紧急诉求 1 小时响应
作者: 罗梦丹全力以赴拼经济搞建设,龙泉驿区充分发挥“驿都先锋”党员志愿服务队作用,积极开展“蓉城先锋优营商”党员志愿服务,以跨部门服务联动、跨平台资源整合、跨领域要素供给、跨行业权益保障为抓手,着力破解企业面临的起步难、办事难、经营难等问题,进一步优化区域营商环境。
“龙泉驿区委组织部牵头成立‘驿都先锋’党员志愿服务队,构建起覆盖区、街镇、村(社区)三级,由全区机关企事业单位、国有企业、村(社区)在职党员骨干组建的专业队伍,大力开展‘一单位一品牌’创建,日常为企业提供政务服务、市场拓展、金融需求、人才培养、基础配套等方面党员志愿服务。”龙泉驿区委组织部相关负责人介绍。
面向新开业商业综合体、新办出口企业、新创业在校大学生等新从业市场主体,龙泉驿区组团发力破解企业“起步难”,整合社保、医保、行政审批、市场监管等行政部门党员骨干力量,组建“驿都先锋”党员志愿服务队,推出新办纳税人“开业第一课”小班精品课,提供涉税操作、风险案例、企业年报等涉企服务培训15项,助力企业成长起步。针对新开业市场主体面临的涉税难题,龙泉驿区税务局选派党员骨干及整合专技人才设立“税企合作社”,针对性解读政策变化,为中小微企业提供“点对点”税收辅导,驻点提供涉税答疑服务,靶向发力为企业“排忧解难”。据悉,“驿都先锋”党员志愿服务队目前已累计服务260余人次,惠及企业120余户,解答各类税费问题6000余个。
在破解企业“办事难”方面,龙泉驿区行政审批局牵头组建“驿都先锋”党员志愿服务队,抽调150余名驻区金融机构服务专员和街镇党员骨干,在村(社区)党群服务中心设点办公,帮助企业完成帮代办业务。党员志愿服务队助力推进“高效办成一件事”,积极推广“一表申请、一套材料、一本指南、一窗(端)受理”一体化服务流程,设立“12345助企服务”党员服务专线,建立紧急诉求1小时响应、普通诉求4个工作日办结、疑难群发问题提级调度运行机制。“原以为项目不能如期开工,没想到真的‘准时’完成了!多亏相关部门的各项保障、党员志愿者的指导服务,就连国庆假期和周末服务也没停!”海信(成都)冰箱有限公司总经理沈进荣表示,成都海信新项目从签约落地“快进”至动土开工,过程中涉及多项政务服务,有了党组织做支撑、党员志愿者的贴心服务,才有这样的“加速度”,沈进荣十分震惊也十分满意。
四川尚匠工业服务有限公司是一家高新技术企业,主要为航空航天、汽车零部件制造等企业提供专业的技术服务和解决方案。近期,随着订单量的骤增,企业面临流动资金困境,出现200万元资金缺口。面对企业“经营难”问题,“驿都先锋”党员志愿服务队积极协调龙泉驿区相关部门,通过“经开产融合作平台”为企业匹配专项金融产品,还会同银行定制了精准、便捷的融资解决方案,成功解决该公司资金难题。
不仅在金融支持上用力,“驿都先锋”党员志愿服务队还积极助力企业搭建供需对接平台。据悉,在成都经开区举办的新型储能推广应用供需对接会上,龙泉驿区经信局抽调党员骨干在会场上“面对面”帮助企业找痛点、解难题,同时积极“撮合”企业实现供需有效对接。“这次对接会真是一场‘及时雨’,在为各方开启对话通道的同时,也为产业链上的‘龙泉造’相互赋能,政府部门打开了破局点,党员力量起到了关键作用。”成都虹波实业股份有限公司工程师马健感慨。