基于生本理念的职业院校学生管理研究

[摘           要]  从“生本理念”的核心要义出发，简单梳理“生本理念”在职业院校学生管理中存在的问题，发现当前在学生管理工作中依然存在：管理方式简单粗暴，“一刀切”现象严重;管理过程中“以我为主”现象严重等。为解决上述问题，教育管理者应当真正与学生处于平等地位，充分尊重学生;管理时采用刚柔并济的方式，找到与学生的正确沟通方式;管理中要充分培养学生自主管理的能力，发挥学生的主观能动性等。

[关    键   词]  生本理念;职业院校;学生管理

[中图分类号]  G717                   [文献标志码]  A                   [文章编号]  2096-0603（2022）11-0130-03

职业院校是指经政府有关部门依法批准建立，实施全日制中等学历教育的各类中等职业学校、实施全日制高等学历教育的高等职业学校和高等专科学校，含高等学校附属的高职（专科）学院、中专部、中等职业学校等。现阶段，受社会整体认知的影响，职业院校招收的学生总体素质和文化水平偏低，但这不是职业院校办不好职业教育的主要理由。因此，基于生本理念，职业院校应该探索出一条不同于普通高等院校的学生管理路径，帮助学生成长成才。

一、生本理念下学生管理的核心要义

（一）生本理念的内涵

生本理念全称“生本教育理念”，实际上是“以人为本”理念在教育领域的具体延伸，即“真正以学生为主人的，为学生好学而设计的教育”。具体而言，就是一切为了学生、高度尊重学生、全面依靠学生。该理念在全国百余所中小学展开试点后，产生了很好的效果和积极的社会影响，在整个教育界中引起了强烈回响。但职业院校的教育与义务教育阶段的教育毕竟存在较大的差异，若要使该理念与职业院校学生管理有机结合，还需不断完善“以生为本”的高职院校学生管理体系，充分发挥学生的主体作用，激发学生的潜能，提高学生自主学习和自我管理的能力，真正做到从“管理”学生到“服务”学生的转型，从而将学生打造成全面发展的高素质人才。

（二）基于生本理念的学生管理内涵

职业院校的学生管理要遵循“以生为本”的理念，总的来说，就是要大力提升学生的主观能动性，本着“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切学生”的原则，在实现既定的人才培养目标、提高教育质量的前提下，注重学生的个性化发展和综合素养的提升，以培养符合新时代社会发展需求的优秀人才。基于生本理念的学生管理，就是管理者应该打破传统的“以我为主”的思维模式，充分彰显学生的主体地位，了解学生的个性需求，让学生参与到教学、实践的过程中，逐渐学会自主管理，探索出一条符合自身特点的能力提升之路，从而真正做到全面可持续发展。

二、生本理念下学生管理工作中存在的问题

我国职业院校学生管理存在一些问题，究其主要原因是未全面落实生本理念。本人多年从事学生管理工作，通过自己的经历、查阅相关资料和与同行的交流发现，学生管理普遍存在以下问题。

（一）管理方式简单粗暴，“一刀切”现象严重

当前，职业院校学生管理工作存在的首个问题是管理方法比较简单粗暴，存在严重的“一刀切”现象。如“严格杜绝私拉电线，严禁盗用楼道内消防用电”是每所职业院校都会重点监督的管理项目。原因在于，使用大功率电器隐患很大，一旦发生事故，将会严重危及广大师生的生命安全。因此，在日常管理中管理者都会通过制度约束、教育引导、宣传劝导等不同的方式，反复地教育、提醒学生不要使用大功率电器。虽然在管理中已有制度可依，但在实际操作中还是需要具体情况具体分析。笔者在查阅资料时发现，在一些职业院校中，有关“私拉电线”的管理工作出现过“钓鱼执法”的现象。某职业院校还发生过一次特殊事件，具体事件经过如下：该校学生宿舍每晚熄灯时间为11点，该校课程安排最晚时间到晚间10点。某一天，学校安保部门的人在没有提前发布通知的情况下，于当晚10点左右切断了学生宿舍楼的电源。由此造成的后果是一些刚刚下课回到宿舍的学生，原本希望在不到1个小时的时间内写完课后作业并于第二天一早上交，但由于突然熄灯，导致无法按时完成作业。学生心里十分焦急，在没有准备日常应急照明灯的情况下，将插排插到走廊消防应急专用类电源插口之下。安保人员在巡查时发现，将相关事情记下，并告知辅导员。从具体行为上来看，私拉电线的学生确实存在错误，但事出有因。这些学生与辅导员老师进行沟通时，辅导员反复强调“不要找借口，错了就是错了”，并要求学生必须做出深刻检讨。平心而论，辅导员的此种做法正是一种粗暴的“一刀切”管理，特别是完全不听学生的理由，甚至在学生提出“老师，那面对此种情况，我们应该怎么做才能既不违反规定，又能够按时写完作业”的问题时，直接以“你们还敢与老师顶嘴”之类的语言对学生进行训斥。总体而言，上述管理方式不仅不会使学生信服，反而会激起学生的逆反心理。如果管理者长时间采用此种方式，学生与管理者之间就会出现一条不可逾越的鸿沟，最终演变成“无论管理者说什么，学生都不听”，从而使学生管理水平大幅度下降。

