人工智能融入初中生心理健康教育的实践*

[摘 要]人工智能技术在学校的心理健康学科教育中有着广泛的应用。在初中心理健康教育中，教师可以应用人工智能对学生进行心理评估、心理咨询、心理调适、心理干预。人工智能使教师对学生的心理健康教育个性化、智能化、高效化。人工智能可以让学生的心理不断地走向健康、和谐、润泽。

[关键词]人工智能；心理健康教育；融合教育

初中生是学生心理完善的重要阶段。在这个阶段，容易出现各种心理问题。作为教师，要充分应用初中心理健康课程，对学生进行心理健康教育，缓解学生的心理健康问题。为了提升心理健康教育的质量、效能、品质，教师在对学生进行心理健康教育的过程中，可以借助人工智能手段。充分发挥人工智能的育人功能，彰显人工智能的育人价值。借助人工智能技术，为学生展开心理评估、心理咨询、心理疏导、心理调适、心理干预等相关活动。人工智能让教师能够更科学、更合理、更优化地改善学生的心理机能，为促进学生的心理健康服务。

一、应用人工智能对学生进行心理评估

心理评估是心理健康教育的前提、条件和基础。没有对学生心理健康进行科学、合理、恰当的评估，教师对学生的心理健康教育就容易“不足”或“过度”。对学生的心理健康水平、状态进行评估，教师才能采用更为有效的方法、措施、策略，对学生进行心理健康教育。通过心理评估，能有效区分出初中生的心理问题、心理障碍等高风险或中风险、低风险等。

在心理健康教育中，教师可以借助人工智能，从网络上根据大数据搜寻相关信息，以便设计、制作心理健康评估量表。教学汇总，一方面教师可以借鉴国外的一些心理健康量表，从感觉、情感、思维、意识、行为直至习惯、人际关系、饮食睡眠等方面，对学生进行全方位、多角度、立体性的心理健康评估；另一方面，教师可以根据自己的心理健康教育经验、知识等，自主研发、设计相关的心理健康评估量表。一般来说，心理评估量表都是以问题的形成呈现，让学生在自然状态下作答。心理健康量表一般可以分为一到五表示时间级别等。如“你是否经常无缘无故地感受到劳累？”“你是否经常感到紧张？”等。这样的一些问题，让学生快速地从“几乎没有”到“所有时间”进行应答，或者就“轻重视角”加以回答，如“没有”“轻度”“中度”“偏重”“严重”等。通过分析学生的应答，根据量表的科学评分细则，对学生的心理健康水平进行分析。这样的一种应人工智能对学生的心理健康水平等进行科学评价的方法、策略，不仅能促进学生的自我认知，同时也能促进教师对学生的认知。作为教师，要根据自己的心理健康教育实践不断改进心理健康评价量表的细则、评分标准等，从而让心理评估更科学、更精准、更合理等。

应用人工智能对学生的心理咨询服务，不仅能对学生的心理咨询进行近程服务，同时还能对学生的心理咨询进行远程服务。如，初中生在线、慕课、智慧教育平台、家校通等各种公共平台。在对学生进行心理咨询的同时，还可以充分借助平台，用相关的心理健康教育视频、课程等对学生进行心理健康的常态教育。在初中心理健康教育过程中，应用人工智能对学生的心理进行评估，较之传统的通过学生的行为表现来进行的评估更为准确。应用人工智能对学生的心理进行评估，就是要让教师引导学生直面自我的心理，揭示自我的心理、敞亮自我的心理，从而让教师更为有效、精确、科学合理地触摸到学生的心理，有针对性、实效性地对学生进行心理健康教育。

二、应用人工智能对学生进行心理咨询

心理咨询将学生置于心理健康教育的主体性地位。所谓“心理咨询”，就是指“存在心理障碍、困惑或问题，需要帮助、支持、治疗、指导而积极寻找解决心理问题的办法、方法的过程”。心理咨询是一种积极主动地发问、探求的过程。通过心理咨询，学生能自我认识心理问题、障碍、困惑，并能在心理健康专业教师的指引下，有效地进行自我心理认识、疏导的一个过程。应用人工智能，引导学生进行心理咨询，能为学生设计、研发最佳的心理优化方案、心理疏导方案、心理诊疗方案等。

