课堂教学改革对减轻学生在线“课堂沉默”的研究

［摘 要］ 近年来，全国各高校开启了在线教学实践，但是在线“课堂沉默”现象日益突出，成为阻碍师生教与学的痛点问题。通过对高职院校护理专业各门核心专业课进行教学改革，从教学资源、学生管理、教学过程、教学评价等方面进行改革设计。结果表明，经过教学改革，高职学生课堂学习参与度大大提高，课堂沉默现象明显缓解。结论显示，课堂教学改革确实能改善课堂教学质量，减轻“在线课堂沉默”，但仍需学校、教师、学生三方一起努力，才能减轻高职学生“课堂沉默”的现象，更好地保证在线教学效果。

［关键词］ 课堂沉默；高职学生；在线学习；教学改革

［中图分类号］ G642.0 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1674-9324（2024）08-0077-04

一、在线“课堂沉默”研究背景

近年来，国家对高等教育越来越重视，高校课堂作为高等教育的前沿阵地，具有举足轻重的作用，但是在日常课堂中，“课堂沉默”现象却时有发生，师生、生生之间的互动并不常见［1］。目前，在线课程在各大高校兴起，互联网技术与高等教育的深度融合已经如火如荼地展开，中国大学慕课、网易公开课、超星在线学习平台、腾讯学习等资源都被应用于现代化教育中［2］。中国高校的在线教育得到了前所未有的发展，但其教学过程中也显现出一系列问题［3］。通过调查问卷，不少教师反映，相对于线下教学，“课堂沉默”现象充斥着整个在线课堂，并变得格外严重。

在线“课堂沉默”特指在线上学习中产生的沉默现象［4］，主要表现在以下几个环节：课前，教师布置预习和讨论环节，学生不参与讨论和对话。课中，教师讲授、视频播放等环节，学生思维停滞，不思考或缺乏深度思考；信息交互环节，学生行为上不主动参与任何互动。课后，教师布置作业和资源互动环节，学生不及时完成和无任何互动。高校课堂应该是活泼的，是思想和言语碰撞激发火花的地方［5］。但是“沉默”的大多数在线课堂却变成了尴尬的事实，成为高校在线教学不能回避的一个痛点问题。

目前不少研究学者就高校本科生在线课堂沉默现象进行了一些研究分析，蒋召彬等［6］就本科医学生线上课堂状况进行了调查，发现高达73.1%的学生“偶尔”和“从未”回答过线上课堂教师的提问，85.0%的学生“偶尔”和“从未”向教师提问，52.3%的学生“偶尔”和“从未”与其他同学在线上互动，“在线课堂沉默”现象严重。吕奇光等［7］在研究大学直播式教学课堂沉默时发现，沉默度值越大则平均成绩越小，活跃者平均成绩高于沉默者，从而说明课堂互动的高参与度会对课程学习产生好的效果；相反，参与度越小，学习效果越差。

二、在线“课堂沉默”原因分析

目前对高职院校学生的在线课堂学习情况，尤其是在线“课堂沉默”现象的研究还较少。笔者此前就其原因对本校学生进行了问卷调查，发现学生认为造成不愿意互动的主要原因是网络拥堵和在线平台操作难度大。但笔者在学时访谈过程中发现，有不少学生提出教师教学安排混乱、教学方法单一、教学资源不充分等是造成“课堂沉默”的重要原因。另外，专业课教师线上授课不够重视思政教育［8］，课程思政无法渗透到课堂教学中，导致高职学生本就较弱的学习内驱力雪上加霜。因此，进行课堂教学改革是在线教学刻不容缓的一步。高职教师只有大刀阔斧地进行课堂教学改革，加强思政教育，才能更好地适应今后常规的在线课堂教学，从而缓解乃至解决学生“在线课堂沉默”这个痛点问题。

三、教改措施

（一）研究对象

本研究以笔者所在高职院校护理专业学生为研究对象，对本专业300名大二学生进行教改实验，比较课程教学改革前后学生课堂参与度与课堂沉默的情况，以及了解学生对在线课堂的满意度。

