民办园“越冬”：服务做“暖”，专业加“厚”

本刊编辑部

在人口出生率下降的背景下，学前教育首当其冲，尤其一些民办幼儿园出现生源不足、运营困难、竞争压力大等诸多问题。面对供大于求的环境，身处困境的民办园该如何凸显优势，才可能迎来“踏春”之路？为此，我们邀请专家及从业者，共同为民办学前教育发展建言献策。

托育一体化  寻找新的生长点

《教育家》：随着人口断崖式下跌、公办幼儿园遍地开花，民办幼儿园的生存空间愈加狭窄。在您看来，民办幼儿园可以采取哪些措施来破解眼前的生存难题？

王国平：实际上，民办幼儿园早就开始了“洗牌”，即便没有生源断崖式下跌的客观问题，也已经面临“僧多粥少”的问题。还有一些民办幼儿园做起了电商和直播带货，利用园所场地组织各种活动，这些做法虽有可取之处，但只能解一时的燃眉之急。从长远来看，民办幼儿园要想活下来“等春天”，可以尝试以下办法。

第一，向下做拓展托育的“加长园”。托育一体化是一个大趋势，有条件的幼儿园不妨先做起来，不仅能解决目前的困难，还能扩充生源，为长远做储备。

第二，做品质和特色的“坚守园”。这类民办幼儿园不凑热闹，埋头做教育；不随波逐流，做低调的坚守者。他们秉持初心，坚守“培养具有国际视野的未来人才”的教育方向。

第三，办营利性的“优质园”。公办园和民办普惠园覆盖了“公益性”，而居于之上的高收费营利园，则给少数有其他教育需求的家长提供了选择，这类幼儿园应理性判断家长和市场的教育需求，不断加强自身建设，提高教育质量。

总之，只有把“软”功夫做到位，不断提升教育质量，彰显出“人无我有，人有我优”的特色，才能找到出路。

谷凯：毋庸置疑，当前民办幼儿园的生存正面临着严峻挑战，具体可以在调价格和提质量等方面做出改变。

其一，适时转公益普惠或者合理下调收费标准。民办幼儿园作为政策鼓励下的市场化产物，价格自然是影响招生的直接因素。公益普惠作为政府解决入园难、入园贵问题的一大举措，在定价方面考虑了当地的物价水平，在园所以及教师津贴补助方面考虑了幼儿园办园成本，所以转为公益普惠可以作为调整幼儿园收费的一种选择。同样，综合考虑办园场地租金、人员薪资、收益预期的背景下，合理下调收费标准来增强对家长的吸引力也是一种选择。

其二，从“有”到“精”，把丰富课程资源作为提升质量的核心。民办园在保持优质的服务精神、高水平的家长工作下，在以往形式大于内容的课程领域中深耕更见成效，比如多元化传统节日课程、社会实践活动等，用专业赢得更多家长的认同。

未来，学前教育单一发展的传统模式很难独立支撑园所运营，民办幼儿园除了开展托育服务，还可以依据园所位置以及教师专业特长，开展小学生托管服务以及艺术培训课程，将幼儿园转向教育综合体。

守正创新  瞄准家长需求点

《教育家》：现如今，“90后”为代表的家长对幼儿园的期望值越来越高，民办幼儿园如何提高自身吸引力，满足家长对教育的多元化需求？

吴建涛：民办幼儿园要守正创新，从最基本的需求出发，提升自身的市场吸引力。

首先，增强品牌建设意识，以品牌建设引领幼儿园发展。良好的品牌形象能够提升幼儿家庭对园所的忠诚度，对吸引二孩、三孩家庭具有极大的价值。面对日益激烈的竞争，这能够帮助幼儿园在众多的选择中“脱颖而出”，快速地“俘获”潜在的幼儿家庭。因此，幼儿园需要以品牌建设为核心任务，重新梳理园所管理、队伍建设、玩教具配备等是否满足品牌建设的需求，重点解决品牌建设的薄弱环节与突出问题，不断提升幼儿园的竞争力。

其次，增强开放办园意识，以平台建设引领幼儿园发展。“90后”家长往往拥有更高的受教育水平，对幼儿教育有着更多的见解和需求，也更愿意参与幼儿教育。尤其是城市家庭，参与幼儿教育的意愿更为强烈。但受限于社会交往与活动场地等因素，城市家庭难以有效组织较多幼儿在节假日一起活动，也少有机会在活动中培养幼儿的社会交往能力、问题解决能力、组织协调能力。因此，幼儿园需要增强开放办园的意识，创新服务形式，把自身建设成为联结幼儿家庭的平台或纽带，使幼儿园与家庭成为“命运共同体”，在育儿的过程中成就彼此。

最后，增强共享办园意识，以基地建设引领幼儿园发展。单个幼儿园的教育资源、办园空间和经费投入等都是有限的，依赖自身的力量难以满足新一代家长对优质幼儿教育资源的需求。同时，有限的办园空间和资源无法为幼儿全面发展提供多样且有效的支持。幼儿园应加强园际联合，协同扩展优质教育资源，拓展办园空间。比如以共享教育资源的形式共同打造适合幼儿发展的研学基地，满足幼儿劳动意识养成、亲近自然的需求。

