企业精益生产的本质是“人”

人是企业管理的关键点，也是企业管理的难点。面对新时代卷烟品牌的发展战略，肯定人的价值，充分发挥人在精益生产中的积极作用，使企业价值观深入人心，使员工产生归属感、荣誉感和责任感十分重要。

精益生产，结合工作实际就是指杜绝浪费和减少等待时间，形成不间断的流水作业以提高生产效率，达到降低经营成本及提升企业利润的目的。面对新时期卷烟品牌发展战略，曲靖卷烟厂提出了深化文化管理，积极推行精益生产，夯实“四个基石”，进一步筑牢“曲烟制造”根基的目标。

借助企业文化强化对员工的引导作用

作为制造文化建设示范基地的曲靖卷烟厂，始终坚持“以文化打造企业价值”的理念，挖掘、整合和提升自身管理模式中优秀文化元素，提出了“严、细、实、恒”的管理思想。这是对曲靖卷烟厂管理制度的高度概括，也是全体人员行为规范的指南。

严格按规章制度办事。一是“快速响应、精准调度”。建立包括生产计划、生产调度、原辅料配送等一系列程序在内的生产组织管理制度体系，确保生产计划下达后，能被及时、准确执行。二是“严遵规程、按标生产”。通过明确各岗位职责，制定劳动纪律管理规定、安全生产管理规定、生产现场管理规定等，确保生产顺利进行。三是“源头预防、过程控制”。借助工艺质量自检规定、工艺质量管理规定及在线产品考核办法等，确保各工艺标准严格执行。四是以“查短板、树标杆、持续改进”为指导，形成周例会制度。

注重每一个细微之处。“细”就是计划缜密、注重细节。曲靖卷烟厂在紧紧把握提升制造水平的同时，努力加强沟通协调、精准调度，落实“精准高效、优质低耗”生产管理理念，持续强化“三重点”控制。以“制造零缺陷、质量零投诉”为产品制造目标，不断完善质量体系，强化自检、自查等各项措施的执行，确保生产全过程始终可控。同时，以工作质量保证产品质量，大力倡导“我制造、我负责”行为理念，引导大家树立“不生产不合格品、不传递不合格品、不接受不合格品”的工作态度。这不仅是员工对自身工作质量的承诺，也是对消费者和企业的承诺。

保持求真务实的作风。一是认真做好生产前设备的点验工作，做到“日查日检”。操作工每天在交接班时应认真观察设备状况，务必将设备存在的不安全因素、不正常情况等在生产前解决掉。二是加大生产过程中对设备的观察和检修，杜绝设备“带病作业”。三是增大每个机组的轮保频率和力度，把平时不易拆卸、难以调整的地方进行大范围的保养、检修。四是做好“节能减排”，始终将物耗、能耗控制在较低水平。

精益生产需要落实行为

规范对员工的约束作用

近年来，曲靖卷烟厂通过“7S”“PDCA”“TPM”等方法，不断探索与完善现有管理模式，追求高效作业与人文关怀的有机结合，力争为员工创造一个人性化的工作环境。

深入实践“7S”工作法。干净明亮的车间、整齐码放的原辅材料、紧张有序的生产流水线等，都是现代化卷烟制造工厂的标志。曲靖卷烟厂自从推行“7S”工作法以来，生产环境得到持续改善，物耗、能耗指标大幅度降低。

不断推进“PDCA”工作法。曲靖卷烟厂以发现、改进工作中的短板为切入点，以对标和创优为抓手，广泛推广运用“PDCA”循环，抓住管理的关键环节，不断调整、完善内部管理体系，进一步明晰部门职能、理顺管理关系、优化管理流程，通过不断地探索实践，逐步建立“PDCA”循环机制。

“TPM”即“全效率、全系统、全员参与”，用科学的管理方法解决设备日趋老化与生产“精准高效、优质低耗”之间的矛盾。以“停机为零、废品为零、事故为零、速度损失为零”的“四零”目标为指导，固化设备保养标准和流程，使设备保养更为精细、规范、准确。对影响质量、成本、效率的设备问题进行及时跟踪处理和效果验证。进一步规范以轮保为主、中修为辅的设备计划保养维护体系，并推行“从机到人”的运行评价管理办法，提升设备效率，充分发挥设备的保障作用。

实现精益生产 需要加强基层建设

选好基层班组长的重要性。曲靖卷烟厂选拔了一大批懂生产、精技术、通安全、熟管理，并且有责任感的人成为基层管理者。他们通过各自的工作方法，结合工作实际，总结出一套独有的管理方法。同时，班组长不断带领班组成员学习实践，优化知识结构，有效提升了班组的管理水平。

基层班组建设的重要性。全面加强班组建设，实现班组管理科学化、制度化、规范化。一是树立班组成员“班组是我家，建设靠大家”的思想，提高班组成员对班组建设与管理工作重要性的认识，做到统一领导、分工负责、归口管理、专业指导。二是完善班组各项管理制度。选择业务素质高、有组织能力的班组委员，形成以班组长为核心的班组领导小组。三是开展班组各岗位竞赛，引导班组岗位“创新、创效、创优”，进而推进企业精细化管理。四是建立班组规章制度。如质量管理、目标管理、考勤制度等，明确班组内的工作职责、作业程序等，使班组的基础工作做到内容指标化、要求标准化、步骤程序化、考核数据化、管理系统化。五是抓班组人文关怀建设。通过关心关爱、帮助鼓励等方式，使员工感受到班组的温暖，进而增强班组的凝聚力和向心力。

坚持周例会制度的重要性。周例会制度的实施，给企业政策的上情下达、总结当周工作质量及成员间沟通协调提供了平台。坚持召开周例会的好处有如下几个方面：一是最新厂情、政策的传达。班组长作为管理层和员工的纽带，将最新政策、消息传达给班组成员，使他们能够及时了解企业发展状况。二是及时反馈本周工作情况。各岗位分别对本周本岗的工作做出评估，提出需协调解决的地方。三是对上周产品质量、工艺情况、设备保养情况做出归纳总结，对工作中存在的问题查找原因、及时整改。四是计划部署下周工作任务，加强对上周存在问题的关注力度。

因此，人是企业价值的核心所在，也是企业持续健康发展的内在动力。只有充分肯定人的价值，发挥人在精益生产中的积极作用，全面提升每位员工的责任意识，合理运用激励机制，力争形成全员参与、持续改善的氛围，才能达到实现精益生产，筑牢“曲烟制造”根基的目的。