技术融入：高职院校学生多元能力结构与培养路径研究

摘 要 ChatGPT等新一代人工智能技术正在重塑工作世界，高职院校学生如何适应工作世界的变革，是高职教育亟须关注的重点问题。高职院校学生在具身关系、解释关系、他者关系和背景关系四个维度中应具备人机协作、数字分析、技术创新和技术体认的多元能力。因此，高职院校学生多元能力的培养可从搭建虚拟仿真平台，展现具身性教育场景；开发数字化教材，深度诠释技术内涵；开展在线学习项目，协同他者激发创新潜能；完善国际交流合作机制，感知技术文化背景四个方面推进。

关键词 人工智能；高职院校学生；多元能力；能力结构

中图分类号 G715 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2024）11-0006-07

一、新一代人工智能对高职人才培养的要求

2022年11月由美国OpenAI研发的智能聊天机器人ChatGPT横空出世，掀起了人工智能时代的新浪潮，带动世界各国教育数字化转型呈现快速上升趋势。这意味着新一轮的科技革命与产业转型升级将加速推动高职教育变革，人工智能技术的融入必定会渗透到高职教育的教、管、学、评等领域，以全面提升技术技能人才培养质量。近年来，我国对教育信息化与数字化转型高度重视。2017年国务院印发的《新一代人工智能发展规划》明确指出，“利用智能技术加快推动人才培养模式、教学方式改革，构建包含智能学习的新型教育体系”[1]。2021年教育部等六部门印发的《关于推动教育新型基础设施建设构建高质量教育支撑体系的指导意见》提出，要以教育新基建促进线上线下教育融合发展，推动教育数字转型、智能升级、融合创新，支撑教育高质量发展[2]。同时，党的二十大更加明确地强调“推进教育数字化”[3]。

职业教育与普通教育相比，在数字化过程中面临更为动态的工作环境变化；在高等职业教育领域，ChatGPT等新一代人工智能的应用影响深远。根据在线课程供应商Study.com提供的一项针对1000名学生的调查显示，超过90%的受访学生知晓ChatGPT，约90%的学生使用ChatGPT完成家庭作业，近半数学生用其完成小测验，超过半数学生使用它撰写论文，约20%的学生用它生成论文框架[4]。同时，研究者们从不同的角度阐释了新一代人工智能在教育领域的应用价值。基于联通主义视角，人工智能可以赋能高职教育教学资源的建设[5]，助力数字经济时代高职院校的人才培养。基于教学实践视角，ChatGPT等作为功能更加强大的人工智能工具，可以提高教师工作效率及学生学习效率[6]，有效提升高职教育教学质量。可见，新一代人工智能技术强力驱动高职教育全方位转型，倒逼高职院校人才培养方式的变革与教学模式的重构与创新，将引发高等职业教育教学的全局性重塑。

古往今来，新事物的出现常常伴随着机遇与挑战，技术在发展的过程中也定会伴随利弊的争议与讨论。当我们沉浸在技术发展带来的“星辰大海”时，也不能忽视技术的负面影响。如在“人工智能+职业教育”的教学改革中面临“教学主体”让渡“智能主体”[7]，导致教学的主客体关系错位，引发教师角色的迷失[8]；人工智能技术的长期效应易让人过于追求功利价值，进而诱发职业教育伦理道德失位风险[9]。人工智能技术在教育领域确实具有重要的应用性价值，同时它也给教育带来挑战及风险。在高职教育领域亦是如此，当人工智能技术为高职教育提供智能化、多元化发展机遇的同时，也给高职教育带来了挑战。但这是教育领域的“特色”，每当有新技术的“闯入”，都会有数不尽的新问题产生。在智能时代，人们需要理性看待人工智能技术的作用——面对人工智能产品导致的主体与伦理问题，看似是人机间的问题，实则是人与人之间的问题，而非物的问题。人们应时刻意识到技术背后人的存在，充分意识到人的智慧，同时在使用技术的过程中，将技术放在合适的位置，并为自身的行为负责，实现技有所用与人有所长。因此，教育面对智能技术的变迁，应积极识变、主动应变、科学求变，善用ChatGPT等新型人工智能工具，培养符合未来发展所需的时代新人。

人工智能时代，新产业、新技术等新形态对技术技能型人才提出新要求，亟须适应智能时代发展的复合型、创新型人才。高职教育应顺应技术技能人才升级的需求，培养学生掌握人机协同等高端技能，以胜任智能化工作。因此，为适应工作世界的变化，明晰高职院校学生的能力结构具有重要意义。探讨高职学生多元能力的培养，需要从人与技术的关系角度进行思考。技术哲学家唐·伊德（Don Ihde）认为，在与世界交互的过程中，技术发挥巨大作用，技术为人们认识世界提供了一条新路径。但技术的作用与地位并非一成不变，而是在人与世界间起“居间调节”的作用。正是由于技术的居间调节决定了“人—技术—世界”间存在的差异。伊德的人技关系理论的思想内核主要论述技术在人们认识并改造世界中发挥不同的作用，包括具身关系、解释关系、他者关系、背景关系。同时，在分析人与技术关系中，伊德也试图避免技术解释中的乌托邦与敌托邦的极端，规避智能时代技术的异化。因此，伊德的人—技关系理论为深入揭示高职院校学生应具备何种能力与培养路径提供了方法论的借鉴，见图1。

