把珍珠卖给不爱美的女孩
作者: 惠文我是一个自由奢侈品培训师,2024年9月份的一次主理人招募&私域社群激活过程中,我通过微信朋友圈招募到了42位主理人,并带领其中20位,在短短3天内成功赚取500~12000元。同时,我激活了10000+客户,最终自己变现10万元,团队总共变现30万元。
私域是社群玩法的升级,通过卖人工珍珠这条创业思路,我总结了一套自己的私域玩法。
选品的四项原则
每个想要在私域进行销售的主理人,初期都会面临许多挑战。尤其是当还没有在朋友圈中建立起一个完整的好物分享人设时,依靠个人IP来销售产品会非常困难。朋友圈的好友看到你的广告,可能会疑惑:“你为什么突然卖这个?你有何资格销售?如何证明你的产品值得信赖?”
因此,我们需要通过产品吸引关注,再以关注带来销售,以服务打开口碑,进而促进客户沉淀。这才是正确打开私域的方式。
在选择产品时,我坚持4个核心原则:低门槛引流、利润高于私域常规产品、产品颜值高、物超所值。
低门槛旨在让客户“易入”,利润高则是为了吸引拥有私域客户的主理人,颜值高便于“传播”,而物超所值则提供“情绪价值”。
因此,我将目标放在复购率很高的饰品上。最终我对比了几家产品,通过朋友的资源,我选择了以水晶珠为基底,厚镀5层珍珠粉的人造珍珠饰品。
人造珍珠,这个品的成本很低,市场没有大品牌,通常不同品类的零售价在50~300元之间。单价很低,但是产品足够美丽,调性也高,许多奢侈品品牌都在用人造珍珠为原材料。因此吸引来的客户,消费能力也比较好。
这些珍珠可以做到以假乱真的效果,特别是入手的沉坠感,在视觉和触感上跟真珍珠无异,这也是产品端特别能打的原因。这样最能迅速提升用户的信任感和复购意愿。
在实际操作中,我选择了一款基础耳钉产品,定价为0元,9.9包邮,自己还承担了少部分费用,打造为低门槛引流品。
这样既可以提供给客户物美价廉、零压下单的快感,又能让主理人轻松破冰、唤起客户。对于主理人来说,产品简单易推且受众广泛,促使她们轻松上手,快速赚到第一笔钱。
我们的私域零售定价基本上都是市场价的5折,私域的朋友可以花很低的价格买到好产品,她们非常开心。而我和代工厂各自赚一点搬砖费,把利润大头给到主理人帮卖团队。帮卖主理人也非常开心,相比市场上私域电商平台的3~20元佣金,我们的珍珠具备显著的利润优势。这也是为什么,我除了能吸引0经验的小白选手,也很容易能吸引到拥有私域客户资源的“小达人”。
主理人招募的那些坑
招募主理人团队的关键在于,寻找那些愿意参与、具备基本销售能力并在微信朋友圈拥有一定好友基础的人。为了高效完成这一环节,我采用了朋友圈发布信息加上设置流程筛选的方式。这不仅确保了参与者的质量,也让整个招募过程更为顺畅。
筛选是关键,所以我的筛选主要分为以下流程:
1.主理人看到我在朋友圈的招募,愿意进群听宣讲(宣讲中,我会详细介绍我自己,以及这个项目,以及我的理念)。
2.听完宣讲,主理人自愿填写申请问卷。
3.问卷填写会看是否走心,是否信任我,提交时间是否及时。
4.通过问卷的筛选,进入第一轮。
5.按要求做完作业,进入第二轮。
6.按要求吸引至少100人入自己的社群,进入最终轮。
以上流程的设置,确保了最终加入的,都是无比信任我,真正愿意行动的朋友。
在筛选主理人时,我主要考察3个核心问题:你的微信好友数量是多少?你是如何看待私域带货的?你是否在我这里消费过?
