数字经济下新商科人才核心能力和思维的培养

［摘 要］ 数字经济的快速发展，要求对以数字经济为背景的新商科人才的核心能力和经营管理思维的培养进行重塑。新商科人才的重要工作是进行企业的有效决策，而决策的有效性取决于商科人才进行正确价值判断的能力，以及符合数字经济发展要求的敏捷思维、柔性思维、精益思维、智慧思维、AI加持思维和IT组织驱动思维的塑造。商学院可以通过构建产学研交互平台及对教学理念、培养方案、教学内容、教学方式和手段进行调整，实现新商科人才能力和思维的培养。

［关键词］ 数字经济；新商科人才；核心能力；数字思维

［基金项目］ 2021年度云南省首批国家级新文科研究与改革实践项目“新文科背景下商科‘交互平台式’人才培养模式构建与实施路径研究”（2021140121）

［作者简介］ 史惠华（1964—），女，云南玉溪人，管理学硕士，云南财经大学商学院副教授，硕士生导师，主要从事企业管理研究。

［中图分类号］ G642.0 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1674-9324（2023）18-0177-04 ［收稿日期］ 2023-01-18

引言

中国信息通信研究院2022年12月7日发布的《全球数字经济白皮书（2022年）》指出，2021年，从规模看，美国数字经济蝉联世通院CAI界第一，规模达15.3万亿美元，中国位居第二，规模为7.1万亿美元［1］。2021年我国数字经济规模已达到39.2万亿元人民币，占GDP的比重为38.6%，年均增长速度达11.3%［2］。数字经济的快速发展，带来了商业模式的改变及企业数字化的快速发展，也对工商管理人才紧跟这一趋势变化、追求可持续发展提出了更高的要求，以数字经济为背景的新商科人才的核心能力和管理思维的培养与重塑就成为必然。

一、新商科、新商科人才和数字经济概述

商科一般是指以盈利性组织（主要指工商企业）经营管理为研究对象的学科。新商科是在现有商科发展的基础上，回应科技、社会、经济所带来的挑战的商科发展［3］。新商科人才是指工商企业进入消费升级、互联互通、大数据、云计算、人工智能、共享经济和商业的3.0时代的新时代商科人才［4］。新商科人才培养的适应环境也可以归结为适应在人工智能技术条件下的数字经济发展的人才。

作为经济学概念的数字经济是人类通过大数据识别—选择—过滤—存储—使用，引导、实现资源的快速优化配置与再生、实现经济高质量发展的经济形态［2］。数字经济的本质在于信息化，信息化是由计算机与互联网等生产工具的革命所引起的工业经济转向信息经济的一种社会经济过程。

二、数字经济下新商科人才的核心能力及思维

获诺贝尔经济学奖的美国学者西蒙教授认为，管理就是决策。由此可以得出，营利性组织经营管理的核心工作，就是在对组织内外环境进行分析的基础上进行有效决策，而正确决策取决于经营管理者进行正确价值判断的能力。因此，新商科人才核心能力的培养就是要打造学生正确的价值判断能力，以便做出正确有效的决策。

与数字经济相匹配的数字化企业，是指整合“数字营销+数字技术+大数据”，基于SAAS（软件即服务，即通过网络提供软件服务）云擎平台，为企业建立以多种形态的软件矩阵为长期载体的数字资产。

在数字经济背景下，适应数字化企业发展要求的新商科人才要具有正确的价值判断能力，需要围绕这一核心能力形成若干符合数字化企业经营管理的敏捷思维、柔性思维、精益思维、智慧思维、AI加持思维和IT组织驱动思维。

（一）敏捷思维

敏捷是一种通过创造变化和响应变化，在不确定和混乱的环境中取得成功的能力。数字化时代商科人才需要具备敏捷的反应能力，对外应把握客户和市场的迅速变化，对内应满足企业的管理要求。

（二）柔性思维

柔性是指组织为发展而快速响应变化环境的能力，是一种战略性资源。根据响应变化的能力的来源，柔性可划分为状态柔性和行动柔性。状态柔性指尽管有变化但系统内部继续有效运行，行动柔性是指为了适应系统外部新情况而采取新行动的能力。新商科人才柔性思维就是要根据企业内部系统和外部系统的变化尽快做出响应，使系统内部有效运行，系统外部适应新变化。