二、高职院校学生多元能力结构的基本架构

数字化浪潮推动教育从传统的物理空间跨入智能虚拟空间，“技术终端”已成为教与学不可或缺的一部分。面对ChatGPT等新一代人工智能技术的挑战，高职院校学生何以应对工作世界的变革，高职院校学生需要具备哪些能力才能与特定的工作世界构成共进关系，在伊德的人—技关系理论视角下将清晰地呈现学生多元能力，见图2。

（一）具身关系：具备人机协作的能力

技术是指“人类利用自然法则和资源，创造、操纵、应用各种工具和方法”[10]。从技术现象学的角度看，伊德认为当人们通过技术知觉世界的时候，最为常见的情境是技术近似透明与人融为一体，处于一种“隐退”状态。此时作为中介的技术并非人关注的中心，人们借助此获得所需经验，即通过与技术融为一体进而扩展自身的能力。这种关系被称为人与技术间构成“具身关系”，这一关系伊德用意向性公式表示为：（人—技术）→世界[11]。以“人工耳蜗”为例，使用者经过一段时间的适应后，如人工耳蜗自身不出现问题，个体便逐渐感觉不到耳蜗的存在，耳蜗也不再是外化于身体的“负担”，相反却成为身体的一部分，帮助个体更好地听清世界。在此过程中，耳蜗逐渐从一个外来的知觉目标，转变为使用者与世界交互的媒介，形成了“（个体—人工耳蜗）→世界”的关系结构。伊德眼中的这种关系充分体现了技术作为人身体和能力延伸的作用。即具身关系是通过人与机器的反复磨合，让其表现为“抽身而去”的状态，从而实现人机协同的最佳效果，但此前提是个体需要尝试接触技术，掌握技术实践的基本能力，而后逐步提升。

实践性是高职教育人才培养的基本属性，是高职学生职业能力的基本体现[12]。首先，注重人机协作能力的培养有利于理论与实践相结合，全面提高学生综合素质。在技术实践中，弥合理论与实践之间的鸿沟，将二者有机结合以实现理实一体化。在此过程中学生更好地理解理论原理，并在实践中加深对原理的认识。同时，实践可以提供数据与反馈，以验证或改进理论假设。在理论与实践的相互促进中，与技术形成“具身关系”，达到人机融合的状态。其次，发展人机协作能力有助于学生成为创新型人才。提高职业教育质量的根本在于提高创新型人才的质量，提高创新型人才质量的核心在于提高人才的能力与素质，而实践能力在其中起着至关重要的作用[13]。在积累技术实践经验中，不可预测的问题是常见的。这些问题促使学生主动思考并探索新的解决方法，从而培养创新思维和问题解决能力。最后，人机协作能力有助于增强就业竞争力。高职教育与普通教育的差异在于高职院校培养技术技能型人才，具备良好的人机协作能力是高职院校学生的优势所在。在当前经济飞速发展的背景下，高职院校学生要在众多高水平院校毕业生中脱颖而出，娴熟的技术应用能力必不可少。拥有娴熟的技术实践能力可以让工作效率得到显著提升。在工作中遇到问题时，该能力可以帮助人们找到更加合适的解决方案，在一定程度上也可以减少出错的概率。此外，掌握高效的技术与技巧能够促使工作过程更加流畅，节省时间与精力。但反观我国高职院校的人机协作能力培养并不乐观：企业参与教学形式化[14]、校企协同不畅[15]、实习实训基地软硬件保障不足[16]等都极大地影响了高职院校学生技术实践能力的培养，难以产生基于真实情境的深度学习与技能内化。

（二）解释关系：具备数字分析的能力

具身关系描述了技术作为人类身体的延伸，解释关系则呈现出技术如何成为语言能力的延伸。伊德认为：“人与技术的解释关系不仅仅是对感知和身体能力的模仿”[17]，而且展现了技术对人类语言和理解能力的延伸。技术作为人与世界间的媒介而存在，并未与人融为一体。人通过技术来认识世界，而技术作为客观世界的反映，向人说明事物的真实情况。即技术作为一个符号，需要解释与被人所理解。例如，设想在一个寒冷的冬天坐在房间内向外看，看到外面在下雪，而我们所感受的却是火炉的温暖。人们只是在知觉意义上看到了寒冷，但并未真正地感受到它。这时人与技术间便形成了解释关系，伊德用意向性公式表示为：人→（技术—世界）。在此关系中，技术成为人关注的核心，人们通过观察显示器、仪表等可视化形式的技术去感知世界，而非世界本身。因此，人需要具备理解、解释技术的能力。

