“药店经营与管理”课程思政建设探究

［摘 要］ “药店经营与管理”作为一门对职业素养要求较高的应用型课程，有着实施课程思政的必要性。针对目前部分高校出现的专业教学和课程思政“两张皮”的问题，专业课教师须提升自身素养、强化育人意识，提高育人能力，做好课程思政建设，并在学校协同育人制度的保障下，结合思政教学评价推动教学改革。围绕“药店经营与管理”课程，需要培养学生以人为本的服务精神，同时融入文化自信、科学创新精神和法治素养教育，从而培养符合时代需求的药学人才。

［关键词］ 药店经营与管理；课程思政；专业课

［基金项目］ 2020年度安徽省高校优秀拔尖人才培育资助一般项目“2020年高校优秀青年骨干教师国内访问研修项目”（gxgnfx2020137）；2022年度安徽省高等学校省级质量工程项目“药店经营与管理”（2022kcsz168）；2020年度安徽省高等学校省级质量工程项目“药物化学与药物分析省级示范基层教研室项目”（2020SJSFJXZZ255）

［作者简介］ 戴 胜（1989—），男，安徽芜湖人，硕士，安徽中医药高等专科学校药学系讲师（通信作者），主要从事信息化教学研究；吴 晟（1980—），男，安徽安庆人，硕士，安徽中医药高等专科学校药学系副教授，主要从事教育教学研究；纪从兰（1983—），女，江苏建湖人，硕士，安徽中医药高等专科学校药学系副教授，主要从事教育教学研究。

［中图分类号］ G711 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1674-9324（2025）07-0161-04 ［收稿日期］ 2024-02-04

2016年，习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上指出：“要用好课堂教学这个主渠道，思想政治理论课要坚持在改进中加强，提升思想政治教育亲和力和针对性，满足学生成长发展需求和期待，其他各门课都要守好一段渠、种好责任田，使各类课程与思想政治理论课同向同行，形成协同效应。”［1］医药类高校一直重视学生医德、药德的培养。然而，目前医药类高校仍然存在专业教学和课程思政“两张皮”的现象。笔者作为“药店经营与管理”课程的专业课教师，拟结合该课程，对课程思政建设加以探究。

一、“药店经营与管理”课程思政建设的必要性

（一）国家对培养高素质医药人才的需求

2020年，国务院办公厅印发《关于加快医学教育创新发展的指导意见》，要求把医学教育摆在关系教育和卫生健康事业优先发展的重要地位，立足基本国情，以服务需求为导向，全面提高人才培养质量，为推进健康中国建设、保障人民健康提供强有力的人才保障。同时，随着人口老龄化及“小病到药店、大病上医院”的观念的普及，公众对药学服务型人才的需求与日俱增。“药店经营与管理”作为专业核心课程，致力于培养一批符合新时代需求的高素质药品营销人才，努力为人民群众提供全方位的卫生健康服务。

（二）药品经营与管理专业对学生培养的需求

“药店经营与管理”是专业核心课程，除了药品零售相关技能的培训，还强调职业态度的培养与价值观的养成。药店经营面对的服务对象是病患，“药店经营与管理”课程本身就有情感、价值观的教育需求，属于课程思政建设中的“富矿”。另外，多数大学生将专业课视为以后进入社会的立身之本，高度重视专业课学习。2018年，高校师生思想政治状况滚动调查结果显示，专业课教师是对大学生思想言行和成长影响最多的因素。因此，教师要挖掘教学内容中的思政元素，利用多元的方式融入教学，对学生进行思想价值引领［2］。此外，“药店经营与管理”课程面向的主要是大一学生，刚进入学校的他们正处在“三观”塑造的敏感期，此时在教学中融入课程思政有助于学生确立人生目标，养成职业意识。

二、“药店经营与管理”课程思政建设现状

（一）教师思政育人意识不足

2018年，习近平总书记在北京大学师生座谈会上指出：“建设政治素质过硬、业务能力精湛、育人水平高超的高素质教师队伍是大学建设的基础性工作。”［3］专业课教师是课程思政的实施者，教师的思政育人意识和育人能力是关键。目前，团队部分教师仍然存在自身缺乏育人意识的情况。一是部分教师对课程思政的重要性认识不足。二是部分教师认为课程思政会影响专业教学，认为思政教育是思政教师和辅导员的工作，学生只要学好专业知识即可。

