网络教学团队建设存在的问题及对策研究

［摘 要］ 随着现代教育技术的发展，网络教学团队建设工作得到了高校的广泛关注。提升网络教学团队建设工作水平，对于推进高校网络教学高质量发展具有重要意义。当前，许多高校对网络教学团队建设工作的重视程度越来越高，网络教学团队建设实践方兴未艾，以问题为导向对网络教学团队建设工作优化路径进行探索，是高校需要努力的重点方向。通过分析和论述网络教学团队需要具备的专业素养及网络教学团队建设工作存在的问题，对网络教学团队建设工作优化策略进行研究与探讨。

［关键词］ 网络教学；教学团队；问题；优化策略

［基金项目］ 2022年度国家开放大学戍边教育研究中心一般课题“兵团开放大学网络教学团队建设与运行模式研究”（22SYB01）

［作者简介］ 孙逸敏（1978—），女，上海人，工程硕士，兵团开放大学（国家开放大学戍边教育研究中心）教学科研处副教授，主要从事计算机技术研究。

［中图分类号］ G647 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1674-9324（2023）26-0044-04 ［收稿日期］ 2023-01-16

一、网络教学团队需要具备的专业素养

新时代育人工作中，教育工作者既要重视落实立德树人根本任务，也要重视推进育人工作与社会经济建设需求、学生全面发展需求实现对接，强调人才专业素养具有的技术性与应用性［1］。

（一）网络教学认知能力

在网络教学实践中，教育工作者需要对各个教学要素进行准确、深入的认知，这是教育工作者能够合理处理各类教学要素关系、协调教学资源、提升教学针对性的重要前提。相对于传统的教学环境而言，网络教学环境改变明显。面对新的教学环境与模式，教育工作者需要准确理解网络教学目标，确保后续教学工作与教学目标保持统一。同时，教育工作者应善于分析教学资源，具备充分利用现有教学资源，挖掘网络教学资源的能力，从而为网络教学工作提供有力支撑。在对教学目标和教学资源具备准确认知的基础上，教学工作者还应充分了解教育对象在网络教育中产生的变化，整体、全方位地掌握学生的学习需求、学习习惯等，从而为之后的网络教学设计等工作提供依据。

（二）网络教学设计能力

教育工作者虽然可以借鉴网络教学工作中的真实教学案例，但是容易产生与教学实际特别是学生特点不适配的问题，为避免此类问题，教育工作者必须具备更高的网络教学设计能力［2］。同时，由于网络教学呈现出较高的开放性，因此，教育工作者在选择教学模式和教学方法时应贯彻以人为本的理念，将自助学习、合作探究、项目教学、任务教学等有助于发挥学生主观能动性的教学方法引入教学实践。

（三）网络教学调控能力

对网络教学进行有效调控，能促使网络教学工作持续向好发展。在网络教学实践中，教育工作者需要具备依托沟通交流和大数据技术掌握学情的能力，以及依托教学平台了解教学成效的能力。另外，网络教学与线下教学在教学管理难度方面也呈现出差异性，教育工作者不能因为网络教学更开放而采取放任自流的管理策略，反而应以强化过程管控成效为出发点，不断提升自身的课堂管理能力，确保网络教学的纪律性、有序性，进而为网络教学成效的提升提供保障。

（四）网络教学评价能力

教学评价是教学工作中至关重要的组成部分，在网络教学环境下提升教育工作者的教学评价能力，无论是对教学工作者专业素养的发展，还是对网络教学成效的提升都具有重要意义。具体而言，教学工作者的网络教学评价能力主要体现在“教”与“学”两个层面。一方面，教育工作者需要具备对自身网络教学水平进行评价的能力。另一方面，教育工作者需要具备对网络教学效果进行评价的能力。