（二）管理过程中“以我为主”现象严重

上文提到的案例中，从管理者的角度考虑问题，可得出如下结论：（1）管理者的出发点毫无疑问是正确的，该职业学校安保人员的行为也无可厚非（突击检查是一种常见且必要的方法，如果事件中的学生并不是为了按时写完作业，而是使用电脑玩游戏，那么整个过程便没有任何不当之处）。（2）处理任何问题的过程中，“出发点正确”并不代表整个处理过程也正确，所谓“好心办坏事”现象十分普遍。再回到上述案例中，辅导员与安保人员的出发点都是“坚决打击私拉电线行为”，本质上都是为了“保障学生安全”。但在与学生沟通的过程中，在对整件事情发生发展过程进行回顾的过程中，这些学生管理人员并没有意识到自己行为中的不妥之处。比如，提前人为切断电源的行为，如果学生恰好在宿舍使用台式电脑整理学习资料，因突然断电造成数据丢失、电脑损毁等，安保人员是否需要承担责任？辅导员在批评教育学生的过程中，为什么不能心平气和地与学生进行沟通？为什么不能体谅学生的难处？为什么一定要使用恶劣的语气和态度与学生沟通？而造成这些问题的本质原因在于，这些教育管理人员在管理过程中始终“以我为主”，缺乏“换位思考”。而一旦强调主观、忽视客观，那么得出的结论便有所偏颇，这样的管理方式不会令学生信服，只会将学生置于管理工作的对立面。

三、基于生本理念提升职业院校学生管理水平的有效方式

（一）管理者应充分尊重学生

基于生本理念提升职业学校学生管理水平的方式中，首先需要解决的问题是管理者要放下身段，真正与学生处于平等地位，真正做到尊重学生。比如在电视剧《特种兵之火凤凰》中，身为女子特战队教导员的梁晓琳最初并没有被女兵们信服，原因在于，女兵们正在刻苦训练的过程中，教导员仅仅在旁边说一些鼓励性的话语，没有真正与女兵打成一片。而意识到这一点后，梁晓琳暂时抛开了教导员的身份，与女兵共同参加训练，最终凭借自身优异的成绩获得了女兵们的尊重。在职业院校的学生管理工作中，教育管理人员需要做到：要求学生做到的事，自己首先应该做到。比如一些职校学生在初中阶段便开始吸烟。目前各地都在打造“无烟校园”，但有的学校零售店还在售卖烟草。在此种“漏洞百出”的管理模式下，职校学生很难真正戒烟。有效的方法为：（1）学校加大管理力度，校内任何零售店不允许售卖香烟。（2）曾经吸烟的辅导员及任课教师要配合学校规定，以身作则，率先垂范，做到不在校园内吸烟。（3）加大管理力度，加强宣传和劝导工作。只有如此，管理者在面对吸烟学生时才有底气进行管理，效果也会大幅度提高。

