7款颈椎按摩仪试用：哪款用起来最舒适？

消费者实际使用体验如何呢？

2024年12月，《消费者报道》对市面上销量较佳的7款颈椎按摩仪进行了测试，并邀请多名有丰富测评经验的消费者试用体验，进行评价和推荐。

试用推荐

SKG、奥克斯的脉冲按摩“针刺感”被差评，倍轻松、海尔获好评

世界卫生组织公布的“全球十大顽症”显示，颈椎病高居榜单第二位，仅次于心脑血管疾病。中国医疗保健国际交流促进会颈腰疾病防治专业委员会调查显示，20～40岁的青壮年颈椎病患病率高达59.1%。

颈椎不适问题近年来由中老年群体向青壮年群体蔓延，颈椎按摩仪、颈托、护颈枕等各类“护颈神器”在电商平台、网络平台上爆火。例如，在小红书平台上，关于“按摩仪”的笔记高达 42万+篇，关于“颈椎按摩仪”的笔记高达14万+篇。

为了试用出7款颈椎按摩仪的优劣差距，我们邀请10名有丰富测评经验的消费者进行体验，包括外观做工、功能按键、佩戴舒适、按摩效果、热敷效果等。

结果显示，SKG K3 倍护 3、奥克斯 BR - 79这两款脉冲式的按摩仪不太被试用者认可，尤其在佩戴舒适、按摩效果方面让人失望。

例如，有一半试用者在体验奥克斯 BR-79按摩仪之后表示“踩雷”，张女士评价：“纯纯被电，没有舒适感。”黄女士认为：“外观好廉价的样子，会放电，不舒服。”蒋女士则吐槽：“不喜欢电的，还是喜欢物理按摩。”

而海尔 HHZ- J503Z、倍轻松 Neck C2得到了试用者的认可，各项表现均衡，按摩效果出色。有多名试用者表示“种草”，打算选购。

值得一提的是， 此次试用的7款颈椎按摩仪均有热敷效果，其中，脉冲式的按摩仪是通过按摩头的金属片将热量导入肌肤，热敷效果让人不太满意。

7款颈椎按摩仪试用具体评分如下

（1）海尔？HHZ-J503Z？

关键词：

能按到肩膀，披肩式设计，热敷效果不错，力度大；缺点是难佩戴、不便携、续航差

试用评价：

彭先生：这款可以，联想到“母上”给我捏肩的画面了

廖女士：很重，绑的时候有点麻烦，力度有些大，但是有“背背佳”的效果

黄女士：能感觉到热敷功能，能按到肩膀，不错，有被“种草”；按起来很舒服，除了重，没毛病

蒋女士：太重了，使用复杂

夏先生：按摩效果好，肩背都能按到

（2）倍轻松？？Neck？C2

关键词：

按摩力度适中，佩戴舒适，有语音播报

试用评价：

张女士：按摩、揉捏力度刚好，佩戴很舒适

梁女士：外观做工挺时尚的，佩戴舒适感还不错，按摩效果真的适合久坐的上班族，对脖子较放松，但热敷效果很一般

张女士：按摩力度刚好，抓揉力度不错，佩戴也很舒适

黄先生：做工好，动力强，还有语音提示，但是没有找到力度调节

彭先生：喜欢这种力度大的

（3）小熊？AMQ-F03C5-P01？

关键词：

简单易用，按摩效果不错，模式不够多，热敷效果欠缺

试用评价：

蒋女士：力度强，材质柔软，佩戴舒适

夏先生：按键简单易用，按摩效果不错，热敷效果欠缺

李女士：贴合、舒适

张女士：对于脖子细的人，很难紧贴脖子，抓揉力度不够，需要特意找到合适的位置

彭先生：模式较单一，只有活力模式和轻柔模式

（4）米家？MJNKAM01SKS？

关键词：

便携，按摩力度不大，热敷效果一般

试用评价：

张女士：力度小，必须用手按着，紧贴脖子，才能感受到按摩效果

向女士：热敷效果不明显，按键功能不够明确，无提示音

蒋女士：按摩力度一般，加热温度低

黄女士：能连接App使用，模式多

廖女士：有点像U形枕，舒适度还行

（5）妙界？？M2？

关键词：

需要插电使用（不便携），可以多部位使用

试用评价：

廖女士：外观有些笨重，要插电才能使用，离开电源就是一个“废物”，按摩力度太大

张女士：可以按腰和背，但需要手动调整位置

向女士：功能较少，按摩方式单一，如果改为无线更方便

黄先生：需要插电使用，不便携，带不出去，噪音稍大，优点是可以按不同部位

蒋女士：可按腰、肩、背等，灵活方便，力度也还行

（6）SKG？K3？倍护？3？

关键词：

做工好，便携，噪音低，部分试用者表示脉冲按摩有“针刺感”

