混合式实验教学中心理咨询技术的应用与思考

［摘 要］ 针对混合式实验教学师生体验感有待提升且教学效果缺少保障的现状，对做好高等教育人才培养工作在实验课程教学过程中存在的问题进行了思考，提出将心理咨询技术应用于混合式实验教学。此教学思路以电工电子实验教学为主线，以落实立德树人根本任务为指导思想，以提高学生心理健康素质和学习自主性为目标，将实验教学与德育培养有机结合，使二者同向而行，在保证教学质量的同时促进学生的身心健康，为国家培养思想道德素质水平高、专业技能过硬、心理素质强的栋梁之材提供了保障。

［关键词］ 混合式实验教学；心理咨询技术；人才培养；高等教育；课程思政

［基金项目］ 2022年度教育部产学合作协同育人项目“面向创新实践教育的线上线下融合式人才培养模式探索”（220805789295827）

［作者简介］ 江 霓（1989—），女，上海人，工学硕士，上海理工大学电工电子实验中心实验师，主要从事电工电子实验和大学生心理研究；杨一波（1979—），男，上海人，工学硕士，上海理工大学电工电子实验中心主任，实验师，主要从事电工电子实验和大学生创新创业大赛研究。

［中图分类号］ G642.0 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1674-9324（2024）46-0121-04 ［收稿日期］ 2023-08-29

高校实验教学作为一种具体实践活动，对于高校学生理论联系实际、充分掌握书本知识，培养创新能力、协作精神和团队意识的重要性不言而喻［1-2］。同时，也是实现立德树人、“三全育人”的重要方式和途径［3-4］。随着电工电子技术带动我国国民经济快速发展，我国也在具有中国特色的工业化道路上越走越快，电工电子技术实验对诸多应用学科专业型人才的培养起到了至关重要的作用［5］。但近几年普及的混合式实验教学存在线上教学空间分离、教师课堂监管不便、师生互动时效性差及教学效果得不到保证等问题。探索如何在教学资源有限的条件下，最大限度地保证教学质量、保证学生的身心健康、提升其思想道德水平，笔者认为具有重要的现实意义。

一、混合式实验教学的现状

混合式教学是信息技术与高等教育深度融合的产物，既具有线上教学的便利性、个体性，又兼具线下教学所拥有的互动性［6］。结合近3年混合式实验教学一线工作经验，笔者认为以下两个问题较为突出：（1）师生体验感有待提升。虽然线上授课确实能够达到传授知识的目的，但这种空间隔绝的教学氛围无法与传统线下教学相比。人是情感的动物，学习过程中师生之间面对面的交流、实验过程中学生间肩并肩的讨论，都在无形之中增加着学生对实验课的兴趣和教师对于授课效果的信心。这些心灵的沟通是线上交流所难以替代的。（2）教学效果缺少保障。实验课由于其本身实践性强的特点，在课中及课后需要更多来自教师的指导。传统线下授课为学生创造了“同伴竞争”的学习环境，也为教师监管和答疑解惑创造了更为直接有效的互动机制［7］。而线上教学脱离了这样的学习环境，教学效果完全依赖学生的自律，对于部分自律性不足的学生，教学效果往往不尽如人意。

二、高校心理健康工作的现状及存在的问题

大学生的身心健康是高校，乃至全社会的重要任务，也是学校开展全面素质教育的重要内容。目前，高校的心理健康工作主要体现在四个方面：（1）心理健康教育课程的开设；（2）思政课程的开设；（3）心理咨询室的设置；（4）课程思政教育的推广。2022年10月，笔者对上海理工大学2020级电气信息与自动化专业的60名大二学生开展了问卷调查，请他们对学校在心理健康工作方面的表现表达自身看法。共发出问卷30份，收回30份，有效回收率100%。问卷调查结果的总结分析如表1所示。

从表中可得出以下信息：（1）总体来说，高校对心理健康教育的重视程度依然较低，相比对于学生的思想政治教育就重视得多；（2）心理咨询室的开设是有效果的，但主动求助者依然是少数；（3）课程思政在近几年大力推广下普及度明显提升，不过能够做到润物无声的还是少数。