（二）研究方法

1.文献资料法。梳理与归纳现有相关文献资料，设计问题时充分考虑高职院校学生实际，为本专业核心课程教学改革提供必要支撑。

2.逻辑分析法。在参阅了大量文献资料的基础上，对高职院校在线课堂教学进行了客观分析，并细化改革措施。

3.专家函询法。共进行两轮函询，为初拟的护理专业代表性的“内科护理学”“外科护理学”“妇产科护理”“儿科护理”等四门教学课程设计专家函询表，由各位专家对各条目进行评价和指导。

4.实践改革法。运用细化后的教学措施，从资源库建设、学生管理、教学过程设计、教学评价等方面对在线课堂教学进行改革，主干课程教师集体备课，做到“一课一教案”，并运用到实践中，跟踪学生学习效果和反馈评价。

（三）改革具体措施

1.课程资源设计。为保证护理专业学生学习的有效性，本专业教师进行了课程资源的整体建设和规划，与超星平台合作建成了护理专业教学资源库，如图1所示。根据护理专业人才培养方案，资源库几乎包含了本专业所有的核心课程和主干课程。每门课程又进行细化，根据课程标准和教材设计了“小微课”（small private online course，简称SPOC）［9］。此外，资源库还包含临床案例库、素材库、执业考证库、试题库、行业信息库等各种资源，使得学生学习不受空间和时间的限制，真正做到“人人皆学、处处能学、时时可学”［10］。资源库的建设根据护理专业学生的职业需求，了解学生的思想动态，灵活性地选取重点和难点教学内容拍摄并上传SPOC。这样既启发了学生思考，又增加了学生的学习兴趣，提高了学生的学习主动性。

2.学生管理环节。深度访谈中发现，本校主要运用腾讯会议和钉钉软件进行在线授课。在线教学过程中，教师允许学生不开启摄像头，始终静音，导致自觉性较差的学生认为教师看不到就不认真听讲，课堂参与度低。有的学生不带课本，不做笔记，甚至有的人一边听课一边打游戏或聊天，学生游离于课堂活动之外，大大加重了课堂沉默。因此，在教学过程中要求学生必须开启视频，允许教师随时关闭学生静音模式，加大对学生的管理，做到即使不在一个空间，教师也能对学生的不良学习行为进行纠正。此外，每门课第一节课开始，所有任课教师需先花一段时间对高职学生进行思政教育，包括强调课程学习的重要性、给学生提出职业规划建议、培养良好学习方法等。高职学生学习主动性较差，从开始就进行思政教育可化被动学习为主动学习，端正学生的学习态度，提高学生的学习热情。

3.教学过程设计。（1）课前教学环节。每次课前教师都要精心准备，提前在护理资源库学习平台上发布相关的学习任务。例如，上传本次课重点知识的PPT，制作微视频播放，发放调查问卷进行学情分析，并布置思考题让学生思考，制作课前任务单在学习通平台上传。教师及时检查每名学生观看微视频的进度，回收课前任务单和问卷。这样加强了课前教师与学生的互动，同时让学生进一步了解了学习的重点和难点，课堂上能有的放矢，提出高质量的问题，减轻课堂沉默。（2）课中教学环节。在线教学中，教师面对的是一个“冰冷”的电脑屏幕，空间的距离使得教师无法掌握学生的表情从而了解课堂氛围，易造成十分压抑的感觉。因此，教学内容安排就显得尤为重要了。本研究中，护理专业核心课程教师进行了教学内容模块的重新整合，对知识点进行进一步打磨，把以前的“满堂灌”教学内容进行细化，形成一个个小的知识点，并简化讲解，避免课堂内容过多，同时加大了课堂提问和小组合作讨论环节。在教学过程中，采取案例分析法和PBL教学法，将学生分成5～7人一组，启发学生思考，根据知识点或案例的难易程度定时间要求小组协作讨论，共同完成任务，并且要求学生关闭静音积极讨论，最终以小组为单位汇报，和教师一起得出最优答案。这样一个个具体的任务布置下去，使得部分学习主动性较差的学生也不得不参与到课堂活动中，“课堂沉默”现象明显得到了缓解。（3）课后教学环节。教师进一步设计课后任务单，对课堂学习内容进行复习，同时设置一些与时政相关的问题，激发学生兴趣，启发学生积极思考。教师每次在课堂结束后设定一个时间段让学生在QQ或者微信上提问，包括教学进度反馈、知识点答疑等，教师及时了解学生的学习情况，这样能更加拉近学生和教师之间的距离。

