现代殡葬技术与管理专业人才行业引领力培养研究

摘 要 针对国家稳步发展职业本科要求培养“高层次”人才、殡葬行业转型升级需要专业人才具备“高品质”、建设中国特色高水平专业要求培养“行业引领者”的现代殡葬专业人才培养应然要求，运用OBE理论预设，依据殡葬行业特质将“行业引领力”的基本内涵界定为“文化引领、理念引领、技术引领、服务引领”四个维度，构建现代殡葬专业人才行业引领力培养模型。通过挖掘优秀殡葬文化基因，梳理课程德育元素，开发人文、艺术、智能殡葬技术，具化殡葬服务综合能力，研发“行业引领力”培养质量评价指标体系等举措，培养具备中国优秀殡葬文化引领潜质、“生命至上、逝有所安”殡葬理念引领特质、“技术高端、精益求精”殡葬技术引领硬核以及“流程产品、管理运营”殡葬服务创新引领禀赋的现代殡葬专业人才。

关键词 职业本科;“双高”建设 ;OBE;现代殡葬专业人才;行业引领力

中图分类号 G712 文献标识码 A 文章编号 1008-3219（2022）08-0006-06

殡葬工作事关人民群众切身利益，事关精神文明建设、生态文明建设，是人民群众的基本民生需求和国家高度重视的基本公共服务。新时代要求进一步深化殡葬改革、推动现代殡葬行业转型发展。殡葬行业迫切需要从传统的殡礼服务、葬礼服务等技术含量较低的发展层次向人文殡葬、绿色殡葬和科技殡葬等技术含量较高的发展层次转型升级。改变殡葬行业人才结构，培养殡葬行业领域的高素质技术技能人才、能工巧匠、大国工匠，推动殡葬服务高质量发展，既是新时期殡葬工作的核心主题，也是新时期开办现代殡葬技术与管理专业的职业院校持续创新人才培养的重要议题。

一、现代殡葬专业人才培养的应然要求

（一）国家职业教育类型定位和稳步发展职业本科要求培养“高层次”人才

国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》（国发[2019]4号）指出“职业教育与普通教育是两种不同教育类型，具有同等重要地位”。教育部印发的《本科层次职业学校设置标准（试行）》（教发[2021]1号）指出“坚定职业教育定位、属性和特色，培养国家和区域经济社会发展需要的高层次技术技能人才”。教育部办公厅下发的《本科层次职业教育专业设置管理办法（试行）》（教职成厅[2021]1号）指出“培养方案应校企共同制订，需遵循技术技能人才成长规律，突出知识与技能的高层次，使毕业生能够从事科技成果、实验成果转化，生产加工中高端产品、提供中高端服务，能够解决较复杂问题和进行较复杂操作”。教育部《关于“十四五”时期高等学校设置工作的意见》（教发[2021]10号）明确了以优质高等职业学校为基础稳步发展本科层次职业学校。以高水平高职学校和专业建设促进职业本科、以职业本科提升高水平高职学校和专业建设内涵，是当前和未来一个时期高职院校高质量发展的核心任务。中国特色高水平高职学校应当好职业本科先行者，率先探索职业本科人才培养，“应该面向产业高端、适应企业技术更迭，将学习高新技术知识、复杂技术技能和培育职业核心素养作为教育教学目标”[1]。基于此，职业本科专业人才培养目标定位一定要体现“高”，即聚焦专业所对应的高端产业或产业（行业）高端，培养能胜任中高端就业岗位的高层次复合型技术技能人才。换言之，这个“高”字要求培养的专业人才必须具备产业（行业）引领力潜质。

（二）殡葬行业转型升级和高质量发展需要专业人才具备“高品质”

培养具备行业引领力的高品质技术技能人才在殡葬行业更加迫切。殡葬行业属于特殊服务业，正经历着从传统的殡礼服务、葬礼服务和祭祀服务等技术含量较低的发展层次向人文殡葬、绿色殡葬和科技殡葬等技术含量较高的发展层次转型升级。从人文殡葬来看，国家提出人文殡葬和“补齐殡葬服务短板、推进殡葬文化建设”的要求，人民群众对中国传统殡葬文化有着强烈的传承与创新需求，对生命的敬畏有着浓烈的情感需求，逝者家属对殡葬活动有着深切的精神抚慰需求，倒逼殡葬人才必须具备理解、挖掘和传承中国优秀殡葬文化的能力。从绿色殡葬来看，国家出台大量节地生态安葬政策，倡导弘扬厚养薄葬、文明治丧的殡葬新风尚，积极推广树葬、花葬、草坪葬等节地葬法，需要殡葬人才具备“生命至上、逝有所安”理念。从科技殡葬来看，殡仪馆、陵园、殡葬设备厂商对从业人员在药物防腐、墓葬产品设计、殡葬设备智能化等行业新技术方面提出新需求，急需培养“有先进理念、有殡葬技术、能服务创新”的具备引领行业发展能力的高层次复合型技术技能人才。同时，殡仪馆、陵园、殡葬服务公司对从业人员的殡葬服务产品研发能力、殡葬业务实施能力、殡葬业务拓展能力、殡葬机构运营管理能力提出新要求。