（二）管理需要刚柔并济，找到与学生的正确沟通方式

本人刚开始接触学生管理工作时也遇到过许多棘手的问题。其中，最常见的问题是学生在宿舍使用大功率电器烧水的问题。有一段时间，学校发现使用大功率电器烧水的学生不在少数，于是拼命想办法要阻止此类行为，不断加大检查和处罚力度。不仅学生、宿管每日查寝室里的大功率电器，保卫部门轮番抽查，甚至值班教师也加入了检查员队伍。只要查到大功率电器，一律按规章制度实行一系列操作：全寝室扣分，校内通报批评，并与年底的评奖评优挂钩。可就在实行新政一段时间后，我们发现了更严重的问题：不管怎么加大力度查处，使用大功率电器的情况还是经常出现，只是学生的行为更隐蔽，跟我们玩起了猫捉老鼠的游戏。当时的师生关系变得十分紧张。有一次，一位平时表现优异的学生干部也被查到此类行为，本着爱护学生、走近学生的想法，我找她聊天，想劝导她停止这类行为。结果在聊天中发现，学生其实已经被“用热水”问题困扰了很久。当时寝室里还没有热水器，学生洗澡要么去澡堂，要么打热水冲一冲。我校因为用的是老式的锅炉烧水，烧完怕学生烫着，就用桶去接水，再一勺一勺舀到学生热水瓶中。一来二去，水也凉了大半。还有学生觉得这水倒来倒去不卫生，不愿意喝。了解到这一情况，在与其他教师进行探讨后，我们联合向上级领导反映，并恳请领导给学生解决这一困难。所幸领导重视，立即加装了电热烧水设备，两种烧水方式并存，既扩大了产能，又解决了“热水不热”的问题，受到学生的一致好评。在解决学生用热水难的问题后，学校依旧不忘检查，发现此类现象已经得以遏制。现在想来，当时最后的处理方式就是践行了“恩威并施、刚柔并济”的原则。总结起来有以下几点好的做法：一是以平和的语气与学生进行沟通，详细了解“使用大功率电器烧水”行为出现的原因。二是在详细了解事件经过后，告知学生无论出于什么样的原因，使用大功率电器隐患很大，是明令禁止的，安全问题不容有失。三是告诉学生有困难要通过正常渠道向老师、辅导员、宿管等教育管理人员反映，寻求帮助。教育管理者要本着以生为本的原则，及时了解学生的诉求，将学生的难点、痛点变成我们工作的重点。只有这样才能充分体现出以学生为中心的理念，才能受到学生的拥护和爱戴。

（三）加强对学生的引导，大力培养学生的自主管理能力

生本教育理念认为，学生的美好学习生活是学校德育的基础。学生在学习生活中要真正成为自己的主人，自己去体验和感悟真善美，就可以使真善美的种子在学生心中发芽，从而起到最大的德育作用。在职业院校的学生管理工作中，要在思想引领的基础上，提升学生的自主管理能力和明辨是非能力。学生管理者要对学生的价值导向产生正向的影响，在一些问题的处理方式上还需考虑得更加长远。事实上，不仅仅是职业院校，我国很多单位都存在一种类似于“家长制”的作风。比如当前社会已经进入信息时代，在多元环境的影响下，学生获取的信息错综复杂。当遇到一些敏感问题时，宜疏不宜堵。很多管理者会粗暴地“禁止学生讨论”。但事情已经发生了，不是强硬规定不能讨论就能够完全抹除的。正确的做法是：管理者应该告知被管理者，现在的情况大致什么样，现在接触到的信息在真实性方面存疑，贸然评论不够理性，对真正的弱势群体可能造成二次伤害。比如在很多热点事件中，一些最初的“爆料”可能存在不实之处或明显的煽动性，真正的受害方在舆论的攻势下不敢为自己发声，承受了极大的压力和冤屈。而在事件反转后，伤害已经造成，甚至无法弥补。基于此，职业院校学生管理者在做学生工作时，需要注意方式方法，特别是结合时事热点事件，需要培养学生自我管理和明辨是非的能力，对学生讲明其中的复杂性和利害关系，使学生受到正确的引导。

四、结语

以生为本归根结底是要培养学生的核心素养，职业院校只有在生本教育理念的引导下，保证学生管理工作质量，提高学生管理工作水平，真正做到尊重学生、爱护学生、关心学生，才能落实党和国家关于技术技能人才培养的总体要求，才能达到“为党育人，为国育才”的最终目的。

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编辑 郑晓燕