被AI陪伴的人，会过得更好吗

20年前，如果有人想用AI（人工智能）代替自己陪伴孩子，向AI倾诉自己的秘密，让AI来照顾患有阿尔茨海默病的老人，那一定是天方夜谭。但是现在，AI全面“入侵”了人类的工作、生活，甚至情感空间。

这样的“入侵”似乎让人们的生活更加有趣与轻松，但其中存在的诸多伦理问题引人担忧：用AI来陪伴人，尤其是未成年人，会让他们过得更好吗？

AI的陪伴

“它来自很远的地方，要每天跟它聊天才能留住它。”朵朵的爸爸用一个充满童趣的故事，向朵朵解释为何陪伴她许久的玩偶突然会说话了。原来，他们为朵朵购买了一款AI产品，并偷偷塞进了她最喜欢的玩偶里。现在这款玩偶不仅能回答“十万个为什么”，还会将对话记录同步到家长手机里的客户端，让父母得以窥见朵朵天马行空般的内心世界。

“当我做题时，它就像我的老师；在我情绪低落时，它又像我的朋友；当我画画时，它又成了我的助手。”朵朵兴奋地描述着她与玩偶之间的关系。

在朵朵的描述中，这个AI玩偶不仅是知识的宝库，更是情感的寄托，陪伴她度过一个又一个成长的瞬间。一次，朵朵遇到了伤心事，她说：“好朋友抢走了我心爱的东西，而且没有归还，我感到很难过。”AI玩偶安慰她：“别哭了，等你们很久不见面，她没准儿会很想念你，就把东西还给你了。”朵朵听完心情好了许多。更神奇的是，玩偶的话竟然应验了，朋友后来真的把东西还给了她。

有了这个AI玩偶的陪伴，朵朵的生活变得更加丰富多彩了。朵朵希望AI玩偶能陪伴她一起长大。

夏天是朋友圈中广为人知的“恋爱脑”，与男友多次分分合合，周围朋友都厌倦了与她谈论她的感情问题。一次意外的情感倾诉，让夏天与AI发生了一段奇妙的邂逅。

在与男友激烈争吵后，她尝试向AI敞开心扉，将争吵的全过程毫无保留地倾诉出来。AI以独特的视角，冷静地分析了两人之间的情感纠葛，指出问题的根源在于双方缺乏有效的沟通。夏天恍然大悟，决定让AI成为她的情感咨询师。

在长达两小时的对话中，夏天在AI的引导下，与男友解开了彼此心中的疙瘩。“以前我和他对话，总感觉像对牛弹琴。”夏天说，“我们根本就不在同一个频道上。AI一针见血地指出了这个问题。”

这次经历让夏天对AI产生了前所未有的信任。此后，每当遇到烦心事，她都会第一时间向AI倾诉，AI也总能给予她想要的情绪价值。如今，AI已成为夏天生活中不可或缺的一部分。

谁来把安全关

方诺经历分手后，AI成为她的情绪宣泄口。她将虚拟伙伴设定为自己喜欢的女性形象，向她诉说分手的伤痛，AI还会将她每天的倾诉记录成日记。

然而，尽管方诺在AI那里得到了情感慰藉，她却刻意与AI保持距离，提醒自己不要将其视为真正的朋友。她深知，AI虽能倾听，却无情感。“如果AI全面渗透我的情感领域，那我的思维与决策可能也会因此受到影响。”方诺的态度或许代表了一部分人在面对AI时的普遍心理：既渴望得到陪伴与慰藉，又担心模糊人与AI之间的界限。

“无论是针对成年人还是未成年人，AI在陪伴领域都有广阔的市场前景。但相比拥有足够的自控力和较强的判断力的成年人，未成年人对AI的使用情况更令人担忧。”湖北省心理卫生协会理事、湖北翊城科技发展有限公司首席知识官贾洪武说，“在我们的研发过程中，遇到很多青少年将AI视为知己，他们觉得AI最大的好处是安全，永远不会背叛他们，不会生他们的气。这种无条件的陪伴对未成年人吸引力很大，但如果未成年人过度依赖AI，便极易产生各种问题。”

李轩是一个5岁男孩的母亲，她为孩子选购了一款AI玩具，初衷是希望这款玩具能够减少孩子对短视频的依赖，同时作为玩伴，解答孩子那些千奇百怪的问题。

对于AI是否会代替父母的陪伴，李轩目前并不担心。她认为，孩子在幼年阶段只是将AI看作一个会说话、会回答问题的玩具，并没有与其建立起深厚的情感联结。李轩担忧的是未来：“随着AI大模型的发展，孩子与AI的相处模式将如何变化？孩子以后遇到什么事情都会想着询问AI，会不会丧失独立思考的能力？”

家长黄沁沁也在担忧。“孩子长时间与AI交流，沉浸在与虚拟伙伴的情感中，会不会影响他在现实世界的社交能力？”黄沁沁说，“AI玩具设定的互动模式是正向、积极的，但在现实世界，孩子需要面对真实的人和情感，这些是孩子在与AI玩伴的交往中无法体验到的。”