人工智能在心理咨询中的作用，本质上是充分利用大数据对学生咨询的心理问题进行分析、研判。相比较于人的主观分析，大数据分析更为客观、更为精准、更为有效。针对学生的心理咨询问题，人工智能大数据分析能研判出学生的心理倾向、心理特征、心理偏好、心理偏执等。同时，应用人工智能可以对学生的心理咨询问题展开个别化、个性化的指导。学生可以随时随地在线咨询，并获得来自人工智能的基于大数据的心理咨询答复。作为教师，要强化人工智能的供给，丰富人工智能心理咨询的资源、素材等。借助人工智能，能让学生在不暴露自己心理隐私的情况下，对自我的心理展开认识、纠正。这样的一种基于人工智能的心理咨询，能让学生避免咨询时的尴尬、能消除学生咨询的顾虑。在教学中，还可以借助人工智能来打造心理咨询平台，构建心理咨询论坛，丰富心理咨询的社交媒体等，从而让学生的心理咨询真正超越时空、摆脱时空的限制。如，笔者在教学中，借助于AI大数据模型，引导学生自我发问，让学生与AI数据大模型聊天，从而让学生的心理问题、情绪等得到充分的宣泄，让AI数据大模型去解答学生的问题，去按摩学生的心理，让学生的心理咨询得到有效的、私密的答复。人工智能的介入，提升了学生心理咨询的效能，让学生的心理咨询具有泛在性、私密性、针对性等。

人工智能是学生心理咨询的重要利器。在心理咨询的过程中，还可以引入智能机器人、虚拟治疗师等技术。相比较于人工心理咨询，人工智能心理咨询具有低成本性、可定制化、无障碍性、即时性等特质，而能满足不同学生的心理咨询需求、诉求。借助人工智能，可以对学生进行有效的情绪疏导、认知矫治等。可以这样说，人工智能给学生的心理咨询带来了革命性的变化，能使学生的心理更加健康、心理机能更加完善。

三、应用人工智能对学生进行心理调适

心理疏导、心理调适是心理健康教育的重要实践活动。对于初中生来说，他们的心理障碍、心理困惑等是明显的，而心理问题等应当是较轻的，往往都处于萌芽状态。作为教师，对学生进行心理健康教育，从某种意义上说，就是对学生的心理进行按摩、疏导、调适等，从而让学生的心理更健康、更完善、更和谐、更丰盈、更润泽。在这个过程中，教师应用人工智能提升对学生的心理疏导、调适的效能。

应用人工智能进行心理按摩、疏导、调适等，能扩展其边界、提升其效能。作为教师，要积极开展在线心理辅导，如开辟校园广播热线、校园电话、校园电子邮件辅导等。在心理健康教育中，教师还可以借助微信、钉钉、QQ等，与学生“一对一”的互动、对话、交往。伴随着信息化、数字化等技术的发展，教师对学生的心理辅导技术越来越丰富。作为教师，还可以开辟心理健康辅导网站、心理健康辅导平台、心理健康辅导小程序等，对学生进行有效的心理辅导，让学生的心理不断地走向健康、走向完善。在心理健康辅导过程中，教师可以借助一些在线小游戏、在线心理测试等活动，来促进学生彼此之间的互动。尤其是，教师可以借助虚拟现实技术（Virtual Reality，简称 VR）、增强现实技术（Augmented Reality，简称 AR）等，将真实世界与虚拟世界巧妙地融合，从而借助人工智能技术，将多媒体、三维建模、实时跟踪及注册、智能交互与传感等融为一体，给学生创建一个拟真性、仿真性、传真性、逼真性的情境，让学生置身其中，获得多维的感知。一方面让学生的心理更健康、更和谐；另一方面及时发现学生的心理问题端倪、心理障碍源头、心理困惑成因等，并由此采用有针对性、实效性的方式、策略，帮助学生解决自身的心理障碍、困惑与问题。

应用人工智能对学生进行心理调适，关键是要借助于人工智能。在心理健康教育中，有时候相比较于学生根据计算机的编码、指令等进行被动应答，就显得比较机械。因此，有时候人工智能设备存在着较大的局限性，它不能完全代替人与人面对面的情感互动与交流。这样一种面对面的情感互动与交流，更充满着一种关爱、温度，更能传递一种关爱之情、包容之情等。但是，随着人工智能设备越来越先进，很多具有面对面互动的有情感的人工智能设备已经诞生。作为学校，可以根据自身的条件，有目的、有计划、有组织地引进一些高阶的人工智能设备，如高智能机器人等，可以与学生面对面地展开日常的互动、交流。因为这样的一种人工智能设备即机器人能结合人的言语反映、面部表情、语调等来评估人的心理健康水平、状态，以及抑郁、焦虑、创伤后的应激障碍等，通过智能设备机器人等都有所反映。通过人工智能，能优化教师对学生的心理疏导、调适、矫治等。