试用评价：

廖女士：有针刺感，这款靠微电流来达到按摩的效果，优点是十分轻便

夏先生：热敷效果差了一点

张女士：比奥克斯力度轻柔很多，挺舒服，切换模式不太方便，只能盲按

蒋女士：不太喜欢针刺感，斜方肌按摩不到

梁女士：很轻便，去哪都可以带着，但是用电流脉冲来按摩，接受不了的人比较抗拒

黄先生：能连接App使用，有语音播报，调节档位多

（7）奥克斯？BR-79？

关键词：

功能按键多，操作方便（可遥控），噪音低，部分试用者表示脉冲按摩有“针刺感”

试用评价：

张女士：纯纯被电，没有舒适感

黄先生：需要配合芦荟胶使用，麻烦，不喜欢按摩时被电的那种针刺感

黄女士：外观好廉价的样子，会放电，不舒服，但遥控设计不错，操作方便

彭先生：功能较为齐全，按完后有酥麻感

蒋女士：不喜欢电的，还是喜欢物理按摩

按摩效果因人而异，建议消费者选购前试用

综合多名试用者对7款按摩仪的评价，多名试用者对海尔 HHZ- J503Z、倍轻松 Neck C2“种草”，小熊 AMQ- F03C5- P01、米家MJNKAM01SKS、妙界 M2表现尚可。

而SKG K3 倍护 3、奥克斯 BR- 79虽然较便携，功能较多，但由于“电击”式的按摩方式在实际体验中不太被认可，部分试用者表示脉冲按摩有“针刺感”，评分较低。

《消费者报道》记者就颈椎按摩仪试用体验咨询电商平台SKG官方旗舰店客服。客服答复：“该款产品工作原理为微电流脉冲按摩，使用的过程中是会有酥酥麻麻的感觉，如果皮肤干燥会出现刺痛的情况，可以涂点水或者身体乳滋润一下皮肤再佩戴使用。”

记者打开评论区，发现部分消费者也吐槽“戴到脖子上像针扎一样”“还是要选真捶打的，不要选电流的”“感觉像触电一样麻麻的”“刺痛感”等。

当然，也有个别试用者能接受这种“电击式”的脉冲按摩仪，表示“挺舒服”“习惯后，喜欢脉冲式的”。试用者评价具有主观性，仅供消费者参考。建议有意的消费者选购之前先进行试用。

颈椎按摩仪不是智商税，但要注意安全使用

经过一系列的详细测试，多名体验者跟《消费者报道》记者反映，颈椎按摩仪并不是智商税，使用下来确实能缓解工作或家务疲劳。

在办公室工作多年的梁女士对记者表示：“颈椎按摩仪真的适合久坐的上班族，使用之后脖子较放松，打算去买。”

但值得注意的是，颈椎按摩仪并不适用所有人群，如果使用时间不当或过度依赖，就可能会对身体造成一定危害。

首都医科大学附属北京同仁医院主任医师马小丽表示，过度使用脉冲按摩仪可能对身体造成负面影响。长时间或高强度的脉冲刺激可能导致肌肉疲劳、皮肤敏感或刺痛等问题。此外，对于一些特殊人群，如孕妇、心脏病患者、皮肤破损者等，使用脉冲按摩仪可能存在一定的风险。因此，在使用脉冲按摩仪时，应遵循产品说明书上的使用方法和注意事项，避免过度使用或不当使用。

SKG客服在面对《消费者报道》记者咨询时也提醒：“心脏起搏器使用者心脏病及心脏植入金属支架等手术史、颈椎植入性手术史等人群不适宜使用脉冲颈椎按摩仪，因为植入金属会影响电脉冲按摩。”

因此，《消费者报道》建议如下：

（1）认准产品标志和说明。消费者可查看是否有合格证明、生产厂家、生产地址等，避免买到“三无”产品，按照说明书正确使用，不要相信不符合广告规定的夸大宣传。

（2）推荐选择带有热敷功能、续航时间较久的按摩仪。消费者选择续航能力较好的按摩仪，可以避免出差没电、使用时需要频繁充电的情况。

（3）建议有条件的消费者选购前进行试用。按摩效果因人而异，例如此次试用，部分试用者对脉冲式颈椎按摩仪不太认可。

（4）按摩产品不属于医疗器械。颈椎出问题，例如有颈椎病，应该看医生，莫要讳疾忌医，莫要通过颈椎按摩仪来治病。以下人群不建议使用：严重颈椎病人群、颈部有外伤人群；心脏病、高血压、恶性肿瘤等重症人群；高烧、手术未愈、急性病人群；儿童、老人、孕妇或者在经期内的女性等。