对于好友数量超过500且有私域副业经验的人,我会优先通过。这类人本身有潜力,能够在短时间内完成从“学”到“卖”的转变。对于私域带货如何看待,也会决定大家的发心是否合适,如果觉得带货丢人,且未能克服相关的羞耻感,也很难真正展开工作。
对于是否在我这里消费过,这一点尤为重要。因为我比较希望有一批对我有基础信任的主理人,否则带领起来需要花大量时间解释,会非常疲惫。本身这是一次无偿的带大家赚钱的活动,简单相信,下场去做,是最好的状态。
并且如果在我这里没有消费过,如何相信我是可以为客户把关,对客户负责的人,又如何确认我的货品和服务没问题,从而信心满满推荐给自己客户呢?
而对于没有经验的新人,我会针对性地提供额外的培训支持,帮助她们3天内至少组建100人的社群,用来带货珍珠。
最终,我成功筛选出了42位主理人,并建立了一个主理人微信群。
但是经过初步筛选,也并不能保证每个人都在最初就愿意全力投入。每个人性格特质不一样,开始的节奏也不一样。
比如,行动力强的人通常会快速冲上来,而审慎型的人往往需要观察和犹豫,只有在看到第一波反馈后才会跟进。
此外,还有一些人因为自身的事务,无法100%投入,他们也可能需要看到结果或完整体验流程后,才能全身心参与。这种节奏差异是完全正常的。我接纳并允许这种不同,但我会以我的节奏为主导,努力带动大家前进。
集中大规模起势的方法论
确定好主理人后,下一步就是如何集中起势。
为了尽快制造出一个销售爆点,我制定了一个集中发售日策略。9月10日左右,我就告诉主理人:“我们在9月15日这天进行集中发售,大家一起行动,制造一个群体效应。”
为了增加紧张感,我限制了内购价的有效时间,第一批内购仅持续三天(9月15日至9月18日)。这个消息,让主理人们提前三天,在朋友圈广而告之。
在正式开始之前,我还采取以下措施:
1.朋友圈预热。只在朋友圈,让客户看到一些产品。同时发朋友圈,告知三天后有内购,造势。2.产品体验。提前让所有主理人先体验自家的产品,收到样品后拍照返图,共同用于宣传。3.借助影响力。提前找一些长相较好、身份较高的朋友寄拍,档次感瞬间拉高,缓解客户对人造珍珠与自身身份不符的顾虑。
发售当天,我给主理人群内提供了详细的推广话术,甚至连朋友圈发文的格式都提前做好了模板。例如,早上9点发产品介绍,中午12点发限时活动提醒,下午6点再来一波“最后抢购提醒”。
每位主理人分得10~20份不等的9.9元引流品,共计200份。通过这种“集中+限时”的打法,当天晚上8点1分开始,200个低价产品在几小时内被抢购一空。这样的集体发力不仅提升了主理人的信心,也激活了客户的紧迫感,带动了其他产品的销售。
为第二轮预热的活动,我选择了一个简单有效的方式—“朋友圈点赞送福利”。这个活动的核心目的就是让朋友圈中的所有人都能看到,并且能够快速参与,提升互动率。通过这种方式,不仅可以增加活动的曝光度,还能激发用户的参与感和好奇心,进一步扩大活动的影响力。
经营是从像素级模仿开始
起势之后,细节决定成败。我引入了三种策略:像素级模仿、竞争规则、经验分享。
首先,针对新手主理人,我要求她们完全复制我给出的文案,不做任何改动。这种像素级模仿能让她们在不熟悉私域销售的情况下,避免犯错,减少内耗,并迅速看到效果。
一抄二改三优化,没有最开始的“复制的过程”,就没法领会销售套路的精髓。比如:为什么要这么写?为什么要这么说?为什么选择这个时间点?