四、应用人工智能对学生进行心理干预

相比较于心理疏导、调适，心理干预是当学生存在明显的心理障碍、问题时的一种措施。心理干预较之于心理疏导、调适应当更为果断、及时。心理干预的对象，往往是心理问题要朝心理疾病方向发展。心理干预就是要将学生的心理疾病消灭在萌芽状态，让学生的心理问题不再扩大、恶化。在对学生进行心理干预的过程中，教师同样要应用人工智能的相关技术。在心理干预前，教师要充分把握学生的心理状态，了解学生的心理辅导需求等。

心理干预的方法很多，主要有心理分析疗法、心理动力疗法、精神分析疗法、认知行为疗法、暗示疗法、支持疗法、森田疗法等。不同的疗法，针对的是不同的心理疾病倾向。如，“强迫症”是一种常见的心理疾病，很多学生都有一种强迫症的心理倾向。为此，教师在心理健康教育过程中就可以采用认知行为疗法，主要包括阻止思维、防止暴露反应等。当一个具有强迫症倾向的人反复出现强迫思维、出现强迫症状并持续存在时，教师可以借助人工智能有效转移病人的注意力或对病人实施外部控制，如设置闹钟等方法，来阻止病人强迫思维的发生，同时辅之以相关的放松训练，从而减轻强迫症患者的焦虑。如，可以通过人工智能应用程序、可穿戴技术等对学生的情绪进行追踪、对学生的压力进行疏导、对学生的身心进行冥想放松训练等。通过多管齐下，能让学生逐步消解强迫症，这样的一种逐步消解方式，在心理学上也称之为“逐步脱敏法”“系统脱敏法”。借助于人工智能化的设备、工具，有助于学生更好地了解、管理、调适自己的心理健康，同时能对学生的心理健康状态、水平等提供即时反馈和个性化建议，让学生的心理不断走向健康，形成健康状态。值得注意的时，在对学生应用人工智能技术进行心理干预的时候，必须遵循保密原则。学生是具有独立人格的人，保密就是对人格的尊重。在对学生进行心理干预时不能做违反伦理和道德的事情。要让人工智能对学生的心理干预合法、合规、合理、合情。为此，不仅要应用人工智能技术对学生进行心理干预，同时还要反思这种干预内容、干预方式、干预措施与策略是否符合道德伦理等。这样的一种反思心理干预的过程，笔者将之称为“元干预”，即干预的元认知、元行为。这是人工智能对学生进行心理干预的使命、责任。

人工智能是对学生进行心理干预的一把“钥匙”。借助人工智能设备，能使学生看不见的认知、思维等可视化、外显化。作为教师，要深入研究人工智能技术，深入引进、开发人工智能技术，让人工智能技术与对学生的心理干预，让人工智能与心理健康教育干预技术整合、融合，并且协同发挥作用，积极、主动、及时地介入对学生心理健康问题的干预之中，从而既充分发挥人工智能的心理辅导功能，同时也充分发挥心理辅导的育人功能。人工智能可以有效地对学生的心理健康优化赋能，用人工智能对学生的心理疾病倾向进行有效干预，能有效引导学生的心理朝向健康、和谐的方向发展。

人工智能技术在学校的心理健康学科教育中有着广泛而深远的应用。作为教师，要深入研究心理健康教育课程，研究人工智能技术，并将人工智能技术与心理健康教育紧密结合在一起，让人工智能和心理健康课程为提升学生的心理健康水平服务。在心理健康教育实践过程中，教师要结合学生的心理实际，根据学生的心理健康状态、健康水平等，在人工智能的辅助、推动下大胆地展开心理健康教育实验。通过心理健康实验，缓解学生的心理健康障碍、困惑，消解学生的心理健康问题，让学生的心理不断地走向健康、走向和谐、走向润泽，这是人工智能辅助心理健康教育的初衷。

参考文献：

[1]俞国良.数字技术赋能学校心理健康服务[J].清华大学教育研究，2023，44（1）：19-29.

[2]张建武，孔红菊.虚拟现实技术在实践实训教学中 的应用[J].电化教育研究，2010（4）：109-112.

（责任编辑：吕研）