / A1652 / A1680 / A1681 / A1689 / A1257 的部分批次产品。

罗马仕充电宝

3C认证被暂停

据有关网站信息显示，此次强制性产品认证证书状态变更为“暂停”的快充移动电源生产者信息显示分别为江门罗马仕科技有限公司（以下简称“江门罗马仕”）及深圳华中科新材料技术有限公司，暂停开始日期为6月14日，结束日期为9月13日。除此之外，江门罗马仕还有移动电源、无线充移动电源、一体自带线移动电源、便携式储能电源四款产品认证状态显示为“暂停”。

强制性产品认证即3C认证，是一种法定的强制性安全认证制度，凡列入强制性产品认证目录内的产品，必须经国家指定的认证机构认证合格，取得相关证书并加施认证标志后，方能出厂、进口、销售和在经营服务场所使用。

根据《强制性产品认证管理规定》，若存在产品适用的认证依据或者认证规则发生变更，规定期限内产品未符合变更要求的，或跟踪检查中发现认证委托人违反认证规则等规定的情形，认证机构应当按照认证规则规定的期限暂停认证证书，并对外公布。认证证书暂停期间，不符合认证要求的产品，不得继续出厂、销售、进口或者在其他经营活动中使用。

南都湾财社记者在淘宝搜索“罗马仕充电宝”发现，搜索结果已显示为“非常抱歉，没有找到相关的宝贝”。而在京东平台，罗马仕官方旗舰店内多个充电宝相关产品已显示为下架状态，在抖音罗马仕旗舰店则已无法搜索到充电宝产品。

罗马仕此前宣布

召回49万台产品

据南都湾财社此前报道，有北京高校学生发帖称，“学校下发通知：近期发现20000毫安的罗马仕牌充电器在充电时，相较其他品牌型号充电器，更容易发生爆炸现象。”在评论区也有多位网友发出类似通知的截图，其中显示“接上级主管部门提醒”“请各位师生员工及时排查本人充电宝是否为该品牌型号，建议立即舍弃，以防发生危险”。

对此，6月14日，罗马仕发布公开声明称，公司就给师生带来的困扰致以诚挚的歉意，并承诺任何经权威机构鉴定存在缺陷的罗马仕产品，公司将依法承担全部责任。在这份声明中，罗马仕表示，罗马仕充电宝均通过国家强制性产品认证或国际CE/FCC等安全检测符合GB 31241-2022《便携式电子产品用锂离子电池和电池组安全技术规范》、GB 4943.1-2022《音视频 信息技术设备和通信技术设备第1部分：安全要求》等标准。

然而在6月16日，深圳市市场监督管理局公告称，深圳罗马仕科技有限公司向深圳市市场监督管理局报告了召回计划，将自即日起，召回2023年6月5日-2024年7月31日期间制造的三款罗马仕ROMOSS牌移动电源，共计约49.17万台。公告称，本次召回的移动电源产品，由于部分电芯原材料来料原因，极少数产品在使用过程中可能存在过热现象，在极端场景下可能产生燃烧风险，存在安全隐患。

安克创新也宣布

主动召回部分产品

然而，不仅是罗马仕存在安全隐患，近日又一品牌也宣布召回充电宝！

6月20日，安克创新发布公告，因部分批次基础款移动电源存在安全风险，经国家市场监督管理部门批准，即日起主动召回型号为 A1642 / A1647 / A1652 / A1680 / A1681 / A1689 / A1257 的部分批次产品。

南都湾财社从安克创新方面了解到，此次主动召回行动源于企业在对产品供应链严格监控中自主发现。在最近的质量安全检查中，安克发现某供应商部分批次的行业通用电芯，存在未经批准的原材料变更，这可能导致极少数产品在长期循环使用后隔膜绝缘失效，进而引发过热甚至燃烧的安全隐患。

据悉，安克提供三种补偿方案供用户选择，包括全额退款、升级换新和安克商城代金券（原订单金额+50元）。安克创新在公告中表示，召回申请渠道有微信“Anker售后”服务号、联系官方线上购买平台客服，拨打400-055-0036客服热线或安克创新官网提交申请。

供应链带来的品质风险，如何把控？

“公司始终将产品安全与用户信任置于首位，通过严格的自我审查和‘质量红线’管理机制，在发现潜在风险时果断行动。”安克创新对南都湾财社强调，此次主动暴露问题、迅速解决隐患，企业一直将质量责任置于决策首位要因，未来将持续深耕长期主义。就供应链管理，已采取强化供应链管理举措，并增强可追溯性系统等措施积极应对。

为尽快消除潜在的产品安全风险，安克迅速展开内部排查，锁定涉及该批次电芯的风险产品，并主动向监管部门提交召回申请。

安克创新对南都湾财社表示，此次召回是安克创新负责任经营理念的深度体现。未来，公司将持续推动规范化发展，通过与头部企业共建高韧性供应链体系、升级全链路质量管控，加速技术创新与用户价值创造，在深耕长期主义中实现可持续的股东价值增长。

6月16日，深圳市市场监督管理局公告称，深圳罗马仕科技有限公司决定召回2023年6月5日-2024年7月31日期间制造的三款移动电源，约49.17万台。

截至目前，安克已下架所有官方电商平台相关型号产品，并已终止与涉事供应商的合作。

安克表示，为确保回收和运输安全，将为所有申请召回的用户寄送专用防火保护袋，用户通过指定快递寄回即可获得退款；如不方便退回，也可以联系官方客服获取“自行处理”操作指引进行销毁（充电宝属危险品），销毁完成后请报备官方客服做好记录。