家长驿站：让家庭教育从“校门口”开始

一个家庭无忧是小确幸，万千家庭安心才是大美满。河南省郑州市妇联的家长驿站宛如夜空中的明亮灯塔，为家长拨开迷雾，用温暖守护每个孩子的成长航程。

放学的铃声还未响起，不少家长已陆续来到河南省郑州市纬五路第一小学旁的大河书屋校园阅读中心。书桌边，三位妈妈正向志愿者倾诉自己的育儿困惑；书架旁，几位父母正翻看着家庭教育类书籍，有的还用手机拍照记录；还有一些人在专心致志地观看大屏幕上播放的“‘郑’在美好·郑州好家风”宣传片，不时点头。这温馨的画面是郑州市妇联在全市中小学门口设立的14个家长驿站日常运作的生动写照。

近年来，郑州市妇联在基层调研时发现了一个值得关注的教育现象：家长普遍面临“教育焦虑”与“时间贫穷”的双重困境。调研数据显示，76.3%的家长认为迫切需要接受科学的培训与指导，以提高家庭教育的能力。但社区组织的家庭教育讲座的参与率少得可怜，“没时间”成为最主要的原因。

如何为家长提供一个便捷且实用的学习与交流平台，让他们在接送孩子的间隙就能获取家庭教育知识呢？经过一次次实地考察与深入思考，郑州市妇联秉持“哪里有家长，服务就延伸到哪里”的工作理念，依托14个大河书局校园阅读中心，在校园周边精心打造了集休憩与家庭教育公益指导服务于一体的家长驿站。

这里没有严肃的课堂，却有真诚的分享；没有冗长的讲座，却有专业且实用的建议。家长驿站像是一个温暖的“教育加油站”，让家长在等待孩子的碎片时间收获育儿的智慧，让家庭教育从“校门口”开始。

为等候遮风避雨

“老师，您好。实在抱歉，路上堵车了，可能要晚10分钟到校。”京广路小学的一位学生家长慌忙打来电话。班主任看着窗外渐暗的天色，从容不迫地回答：“别着急，孩子一会儿在家长驿站等您，有志愿者照看着呢。”当这位妈妈匆匆赶到时，透过家长驿站的玻璃窗，看到孩子正窝在柔软的沙发里捧着一本绘本看得入神，悬着的心终于放了下来。

接送孩子一直是压在家长心头的一块大石。每到放学时分，校门口总上演相似的场景：烈日下不停擦汗的爷爷奶奶、风雨中撑着伞来回踱步的爸爸妈妈……

如今，走进任何一所设有家长驿站的学校，这样的场景已成过往。明亮温馨的家长驿站里，绿植掩映着原木色的书架，空气中飘着淡淡的咖啡香，三三两两的家长或翻阅着书籍，或轻声交流。最让人安心的是家长临时有事耽搁，孩子可以在这里等候。

从第一个驿站在纬五路一小落地，到如今14个驿站分散于城中各处，这些小小的空间正悄然改变着郑州的城市温度。正如一位家长感慨的那样：“教育的美好就藏在这些让家长、孩子和学校都感到安心的细节里。”

为成长保驾护航

家长驿站的意义远不止于为家长和孩子提供一个临时庇护所，它被打造成了一个微型的家风家教课堂。

周一到周五，家长驿站化身成知识的传播窗口，借助视频这一生动形式，宣传一系列与家庭生活紧密相连的知识，包括家风家教、法律法规、防诈骗、反家暴等。家长的目光总会不自觉地被屏幕吸引，潜移默化地接受着知识的熏陶。

周二与周四下午，专业的家庭教育指导师、心理咨询师为家长带来一对一的专业咨询服务。有的家长为孩子的不良学习习惯而苦恼，有的家长为应对孩子的叛逆情绪而焦头烂额……面对各种难题，志愿者耐心倾听家长的倾诉，结合深厚的专业知识与丰富的实践经验，为家长量身定制个性化的解决方案与贴心建议。有的家长还接受了志愿者的长期指导。

家长驿站还会不定期举办微课堂，老师们以生动的案例、通俗易懂的语言，讲解家庭教育的前沿理念与实用方法。每一个知识点都能精准地切中家长的需求，让大家满载而归。

在小组讨论分享环节，家长们围坐成圈，毫无保留地交流着各自的教育心得。有的分享着自己的经验，有的则坦诚地分享自己的教训，反思在处理过程中的不足之处。家长们纷纷感慨道：“以前只知道督促孩子学习，却忽略了很多重要的教育方法。现在有了家长驿站，我学到了好多，对孩子的成长更有信心了。”

家长驿站得到了学校的高度认可。京广路小学的校长贾琳说：“家长驿站是家校社协同育人的阵地，是妇联组织真心真情为家长服务的便民举措，家长在这里实实在在受到了教育、得到了帮助。”

为教育发光发热

家长驿站是纯公益的，志愿者主要是来自教育领域的专业人士，如退休教师、家庭教育指导师、心理专家等。他们怀揣着对家庭教育事业的热忱，无偿投身其中。

随着家长驿站不断扩大影响，一些受益于家长驿站的家长心怀感恩，希望将这份温暖传递下去，也纷纷加入志愿者队伍。他们亲身体验过家庭教育的困境，也得到过驿站的帮助，因此在服务其他家长时更能感同身受，给予贴心的关怀与实用的建议。

家住河南省郑州市经开区明湖街道的一位妈妈阿花（化名）就是家长志愿者中的一员。阿花的女儿在朝凤路小学读二年级，因为性格内向，不愿意与人交流。阿花尝试过各种方法，想引导女儿变得开朗些。然而，女儿始终沉浸在自己的小世界里。无奈之下，阿花不得不求助家长驿站。

志愿者为阿花制定了针对性的引导方案，从日常亲子互动游戏到鼓励女儿参加学校社团活动等，事无巨细。阿花按照方案一步步实践，很有效果。女儿逐渐有了变化，不仅愿意和阿花分享学校里的小事，还交到了新朋友。阿花心怀感恩，加入了家长驿站的志愿者队伍，向其他家长分享自己的心得体会，希望将爱传递给更多像她一样曾经迷茫无助的家长。

家长驿站呵护孩子的成长，重塑家庭的教育理念与氛围，让家校社的联系越发紧密，形成了强大的教育合力。这份爱的传递如同一颗颗种子，在郑州的大街小巷生根发芽，让越来越多的家庭收获幸福与希望。

（感谢河南省郑州市妇联对本次采访的大力支持）