OBE理念下应用型高校“商务英语写作”混合式教学课堂构建

［摘 要］ 在社会需求与学科发展的新形势和新要求下，应用型高校的“商务英语写作”课程作为专业主干课，普遍存在与行业需求脱节、实践性不足等问题。OBE理念关注学生的学习成效与能力提升，适用于指导应用型高校课程的实践改革。对基于OBE理念的“商务英语写作”混合式教学与课堂构建进行探讨，通过分析当下存在的机遇与挑战，从课程目标的制定、课程的反向设计、课堂教学实施以及持续改进等方面进行实践探索，以期不断完善课程教学。

［关键词］ OBE；应用型高校；商务英语写作；混合式教学

［基金项目］ 2021年度中国矿业大学徐海学院课程建设与教学改革项目研究课题“OBE理念下商务英语‘应用写作’课程混合式教学改革探索”（YA2048）

［作者简介］ 李静怡（1991—），女，江苏徐州人，硕士，中国矿业大学徐海学院外国语言文化系讲师，主要从事英语研究。

［中图分类号］ G642.0 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1674-9324（2023）21-0124-04 ［收稿日期］ 2022-08-23

引言

伴随全球新形势新变革，以及我国经济社会的不断发展，国家对外语人才的培养和需求与时俱进。2018年，习近平总书记在全国教育大会上指出，要大力培养掌握党和国家方针政策、具有全球视野、通晓国际规则、熟练运用外语、精通中外谈判和沟通的国际化人才［1］。输出符合社会需要和适应行业发展的高素质高层次、具有核心竞争力的复合型英语人才是高校与教师所肩负的责任。

应用型高校在人才培养目标上具有其特殊性，在培养面向实践的复合型人才方面扮演着重要角色。商务英语相关课程在复合型外语类人才培养方面发挥着重要作用，在“互联网+”、推进“一带一路”建设等新时代背景下也面临着新的挑战。故对提升相关课程质量、提高教学成效进行探索极具必要性。“商务英语写作”作为商务英语专业方向的核心课程，对语言应用能力、跨文化及商务沟通能力等均具有较高要求，但该课程教学长期存在未能与时俱进、学用脱节的情况。故应进一步探讨新形势、新要求、新模式下课程教学如何满足社会对商务英语人才的新需求，如何切实提升学生相应的职业能力。本文将以“商务英语写作”课程为例，探讨在OBE理念指导下，混合式教学课堂的合理构建与学生实务能力的培养。

一、OBE理念及其应用

OBE（Outcome-based Education），即以成果为导向的教育理念，是一种为结果而组织，根据想要达到的结果来指导我们所做事情的方法［2］。OBE理念围绕学生学习的产出成效对教育过程和内容进行组织与反向设计，产出不仅是取得好成绩，还要关注学生在学习结束时能够获得的知识、能力与素质，以培养能满足社会需求的学生为目标传递知识与技能。这种教学理念的突出成果即学生的成就是可计算、可验证且可改进的。OBE理念在全球范围内广受认可，广泛应用于不同学科与不同教学阶段。这种教育理念对教师进行教育创新、走出舒适区提出了挑战，能够帮助学生远离死记硬背和重复性测试，实现创新性思考。

应用型本科高校以培养知识应用型复合人才为目标，相对而言更关注学生对所学知识的实践应用，注重实践能力与创新能力的培养，以满足服务区域与国家行业发展的需求。对于应用型高校而言，进行创新性思考，转变仅关注输入的传统教学理念，探索以OBE为代表的教学理念的融合路径，是培养具有职业适应力与社会竞争力人才的必然要求。

二、混合式教学背景下课堂构建的挑战与思考

（一）课程设计与培养目标匹配度待加强

商务英语写作能力与相应的沟通技巧是该方向学生必须掌握的核心技能。作为商务英语方向的专业主干课程，“商务英语写作”内容的实践性与应用性较强，课程内容能够为工作实践做好准备工作。然而，课程长期存在理论与实践脱节、理论讲授远超实践安排等情况。通过对学生的调查和访谈发现，学生普遍反映课程内容难度较高，专业理论知识的讲解比重较大且未能充分吸收，所得到的提升有限，学生认为其相应的行业知识储备不够、能力不足，无法满足未来的就业需求。

