血液净化中心实施个体化护理模式和常规护理模式的价值分析

【摘要】目的：分析对比个体化护理模式和常规护理模式应用在血液净化中心中的效果。方法：样本：我院血液净化中心于2020年1月—2021年10月期间收治的70例患者；随机将其进行分组，即常规护理组与个体化护理组，每组均含35例患者，对比两组患者对于护理服务的评分以及在透析治疗期间的不良反应发生率。结果：与常规护理组患者相比，个体化护理组患者对于护理服务的评分明显更高，其在透析治疗期间的不良反应发生率明显更低（P<0.05）。结论：采取个体化护理模式对血液净化中心的患者实施干预能够有效提高其对于护理服务的满意程度，同时能够降低患者在治疗期间的不良反应发生率，应用价值更高。

【关键词】血液净化中心；个体化护理模式；常规护理模式；并发症

The Value of Individualized Nursing Mode and Routine Nursing Mode in Blood Purification Center

DENG Min

Blood Purification Center， The Third Hospital of Changsha， Changsha， Hunan 410015， China

【Abstract】Objective：To analyze and compare the value of implementing individualized nursing and routine nursing in blood purification centers.Method： Sample：70 patients admitted to our hospital’s blood purification center from January 2020 to October 2021；They were randomly divided into groups，namely the routine nursing group and the individualized nursing group，each group contained 35 cases，comparison the scores of nursing services and the incidence of adverse reactions during dialysis treatment between the two groups.Results：Compared with patients in the routine nursing group，patients in the individualized nursing group had significantly higher scores for nursing services，and the incidence of adverse reactions during dialysis treatment was significantly lower（P<0.05）.Conclusion： The implementation of individualized nursing model for patients in blood purification center can effectively improve their satisfaction with nursing services，and at the same time can reduce the incidence of adverse reactions during treatment，with higher application value.

【Key Words】Blood purification center；Individualized nursing model； Routine nursing model； Complications

近年来，随着血液净化技术的不断发展和成熟，其在临床上的技术应用已经趋于成熟[1]。此外，由于我国近年来肾病患者数量的不断增多，需要血液透析治疗的患者群体越来越多。因而血液净化治疗目前已经成为越来越多的肾病患者接受治疗的首选。特别是对于尿毒症患者而言，接受血液透析治疗能够在一定程度上延续其生命，同时能够提高其生活的质量。而血液净化中心是患者接受治疗的主要场所之一，该部门的医疗和护理工作的水平会直接影响到患者的透析治疗效果[2]。因此，护理服务是血液净化中心不可或缺的一部分。相对于常规科室的护理工作而言，血液净化中心的护理工作具有工作难度及强度更大、专业素养的要求更强等特点，这也就要求该中心的护理人员必须具备更加专业的综合素质。在此基础上，本研究以我院血液净化中心收治的70例患者为样本对象，分别采取个体化护理和常规护理模式对其实施干预，以此分析和比较两种护理模式的区别，研究的具体内容详见下文。

1 资料与方法

1.1 一般资料

样本：我院血液净化中心于2020年1月—2021年10月期间收治的70例患者；随机将其进行分组，即常规护理组与个体化护理组，每组均含35例。常规护理组，男18例，女17例，年龄25～55岁，平均年龄（38.83±1.84）岁；个体化护理组，男18例，女17例，年龄25～55岁，平均年龄（38.72±1.79）岁。两组患者间的一般资料无统计学意义（P>0.05），支持进行对比研究。

1.2 方法

1.2.1 常规护理组：采取常规的护理模式对本组患者实施干预，护理人员要严格保持患者病房内的卫生，定时开窗通风，保证空气流通，帮助和指导患者注意个人卫生的清洁等。

