细节护理应用于手术室管理及医院感染控制的效果
作者: 刘崭
摘要:目的 探讨细节护理在手术室管理及医院感染控制中的应用效果。方法 选取2022年1~12月我院收治的60例手术患者为研究对象,按照随机数字表法分为观察组和对照组各30例。对照组予以常规护理,观察组在对照组基础上给予细节护理。比较两组风险事件发生率、依从性、护理质量及患者满意度。结果 观察组手术部位感染等4项风险事件发生率为3.33%,对照组发生率为20.00%,观察组低于对照组,差异显著(P<0.05);观察组患者治疗依从性为96.67%,对照组为80.00%,观察组高于对照组,差异显著(P<0.05);观察组护理质量评分均高于对照组(P<0.05);观察组患者满意度高于对照组(P<0.05)。结论 细节护理干预能够有效减少手术部位感染等风险事件的发生,实现良好的感染预防控制效果,提高护理质量和患者满意度,临床应用价值显著。
关键词:细节护理;风险事件;感染预防措施;护理质量;满意度
随着医疗水平的持续提升,患者对手术室护理服务的要求日益提高,传统护理模式已难以满足当前的临床需求,手术室护理模式亟待转变,从而满足手术患者的需求[1]。细节护理从整体角度出发,根据患者临床特点采取精细化的护理措施,提升手术治疗安全性,落实多项细节护理服务,减少风险事件的发生,加快患者康复进程,提升患者满意度[2~3]。鉴于此,本研究以我院收治的60例手术患者为研究对象,探讨细节护理在手术室管理及医院感染控制中的应用效果。
1资料与方法
1.1 一般资料
选取2022年1~12月我院收治的60例手术患者为研究对象,按照随机数字表法分为观察组和对照组各30例。对照组男15例,女15例;年龄23~67岁,平均年龄(45.89±1.42)岁;住院时间10~48 d,平均住院时间(29.13±1.78) d。观察组男15例,女15例;年龄23~67岁,平均年龄(45.09±1.44)岁;住院时间10~46 d,平均住院时间(29.43±1.71) d。两组患者一般资料比较无显著性差异,具有可比性(P>0.05)。
1.2 纳入及排除标准
纳入标准:患者及家属知晓本研究,并自愿参与;患者均首次进行手术治疗;患者年龄大于18周岁。排除标准:凝血功能障碍者;不能参与全部研究者;器官严重衰竭者。
1.3 方法
1.3.1 对照组予以常规护理
术前与患者进行谈话与沟通,减轻其陌生感、紧张感,观察患者表现,若患者感到焦虑、紧张,应及时给予鼓励和安慰;保证病房通风良好,加强病房清洁卫生管理;术后密切观察患者病情、手术切口情况等,若发现异常应及时汇报医生并配合进行处理。
1.3.2 观察组在对照组基础上给予细节护理
(1)术前护理:待患者入院后,保持亲切友善护理态度,加强护患沟通,为其讲解手术知识,分析手术流程,告知注意事项,创建和谐护患关系,赢取患者信任。评估患者心理状态,若患者存在不良情绪,采取心理疏导措施,讲解成功治疗病例,增强患者治疗信心,缓解其恐惧不安等心理状态,提升患者护理依从性,使其积极配合手术治疗。
(2)术中护理:将患者送入手术室,实施心理疏导,帮助患者建立信心,稳定其情绪,保护患者隐私,增强环境舒适性,调整患者体位。
(3)术后护理:实时观察患者体征,避免切口感染,加强消毒和清洁,减少并发症出现,观察患者恢复情况,指导其科学饮食、正确用药,定期开展康复训练,遵循循序渐进的原则,逐步增加运动强度,改善患者血液循环,以免便秘,促使患者康复。
1.4 观察指标
(1)比较两组风险事件发生情况。(2)比较两组治疗依从性:采用医院通用性依从量表[4]评估患者治疗依从性,75~100分为高度依从,50~75分为中度依从,25~50分为轻度依从,0~25分为不依从。(3)比较两组护理质量:使用医院自制管理工作质量评估量表进行评估[5],共5项内容,均为0~100分,分数越高说明护理质量越高。(4)比较两组患者满意度:使用医院自制满意度调查问卷[6]进行评估,90~100分为非常满意,60~89分为满意,60分以下为不满意。