（三）建设中国特色高水平专业要求培养“行业引领者”

长沙民政职业技术学院（以下简称长沙民政职院）现代殡葬技术与管理专业（以下简称殡葬专业）开设于1995年，是全国目前开设殡葬专业的中高职院校中开办时间最早、在校生规模最大、专业方向最全的专业，也是全国唯一立项的殡葬类中国特色高水平专业群的核心专业。教育部、财政部正式发布的《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》（教职成[2019]5号）（简称“双高计划”），其出发点就是建设一批“业内都认可、地方离不开、国际可交流”的高职学校和专业[2]。从这个出发点看，“双高计划”必须突出一个“高”字，这个“高”既要与高职教育发展阶段相适应，也要与“双一流”建设目标相呼应，更要与党中央提出的高质量发展阶段目标相协调[3]。“双高计划”要求“在全面提高质量的基础上，着力培养一批产业急需、技艺高超的高素质技术技能人才”。基于此，如何回应殡葬行业转型升级，实现殡葬专业人才培养目标从“适应行业”到“引领行业”转变，使学生具备中国优秀殡葬文化引领潜质、“生命至上、逝有所安”殡葬理念引领特质、“技术高端、精益求精”殡葬技术引领硬核、“流程产品、管理运营”殡葬服务引领禀赋等职业核心能力，能够提供中高端殡葬服务，成为迫切需要进行理论分析和实践探索的重要议题。

二、现代殡葬专业人才行业引领力培养的模型构建

（一）模型构建的理论依据

引领，语出《左传·成公十三年》，含义为带动事物跟随他或他们向某一方向运动、发展。基于此，“引领力”可以定义为“带动事物跟随他或他们向某一方向运动、发展的能力”。同时，职业教育的类型定位决定了职业教育的相对独立性。职业教育的相对独立性决定其不能脱离社会、脱离地方经济建设发展，尤其是在当前产业变革加速推进，新技术、新工艺迅猛发展的情况下，经济增长对高水平技术技能型人才提出了更为迫切的需求[4]。职业教育的适应性并不意味着只是对社会经济发展的简单回应，职业教育也不只是简单的技能培训，职业教育本身所蕴含的长期性、先导性特征决定其应提前布局，在社会经济发展中起到引领作用[5]。“适应性”社会服务能力建设强调通过“追赶”的方式被动适应社会当前的发展，“引领性”社会服务能力建设强调通过“创新”的方式主动引领社会未来的发展[6]。从“适应”行业产业发展到“引领”行业产业发展，是新时代政治、经济、文化和技术等快速发展对职业教育提出的更高要求。其次，OBE（Outcome-Based Education）教育理念于1981年由William Spady率先提出，并逐渐成为美国、欧盟等国家教育改革的主流理念。经过此后10年左右的发展，形成了比较完整的理论体系，至今仍被认为是追求卓越教育的正确方向。OBE人才培养理念强调成果导向的价值追求，关注学生取得了哪些学习成果、如何取得这些学习成果、怎样评价取得的学习成果以及如何帮助学生取得这些学习成果，通过学生的学习成果来反馈评估教学效果[7]。