应用型高校的“商务英语写作”课程教师应围绕学生的实际需求与实践能力进行教学设计，重视与学生职业发展路径的对接，在进行课程目标制定和课程设计时，要考虑课程完成后的实践应用情况与产出效果对学生职业发展的实际作用，以培养满足社会需求的应用型人才。

（二）课程教学内容与模式应与时俱进

新文科背景下高等外语教育强调淘汰“水课”建设“金课”，深化教育教学改革，提升课程质量，加强学科的交叉融合。而“商务英语写作”等课程教学存在内容陈旧、照本宣科的情况，教学内容和形式未能根据学科的新要求、新形势以及社会与学生的需要及时进行更新。同时，学生在课堂上被动地吸收知识，课后又花费大量时间进行理论回顾与实践练习，导致课程教学效果不佳，学生较为懈怠，且其实践能力未得到充分提升。学生对于各类考查商务英语能力的考试缺乏自信，通过率不高，同时对于毕业后进入相关行业的就业准备与信心不足。

“互联网+”时代，线上、线下以及移动学习模式融合充分，为学生创造了全方位的自主学习环境。此外，在课程思政大背景下，专业课在提升学生跨文化能力、建立文化自信等方面具有重要作用。教师应思考如何通过灵活的混合式课程设计、真实商务写作案例的选取与跨文化商务知识的引入，融合跨文化、跨学科、跨课程的知识，帮助学生达到应有的学术素养与产出水平，增强文化自信，同时提升学生的创新能力、独立思考和解决问题的能力。

（三）教师结构与专业能力存在提升空间

独立学院商务英语方向的专业师资配备存在不足之处，教师专业能力与知识储备尚有提升空间，复合型教师的储备与培养难以充分满足需求。因外语类专业教师与外语（语言）教师存在差异，要达到相应的教学质量和水平需要学院、系部和教师的共同努力。专业教师梯队未成功建立、教研室团队氛围未成功营造、教师专业素养与能力水平未达标、评价与监督体系欠缺等原因使得教学目标不够明晰、教学水平不够理想、教学成果不够显著，商务英语方向存在让学生望而却步的情况。故如何储备商务英语专业人才、提升教学水平与教学效果，是独立学院商务英语方向教学面临的挑战，也是其需要思考的问题。

（四）教学评价方式有待改革

成功的商务英语写作能力包括语言能力、写作能力、逻辑思维能力以及一定的商务知识储备、跨文化能力与商务沟通能力，故通过课程学习，学生所获得的学习成果不能是单一的考试成绩，课程教学也不能只采用被动单一的评价方式，需要关注学生综合能力的提升与学习需求的满足。对于实践性与实用性较强的“商务英语写作”课程来说，以期末卷面成绩为主评价学生的学习效果不够科学合理，无法充分激发学生的主动性。只有改革传统的教学评价方式与教学模式才能改变学生参与度不足、学习效率低的问题，实现有效产出，真正培养学生适应行业需求的相应能力。

三、OBE理念下混合式教学课堂构建方法与策略

（一）课程目标的制定

教师必须了解国家对于商务英语本科人才培养所制定的标准，包括“新文科、大外语”的倡议、《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》（以下简称《商英国标》）、《普通高等学校本科外国语言文学类专业教学指南（上）：英语类专业教学指南》（以下简称《指南》），以及新时代新形势下对于高素质的国际复合型外语人才的需求。针对学生期望通过学习所拥有的能力，即学生的预期成果，逆向制定课程目标。根据《商英国标》与《指南》对商务英语本科人才的知识、素质与能力的要求，以及后者对于“商务英语写作”课程具体目标的明确，再结合区域特色、本校情况、人才培养定位及学生背景，拟定具体、可测量、可实现、结合实际的预期成果，同时将教学目标进行细化，制定阶段性目标。在此过程中，通过问卷、访谈、诊断性测评等方式了解目标学生的学习进度与需求。通过对课程预期成果的明确量化，逆向制定具体指标，搭建课程体系。

（二）课程的反向设计

教师需要改变传统的课程设计方式，根据社会、行业、学生的动态需求进行课程教学设计。在根据前述内容分析明确课程预期成果、制定具体课程教学目标后，进行教学内容、模式的灵活选择，对于课程进行反向设计与正向实施。