随着新一代信息技术的快速发展与应用，其动态性、变化性和不确定性日益凸显。尤其在科技变革深刻影响传统产业和社会形态的背景下，新一代信息技术的创新方式、市场需求及政策环境都在不断发生变化，需要对其时时监测、科学统计和分析以便及时决策。智能制造引发的工作领域深刻变革，需要人们不断适应新技术、新模式与新角色，塑造新型劳动关系。新一代信息技术引发了数据的飞速增长，快速获取、处理与分析数据是企业核心竞争力的关键所在。换言之，通过数据分析，企业可以发现知识、获取价值，从而更好地了解市场趋势，预判客户需求，做出更准确、更有效的商业决策。因此，高职院校面向工作世界掌握大数据分析技术已经成为发展的必备能力。从国际视野看，信息技术分析人才已成为信息技术时代的紧缺人才。据麦肯锡公司预判，2018年美国信息技术分析人才缺口将高达14～19万人[18]。在信息爆炸的时代，拥有信息技术分析的能力、增强信息敏感度及数据处理技能已成为高职院校学生职业竞争力的关键因素。对信息技术进行分析的能力包含两个层面：第一，理解各类分析方法的原理和应用场景，明确不同问题所对应的技术手段；第二，熟练运用可视化、仿真等信息技术工具，实现分析过程的技术实现。不可否认的是，信息技术分析能力的培养需要建立在扎实的专业知识基础上，专业知识的获取则离不开教材内容的支持。随着数字化学习时代的到来，纸质版的教材已难以跟上技术发展的脚步，教材印刷出版后，技术早已更新换代，不利于学生了解最新的技术发展状况。同时，我国高职教育教材目前面临内容缺乏创新、精品教材缺乏；教材形式单一、配套建设缺乏等问题[19]，已不能满足学生的体验感与满意度，进而影响高职学生信息技术分析能力的提升与发展。

（三）他者关系：具备技术创新的能力

除具身关系与解释关系之外，人与技术间还存在他者关系。他者关系表现为技术在应用中已经从用户的工具转变为一个独立的存在，并作为具有自主性的他者与人交往。换言之，技术并非像具身关系与解释关系那样依附于人或世界，而是直接成为人直接认识与接触的对象。体现具身关系的主要是各类机械装置，其显著特征是具有自主决策与控制能力。正如伊德所讲：“技术已经成为人类需要面对的准独立存在”[20]。他者关系的意向性公式可表示为：人类—技术（世界）。他者关系的技术自主性体现了人类创造技术的能力和创造性，同时也让人类开始反思，是否有一天技术会完全取代人类。但实际上不必担忧，因为人类才是技术的创造者和驱动者，人类有能力掌控技术的进程和方向，进一步推动技术向着更加符合人类需求和利益的方向发展。因此，高职院校学生应以积极的态度致力于技术的创新和发展，不断完善技术与人类之间的关系，共同推动人类社会的进步和发展。

新一代人工智能等信息技术飞速发展助推产业升级，创新已成为推动经济发展的关键因素[21]，亟须高技能人才具有信息技术创新能力，融入产业创新战略，提出创新性的解决方案。技术创新是信息技术产业获得持续发展的关键。智能化信息技术的快速进步，不仅推动了技术本身的发展，更通过应用创新带来了经济形态、社会形态以及商业模式的变革。就全球范围来看，信息技术水平迅速提升，各种新产品不断涌现，技术创新节奏明显加快。技术创新不仅是信息技术产业获得持续发展的动力，而且也是保持竞争优势的重要保证。科技人才是技术创新的重要保障，高技能人才的创造力可以最大限度地促进信息技术产业的发展，即高技能人才具备技术创新能力是信息技术产业发展的核心资源。因此，现阶段新一代信息技术产业发展必须引进高技能人才，通过掌握信息技术创新能力，使其融入创新战略。同时，要注重信息技术教育，提高人才的综合素质，增强实践能力与创新意识，加强技术与市场合作，积极推动技术发展，进一步应对数字化学习时代和大数据时代的挑战，以促进以人为本的可持续发展和促进社会进步。卡斯特的社会学观点认为，信息技术产业的劳动力必须置身于一个创新性环境中，以保持对新技术和新知识的敏感性，即“与创新性环境保持持续的联系”[22]，并获得持续发展的动力。目前，基于“互联网+”的智慧教育环境也存在不足之处，许多高职院校的智慧校园建设还需要进一步完善和提高，一定程度上阻碍了高职院校学生的技术创新能力提升。高职院校多数学生信息技术能力水平止步于通过运用信息化软件平台辅助学习、使用专业技术软件及搜索互联网来检索信息等方面，在拓展专业成果方面运用大数据、物联网等信息化手段以及在信息技术应用的探索精神和创新能力方面仍然需要提高。