（二）模型的维度和内涵

运用OBE理论预设，根据职业本科和“双高计划”建设内在要求，依据殡葬行业特质和聚焦学生专业发展能力培养将“行业引领力”基本内涵界定为“文化引领、理念引领、技术引领、服务引领”四个维度。“文化引领”是殡葬活动的本质要求，“理念引领”是殡葬服务的内在需求，“技术引领、服务引领”是“文化引领、理念引领”的载体，也是形成学生专业发展能力的具体表现。“文化引领”维度的目标是帮助学生理解、挖掘和传承优秀殡葬文化，旨在培养具备中国优秀殡葬文化引领潜质的现代殡葬人才;“理念引领”维度的目标是帮助学生厚植“生命至上”的态度和涵养“逝有所安”的情怀，旨在培养具备“生命至上、逝有所安”理念引领特质的现代殡葬人才;“技术引领”维度的目标是帮助学生掌握人文化的防腐整容技术、艺术化的殡葬产品设计技术和智能化的殡葬设备设计与维护技术，旨在培养具备“技术高端、精益求精”技术引领硬核的现代殡葬人才;“服务引领”维度的目标是帮助学生掌握符合国家规范要求的业务实施能力、符合全人关怀要求的业务拓展能力和符合现代管理素养的机构运营能力，旨在培养具备“流程产品、管理运营”服务引领禀赋的现代殡葬人才。现代殡葬专业人才行业引领力培养模型如图1所示。

（三）模型拟解决的核心问题

上述行业引领力培养模型，从理念、文化、服务、技术四个维度进行一体化设计，有效回应了现代殡葬专业人才行业引领力培养所要解决的核心问题。第一，强化殡葬专业人才文化传承意识。依托殡葬文化研究平台，通过文化研究、文化元素教学资源挖掘整理、课程新增或课程内容融入，结合奠礼、守灵、沐浴等实习实训，在人才培养过程中将殡葬活动与中华优秀殡葬文化传承融为一体，使学生成长为理解、挖掘和传承中华优秀殡葬文化的引领者。第二，凸显殡葬专业人才生命至上理念。依托生命救援实践平台，通过德育手册编写、生命教育实践、生命教育课程建设及校园生命文化宣传，在人才培养过程中深化对逝者的尊重、对逝者的临终关怀、对家属情感的抚慰等服务理念，使学生成长为殡葬理念的引领者。第三，提升殡葬专业人才技术技能水平。依托殡葬技术研发中心、产学研一体化实训中心，通过教师能力提升、课程体系重构、实训课程设置，在人才培养过程中掌握人文化的防腐整容技术、艺术化的殡葬产品设计技术和智能化的殡葬设备设计与维护技术，使学生掌握基于“互联网+”“智能化技术”的高端技术和综合技能，成长为殡葬技术的引领者。第四，培养殡葬专业人才服务管理的创新能力。依托殡葬文化与服务创新研发中心，通过课程学习、全岗位轮训、竞赛和交流，在人才培养过程中使学生掌握符合国家规范要求的殡葬业务实施能力、符合全人关怀要求的殡葬业务拓展能力和符合现代管理素养的殡葬机构运营能力，成长为殡葬服务创新的引领者。

三、现代殡葬专业人才行业引领力培养的实践探索

教师、教材、教法是职业教育人才培养中的核心要素，对学习者发挥直接作用[8]。基于OBE理念和专业人才行业引领力培养模型，长沙民政职院围绕现代殡葬专业人才行业引领力培养目标开展高水平师资团队建设、优质教材建设、教法学法改革，实施现代殡葬专业学生行业引领力的培养，其内涵如表1所示。

培养具备中国优秀殡葬文化引领潜质的现代殡葬人才 成立中国殡葬文化研究所;组建包括台湾学者、马来西亚华人学者在内的优秀殡葬文化传承与创新研究团队;组织教师开展中国优秀殡葬文化研究 开设《殡葬文化学》课程，开发《中国殡葬风俗》校本教材和数字化教学资源;研发《殡葬礼仪》《墓碑设计》《毕业设计》等课程 此类课程以知识理解和运用为主，主要采用案例教学法、项目教学法、讲授法 用课程成绩等级制衡量殡葬学生理解中国优秀殡葬文化的学习效果;通过学生礼仪大赛、毕业设计方案、职业技能大赛所取得的成效检验传承创新中国优秀殡葬文化的质量

培养具备“生命至上、逝有所安”理念引领特质的现代殡葬人才 聘请行业大师、技术能手进入教师团队;教师及优秀校友成立生命救援队开展重大事件的善后处理;教师与优秀校友成立优秀校友事迹宣讲团 编制《现代殡葬技术与管理专业群课程德育养成手册》;开发《生命文化学》《临终关怀》等15门课程和教材，将“生命至上、视逝如亲”等理念引入课程、引进课堂，帮助学生入心入脑 此类课程以情感熏陶（职业道德、职业精神、思政教育）为主，主要采取情景教学法、欣赏教学法、讨论法 学生在重大节日、重要事件处理中参与殡葬领域一线志愿服务的次数和记录;学生在志愿服务中获得媒体报道和服务对象认可的次数和记录