专业认证背景下提升本科课堂教学质量的探索

［摘 要］ 提高高等教育质量是我国建设高等教育强国的核心。教育质量的提高，首要是提升课堂教学质量，专业认证是高等教育质量保障体系和高等教育评估与认证体系的重要组成部分，是评价院校本科专业教育教学质量的一个重要手段，课堂教学质量评价是其中的一个重要环节。在专业认证背景下，高校教育工作者需要注重课堂教学质量的提升。基于此，以广西医科大学口腔医学专业为例，分析现状，进行课堂教学质量提升的探索与实践，实现提高人才培养质量的目的。

［关键词］ 专业认证；口腔医学；课堂教学质量

［基金项目］ 2015年度广西高等教育本科教学改革工程重点项目“专业认证背景下，完善口腔医学专业本科课堂教学质量评价体系的探索与实践”（2015JGZ117）

［作者简介］ 黎 彦（1981—），女，广西南宁人，硕士，广西医科大学口腔医学院主治医师，主要从事口腔医学教学管理研究；杨学英（1967—），男，广西平南人，学士，广西医科大学口腔医学院副主任医师，主要从事口腔医学实践与教学管理研究；玉 琨（1976—），男，广西桂林人，硕士，广西医科大学口腔医学院高级工程师，主要从事现代教育技术应用与研究。

［中图分类号］ G642.0 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1674-9324（2023）07-0145-04 ［收稿日期］ 2022-04-31

专业认证是高等教育质量保障体系和高等教育评估与认证体系的重要组成部分。全球专业认证始于20世纪初期美国的医学专业，然后逐渐推广到更多的国家和地区，目前已经成为全球性高等教育尤其是专业性高等教育教学质量保障措施及其学历互认的前提条件。专业认证工作很重要的意义在于，一是更新教育思想，促进真正意义的“以学生为中心”的教育观念的形成，保证受教育者的权益得到更好的体现；二是依据国际医学教育的发展趋势，对专业教育进行全面客观的“诊断”，帮助专业建立一套科学可行的办学理念和发展远景，以促进专业健康、持续地发展。专业认证作为影响专业发展质量的关键因素，已经被列为我国高等学校本科教学质量与教学改革工程中的一项重要内容［1］。

口腔医学专业认证的实施，旨在加强对口腔医学专业教育的宏观指导和管理，保证和提高口腔医学专业的教育质量，培养具有国际竞争力的口腔医学人才，使我国的高等学校口腔医学专业毕业生更加符合国家规定的执业医师考核标准，同时提高了我国口腔医学人才的国际竞争力。课堂教学质量是口腔医学专业认证中教学评价的重要环节，课堂教学质量取决于课堂教学中的诸多因素，不仅与教师的教学质量有关，还与学生的学习质量有关，与教学管理和服务质量有关。

一、我校口腔医学专业本科课堂的教学现状

（一）教学对象

目前，口腔医学专业本科在校年级为2017—2021级，年龄段主要集中在19～24岁。在全球化、信息化、网络化和知识经济的背景下，这一代大学生的思想比以往任何一代人都要开放。他们个性鲜明、思维活跃、视野开阔，通过接受的系列教育和开放的多元媒体，对传统的、因循守旧的教学模式已不再满足。同时，在互联网高度普及的今天，大学生的触角可以延伸到世界上的任何地方，从网络中获得大量的信息和知识。强烈的求知欲和宽广的信息平台使他们成为新事物的热衷者和追随者，已不再满足于在课堂上的被动地位，更倾向于生动活泼地授课，能与他们进行频繁互动的教师，而不是满堂灌、“填鸭式”的教学形式。

（二）教学条件

1.师资队伍。在承担口腔医学本科课堂教学的教师中，具有硕士及以上学位的教师占比83.7%，具有高级职称的教师有65人，高级职称、中级职称、初级职称的人员比为16∶7∶1，师生比为1∶2.52，其中32.7%的教师有海外经历。教师队伍可以较好地满足本科教学需要，但高职称、高学历人员，特别是高层次、高水平人员的数量有待进一步增加。

2.教学场地及主要设备。口腔医学专业在校内的基础教学部及附属口腔医院共设有12个多媒体教室（学习室）、4个虚拟操作技能实验室、1个模拟标准手术室及1个急救技能培训室，配备有177套仿真头模、30套显微教学系统、3套MOOG虚拟牙医培训系统、2套迪凯尔-艾知星口腔技能训练及实时评估系统等主要教学设备。