1.2.2 个体化护理组：采取个体化的护理模式对本组患者实施干预，具体如下：（1）建立个体化护理小组：由护士长担任组长，挑选具有丰富临床经验的高级护理人员、初级护理人员作为小组成员；制定个体化的床位分管和系统分班的制度，对在中心内接受透析治疗的患者进行全程化的护理管理。患者入院时，由小组中的高级责任护士向其进行健康宣教，根据不同患者的经济情况统筹协调透析治疗和用药的费用等事宜，在院期间负责处理患者的呼叫请求，依据患者的情况对其实施心理护理，叮嘱患者家属在生活中要多对患者进行安慰和鼓励，以此最大程度地缓解患者的负面情绪；常规的基础护理由初级护理人员负责，满足不同患者的护理需求；护士长负责对小组成员工作的水平和质量进行监督和评估。（2）定期组织小组成员进行专业知识和操作技能的培训，同时每周向中心内接受治疗的患者发放护理工作满意度调查问卷，通过收集患者的意见了解并掌握护理工作中存在的缺陷和不足之处，并通过培训的方法及时弥补目前工作中存在的不足，以满足患者的需求。（3）实施个体化护理：护理人员要根据患者的实际需求，同时要依据医生的医嘱，将不同程度病情的患者分配至不同等级的护理人员进行护理干预，相关的护理人员必须严格地遵照医嘱进行干预，注意要密切监测患者的病情变化以及在透析治疗中所发生的不良反应。还要通过与患者进行积极主动的沟通和交流来纾解其内心的负面情绪，提高患者接受治疗的自信心和主动性，同时提升其治疗的依从性和配合度。

1.3 观察指标

采用我院自主制定的护理服务满意度调查问卷收集两组患者对于护理工作的意见，该量表满分100分，主要对患者的专业素养和服务态度两部分进行评价，每部分满分均为50分。同时，统计两组患者在治疗期间的不良反应发生率，包括低血糖、高血压、感染等。

1.4 统计学方法

采用SPSS 23.0统计学软件进行数据分析。计数资料采用（%）表示，进行χ2检验，计量资料采用（χ±s）表示，进行t检验，P<0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 对比两组患者对于护理服务的评分

与常规护理组患者相比，个体化护理组患者对于护理服务的评分明显更高（P<0.05），表明结果之间存在显著性差异，见表1。

2.2 对比用药后两组患者发生不良反应的概率

与常规护理组患者相比，个体化护理组患者在透析治疗期间的不良反应发生率明显更低（P<0.05），表明结果之间存在显著性差异，见表2。

3 讨论

随着血液净化技术的不断成熟以及其在临床上的广泛应用，该技术已经成功救治了许多患有肾衰竭、尿毒症的患者，使得该类患者的生命得到了有效延续，有效提高了其生活质量，改善其身心健康并帮助患者积极地重返社会[3]。而血液净化中心是该类患者接受血液透析治疗的主要场所，该部门的医疗水平直接影响到患者最终的治疗效果。此外，护理服务的质量和水平也对该类患者的整体治疗效果及后续康复起着十分重要且关键的作用[4]。本研究所涉及到的个体化护理是一种以常规护理模式为基础发展而来的新型护理模式，依据患者的实际需要给予其心理、行为上的干预。这就要求血液净化中心的护理人员必须具备基础的护理操作及护理观念，同时还要有较高的人文综合素养。对于患者而言，护理人员不只是单纯的医务工作者，同时也是亲友和心理医生[5]。因此，护理人员除了要为患者提供良好的护理服务以外，还需要强化对其心理和行为上的干预，指导患者以正确的态度生活。在对患者提供生命支持的同时，还需提供人际关系和心理上的支持，这也有助于缓解患者紧张、焦虑等一系列的负面情绪，有利于患者恢复健康。本研究分别采取个体化护理和常规护理模式对我院血液净化中心收治的70例患者实施干预。据本次临床研究的结果可知：相较于常规护理组患者的结果而言，个体化护理组患者对于护理服务的评分明显更高，其在透析治疗期间的不良反应发生率明显更低（P<0.05）。

综上所述，相对于常规护理模式而言，采取个体化护理模式对血液净化中心的患者实施干预能够有效提高其对于护理服务的满意程度和认可程度，可以促使患者在整个治疗过程中的不良反应发生率明显降低，应用价值更高。

参考文献

[1] 范玉娟，蔚雪，赵婷婷.血液净化中心护理安全管理因素以及防范对策分析[J].当代临床医刊，2021，34（5）：40-41.

[2] 齐敏，李彩霞.探讨精细化优质护理应用于血液净化中心的效果观察[J].智慧健康，2021，7（23）：183-185.

[3] 郭兰，钱丹，曹燕，等.个体化护理干预对持续血液净化重症患者的护理效果[J].国际护理学杂志，2021，40（4）：733-736.

[4] 张渊，杜爱燕，宋志宏，等.精准护理模式在血液净化病人中应用的效果观察[J].循证护理，2021，7（1）：83-87.

[5] 马全.个体化护理干预在尿毒症患者血液净化治疗中的应用观察[J].黑龙江中医药，2019，48（3）：233-234.