谷凯：当下，“90后”幼儿家长俨然已经成为幼儿教育行业的主要消费群体。鉴于民办幼儿园的重要价值之一就是为适龄幼儿家庭提供差异化选择，所以民办园的特色发展对于增强吸引力尤其重要。可以从以下三个方面做出调整。

幼儿园要建设更加科学、现代化，与新生代家长教育理念高度契合的教育理念、课程体系。比如，国内兴起的主动学习、国际化课程模式、发展适宜性教育，这些课程及理念在国内都有比较成功的落地化实践，得到了更多新生代家长的青睐。

把增加情感黏性作为第一竞争力。“90后”幼儿家长在亲子关系上更愿意以朋友的方式和孩子相处，幼儿园可以以孩子为媒介，创建家园学习共同体，不仅能够把家长紧紧地拉在一起，成为教育资源不可分割的一部分，增强家园双方的黏性，还提升了园所的增值教育服务，真正实现家园教育理念上的一致。

智慧系统，为幼儿教育注入新的活力。人工智能、大数据以及各类App的应用，让越来越多的家长习惯于运用第三方工具辅助孩子的教育。智慧园区是当下幼儿园透明化、实时化、细致化管理的一种新形态，在园所的安全防范与警示、幼儿的一日生活直观呈现、园所的卫生与保健数据即时反馈以及家园互动等内容上，都有更加客观的数据化描绘。它在支持幼儿个性化发展的同时，也给予了幼儿园探究科学保教新理念、新方法的契机。

深化专业  提升队伍竞争力

《教育家》：对于民办幼儿园园长和教师而言，需要做出哪些改变，才能从容应对未来的挑战？

吴建涛：从供给与需求看，幼儿园教师职业具有较高的稳定性，这也为幼儿园园长和教师增强自身能力、提升职业竞争力提供了相对平稳的发展期。

首先，园长和教师要审慎地做好职业规划。尤其是对刚入职不久的新教师而言，在熟悉和了解幼儿园日常工作的情况下，重新审视自己的职业规划是很有必要的。对职业未来发展前景、个人成长空间、福利待遇水平、工作岗位需求等作综合考量，判断自己是否真正适合、真心喜欢幼儿园教师职业。退一步讲，即使是为了个人生存，也应衡量自己能否满足职业道德要求等。重新审视职业规划，对幼儿教育和教师个人发展，都是一种负责任的行为。

其次，园长和教师要不断提升专业能力。尽管眼下学前教育面临着低生育率的冲击，但面对“90后”家长日益增长的教育期望，幼教行业的岗位要求也会越来越高。在此过程中，园长和教师需要在工作之余主动学习更多的专业知识。技能技巧，拓宽理论视野， 提升教学能力，不断增强职业竞争力，尽力保持自身在幼儿园内、在行业内的独特性和不可替代性。同时，园长还应增强专业判断力，提高管理水平，引领幼儿园顺应时代发展需求。教师也要提升不同岗位的胜任力和适应力，为幼儿园未来托幼一体化发展做好充分的准备。

最后，园长和教师要不断提升服务意识。幼儿家长难以准确评价园长和幼儿教师的专业能力与素养，却能够感受和评价园长与教师的服务。园长和教师应积极为幼儿营造良好的学习氛围，创设良好的成长环境，让家长能够直观地感受到好的服务意识，使其能够放心地把孩子送到幼儿园。这也是园长和教师应对未来市场冲击的有力措施。

王国平：园长作为幼儿园的“掌舵手”，第一要务是把控方向，尤其在“风急浪大”的当下，应把稳航舵。对民办园园长来说，不能紧跟着公办园亦步亦趋，要抓关键、带队伍。把教育服务做细，把特色做“特”，带出一支荣辱与共、同舟共济的团队，这是园长的坚守，也是办教育的初心。

幼儿园教师是园所发展的“动力源”，幼儿园在形势变化的情况下能否找到方向、行稳致远，关键在于教师。对此，我认为三个关键词很重要——珍惜、蜕变、敬畏。

其一，珍惜。我曾在一次讲座中谈到智能时代的职业危机问题，在我看来，幼儿园教师是不能被智能机器人取代的较为稳定的职业，因为儿童成长的过程是“与有灵魂的人发生灵魂的碰撞”，是“有生命的环境才能滋润出生命的茁壮”，而这些是智能机器人无法提供的。人工智能可以为教育提供有力的支持，但不能完全取代幼儿园教师。每个幼儿园教师也应珍惜这份光荣，爱惜这份职业。

其二，蜕变。这是幼儿园教师以变应变的道理。教师选择了这份工作，但不蜕变就会被时代所淘汰，就会“被后浪拍在沙滩上”。只有化茧成蝶，华丽转身，才能有光明的未来。

其三，敬畏。这是我对新入职教师必讲的话题，从敬畏职业、敬畏时间，到敬畏因果。其中，敬畏职业是因为幼教是一个生命工程，是以敬畏生命为底线的职业；敬畏时间的意义在于，3-6岁是幼儿重要的人生奠基阶段，需要教师为其筑牢基础；敬畏因果是一种警示，它提醒幼儿园教师这一职业的神圣，不能怠慢任何一个孩子。

这些都属于提升式的改变。正如有业内人士所说，行业“洗牌”不是坏事，把一些混杂因素剔除后反倒有利于幼教界保持清爽，今后更多的是练内功、做特色，把优势资源做好、用好。