在课程设计过程中，结合预期学习成果进行多维度考量。首先，进行教学范围与课时安排的合理规划，因为商务书面沟通体裁类型较多，因此课程应涵盖跨文化商务沟通、商务写作策略与技巧、商务沟通体裁分析和信息技术应用四方面的内容［3］，根据当下行业和学生的知识技能需求，把握课程内容“精专”与“广博”的尺度。其次，进行单元及子单元的教学设计。每个单元从易到难、从整体到局部，围绕学生需求进行教学安排，确保学生明确自己在每一个单元和课程结束后应掌握的知识与能力，进行以结果为导向的清晰明确的教学设计。

课程设计中内容的复现与连续性十分重要，可以提升内容和技能的持久度。同时，“商务英语写作”教与学的广度和深度应不断增加，保持与之前“商务英语”“英语写作”等课程内容难度上的衔接，以及与之后其他课程更深层次学习内容的连续性，平衡教学内容和时间，切实帮助学生达成知识、素养、能力的全面提升。

（三）以学生为中心的教学过程实施

在教学中，教师应从传统的“控制者”角色转换为“导学者”［3］。在OBE教学理念的指导下，教学过程的实施应始终围绕预期成果目标，根据课程的主要内容与目标，结合实际需求，以学生为中心，反向设计具体的教学活动，创新教学模式，重塑教学流程，从而提升教学效果。通过混合式教学方式的应用，改变以课堂为单一教学载体的传统方式，将学生课前、课中与课后的学习有机结合起来，实现学习的连续性与持续性。

课前，教师通过混合式教学平台提前发布微课、课件等课程材料，帮助学生做好基本知识的预习，培养学生的自主学习能力。同时，设计在线练习与测试，提前掌握学生的理解情况，让学生能根据测验结果进行反思。

课中，教师根据课程与单元的预期学习和能力成果目标进行启发式教学，并结合学生在课前的理解情况，突出要点进行讲解与强化，保证知识的复现。在课堂内容中融入真实的商务沟通案例，结合商务英语的相关考试内容，建立与学生的连接，同时设计各种以学生为主导的课堂探究、分组研讨活动，增强师生互动，提升学生的参与度与参与体验。讲练中适当融入混合式教学平台的使用，以丰富课堂形式、提升学生兴趣、提高课堂效率，还可以及时了解学生的学习情况。同时，教学内容应与之后的章节单元内容进行衔接，构建分层次、螺旋式的学习路径。

对于“商务英语写作”课程而言，实践练习是学习中至关重要的环节。教师将部分练习通过线上平台发布给学生，学生在规定时间内完成练习，在教师评改反馈或学生讨论互评后，由教师总结问题和范例在课上进行讲解。通过发挥第二课堂的辅助作用不仅提高了教学效率，也便于统计学生的完成情况。此外，通过推送课堂要点回顾，进行跟踪测试与评价，切实增多学生的所学所得。通过以学生为中心、围绕学生的实际需求与体验进行课程教学实施，展开多维度、多层面的互动，切实提高学生的商务英语写作语言能力与实践能力。

（四）课程的多元评价与持续改进

教师应根据学生“商务英语写作”课程相应能力的逐步提升与成长，强化形成性评价，设计可量化的阶段性测试，将即时评价与延时评价相结合，以对学生学习状况的多个维度和教学方案实施的全过程进行持续的监督、检查、改进与反馈。基于学生不同阶段的表现帮助其实现持续的能力提升，以建立对学生综合能力的动态考查，激发学生的学习积极性。

通过系统评价、学生自评、同伴互评、小组互评等方式实现多元化评价主体与多样化评价内容，使得评价更加全面、客观、科学、真实。让学生积极参与评价，有助于其加强对自身学习能力提升情况的认知。

通过动态全面的多元评价方式，教师在课程教学过程中可以从多渠道得到学生学习能力提升情况的反馈，从而推动教学的持续改进，有效提升教学效果，优化教学质量。此外，课程结束后教师还应通过问卷调查、访谈等方式进一步对学生的自我能力提升与产出评价进行了解，跟踪收集数据并形成记录。根据不同学期的教学评价与反馈，持续了解、记录、分析课程情况，实现课程的持续改进。