打通“最后一公里”走进工地送服务
作者: 楼蓉
近日,受暴雨天气影响,宝安区某工地农民工办理工资卡成了一大难题,光大银行深圳分行东海支行了解到情况后,积极落实“金融为民”暖心工程的理念,立刻将柜台“搬”到了工地上,现场为农民工办理了工资卡,为农民工提供“零距离”金融服务,让金融服务更“有温度”,让阳光服务更“接地气”,打造老百姓口中的好银行。
该行工作人员在简易搭建的办公室里,用移动开卡设备为农民工逐一开卡,耐心为工人们采集影像、录入身份信息等,并教会农民工们使用手机银行进行余额查询、账单查询、转账、预约取现、快捷支付等功能,让农民工足不出户便可享受到便捷的金融服务。除此之外,该行工作人员还向农民工宣传了防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识,详细介绍了当前电信诈骗犯罪的主要作案形式和手段,提醒农民工防范电信诈骗,提升风险防范意识和反诈能力。
“工地活多时间少,没想到你们把‘银行’搬来了,上门为我们开卡,实在是太方便了!”农民工们纷纷为该行热情、贴心、细致的服务点赞,农民工们真真切切感受到了来自光大银行的阳光服务。
接下来,光大银行深圳分行将继续坚持“以人民为中心”的服务理念,坚定不移践行金融工作的政治性、人民性,聚焦市民金融服务需求,不断提升农民工金融服务获得感,将金融服务的触角延伸到“最后一公里”。
(责任编辑:刘超)
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