（五）网络教学技术应用能力

网络教学建立在现代教育技术发展的大背景下，而现代教育技术的发展方兴未艾，教育工作者只有不断提升自身的网络教学技术应用能力，才能更好地适应网络教学要求。由此可见，在网络教学环境下，教育工作者需要具备更强的终身学习意识与自主学习能力，在积极了解网络教学理论和网络教学技术的基础上，将更多具有应用价值的教育技术，创新性地引入教学实践［3］。同时，教学工作者还要了解大数据技术和人工智能技术在计算机专业课程教学中的应用前景，依托前沿理论，尝试将其引入教学实践，促使计算机专业课程教学呈现与时俱进的特征，进而为其教学成效的提升提供助力。

二、网络教学团队建设工作存在的问题

（一）高校对网络教学团队建设给予的重视程度不足

一方面，高校对教育工作者的网络教学能力了解不足。了解教育工作者网络教学能力的发展状况，是明确网络教学团队建设方向、制订网络教学团队建设方案的前提，然而，许多高校并未全面掌握教育工作者网络教学能力的优势与不足，导致网络教学团队建设缺乏针对性。另一方面，高校对网络教学团队建设的支撑不足。构建完善、有力的保障体系，能够推进网络教学团队建设工作有序、有效地开展。保障体系的构建要求高校从多个层面加大对网络教学团队建设工作的支持，然而，由于高校对网络教学团队建设工作不够重视，必要的投入较难落实，因此，难以满足网络教学团队建设工作的需求。

（二）网络教学团队教育培训效果不佳

网络教学团队建设工作可以从人才引入与人才培训两个层面入手，这表明提升教育培训效果至关重要。从网络教学团队教育培训工作存在的问题来看，网络教学对教育工作者教学能力的要求不断提高，网络教学团队教育培训的内容容易产生滞后性，且在网络教学团队教育培训中，存在培训方式单一的问题，导致线上培训方式及培训资源无法得到有效利用。另外，不同学科、专业、课程的教育工作者对教育培训的需求存在差异，当差异难以体现在网络教学团队教育培训中时，就会导致教育培训工作欠缺针对性，进而制约网络教学团队建设工作效率的提升。

（三）教育工作者在网络教学团队建设中的主观能动性没有得到充分发挥

在网络教学团队建设工作中，教育工作者主观能动性的发挥，对提升相关工作成效具有重要意义。教育工作者对网络教学团队建设工作的重要性了解不足，是制约教育工作者的主观能动性得以有效发挥的主观因素。高校没有为教育工作者网络教学能力的提升提供良好的经验交流与共同成长平台，是制约教育工作者的主观能动性得以有效发挥的客观因素。另外，高校激励机制的不完善或者失效，以及高校培训供给与教育工作者网络教学能力的发展需求没有实现良好对接等问题，也是教育工作者在网络教学团队建设工作中欠缺热情的主要原因，高校在网络教学团队建设工作中应重点关注。

（四）教育工作者网络教学能力考核评价工作的指挥棒功能没有完全发挥

考核评价在网络教学团队建设工作中发挥着至关重要的作用，不仅可以帮助高校了解教育工作者网络教学能力的发展状况，而且能为网络教学团队建设工作的进一步优化指明方向。然而，在网络教学能力考核评价实践中，考核方式过于单一、考核指标体系不完善、考核结果利用意识不强等问题，致使考核评价工作的客观性、有效性无法得到保障，不能充分发挥考核评价工作的功能，因此，高校必须以此对网络教学能力考核评价工作进行优化，促使网络教学能力考核真正成为指引网络教学团队建设工作发展的指挥棒。

三、网络教学团队建设工作优化策略

网络教学团队建设，不仅要求高校能发挥主导作用，而且需要教育工作者积极配合、主动参与，并在提升自身终身学习意识的基础上，通过开展自主提升，促使教育工作者的自主成长与高校开展的教育培训形成互补关系。同时，网络教学团队建设工作离不开教育部门的引导与参与，对推进网络教学团队建设工作的规范化发展和完善网络教学团队建设工作保障体系都具有重要意义［4］。

