浙江省建德市： 文明浸润一座城

近年来，浙江省建德市的城市颜值越来越高，也吸引了越来越多的游客到这里游玩打卡，而一座城市的魅力，却不仅仅在于它秀美的风景，更在于它体现出的人文气息，一个城市的文明与否，在于能否让人时时体味到人文关怀，处处感受到踏实温暖。

数字赋能：文明实践智慧先行

“操控快捷，智能化一屏切换管理，对于管理这么大的场馆来说，真是省心又方便。”金婷是建德新时代文明实践中心的一名讲解员，通过展厅中控系统，她可以用PAD平板、手机、触屏等终端，开启展厅中包括LED大屏幕、灯光等所有电子设备，并对它们进行智能化控制。每到一个场馆，她都可以根据受众需要，像魔法师一样轻松调换展示内容、灯光环境。

调控场馆场景只是黑科技的一角，场馆内还设置了L型互动文明实践地图、文明打卡留影区、文明好习惯AR投影墙、“学习强国”加油站等12项数字化设备，丰富群众文明实践体验。

“来到这里的群众都反映既感到新鲜有趣，又能了解不少新知识。更重要的是，建德延伸新时代文明实践中心、所、站服务功能，打造数字服务平台，通过‘无界’展示系统，以数字化形式展示宣传内容、丰富宣传效果。”建德市委宣传部副部长、文明办主任钱航军告诉记者，随着数字时代的来临，演绎新时代文明实践的方式也在不断跃迁。建德新时代文明实践中心紧临建德市政府，旁边是市民广场，占地面积2700平方米，集展示、服务、学习、休闲、办公、娱乐为一体，可满足群众各种需求。场馆高效智能化的运营管理，处处彰显着黑科技。

借助数字赋能先发优势，依靠“城市大脑”，建德为城市文明创建注入了新的动能，也让更多的文明创建成果惠及百姓生活。

志愿红：建德最温暖的底色

早上7点50分，志愿者潜素芳来到建德新时代文明实践中心，打开大门，拿出测温枪、登记簿，开启中心LED大屏幕、灯光等电子设备，为一天的服务工作做好准备。

潜素芳是建德市心手相牵志愿服务大队副大队长，像她一样驻扎在这里的志愿者每天都有十多位，对于他们来说，一天的服务工作要持续到晚上9点才能结束，这也最大限度地保证了市民的使用需求。

中心自2021年2月试运行以来，就在全市范围内择优选取出6支志愿服务组织，实施轮流驻馆制度，并为他们提供“志愿者之家”办公区域，实现志愿服务自主管理、活动自主调配，全面推动场馆活动月月有安排、周周有主题、日日有人气，让文明实践中心志愿服务每日常新、永不间断。截至目前，文明实践中心参与活动志愿者人数达2300余人次，开展活动450场，接待群众40000余人，这里俨然成为了建德的城市新地标，民众休闲、娱乐、学习的好场所。

此外，文明实践中心还组建了6大市级志愿服务联盟，包括32支志愿服务队伍，为文明实践中心、所、站提供专业服务，通过线上报名来吸引社会力量参与中心文明实践志愿服务，吸收专业医务人员和技术人员，目前已开展理论宣讲、专家义诊、心理咨询等专业志愿服务30余场。

在建德市，越来越多的志愿者活跃在城市的各个角落，时刻弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，用热情传播文明实践的理念，用行动肩负起文明实践的重任，让志愿服务蔚然成风， 让“志愿红”成为了建德市最温暖的底色。

文明之花：绽放在建德的最美“市花”

建德的文明实践并不局限于这小小的文明实践中心，而是以这里为基点，辐射建德的各个角落。

在建德市的红绿灯路口，行人耐心等待绿灯亮起，再穿越马路;斑马线前，车辆主动礼让行人;在行政服务中心的窗口前，再见不到众人拥在一起的景象;医院挂号窗口前，人们有序地排队……为了使每位市民成为“移动文明岗”，建德创新推出“文明一平米”。即是以自己为中心点的一平方米空间里，文明地做好每一件事，共同为全市文明建设作出贡献。平米之内，皆为文明，“文明一平米”，可以是有序排队，可以是“光盘行动”，可以是文明养犬，也可以是垃圾分类，这一做法立足“创建靠民、共建共享”的理念，把文明精确到了“一平米”， 得到了广大群众的支持和参与，也是建德历时三年实践，一举摘得“全国文明城市”桂冠的秘诀所在。

以文化人，以德聚心。建德市通过建立一批示范校园、示范村、社区文化家园、美德驿站等德文化示范点，推进德文化标准化项目试点，制定属于建德的文化标准，形成了德文化丰富的系列成果。

建德市聚焦基层宣讲热点难点，“堂前燕”工程让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。为丰富活跃文化生活，农村文化礼堂已成为农村综合文化活动中心、农民群众开展各类文体活动的重要场所。建德市还以每月“建德好人”推评工作为依托，不断挖掘发生在群众身边的凡人善举，涌现了像“一元村医”吴光潮、大同书院汪国云等一批荣获国家级荣誉称号的建德好人。

文明，浸润着一座城市的人文气韵，衡量着一座城市的精神高度。可以说，建德大地上的文明之花悄然绽放，正焕发出勃勃生机与活力，创建出城市的美好“春天”。

（责任编辑：刘超）