这些都不是凭空设定的,而是经过反复实践总结出的最佳路径,模仿是学习的第一步。
其次,我在主理人内部建立了一个竞争机制,让大家更有目标感。每周都会公布各位主理人的销售数据,销量最多的前3名将获得额外奖励,不仅有奖金激励,还能享受不同的推广资源支持,甚至在拿货价上也有优待。
这种奖励机制为每位主理人提供了额外的压力和动力,形成了一种良性的竞争氛围.每个人都想在这个榜单上取得好成绩,互相督促、促进,共同成长。
最后,我鼓励主理人在群内分享经验。我会定期邀请那些销售成绩优异的主理人分享她们的心得体会,其他人则可以借鉴和模仿。通过这种方式,主理人团队的整体能力不断提升,个人的销售成绩也越来越好。
实现“杠杆效应”的四类人群
在社群运营中,杠杆效应发挥了极大的作用。我在客户、主理人、贵人、供应商4个人群中巧妙地利用了这个原理,取得了显著效果。
在发售结束后,我第一时间收集了客户的使用反馈,并将这些真实的评价分享到主理人群和朋友圈。这些反馈不仅增加了产品的可信度,还为主理人提供了更多推广素材。
真实的客户评价是一种极其有效的杠杆,能够直接提升主理人销售时的说服力。通过分享这些反馈,客户可以更直观地看到产品的实际效果,主理人也能用这些评价做“口碑营销”,使得潜在客户更愿意下单。
因为产品性价比太高,本身又真的很漂亮,带动了一大批自动返图的客户。很多客户本身身价不菲,气质出众,帮我们迅速积累了很多美图素材。同时,供应链密切沟通,得知串珠的“工人”都是住别墅的富婆姐姐们,这样一来,产品的能量迅速扩大。
在带领主理人赚到钱后,我巧妙地引导她们分享自己的赚钱经历和感悟。这些感恩反馈不仅仅是对我个人的感谢,更重要的是,它们成了激励新主理人的重要手段。
另一方面,观望的潜在客户看到这么多真实的成功案例,也会产生“错过机会的恐惧感”,更愿意尝试加入或者购买产品。这是一种无形的“社群共鸣效应”,能够有效带动更多的参与和销售。
感恩反馈不仅增强了团队内部的凝聚力,也成为了外部客户引流的一个强大工具。通过真实的故事和真挚的感受,它们让整个项目更具人情味和可信度。
在销售的第二天,我请到了一位有影响力的行业大咖加入销售珍珠。这种外部资源的介入不仅仅是对主理人们的激励,更为整个团队增加了强大的信任背书。
由于前两天的业绩非常突出,我很快吸引到了更多私域达人来合作。通过这次成功的经验,后期每天的订单量都能稳定在500+以上,销售态势至今还在持续。
大部分拥有私域大盘的达人,之前可能都是集中在某一领域,这么多年过去,如果产品没有更多变化,其实销售也会疲软。而我们的人造珍珠项目,经过验证后,证明是能够帮助他们激活私域客户的新方向。也同样适合这些人,帮助她们激活她们私域的客户。大家都很大局观,所有和我合作的达人,都没有在我定价的基础上加钱,都是想用目前惠于客户的价格,赢得一波好感。后面赚到钱,是顺带的结果。
通过这样的方式,我不仅收获了销量的增长,也筛选出了更适合长期合作的伙伴。这些人未来在更多项目中都可以继续携手,发挥更大的协同效应。
供应商在我们的项目中也是关键的合作伙伴,可以说是另一类贵人。通过第一波销售,我们与供应商进行了深入的正向沟通,为后续合作奠定了基础。然而,初期的合作并非一帆风顺,尤其是在节奏的对接上出现了一些卡顿。
在项目中,与供应链的磨合非常关键:1.一定要预估好发货时间。供应链上游的确定性把控,需要磨合。发货时间的承诺对客户来说很重要,客户在意的不一定是时长,但是说到没做到一定不行。2.合作伙伴都必须有共赢思维。这个世界,没有人愿意一直吃亏,只有大家都赚到,合作才能持久。
私域就是经营人心
每位主理人都必须用心经营自己的群,不仅仅是分享产品,而是要分享自己的故事、心得,拉近与客户的距离。在社群运营中,走心的态度尤为重要,社群不能只是一个简单的销售工具,而应该是一个为主理人和客户提供真正价值的地方。只有这样,客户才会信任你,成交才能自然而然地发生,社群才能保持持续的活跃与增长。
赋能主理人不仅是提供产品让他们销售,更是帮助他们学习和成长。当主理人觉得跟着你不仅能赚钱,还能学到新技能并提升自己时,他们会更愿意长期合作。