（一）高校层面

高校在网络教学团队建设中发挥着主导作用，高校要以问题为导向，对网络教学团队建设体系进行优化，确保网络教学团队的专业素养满足高校网络教学的要求。

1.高校应提升对网络教学团队建设工作的重视。网络教学团队建设工作符合现代教育环境的发展趋势，是提升高校育人水平的必要路径。高校应提升对相关工作的认知，强化高校成员对相关工作的认同，在为网络教学团队建设工作提供精神支撑的同时，针对网络教学团队建设工作的需求，从资金、设施、机制等多个层面完善保障体系，确保相关工作得以高效开展。

2.高校应优化网络教学团队培训体系。在做好人才引入工作的基础上，应面向网络教学团队建设工作目标及教育工作者网络教学能力的发展需求，有针对性地制订网络教学团队培训方案，依托多元化的培训内容和培训方式，推进培训工作的吸引力与有效性协同提升。同时，高校应对培训体系进行动态优化，确保培训工作能够适应时代发展趋势。

3.高校应完善激励机制。在网络教学团队建设实践中，应重视通过完善激励机制调动教育工作者参与教育培训、实现自我提升的热情。激励策略的全面性与针对性，是确保激励有效性的关键。高校可以参考马斯洛需求层次理论合理地确定激励方式，并通过了解教育工作者的个性化需求，对激励策略进行调整，从而在实现工序对接的基础上充分发挥激励机制的作用。

4.高校应完善考核评价机制。了解网络教学团队建设工作的成效，明确网络教学团队建设工作的优化方向，是促使网络教学团队建设工作持续提升的关键。在对考核评价机制进行完善的过程中，高校应以目标为导向，确保评价指标体系能够充分反映网络教学团队建设工作的目标要求。同时，有必要引导教育工作者开展自主评价，积极邀请专家学者参与考核评价，从而提升评价工作的全面性与科学性。

（二）教师层面

教育工作者是网络教学团队建设工作的主体，充分发挥教育工作者的主观能动性是提升网络教学团队建设工作成效的关键，因此，教育工作者既要树立终身学习意识，也要在教学反思、经验交流中有效提升自身的网络教学能力［5］。

1.教育工作者要树立终身学习意识。现代教育理论与现代教育技术的发展速度日益加快，对新时代教育工作者的专业素养提出了更高的要求，在此背景下，教育工作者要摒弃懈怠心理，在树立终身学习意识的基础上提升网络教学能力，从而有效提升自身的岗位胜任能力。另外，教育工作者要树立创新意识，将学习掌握的教育理论与教育技术应用于教育实践中，从而推进教学工作与时俱进。同时，对计算机专业类课程团队的建设，教育工作者应加强技能学习，构建“双师”型技能团队。

2.教育工作者要在教学实践中进行教学反思。教学反思是教育工作者提升网络教学技能的有效途径，在教学反思实践中，教育工作者要比较网络教学实效与网络教学目标之间的关系，以问题为导向，探索网络教学工作的优化策略，并将自身想法落实到下一阶段的网络教学实践中，从而促进网络教学工作持续优化，推进自身网络教学能力的持续发展。

3.教育工作者要积极参与沟通交流和经验分享活动。除积极配合高校开展教育培训外，教育工作者还要自发组建专业化成长共同体，围绕网络教学技能提升问题，在构建团队共同成长的愿景的基础上，依托沟通交流与经验共享实现共同成长。当然，这需要高校为教育工作者创造良好的共同成长环境，要求高校做好组织与引导工作，为网络教学团队实现专业化成长目标提供有力保障。

（三）教育主管部门层面

教育主管部门在高校网络教学团队建设中要发挥指引与保障作用，确保高校网络教学团队建设工作方向正确，为高校网络教学团队建设工作提供扶持与支撑［6］。在参与网络教学团队建设的过程中，教育主管部门要做好以下两方面的工作。

1.教育主管部门要强化政策引导。针对网络教学团队建设工作出台的政策、制度等，对网络教学团队建设工作的规范化发展具有重要意义。在强化政策引导的过程中，教育主管部门要根据教育部发布的相关文件，立足区域高校育人工作的开展实际，出台有利于优化高校网络教学团队建设环境、激发高校及教育工作者参与网络教学团队建设工作热情的政策，并通过出台指导意见等文件，为其规范化发展提供助力。