从“洋家乐”到世界会客厅
作者: 简宏妮广西壮族自治区桂林市阳朔县阳朔镇矮山门村,荷兰夫妇卡斯特与鲍琳时隔多年重返格格树民宿,在门口高大的樟树下,看着不同肤色的游客进进出出。这棵因风拂树叶如笑声而得名的“格格树”,见证了这家桂北民居的变迁——从破旧农舍到国际化民宿。四川小伙陈荣华从这对夫妇手里接管格格树民宿后,将其打造成中国传统文化传播阵地,向全球游客推广太极、书画等传统文化。
十几公里之外的福利镇林家榨,一座融合侗族木构与法式城堡的建筑,矗立在一片民居中,这是法国骑行探险家塞尔日与林家榨当地村民林园秀共同建造的“林家城堡”。中法混血女孩波妮正调试着新采购的船舱圆窗,作为塞尔日和林园秀的女儿,她与父母一砖一瓦打造着这座城堡民宿。
阳朔,这座位于广西桂林的山水小城,以其独特的喀斯特地貌、清澈的漓江水和浓郁的民俗风情吸引着世界各地的游客,其西街更是被称为“地球村”。由于对外开放早,山水秀美,阳朔民宿行业的国际化历史悠久且极具代表性。
2024年起,中国不断放宽和优化过境免签政策,吸引众多外国人入境消费。进入2025年,全国商务工作会议划定了八大商务工作重点,将推进提振消费专项行动列为首项任务。随着各地积极开展海外营销推广,以及入境游签证、支付、住宿等便利化政策的完善,我国入境游市场呈爆发式增长,阳朔也不例外。阳朔县文化广电体育和旅游局相关负责人告诉《瞭望东方周刊》,2025年1-5月,阳朔接待入境游客21.93万人次,同比增长74.87%;实现国际旅游(外汇)收入6948.46万美元(约合人民币5亿元),同比增长77.76%;人均消费316.85美元(约合人民币2300元)。

从发源地到策源地
1995年,阳朔西街口,29岁的法国青年塞尔日和弟弟菲利普扶着挂满行囊的自行车,车前篮里各蜷着一只长毛犬。他已骑行44个国家,历时四年沿丝绸之路抵达中国。在阳朔西街邮局对面的小餐馆,他遇见正跟着录音机学英语的林园秀。
“他问能不能寄养狗两个月。”林园秀回忆。彼时,阳朔仅四五家涉外酒店,她在花园酒店身兼服务员、厨师数职,月薪不足百元。两只宠物犬的到来让村民哗然——“洋人竟把狗当宝贝”。
当塞尔日从香港返回,迎接他的是坏消息:误食鼠药的小狗僵直地躺在菜地边。林园秀至今记得他用颤抖的手抚摸狗毛的样子,“像摸易碎的瓷器”。伤心之余,塞尔日并未责备林园秀,反而赠她一台相机作为答谢。这台相机意外成为定情信物——半年后,两人在林园秀家的农家小院成婚。
阳朔西街是阳朔最古老繁华的街道。20世纪70年代,桂林成为我国最早对外开放的旅游城市之一,阳朔境外游客渐增。1984年,西街被修建成旅游文化街;1999年至2004年,西街完成保护性整治提升,越来越多境外旅游者涌入,有外国人甚至在西街开起了店铺,阳朔也随之开设咖啡店、西餐厅、工艺品店和客栈等。
据统计,阳朔西街已见证了上千对跨国夫妻缔结连理。这里常年居住着数百名外国人,一条街道成为了一种超越地域的文化象征。
在西街整治提升完成的2004年,西街“蓝莲花”咖啡馆内,22岁的喻荣运紧盯着外国客人的唇形,费力解读客人的需求。“第八个月才憋出一句完整英语。”她对《瞭望东方周刊》记者回忆。转机来自一则消息:“胜地酒店招助理,骑车十分钟就到。”喻荣运攥着写满音标的笔记本赴任。从这一年开始,她在遇龙河畔扎根,接待来自世界各地的游客。
多年服务外国游客,陈荣华深谙其偏好:他们不喜欢人造景点,痴迷原生态体验,因此他几乎不带外宾去景区;重视定制服务,因此他会亲自下厨;热衷文化沉浸,所以吊脚楼里摆着真正的侗族织布机。
喻荣运在胜地酒店扎根的第二年,陈荣华的人生正遭遇重击。为圆外贸梦,他三次申请新西兰签证,但均被拒。最后一次,他借来5万元存款证明,仍未成功。“没房没存款没结婚,护照上盖满拒签章。”在接受《瞭望东方周刊》记者采访时,他苦笑着回忆。
攥着这5万元,陈荣华决定背水一战。他在西街口看中一个13平方米的门面,租下后开了一家旅行社。
陈荣华出生于四川省绵阳市梓潼县,自幼与兄长沉浸于武术世界,9岁起,他便在家中对着沙袋日复一日苦练,将五步拳、长拳等套路烂熟于心。1999年随兄长到阳朔后,兄弟俩租下仓库开设武馆,也曾带着少儿武术队在西街的法式餐厅表演。
在教授武术的同时,陈荣华每天苦学英语。武馆解散后,凭着出色的英语口语,他在当地的涉外酒店做过行李员、前台,也担任过旅游部经理。
旅行社创立初期,陈荣华凭借在酒店积累的资源人脉及对游客需求的精准把握,不到半年便赚得几十万元,信心大增。他与在福建长大、也曾在阳朔工作的妻子携手,共同经营着这家小店,事业蒸蒸日上。
带领外国游客领略贵州、湖南等少数民族吊脚楼风光后,陈荣华敏锐察觉到他们对此类建筑风格的喜爱。2009年,陈荣华租下一幢民居,开始打造具有中国特色、能接待外宾的民宿。