4.教学评价设计。将课前、课中、课后的学生应答环节纳入考评。课前、课后任务单完成情况，课中学生回答问题和提问情况，小组合作完成任务情况，课后向教师提问情况均纳入考评，充分体现过程性评价和终结性评价相结合，过程性评价占比提高到60%，见表1。这样能更加激励学生积极思考，无论课前、课中、课后都能做课堂的主人，化解尴尬的在线“课堂沉默”。

四、结果

经过一学期的各门课程的集体教学改革，对教师和学生分别进行问卷调查，认为在线课堂无法有效沟通的学生，由之前的66.6%减少到11.2%；认为教师备课不充分的学生从7.2%减少到1.5%；认为教师答疑不及时的学生从9.6%减少到1.5%；认为教学资源不充分的学生从26.6%减少到12.0%。对学生进行个别访谈，所有访谈的学生都提到自己在线上学习过程中回答问题和参与讨论的次数明显增加，课堂学习氛围明显活跃，过去死气沉沉的“课堂沉默”现象明显缓解。

五、讨论

“课堂沉默”现象是各大高校教师和学生不可回避的一个痛点问题，探索如何有效缓解“课堂沉默”是今后常规在线教学的重中之重。本研究发现，从教学资源、教学设计、学生管理、教学评价等方面进行改革，保证将以学生为主体、教师为主导落到实处，确实能起到较好的效果，明显改善高职院校课堂，尤其是在线课堂质量。但是要想彻底改变“课堂沉默”现象，还有很长的路要走。这不仅需要教学改革，还需要学校、教师、学生三方相互联结合力。学校应建立保障机制，完善在线教学体系，提供配套的在线教学管理制度；教师需不断更新自身教学理念，紧跟教育发展的步伐，在不同情境下采取不同教学策略，改进教学方法，以学生为中心，用最新的教育理论和方法提升教学能力；学生应克服惯性失语，增强学习主动性，培养主动学习能力。只有三方共同努力，才能从根本上解决这一痛点问题。

参考文献

［1］崔思佳，朱泓.大学生在线课堂沉默：追问与反思［J］.黑龙江高教研究，2022，40（5）：10-15.

［2］邬大光，李文.我国高校大规模线上教学的阶段性特征：基于对学生、教师、教务人员问卷调查的实证研究［J］.华东师范大学学报（教育科学版），2020，38（7）：1-30．

［3］刘振天.一次成功的冲浪：应急性在线教学启思［J］.中国高教研究，2020（4）：7-11.

［4］孙婕，殷海燕.医学类本科生在网络教学中学习深度及课堂沉默情况的调查［J］.卫生职业教育，2022（20）：132-134.

［5］陈鹏，范诗聆.虚拟空间中的游离：大学生“在线逃课”的质性研究［J］.高等教育研究，2021（2）：73-81.

［6］蒋召彬，陈永侠，杨秀木.疫情期间医学生线上学习状况调查及分析［J］.安徽警官职业学院学报，2021，20（6）：101-108.

［7］吕奇光，万玺，尹文专，等.疫情下直播式教学的课堂互动及“沉默”行为实例研究［J］.中国教育信息化，2021（11）：58-61.

［8］谭维智.在“后疫情时代”如何进行知识教学变革［J］.现代教育技术，2020，30（5）：5-10.

［9］毛英芝.创客教育视域下高职英语课堂SPOC模式构建研究：改变高职学生课堂沉默现象新探索［J］.厦门城市职业学院学报，2019，21（3）：58-62.

［10］习近平致国际教育信息化大会的贺信［EB/OL］.（2015-05-23）［2023-01-28］.https：//www.gov.cn/xinwen/2015-05/23/content_2867645.htm.

Research on the Effect of Classroom Teaching Reform on Alleviating Online “Class Silence” of Nursing Students in Higher Vocational Colleges

LI Jing-jing， WANG Ke-ke，WU Chao-jun