3.课堂教学评价情况。最近6个学期的课堂教学评价显示，学生对755人次的教师课堂教学进行了评价，平均得分94.95，平均等级为优秀。根据评价意见，学生希望在课堂教学中增加案例教学和视频教学，课堂教学形式更为丰富多样化，师生交流频率更高。

二、提升课堂教学质量的举措

（一）以生为本，改革教学模式与方法

教学模式与方法的改革对提高课堂教学质量乃至人才培养质量具有极其重要的意义。将专业理论与单项技能实训、综合技能实训、课间实习、毕业实习等环节在内容上相互融合，在过程中紧密连接，培养学生的口腔临床操作技能。同时，增加实践教学课时比重，通过基础形态教学、仿真头模临床模拟教学、临床实习前综合实践技能教学、毕业实习和社会实践无缝递进式对接，逐步强化学生的临床实践能力，形成理论指导下的实践操作培训。同时，通过实践操作强化对理论的理解和把握，达成理论与实践的有机衔接和互动促进，提升课堂教学质量。

将TBL、CBL、翻转课堂、讲座式、讨论式等多种教学方法相结合，增强师生互动，注重培养学生的认知能力、自主学习能力和团队意识。翻转课堂是近年来被逐渐应用于高等医学教育的教学模式，教学过程中，教师主要发挥的是引导作用，以学生的自主学习为主，能够发挥学生的主观能动性。据报道，这种师生互动的教学模式可以有效提高学生的学习效果［2］。本专业“口腔黏膜病学”课程应用翻转课堂联合TBL开展病案分析教学，教师组织并引导学生自主学习，按照小组形式有效讨论，兼顾了课堂教学内容及培养学生独立思考能力的需求。《以提升临床胜任能力为核心的牙周黏膜实践技能和临床思维培养的教学改革》课题组在牙周病的病因中将菌斑生物膜的基础研究和临床研究现状加入课程内容，邀请知名专家给学生进行专题讲座，向学生展示以问题为导向、科学研究展开推进、科研成果最终形成理论指导临床实践的医学发展历程。“口腔专业英语”课程将口腔医学本科专业及临床医学专业全英班的外国留学生进行混合编组，抽取拟诊临床情景对话话题及需扮演的角色，分别作为口腔医疗工作者及口腔病患者开展模拟诊疗，巧妙地解决了缺少外语环境、全英留学生无法和中国患者沟通、见习课安排难等困境和问题。

通过多种开放式教学模式与方法，提升学生的学习兴趣与临床教学效果，调动学生的主动性和积极性，取代以往以教师为主体的灌输式教学，实现教为主导、学为主体。

（二）量效并举，加强师资队伍建设

通过增加高水平教师的数量以及加强教师教学能力的培养，促进课堂教学质量的提升。以“人才是发展的第一动力”理念为引领，通过“内培+外引”的方式，强化优质师资的培养和引进。出台了《高层次人才引进和管理办法》《引进博士实施办法》《高层次人才团队和人才计划人选奖励办法》《高层次人才专项基金管理办法》等文件，加大对高层次人才的引进和培养力度。启动包括“青年博士培养计划”“青年拔尖人才培养计划”在内的优秀青年人才培养计划，遴选具有较好潜质的青年人才和技术骨干进入培养计划，培养孵化一批在专业领域中品德优秀、专业能力出类拔萃、综合素质全面的教师。

采取聘请国内外口腔医学院校的知名专家、学者为专业客座教授，开办院士论坛、名师讲坛，开展名师示范性教学，鼓励教师参与各类教学竞赛等措施提升教师的教学能力，对助教、讲师、副教授、教授不同层级的教师从不同课型教学任务承担、教学能力学分认定、教学研究与教学改革执行等方面进行了分类培养与考核。

（三）搭建数字化教学平台，提升课堂教学实效

依托院校两级丰富的网络资源，建立手术多媒体教学系统、3D影像教学系统、自助式高清多媒体教学视频录播系统、数字化显微双向互动教学系统等，推进一流课程、虚拟仿真实验教学项目、网络题库与考试系统等网络资源建设，通过网络实现教学资源的开放和共享，辅导答疑、问题讨论及考核等教学环节均可在网上进行，为网络教学开展和学生自主学习提供了平台。语言基础相对较差的留学生可以充分利用平台，既可以循序渐进地按照教师事先设计好的路线进行学习，又可以从不同角度选择章节或某个模块进行重复学习。每章末尾还提供讨论题、练习题及考试题，学生经过自主学习、思考和考试加深对知识点的理解与掌握。