三、心理咨询技术运用于混合式实验教学的可行性

（一）提升混合式实验教学过程中的师生体验感

心理咨询是构建心理咨询师和来访者之间人际关系的过程，是助人自助的过程，是运用心理学有关理论和方法促使来访者的心理和行为有所改变的过程［8］。比如，倾听技术就常被教师应用于线下教学中：教师在授课过程中关注台下学生的反应——眼神、表情、肢体语言等，从而了解学生的内心想法，提高其对教师讲授内容的接受度。在线上教学过程中，师生之间面对面的交流被网络上简单的文字交流所取代，给教师的课堂监管增加了难度——只能通过语言文字掌握学生的真实想法、感受及需求。

笔者认为，这既是危机，也是机遇——给心理咨询技术运用于混合式实验教学提供了舞台：与理论课相比，实验课的讲授时间较短，实验的具体操作较多，课堂挑战性大，无论线上还是线下课程，均对教师的语言有较强依赖。且与理论课相比，实验课“以学生为主体、教师为主导”的教学特点为师生之间更多的接触与交流创造了机会，即人际关系更加双向化，符合心理咨询的本质——构建人际关系。因此，在混合式实验教学中应用心理咨询技术可有效提升课中及课后的师生体验感。

（二）加强实验教师与学生线上交流的有效沟通并明显改善授课效果

实验教师与理论教师的不同之处在于其兼具“服务性质”，尤其在指导学生实验的过程中，师生之间接触更为直接，交流更加频繁，其言行给予学生影响的机会更多。师生间能否实现有效沟通，对线上授课的教学质量、课堂氛围的营造、立德树人根本任务、学生对于实验课程的积极性与满意度，以及教师对于混合式教学的态度，都有着无法忽视的影响。

（三）充实完善高校的心理健康教育

笔者所在的“电工电子实验中心”开设的教学课程主要面向大一和大二的学生，学生进入大学校园不久，正处于个人价值观的形成期与自尊自信的建立期，大多数学生十分在意自己的实验结果或课堂表现有没有得到教师的认可。对于一些存在心理障碍的学生，则容易产生自我怀疑，并不接纳自己的缺点，有低价值感，严重的甚至察觉不到自身的价值所在。因此，他们迫切地渴望被他人所接纳，希望得到他人的尊重与理解。如此时教师能够使其感受到充分的尊重，并给予其适当认可，就可以极大地缓解其内心的痛苦。

不仅如此，在实验教学中应用心理咨询技术还能够弥补心理咨询服务受众较窄的短处，且相较于心理咨询更加春风化雨，润物无声：来访者是否主动求助是保证心理咨询效果的重要前提，而这同时也限制了心理咨询面向的人群——有心理问题却不自知者被排除在外了。将心理咨询融入日常教学，则可以很好地弥补这一不足。

四、混合式实验教学中应用心理咨询技术的意义

心理咨询技术对于混合式教学而言有着独特优势。我国现阶段的大学生基本是“00”后，受到时代思潮的影响，其心理呈现出明显的个性化趋势，既自我又脆弱［9］。以笔者多年开展电工电子实验课程教学的体会，心理咨询技术的最主要作用是，有助于实现线上教学过程中师生间的有效沟通。

（一）倾听技术

心理咨询中的倾听技术是咨询师最基本、最重要的能力。倾听是指能听懂来访者讲述的故事背后的情绪、观念、想法、期待、渴望等，不仅如此，倾听传递对来访者的关注，尤其在人际互动中，听的行为更能传递对对方的尊重，因此，倾听行为本身具有疗愈的正向人际关系功能［8］。

（二）反映技术

情绪和情感是指人对客观事物的态度体验，是人脑对客观现实与个体需要之间关系的反映。情感是个体最独特、最深刻的体验，对一个人情绪情感的关注，最能让当事人感受到被关怀。情感反映技术能够非常清楚地触摸到来访者的具体情绪和情感，同时将这种情绪和情感反映出来。

