跨境电商平台实训课程专创融合教学模式探究

摘  要：跨境电子商务的迅猛发展，对具备实际运营能力的跨境电商人才需求急剧增长。校企合作的跨境电商专创融合实践教学模式实践与探讨也引起专业人士与教育界的关注。通过对专创融合教学模式的平台实训进程与内容具体设计，在教学中让学生既掌握专业理论知识又获得创新创业能力。具体电商平台实训流程与内容包括跨境电商平台认知与开通、店铺建设、产品发布与管理、店铺基础营销、商机获取与管理、客户管理、交易管理及数据分析等，并制定根据实践结果进行教学效果评估的方法，探索跨境电商专创融合在实践教学中的应用，以期达成培养出更多适应企业需要的应用型跨境电商人才。

关键词：跨境电商；实训课程；专创融合；教学模式；创新创业

中图分类号：G642        文献标志码：A          文章编号：2096-000X（2023）19-0076-04

Abstract： With the rapid development of cross-border e-commerce， the demand for cross-border e-commerce talents with actual operation ability has also increased sharply. The practice and discussion of the teaching mode of cross-border e-commerce innovation and integration of school-enterprise cooperation have also attracted the attention of professionals and education circles. Through the specific design of the platform training process and content of the special creation and integration teaching mode， students can not only master professional theoretical knowledge but also obtain the ability of innovation and entrepreneurship in the teaching. The specific e-commerce platform training process and content include cross-border e-commerce platform cognition and opening， store construction， product release and management， basic store marketing， business opportunity acquisition and management， customer management， transaction management， data analysis， etc.， and formulate the method of teaching effect evaluation according to the practice results， explore the application of cross-border e-commerce creative integration in practical teaching. In order to achieve the cultivation of more applied cross-border e-commerce talents to meet the needs of enterprises.

Keywords： cross-border e-commerce; practical training; specialized creation; integrated teaching mode; innovative entrepreneurship

互联网技术和快速增长的网民数量促进了经济全球化的快速发展，跨境电子商务呈现出迅猛发展态势。来自webretailer的数据，2022年全球电商销售额达到5.5万亿美元，预计2023年达到6.3万亿美元的规模[1]。我国跨境电商市场规模达7.1万亿元，跨境电商交易额在我国货物贸易进出口总值的占比达到35.85%[2]。面对如此规模的市场，跨境电商人才的需求也持续增长，因此，我国专业的跨境电子商务人才依然匮乏，缺口高达600万[3]。培养出合格，具备实际运营能力，能快速融入企业运营的创新创业型跨境电商人才，是应用型本科院校需要攻克的一大难题。

2015 年，国务院各相关部门颁布了16项有关创业教育的政策，建设“专创融合”跨学科创业课程是开展专业教育和创业教育的前提。2019年3月，教育部办公厅《关于做好深化创新创业教育改革示范高校2019年度建设工作的通知》，明确要求全国200所创新创业教育改革示范校每所高校必须建设完成1～2门“专创融合”特色示范课程[4]。教育部发布的《关于加快建设高水平本科教育全面提高人才培养能力的意见》（教高〔2018〕2号）、《关于深化本科教育教学改革全面提高人才培养质量的意见》（教高〔2019〕6号）中提出，要“增强学生的社会责任感、创新精神和实践能力”“推动课堂教学革命”“确保课程教学质量”[5-6]。提高课堂教学质量，在教学过程中培养学生的创新创业能力，成为学生培养工作的重要目标。广西推出的“广西高等教育强基计划”，重点支持包括创新创业教育课程体系建设项目、创新创业实践项目、教师创新创业教育教学能力建设项目等。因此对高校创新创业教育教学体系的构建、持续推进、完善及优化整合，完成对现有专业教育教学体系融合创新创业教育的进一步重构和组建具有深化思想意识和强化实践主义的迫切要求与现实需要。

跨境电商平台实训课程是经济管理类专业的职业实践课程，是其他专业课程的延伸，是培养学生创新创业实践能力的重要课程，是学生大学期间接触到的关于电商经营的一门实践课程，对培养学生的创新创业能力起到重要作用。因此，为满足对跨境电商实践人才的迫切要求，实现国务院和教育部门对具备专业知识能力的创新创业人才的培养要求，针对跨境电商平台实训课堂教学中存在的问题，设计相应的课程实践教学内容，打造符合学生需求的创新创业能力培养的专创融合课堂教学，创新课程的实践教学方法。

一  跨境电商平台实训课程教学问题分析

跨境电商平台实训课程作为学校市场营销、国际贸易与电子商务专业学生必修的实训职业课程，虽然各高校教师在教学的过程中，已经把专创融合作为专业教学必须要求，但是由于各种条件限制，在跨境电商实训课程教学工作中遇到了一些目前教学上尚未解决的问题。这些问题包括依然运用传统的教学模式教学，或者有实训但是只是简单地设定模拟实训，缺乏企业实践场景，或者有老师提出建设企业实践基地却面临资金缺乏等问题。