（二）学生对课程思政的认同度不高

陈敏生等［4］在对2 954名在校学生进行问卷调查时发现：教材文字枯燥，理论与现实脱节是学生对课程思政认同度不高的主要原因。简单的课程加思政容易进入形式化的误区。刻意的思政教育不仅起不到育人的效果，还会引起学生的反感。目前，“药店经营与管理”课程思政建设尚处在起步阶段，部分课程思政教学内容仍然缺乏有针对性的设计，亟待完善。

（三）课程思政缺乏联动和保障机制

课程思政这一教学理念原本是为了突破高校思想政治教育存在的“‘孤岛’困境”提出的［5］。课程思政应该是自上而下的系统化建设工程，需要多方联动。然而，部分专业课教师只关注自身课程的思政元素挖掘，缺乏沟通交流，挖掘的思政元素具有同质化高、系统性欠佳的特点，既不能发挥各元素之间的协同效应，又会影响专业教学的效果［6］。另外，学校内部的课程思政建设制度体系还不够完善。思政课教师与专业课教师之间缺乏有效的沟通协作机制。

（四）缺乏有效的课程思政评价

习近平总书记强调，“要把立德树人的成效作为检验学校一切工作的根本标准”［3］。课程思政好不好要看对教师的教学评价和对学生的思政评价。然而，目前学校课程缺乏有效的课程思政评价体系。从教师的角度看，缺乏对教师的思政评价专项指标和激励机制。课程思政的实施效果与教师的工作绩效和教学考核脱节的情况较多。在课程思政建设过程中，没有良好的激励机制，专业课教师会缺乏建设课程思政的动力。

三、“药店经营与管理”课程思政建设的对策

（一）打造课程思政团队

正所谓“德高为师，身正为范”，课程思政的关键是教师。为提升教师的职业道德修养，学校可以定期组织教师开展师德师风和课程思政师资培训工作。由党支部组织教师学习党和国家的相关政策与重要会议精神、参观红色教育基地，厚植爱国主义情怀。此外，还可以不定期观看优秀教育影片、聆听优秀教师事迹报告，让专业课教师可以“胜任”课程思政的工作。提升教师的育人意识和育人能力也很重要。优质的课程思政教育能让学生在感受社会主义核心价值观的同时，强化学习的内生动力。这也进一步证明，专业教学与思想政治教育是一个相互促进、协调同步的过程［7］。专业课教师须认识到这是一个一加一大于二的协同效应，做到“乐任”。同时，引入校内专业的思政教师，和校外的思政教育专家搭建线上线下混合的课程思政交流平台。以课程思政项目建设、课程思政教学比赛为抓手，鼓励多方交流协作，总结经验，不断提高专业课教师的育人水平，让课程思政建设团队的专业课教师可以做到“善任”。

（二）做好课程思政设计，增强学生的认同感

学生对思政教育的抵触往往源于生搬硬套的说教方式而并非思政教育本身。对此，想要提升学生对思政教育的认同感，就要结合学生的兴趣点做好课程思政设计。课程思政建设这碗“汤”中，人才培养方案是“食谱”，教材中的思政元素是“料包”，教案和教法是用来让料包溶进汤里的“汤匙”。这就需要我们按照食谱加入适量的料包，把握好火候才能做出味道鲜美的汤羹。首先，要在人才培养方案中融入以培养符合新时代需求的高素质药品营销人才为基础的德育目标，从根本上为课程思政建设指明方向。其次，在教材的修订中结合知识点适当引入思政教育内容。教材是对课程内容的高度凝练，也是对思政元素的初步挖掘，思政元素可以结合案例或者以讨论问答的形式进入教材，为后续的课程思政设计奠定基础。最后，课程思政的落地还是要靠教师对教案的重新设计和教学方法的多样运用。教案中要基因式地融入思政教育，可以多采用案例教学法、任务驱动式教学法等方式，让学生主动参与课程思政元素的挖掘。