1.手术多媒体实时教学系统。通过多媒体，把原本手术台上视野有限的手术部位及整体手术台的场景全过程实时清楚地显示在大屏幕上，在手术教学和手术的过程中，学生能够通过投影和电视机观看手术特写部位与手术台的全景，教师全过程讲解手术，手术与提问、讲解、讨论同步进行，使原来靠模型、尸体标本或看书间接体会手术操作，变成通过屏幕同步直播教学，缩短了将理论知识应用于实践的距离及周期，大大提高了课堂教学效果。

2. 3D影像教学系统。采用基于图像分割技术及三维重建技术、影像学和解剖学相结合的教学系统，目的是使学生对人体，特别是头颈、颜面部的整体形态、各组织器官形态、相互间的立体关系等结构，以及病灶特征及其医学应用进行深入了解。录制口腔颌面外科学、牙体牙髓病学等口腔医学主干课程3D教学视频，帮助学生印证重要的知识点。

3.自助式高清多媒体教学视频录播系统。该系统通过高清摄像头对课堂教学进行全程录像，并允许多人同时通过台式电脑、笔记本电脑、手机、平板电脑等多种终端进行视频点播。可对已录制的任意教学视频在任意时点不限次数访问，还可以在教学录像与配套教案之间进行双屏多模式无卡顿切换。学生可以通过该系统进行课前预习和课后复习，与课堂教学有效衔接。

4.数字化显微双向互动教学系统。放大倍率40倍，对教师仿头模椅位的操作影像进行实时拍摄和录制，并传输到每个学生的电脑上，在教师进行牙体预备等操作时，学生可以在个人椅位上观看清晰的操作过程，同时学生椅位上的影像可传至教师椅位，教师可以实时把握学生操作进程，并可将某一学生椅位的影像传输至其他学生椅位上，进行点评讲解。

（四）构建多种形式相结合、动态反馈的课堂教学评价体系，以评促教

1.建设自助式高清多媒体教学视频录播系统，搭建实时教学与质量评价平台。自主建设自助式高清多媒体教学视频录播系统，该系统通过高清摄像头对课堂教学全过程进行录像，将教师授课、学生听课及教学互动等环节进行实时记录，并把这一系统嵌入口腔医学院多媒体中心信息化平台，教师可以在平台上点播自己或其他教师的授课视频，查找问题、吸取经验，也可进行自评、互评。学生可以根据学习实际点播授课视频查漏补缺、巩固复习，并对教师授课进行评价。教学管理人员可以点播各课程视频进行教学质量监控。同时，在平台上共享教师授课课件及开放试题库等学习资源，师生通过网络平台进行课后辅导答疑、问题讨论与考核等。由于录播系统内容实时化、平台网络化的特点，教、学、管三方都可以远程并动态地观察课堂教学组织情况，利于形成及时反馈，促进教学质量的优化及课程内容的完善，形成实时教学质量评估与保障系统，实现“评价—反馈—提高”的良性循环。

2.运用成熟的教学评价系统进行课堂教学评价。针对以往评教项目相对单一且分类不明确，评价内容覆盖面欠缺、不够细化等缺点，先后使用广西医科大学“教学质量实时监控系统”“校情与教学质量动态监测平台”，学生、教师、管理人员、校院督导专家等人员可以根据评价标准和指标体系，对教师的课堂教学进行定量和定性评价，在意见反馈栏直接填写意见和建议，评价内容包括立德树人、教学态度、教学内容、教学手段等。经过相应的统计分析，形成全面的教学评价结果，为课堂教学质量的提升提供决策依据。

3.利用问卷调查、座谈会、教学走访等多种方式，作为常规教学评价手段的补充。在课程教学过程中，利用问卷星、雨课堂等软件，不定期向学生发放调查问卷，收集学生对课堂及课程教学的评价情况并进行统计。每学期不定期组织师生座谈会、管理人员与学生座谈会、管理人员与教师座谈会等，收集教、学、管各方对课堂教学的意见和建议。在随堂听课、见习教学、走访现场中收集学生的意见和建议。通过多种渠道收集的信息，及时反馈给相关教师和教研室，以促进课堂教学质量的提升。

（五）分析考试数据，调整考试题型与内容，以考促教