（一）  专业实训课程遇到的问题

1）作为经管类专业实训课程，跨境电商平台实训课程的教学及学习过程中，学生们按照基本的学习要求完成模拟平台的基本操作，与真实电商运营差距太大。

2）跨境电商平台实训课程学习完成后的毕业生就业，无法适应从学习到电商企业工作的转变，还需要单位花较长的时间培训，很多用人单位不愿意招聘应届毕业生，就业不理想。

3）毕业生创新意识不足、创业率低，不敢面对社会竞争与市场风险。

（二）  学校创新创业教育的问题

1）学校创新创业学院专门实施创新创业教育，在创新创业教学过程中教学以理论为主，学生的学习倾向于获取学分，而不是获取创新创业技能。

2）创新创业实践教学没有具体的实践项目，只能体现在举案例、写报告、做PPT等书面作业上。

3）创新创业教育独立实施，与各教学单位及专业教学课程没有关联。

以上在专业实训教学及创新创业教育中出现的以理论教学为主、实践脱离企业，学生欠缺创新精神、创业能力的问题，分析其主要原因包括以下方面。

1）实训课程教学与创新创业教育过程没有真正的企业平台实践，只是简单重复完成基本操作或以理论教学为主。

2）真正企业运营进行专业实训及创新创业实践教学成本高昂。真正运营实践必然牵涉资金运营、企业管理、财务核算、生产运作和市场营销等问题，其运营的资金、时间、损益等必然产生高昂的运行成本。这是学校推进实践教学的主要障碍。

3）专业实训课程未能融合创新创业教育。学生学习过程中专业教育与创新意识创业能力培养提升脱钩，缺乏创新意识，欠缺创业能力，学生就业选择偏向行政事业单位的“铁饭碗”。

跨境电子商务创新素质的提升需要专创融合教育方式来培养，由单纯的课堂传授向培养学生专业知识与创新创业技能相结合的趋势转变。传统教学重视理论知识传授，却忽视学生的实践动手能力的培养，或者是单靠虚拟的实训软件进行教学，虽然教学软件也起到一定的实训作用，但是到了工作岗位上，学生还是一下子无从下手。因此，“双创”背景下解决本科院校专业教育与创新创业教育融合的问题，要培养出适应岗位要求的、真正具有动手能力的跨境电商创新创业人才，缺乏一种成本低廉、与企业实践一致、适应社会需求的教学创新模式。要解决这些问题就需要设计相应的实践教学内容与实践教学方法，需要教育工作者设计出一套创新的专创融合的教学模式。

二  跨境电商实训专创融合教学模式设计

跨境电商平台实训是一门应用性和实践性很强的专业课程。构建起专创融合的该课程实践教学模式，需要考虑跨境电商人才培养模式的选择影响因素。其影响因素包括方向选择影响因素——学校类型、基础支持影响因素——教师能力、核心主体影响因素——学生能力、促进力量影响因素——企业合作[7]。因此学校类型影响课程设置是否以应用型为主，配套的教师是否具备企业实践能力，学生是否有接受企业实践运营的能力和意愿，能不能找到合适的企业愿意提供实践运营岗位这些因素，设定教学模式时就需要根据影响因素的不同而制定不同的实践教学方案。

（一）  跨境电商专创融合实践教学体系打造

1  调整专创融合教材结构和教学体系

首先，要选用适合的应用性教材。教材以高校与电商平台合作编辑的教材比较好。这类教材由于电商平台企业人员参与编写，会在学习内容上完全符合电商平台操作内容，加强了专业知识与实操的真正结合。因此通过对电商平台具体内容的学习，加强电商经营创新思维方法和技巧的实践训练。

其次，调整系列教材选用体系及使用衔接。对于跨境电商专业课程，可以从电商概论课程开始，选用跨境电商概论教材到跨境电商B2B立体化实战教材以及配套的浙江思睿智训科技有限公司的跨境电商模拟平台教程、阿里巴巴国际站“百城千校”人才培养计划教程，构建起跨境电商课程的专创融合教学教材体系。

第三，通过合作企业，降低学校自办实践基地投入，企业导师参与设置企业实践教学教程。明确了解企业对专业人才的需求状况和岗位技能要求，设置专业知识教育与企业实践运营相结合的教学方式，指导跨境电商实训课程的教学改革，使教学内容和企业实践紧密结合，实践教学更具有专业针对性和企业适用性[8]。

2  传统的课堂讲解与实践相结合

传统的课堂讲解有其天然的优势，利于知识的分解与理论探讨，可以深入学习到跨境电商的专业知识。课堂讲解方式也便于教师发挥其理论知识雄厚的优点，理顺专业知识的连贯与理解，清晰展示知识的结构与知识点的关联性，易于学生的理解与进一步理论研究，但同时也缺乏具体的实践运用。实践是具体的操作与运用，在实践中能够进一步加深对知识的理解与认知。通过传统的课堂讲解与实践相结合的方式，使专业知识得到充分理解，并体现在具体的应用场景中，促进了学生学以致用能力的提升。