（三）精益思维

精益思维来源于生产运作管理中的精益生产。所谓精益生产，就是及时制造、消除故障、消除一切铺张浪费，向零缺陷、零库存目标进军的有效生产管理方式。塑造商科人才精益思维就是要培养商科人才超前筹划、精心准备，用心开展各项工作，使企业各项工作尽可能不出现失误，获得超额价值。

（四）智慧思维

智慧的原意是辩析判断、发明创造的能力。智慧思维就是要求商科人才构建以数据价值为基础、人工智能分析为引领，搭建企业全局数据平台和智能分析系统，为企业运营管理的所有环节提供分析洞察，并从分析运营结果向预测未来发展转化。

（五）AI加持思维

AI加持即通过人工智能技术赋予工商企业新的能量。AI加持即新商科人才要树立AI技术将在数字化企业中普遍应用，包括客户互动、生产控制、内部管理、分析决策等，并形成具备AI服务能力中台的思维。

（六）IT组织驱动思维

IT组织驱动，即企业的IT组织要推动整个企业的发展，这就要求新商科人才要重新认识IT组织的功能。传统的IT部门以项目交付为主，数字化IT组织作为企业数字化转型的主要推动者之一，在交付模式、人员技能、IT治理以及成本核算等方面都有较大变化。

三、新商科人才核心能力和思维的培养措施

基于数字经济的发展，上述能力和思维的培养，在商科教育中要从以下方面入手。

（一）教学理念的调整

教学理念包括学生独立价值判断能力的形成理念和数字思维的塑造理念。

1.独立价值判断能力的形成理念。当今，互联网条件下学生过于依赖网络资料，独立价值判断能力较为缺乏，体现在学生学习的若干环节，如讨论环节、作业环节、考试环节、阅读环节、论文写作等环节。如在课程讨论中，只要教师布置的案例和问题及其答案能够在网络上查到，学生就会使用现成的答案，导致案例讨论时，几组的答案都大同小异。在作业环节中，一些学生存在抄袭问题，或从网络上抄，或从高年级学生那里抄，或互相抄，甚至有些学生在抄的过程中只在结构、思路上稍微改变一下。论文写作包括课程论文和毕业论文，课程论文写作从网络上抄袭的学生比例较大，可能是参阅了几篇论文整理拼凑出来的，但又存在逻辑思维混乱、文笔不通顺的问题；毕业论文写作由于要查重，抄袭的可能性较小。

基于上述问题，独立价值判断能力的形成，首先要从学生进入大学开始，教师在长期教学过程中潜移默化地引导学生明白独立思考对人生的重要意义，使其培养独立判断能力，形成正确的价值观。其次，教师要有自己的东西。教师在教学中有让学生信服的个人的内容，本身就是在独立思考能力培养上起到示范作用。

2.数字思维的塑造理念。数字思维的塑造理念就是指在教学的各个环境，要持续不断地向学生灌输数字经济是当前经济发展的主要趋势。在这一趋势下，企业都力争向数字化企业转化，而数字化企业需要商科人才在经营管理数字化思维方面进行调整，经营管理数字化思维的调整方向正如上述所言就是：敏捷思维、柔性思维、精益思维、智慧思维、AI加持思维、IT组织驱动思维。

3.两个理念之间的关系。在教学理念方面还要明确学生独立价值判断能力的形成理念和经营管理数字思维的塑造理念两者之间的关系，即只有塑造经营管理数字思维理念，才能形成数字经济条件下的独立价值判断能力。

