飞机座椅靠背不是想放就放

近几年，飞机、高铁上因座椅靠背的调整问题时常引发纠纷，相关话题频上热搜。

乘客之间为何屡屡因为座椅靠背问题大动干戈？心理咨询专家韩三奇说，在公众场合，人与人之间的社交距离最少应保持在1.2米，一旦小于这个距离，人们就会感到不舒服、没有安全感，会产生被冒犯的感觉。“例如在电梯里，目光都可能冒犯别人，所以电梯里的基本礼仪是看向楼层的显示数字。”韩三奇说。

但是在火车、飞机上，除了头等舱、商务舱外，座位之间的距离远远小于社交距离。与陌生人距离过近，就很容易让人躁动不安。韩三奇表示：“要多换位思考，多从对方的角度考虑才能相互包容、体谅。可以先向对方提出自己的诉求，希望得到体谅，特别是语气要温和，不要过分指责对方，因为对方也没有什么大错。如果一开口就是指责，很容易激起对方的不满，继而升级冲突。如果对方拒绝，可以寻求乘务人员的帮助，借由第三方缓解矛盾，寻找适当的解决方式。实在不行，更换座位也是一种选项。”

北京蓝鹏律师事务所主任张起淮表示，高铁和飞机上的座椅空间属于公共空间，座椅靠背并不是想放就放，本着遵守公序良俗的原则，座椅靠背的使用不应影响周围乘客。前排乘客在放倒座椅前，应礼貌地打招呼，征询后排乘客的意见。特殊情况下，前后排乘客还应限缩自己的权利或者扩大他人的行权范围，比如后排乘客正在桌板上使用电脑，或者前排乘客身体不适需要调节座椅尽量平躺等。

摘编自《北京晚报》