1.5 统计学分析
采用SPSS 20.0统计学软件进行数据分析,采用t检验和χ2检验,P<0.05为差异有统计学意义。
2结果
2.1 两组风险事件发生情况比较
观察组风险事件发生率低于对照组(P<0.05)。见表1。
2.2 两组依从性比较
观察组患者依从性为96.67%,对照组为80.00%,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。见表2。
2.3 两组护理质量评分比较
观察组服务态度、感染管理、病区环境、医疗器械管理、注意事项告知等护理质量评分均高于对照组(P<0.05)。见表3。
2.4 两组患者满意度比较
观察组总满意度为96.67%,对照组为80.00%,观察组满意度高于对照组,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。见表4。
3讨论
由于手术具有一定创伤性,患者可能出现手术部位感染,因此临床需要加强护理措施,降低患者感染率[7]。细节护理强化护理细节,充分尊重患者身心特点,增强多种护理措施的针对性和有效性,改善患者整体护理体验,从细节处入手,提升手术室护理质量[8]。
在细节护理中,护理人员分析过往风险事件,评估风险事件出现概率,包括设备管理问题、器械准备不足、消毒隔离问题、手术部位感染等,制定针对性风险预防措施,加强手术室管理,提前准备手术器械,确认多种仪器的使用状态[9]。实时观察患者手术切口情况,询问其切口感受,加强消毒力度,良好清洁患者皮肤,严格遵守相关规章制度,降低患者切口感染率。本研究中,观察组风险事件发生率低于对照组,说明细节护理能够减少风险事件的发生。
在细节护理中,护理人员与患者保持一对一沟通,全面分析患者认知水平,结合分析结果,制定个体化健康宣教方案,采取健康宣教措施,为患者发放健康知识资料,播放健康宣教视频,保持沟通用语的通俗易懂,使患者理解难度大幅度降低,帮助其理解、掌握健康知识。同时,指导患者关注院内公众号,定期推送健康知识,明确多种护理措施的意义和价值,使患者意识到积极配合的重要性,树立正确治疗观念,增强其对手术的认同感和接受度;分析过往治疗病例,讲解手术治疗知识,纠正患者错误手术观念,提升其依从性。鼓励患者与病友积极沟通,分享自身治疗经验,获得多种正向鼓励和支持,增强患者治疗信心。本研究中,观察组治疗依从性高于对照。说明细节护理能够提高患者治疗依从性,从而加快患者康复。
此外,护理人员定期开展护理质量考核,包括多项考核内容,如注意事项告知、医疗器械管理、病区环境、感染管理、服务态度等,增强护理人员对护理质量的重视,建立考核绩效制度,对护理服务优秀人员进行适当奖励,促使护理人员积极改善自身护理服务。医院定期举办护理知识讲座,督促相关人员积极参加,现场教授多种护理技能,提升护理人员的综合素养。医院定期举办护理技能专项培训,改善护理人员的服务态度,教授多元化沟通技巧,促使相关人员保持热情、友善、专业的护理态度,减少护患纠纷的出现,增强护理人员的沟通表达力,提升护患沟通质量,引导护理人员告知注意事项,详细解答患者疑惑。同时,护理人员为患者提供饮食、用药、康复锻炼、心理调节等多方面的护理指导,纠正患者错误饮食习惯,增强饮食的健康性;引导患者开展康复锻炼,进行有氧运动,增强体质,全面改善术后生活状态,满足患者护理需求,提升其护理满意度。本研究中,观察组护理质量评分和患者满意度均高于对照组,说明细节护理能够有效提升护理质量和患者满意度。
综上所述,细节护理干预能够有效减少手术部位感染等风险事件的发生,实现良好的感染预防控制效果,提高护理质量和患者满意度,临床应用价值显著。
参考文献
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