（三）内容反应技术

内容反应技术是心理咨询中重要的参与性技术，是指咨询师将求助者陈述的主要内容经过概括、综合和整理，用自己的话反馈给求助者，以达到加强理解、促进沟通的目的。

（四）认知、情绪以及行为层面的意义

认知是人脑接受外界输入的信息，经过大脑的加工处理，转换成内在的心理活动，进而支配行为的过程。要理解一个人的行为，最好的办法就是了解其内心。心理咨询是助人自助的过程，有时候仅通过内容反应和倾听技术便可促使学生行为发生转变，自己找到想要的答案。至此，有效沟通可以说基本达到了。

除此之外，将心理咨询技术应用于实验教学中也是课程思政的一种表现形式。心理健康教育是课程思政教育的分支，而心理咨询是课堂外完善并提升大学生心理健康教育成果的重要形式［10］。课程思政教育的推广能够帮助学生解决思想上、道德上存在的困惑，帮助他们更好地成为合格的社会人，同时也是实现立德树人根本任务的有效途径，还有助于提升实验教师团队的整体素质。混合式教学是一种教学改革创新，撬动了教师角色定位的根本性转变及教学模式与理念的变革，对教师提出了新的要求［7，11］。高校教师在努力实现这一要求的过程中能够提升教学队伍的整体能力水平，做到相互促进，共同进步。

结语

培根曾说过，没有实验，任何新的东西都不能深知。实验是学科的基础，是提高创新人才培养质量的基本要素。将心理咨询技术主动应用于日常实验教学中，从学生的举手投足、面部表情、只言片语中，将其投射出的心理障碍或心理困惑，以扎实的理论基础和持证心理咨询师的职业敏感度为依据，以专业的心理咨询技术为手段，更好地促进学生的身心健康与德、智、体协调发展，提高其适应环境的能力，提升听课效率，实现全过程、全方位育人。高校教师不仅是知识的传授者，还是学生成长路上的陪伴者、引路人和垫脚石，使学生在提升自身专业能力的同时提升思想道德水平，具备坚韧的心理素质，未来在谋生的同时不忘自己肩上的社会责任，在追逐梦想的路上厚植家国情怀。

参考文献

［1］冯建军.后疫情时期重构教育新常态［J］.中国电化教育，2020（9）：1-6.

［2］郭冰，邢红宏，孙江，等.浅谈实验教学与创新人才培养［J］.科技视界，2017（4）：163+3.

［3］丁闽江，胡春福.新冠肺炎疫情对大学生的心理行为影响研究［J］.江苏海洋大学学报（人文社会科学版），2020，18（2）：129-140.

［4］李婷，关岩，李志辉，等.实验教师素质要求［J］.中国冶金教育，2013（S1）：90-92.

［5］阎群，李擎，崔家瑞，等.新工科背景下实践类课程混合教学模式研究［J］.实验技术与管理，2021，38（1）：198-201.

［6］张倩，马秀鹏.后疫情时期高校混合式教学模式的构建与建议［J］.江苏高教，2021（2）：93-97.

［7］冯晓英，吴怡君，庞晓阳，等.混合式教学改革：教师准备好了吗：教师混合式教学改革发展框架及准备度研究［J］.中国电化教育，2021（1）：110-117.

［8］李焕玲.心理咨询技术在革命老区高校思想道德修养与法律基础课中的运用［J］.高教学刊，2022，8（18）：70-73+77.

［9］连选，谭鑫，张江华.新冠肺炎疫情期间大学生心理问题调查及干预对策研究［J］.高教学刊，2020，（34）：33-36+40.

［10］邢爽.以人为本的高校思政工作互动机制构建研究［J］.产业与科技论坛，2022，21（16）：264-265.

［11］李进，夏有为.实验教学重在过程［J］.实验室研究与探索，2009，28（9）：1-4.

The Application and Thinking of Psychological Counseling Techniques in Blended

Experimental Teaching

JIANG Ni， YANG Yi-bo

（Public Experiment Center， University of Shanghai for Science and Technology，

Shanghai 200093， China）