优秀的班主任怎样思考问题

在教育工作者中，班主任是非常重要也是很特别的一个群体。班主任既是学科教师，又是班级的管理者和活动的组织者。“教书育人”是对班主任工作最贴切的解释。同时，班主任又是与学生和家长打交道最多的人，所以还要有较强的人际关系协调处理能力。要想成为一名优秀的班主任，必须具备较高的综合素质。

优秀的班主任不仅注重实干，更善于思考。班主任的工作特点和角色身份决定了班主任思考问题的方式有独特性，我们不妨称之为“班主任思维”。这种思维方式可以用“一个中心，四个特点”来概括。

所谓“一个中心”，就是“以学生为中心”。学校的一切工作都是为了学生发展。也就是说，学生才是教育工作的目的。那么班主任的工作自然就要以学生为中心。比如班级管理，不是作为管理者的班主任想怎么管理就怎么管理，而是要以学生为本，怎么有利于学生健康成长就怎么管理。想法产生做法，当一种想法不断被重复，比如班主任始终以学生为中心思考问题，就会逐渐形成一种思维方式。以学生为中心的思维方式会让班主任在工作中不是总考虑自己，而是会采取满足学生心理需要、促进学生健康成长、尊重学生权利的工作方法。

所谓“四个特点”，就是班主任思维有专业性、融合性、系统性和深刻性四个特点。

班主任思维的专业性体现在面对学生个体和班级整体问题时，不是凭经验靠感觉判断，而是首先用专业的方法探究原因，再综合运用教育学、心理学、管理学的知识，思考如何制订合适的教育方案。观察很多班主任的工作，我们会发现缺少专业思考的情况很普遍。学生作业不交就罚抄书，上课睡觉罚站，看小说没收小说，玩手机没收手机。学生出现问题只想着“我该怎么处理”，而不去思考“他为什么这样”。这种治标不治本的工作方式使班主任长期陷入“抓反复，反复抓”的困境。专业思考的基础是专业知识，所以班主任不能仅凭一腔热情工作，而是要加强理论学习，用理论指导工作。面对同样一个问题，有专业知识的人和没有专业知识的人思考是完全不一样的。经过专业思考的班主任工作更有技术含量，工作效果也更好。比如，运用心理学上“成瘾行为改变六阶段”帮助学生摆脱对电子产品的依赖，运用归因理论帮助学生合理分析成绩、提升自我效能感，等等，都是在专业理论指导下的有效工作方法。

在学校，教育、教学、管理工作是融为一体的，这就决定了班主任思维要有融合性。比如班级管理中有很多教育资源，优秀的班主任绝不会只把班级管理看作教学工作的保障，而是在管理中融入教育。既要实现管理目标，也要利用管理活动培养学生的良好品质。组织班级活动也是如此。寓德（育）于教（学）、寓教（育）于管（理）、管（理）教（育）一体，这些理念应当变成班主任的思维方式。当下我们倡导的“三全育人”就是班主任思维融合性最好的体现。

班主任思维的系统性是由教育工作的系统性决定的。对学生的问题进行系统思考，不简单归因，是优秀班主任的良好思维习惯。学生表现出来的任何一个问题都只是一个系统问题的具体反映。比如学生某次考试成绩不理想，这是学生学习微观系统各要素综合作用的结果。有系统思维的班主任就不会简单地批评教育或鼓励几句了事，他会全面地了解是哪些因素导致学生这次考试失利——学生本人原因？教师原因？同学原因？家庭原因？等等，从而制订一套比较系统的帮助方案。这种做法看似麻烦，却能真正地解决问题，所以是有效的。

冰山理论告诉我们，能看见的学生行为只是冰山一角，冰山下则隐藏着他的感受、期待、渴望和自我。班主任应该有透过现象看本质的意识，洞察人心，探究学生问题背后深刻的原因，了解他的内心需求，找到那把打开他心门的钥匙。这就是班主任思维的深刻性。我们常说要理解学生，这种理解不是停留在口头上的一种话术，而是在真正了解了学生内心所想后产生的。

如果班主任都能用“班主任思维”思考问题、解决问题，工作就会卓有成效。班主任就是真正受人尊敬的、无可替代的。

（作者单位：江苏省南京第二十七高级中学）