（三）建立院系联动机制，落实制度保障

专业课程思政的理论演绎侧重“点”，凸显深度；思想政治理论课更为侧重“面”，凸显体系。思想政治理论课对专业课程思政进行价值引领，专业课程思政对思想政治理论课实现拓展深化，以提升其教育效果［8］。顶层设计是解决专业课与思政课程同向同行问题的根本保障。每个专业课教师都可以守好自己的“责任田”，然而，如果要实现量产和大丰收就需要大家把“田”种在一起，再统一聘请“农业专家”进行科学指导。对此，学校须做好资源整合，在学校层面建立健全课程思政的协同机制，以人人协同、课课协同、部部协同构建“育人共同体”，从而达到为课程思政提质增效的效果。人人协同是指专业教师与思政课教师之间共同备课，各显所长。课课协同是专业课与专业课之间、专业课与思政课和综合素养课程之间发挥各自的优势，达到多角度、全方位的育人。部部协同是指学校各部门之间要沟通协作，除了教学院系和思政教学部的协作外，还有其他部门对校园文化等隐性思政元素的建设。通过各种协作平台的搭建和资源共享，将思政教育的“孤岛”变为融合使用的“群岛”。“药店经营与管理”教学团队引入专业课教师、思政课教师进行合作，让专业课教师参与集体备课的交流，以达到协同育人的效果。同时，学校加强部门联动，落实课程思政制度保障。

（四）多维度引入课程思政评价体系

教师评价：坚持开展学生评教、系部学校两级听课督导制度，了解专业课教师课程思政开展情况。同时，调查学生对课程思政的认同度，学生的认同度是思政改革成功与否的主要判断标准。同时，学校要将专业课教师课程思政建设情况和教学效果与岗位聘用、评奖评优挂钩，以此激励专业课教师投身课程思政的建设。建立课程思政改革和党建考核融合机制，在教学单位党支部党建考核指标中增设课程思政建设。

学生评价：侧重点应由结果评价变为过程评价，兼顾学生的增值性评价。在考核的内容中引入职业素养的考核，可以以习题或者任务等形式考查学生的职业素养养成情况。

“药店经营与管理”教学团队教师一方面积极邀请校、系两级督导组专家进行听课，另一方面对学生的认同度进行调研。在对问卷进行梳理分析后，采用学生更感兴趣的案例教学法、任务驱动式教学法，将课程内容与学生身边的案例相结合，给学生布置一系列教学任务。在完成任务的过程中引入课程思政评价体系。专业课教师、思政教师和企业导师构成评价主体，将根据学生在完成任务过程中的表现以及最终结果体现出的职业素养和人文精神对学生进行综合评价。

四、“药店经营与管理”课程思政探索

（一）把文化自信融入课程教学

认识药店模块由中国邮政发行的《中医药堂》特种邮票引出四大药局。分别讲解北京同仁堂、苏州雷允上堂、杭州胡庆余堂、广州陈李济堂四大药局百年的发展历史，让学生了解古代药店以品质为上、患者为先的人文精神，帮助学生增强文化自信。

（二）把科学精神融入课程教学

药品的销售模块除了讲究销售技巧外，最根本的是对症用药。药到病除可以很好地提高患者的满意度，增加聚客能力。这就要求学生科学地学习常见疾病的用药知识，如消化性溃疡是因为胃酸分泌过多，可以根据酸碱中和原理使用碱性药物。此外，药品使用的方法、配伍禁忌和注意事项也需要和顾客交代清楚。

（三）把人文精神融入课程教学

药店以解除患者病痛为己任，这就是人文精神的体现。药品不同于一般的商品，购买的对象大多是生病的患者，除了对症售药，还要对患者倾注关怀。可以在药店设计模块让学生学会换位思考，从患者的角度出发优化药店设计细节。比如出入口增设供轮椅进出的斜坡；在店内设置醒目标牌寻找药品等；在药品销售和收银环节，做好对特殊群体的照顾；药店促销时不过度宣传，多增加公益广告的投放，真正做到以人为本，体现药店的社会价值。