家长们的担忧并非杞人忧天。随着AI大模型的发展，出现了一些打着“角色扮演”旗号的AI剧情聊天应用。在部分青少年与AI剧情聊天软件的对话中，出现了和色情擦边、语言暴力以及侮辱用户的内容。

2024年，美国得克萨斯州一个17岁男孩在与Character.AI平台的AI聊天机器人交流时，机器人表示同情杀死父母的孩子，并称“我稍微理解了一点为什么会发生这种事情”。这一答复被视为对青少年犯罪的教唆，可能诱导其产生杀害家长的想法。随后，男孩的家人对该平台提起诉讼。

同年，美国14岁少年塞维尔·塞泽因沉迷于Character.AI平台上的AI聊天机器人，与模仿《权力的游戏》中角色的AI进行了长时间的互动。在一次对话后，他选择了自杀。

2025年，在AI科技被人类疯狂追捧的当下，互联网平台也充斥着家长对未成年人使用AI产品的多种隐忧：孩子会不会通过AI接触一些不适宜未成年人的信息？孩子与AI过多地交流，会不会泄露孩子和家庭的隐私？

Folo Toy AI玩具创始人王乐说，目前面对公众对AI产品的安全性的担忧，AI研发企业普遍构建起了三维防护体系，为青少年在数字世界搭建安全屏障，即硬件端设置防沉迷系统，软件端采用“隐私优先”架构，内容端建立正向价值观审核机制。同时，我国正在逐步完善生成式人工智能的顶层设计，并计划出台专门的法律法规或修订现有法律，以加强对生成式人工智能的监管。

怎样的AI产品设计才能保护未成年人在AI时代健康成长？未来人与AI的关系将如何发展？王乐坦言，作为一名科研人员，面对突飞猛进的AI技术，他也有过彷徨失措的时刻。

以成长为本

如今，AI技术的双刃剑效应已初现端倪。AI的算法迎合特性可能削弱青少年批判性思维的发展，形成“认知天花板”现象。贾洪武说：“在青少年使用AI的过程中，若不加以干预，思考能力和批判能力的变化可能形成一个倒U曲线，即先提高，达到一个峰值后就会降低，最终可能会在某一个阶段出现发展停滞。比如，一个12岁的少年初次使用AI大模型，可能很快就会达到15岁青少年的认知水平，但到了18岁，他很可能依然是15岁的水平。”

更值得警惕的是，过度依赖AI陪伴可能导致青少年社交能力退化，形成“数字温室效应”——在虚拟世界中游刃有余的青少年，面对真实社交冲突时却显得手足无措，导致其出现极端心理，甚至有偏离社会的行为。

AI对青少年可能造成的伦理问题（包括价值观引导、隐私泄露）值得被严肃对待，但也不必因噎废食。健康的AI产品在促进青少年的语言能力发展，引导青少年社会化、进行情绪管理等方面都有积极的意义。贾洪武说：“比如，孩子向AI诉说‘妈妈骂我了，我很难过’，健康的AI会先抚平孩子的悲伤情绪，并进一步帮助孩子分析问题，进而询问孩子要不要主动跟妈妈沟通，与妈妈的沟通方式是否出现了问题。有这样的AI引导，会在很大程度上促进孩子的身心健康发展。”

王乐说，一名孤独症儿童的家长曾找到他，希望能将AI程序嵌到孩子最喜欢的玩偶内部，让孩子先尝试跟玩偶交流，最终学会与人交流。“我们希望通过将AI技术封装进成本可控的智能硬件，这样，偏远地区的儿童就可以突破地域限制，获取与城市儿童同步的教育资源，让AI普惠大众，让知识获取更加公平。”这也印证了人类对AI终极价值的思考——不是制造数字围城，而是搭建通向现实的桥梁。

因此，面对青少年使用AI科技产品，需要从监管和教育两个方面入手，帮助他们做好AI世界的信息把关。贾洪武说：“首先要严格监管AI产品开发和运营者对用户信息的获取和使用，企业自身也应承担起AI有关的伦理和法律责任。其次要未雨绸缪，向青少年进行AI科普教育。学校应做好AI科普和教育工作，让青少年知道利用AI可以做什么，不可以做什么，风险在哪里，边界在哪里。家庭应重视对青少年所使用AI产品的鉴别和监督，而不是将AI视作承担家长责任的电子保姆。”

我们面对AI的心愿始终应该是，通过AI教孩子如何学会更多本领，如何更好地生活，而绝非让AI取代人类在社会生活中的角色。无论是AI研发企业、学校还是家长，在考虑使用AI时，都要从AI对青少年的身心发展影响的角度出发，培养青少年健康的“数字人格”。毕竟我们最终要解决的是青少年成长的问题，而不只是AI的问题。

（林崎峰摘自《中国青年报》2025年3月1日，本刊节选，陆 凡图）