（二）构建产学研交互平台，及时了解企业数字化发展的动态

2022年3月25日，国家发展和改革委员会规划司制定和颁布了《“十四五”数字经济发展规划》。该规划指出：“‘十四五’时期，我国数字经济转向深化应用、规范发展、普惠共享的新阶段。”“到2025年，数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占GDP比重达到10%，数字化创新引领发展能力大幅提升，智能化水平明显增强，数字技术与实体经济融合取得显著成效，数字经济治理体系更加完善，我国数字经济竞争力和影响力稳步提升。”“展望2035年，数字经济将迈向繁荣成熟期，力争形成统一公平、竞争有序、成熟完备的数字经济现代市场体系，数字经济发展基础、产业体系发展水平位居世界前列。”［5］在这一规划指引下，各省、市、自治区也制定了相应的促进当地数字经济发展的政策，企业数字化发展也不断加快。作为培养商科人才的高校，要紧紧把握数字经济的发展动态，通过构建企业、高校、研究机构共同参与的交互平台，及时了解企业和研究机构在数字化发展方面的最新动态及企业对人才的需求，培养发展数字经济需要的人才。

（三）培养方案的调整

2018年，教育部颁布的《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》中规定了工商管理类专业培养方案制订要求。培养方案制订要求中，学生除具备相应的基础知识和通识知识外，专业核心课要包括“管理学”“组织行为学”“企业战略管理”“创业学”“会计学”“财务管理学”“市场营销学”“人力资源管理”“生产运作管理”“管理伦理学”等［6］。这些课程中包括了培养商科人才适应数字化经济发展的相关内容，但还不能完全反映数字经济发展的需要，高校在制订培养方案时还可以增加适应数字经济发展前瞻性的特色课程，如“云计算”“AI技术”等。

（四）教学内容的充实

数字经济教学内容主要靠专业课程教学内容来补充。从课程内容看，除专业基础课中“计算机技术”“管理信息系统”课程提供工商管理人才数字化技能外，专业课程内容中还可以融入数字化内容，如“经济学”课程中的数字经济理论、“企业战略管理”课程中的企业数字化发展谋划、“创业学”课程中数字化企业的创业、“会计学”课程中的会计数字化的发展与运用、“市场营销学”课程中的企业营销数字化、“生产运作管理”课程中的生产运作数字化、“人力资源管理”课程中的人力资源数字化管理、“管理伦理学”课程中的企业数字化伦理问题等。除此之外，课程教学内容还要依靠选用能够反映最新数字经济相关知识内容的教材，授课教师可通过进修学习、到数字化企业考察、在岗学习相关知识等途径，在教学中补充相关内容。

（五）教学方式和手段的调整

在教学中，高校和教师在教学方式和手段上要尽可能采用数字化教学手段，如慕课、线上线下教学方式、雨课堂等。慕课是通过利用线上已有的校内外线上资源，实现课程内容学习、课程作业、课程讨论、课程答疑和课程考试的全过程网络教学；线上线下教学方式通过学生在网络上学习课程基本内容，线下教师互动答疑、补充相应新知识，增强了学生学习的主动性和师生间的互动；雨课堂把教学软件运用于日常课堂教学中，使教学过程中师生能够进行实时互动，教师可以全方位考核学生，整个教学环节的所有数据均可以保存，教务管理部门也可以实现后台管理和监控；实践课程中的数字化模拟实验室可以使学生模拟企业管理的数字化运用，以获得企业数字运用的初步感性知识等。通过在教学中运用数字教学方式和手段，使学生在学校学习中就能体会数字化教学的运用，提升对数字化技术运用和数字化经济发展的切身体会，为未来数字化企业的经营管理奠定初步的基础。

（六）加强实践教学

商科教学是实践性很强的教学，在理论教学中只能给学生一些概念框架和基本知识，很难对其有运用方面的提升。人们常说，真正的教育是对学生灵魂的触动，只有相关知识触动到学生的灵魂深处，教育才起到相应的作用。为此，在教学中，要从三个方面加强数字经济和数字化企业的实践教学，一是现有实验室教学要更新融入企业数字化运营内容的教学软件；二是组织学生到数字化转型较为成功的企业中实习；三是构建良好的校企师资双向流动，鼓励商学院聘请优秀的企业师资或企业家进入课堂，通过校外导师、兼职教授、实践教授等多种形式，让企业人才为我所用，弥补现有师资队伍中企业实践经验的不足。通过上述三方面的举措，让学生切实感受到企业数字化运营的特点和面对的新问题，从而加强这方面知识的学习，不断提升自己面对企业数字化转型的适应能力。