作为中国最早对外开放的旅游街区之一,阳朔西街无疑是民宿国际化的发源地——20世纪80年代因漓江山水吸引外籍背包客,自发形成“洋人街”。本地居民通过英语交流、改造桂北风韵建筑吸引外国人长期居留,甚至出现跨国婚姻,被称为“中国地球村”。
20多年之后的2007年,浙江莫干山,南非人高天成创立“裸心乡”,引入“洋家乐”模式,将废弃农房改造为高端度假屋,并由此开启了此地作为民宿国际化“策源地”的道路——2023年2月发布全国首个《乡村民宿服务认证要求》,吸引18国资本投入,“民宿+户外运动”业态成熟。
业内人士认为,阳朔西街开启的民宿国际化,是“市井烟火中的全球化”,以低门槛、高包容性成为平民国际旅居样本;莫干山则代表“制度设计的山林秘境”,以标准输出与资本聚合重塑乡村度假高度。两者殊途同归,共同验证了中国民宿国际化的核心命题:越是本土的,越具国际竞争力。
从情怀到生意
塞尔日和林园秀婚后去了法国,跨国生活充满碰撞。在法国勒芒小镇,林园秀首次踏入超市时攥紧了衣角。“面包硬得像石头。”最让她震惊的是邻里串门需提前预约。2006年,塞尔日做出惊人之举:卖掉祖宅,带着妻儿自驾80天横穿欧亚返回阳朔。7岁的波妮蜷在一辆普通的小轿车里,用蜡笔画下沿途风景。
回到阳朔后,塞尔日一家先在县城购置了一栋四层小楼安家。2012年,塞尔日在妻子出生地林家榨启动疯狂计划:建造一座融合中法风情的民宿城堡。
为了实现梦想,塞尔日不惜卖掉县城房产,甚至将自己出版书籍所得版税悉数投入。在林园秀及家人支持下,城堡建设正式启动。整个过程充满艰辛,由于涉及侗族、壮族等多元民族建筑风格,加之塞尔日对细节的极致追求,施工难度陡增。
从选购建材到监督施工,林园秀事事亲力亲为。她奔赴桂林采购木材,与当地工人反复沟通。而作为林家城堡二代,波妮会为一个船舱造型的窗户,耗费数周在各大电商平台搜寻。设计图纸出自塞尔日的弟弟菲利普之手,它设计精妙,但在实际操作中困难重重,只能不断返工。一家人相互扶持,将这个看似不可能的梦一点一滴变为现实。如今,林家城堡仍在不断完善升级,预计打造15间风格迥异的房间,波妮主要负责民宿线上运营营销。
作为中国少数民族人口最多的自治区,广西保留了众多原生态的民族文化。同时,它也是中国唯一与东盟陆海相连的省份,边境旅游热度持续攀升。
卡斯特夫妇本是欧洲旅行社导游,曾多次带团到中国旅游。2006年,他们被阳朔的山水吸引,决定留下,次年在矮山门村租下了6户人家20多间无人居住的房屋,按照自己的意愿改建成“洋家乐”经营。
房子门前有棵300年树龄的老樟树,清风吹拂,树叶发出咯咯声响,像老者的笑声。卡斯特觉得有趣,便为小店取了一个象声名字——格格树饭店。格格树开业后,生意兴隆,这里总是住满了外国游客,一队队不同肤色的外国人,骑着自行车在房前的乡间小路上穿行。
阳朔揽山望月民宿主理人李武于1996年第一次到桂林旅游,走在漓江边上,每隔5米、10米就能遇到一群外国人。2013年,李武由深圳开启自驾游,“出发的时候,车的里程表才3.7万公里,到2016年底抵达桂林时,里程表已经显示48万多公里了”。李武告诉《瞭望东方周刊》,这一路上,他做了一个重要的决定:去阳朔开民宿。

2017年9月,卡斯特夫妇将格格树转手给陈荣华,此时他已成功运营了3家涉外民宿。
陈荣华记得,2009年他和合伙人租下遇龙河畔民房时,整个村子炸了锅:“那两个癫子!荒山野岭投三百万,鬼来住啊?”他们赌的是外宾的“吊脚楼情结”。陈荣华从广西三江、广西龙胜等民族地区请来专业建吊脚楼的老木匠,用实木将整栋楼包裹成土家风格,屋内摆放淘来的老衣柜、古董摆件。更绝的是预售策略——装修两年间,他每次带外国旅行团都带潜在客户参观工地,并向他们介绍即将装修成的风格和房型:“有的客人了解后,直接预订下一次来阳朔的住宿,说开业就要来住。”
2012年,这家名为“水云阁”的吊脚楼风情民宿开业。定价600-1000元(为当时县城酒店3倍以上),村民等着看笑话。结果第二个月起,12间房天天爆满。
爆红背后是精准的国际化运营。陈荣华通过外籍店主朋友摸清门道:老外预订民宿高度依赖猫途鹰。由于该平台较早期就与搜索引擎直连,真实性强、可信度高。水云阁在猫途鹰上得到了住客们的一致好评,连续6年区域排名第一,几乎全年无淡季。
随着广西促进入境游和民宿国际化发展的政策不断出台,阳朔全县旅游标识系统已实现中英文双语覆盖,法院设立旅游巡回法庭并配备双语法官;同时,当地积极推动酒店、旅行社接入国际预订平台(如Booking.com),目前进驻该类平台的阳朔民宿酒店已达上百家。
政策之外,全球旅游消费正在发生着结构性变革,“每3笔订单中就有1笔选择民宿”。Booking.com中国及东南亚区域负责人陆伟锋表示,依托免签政策,我国民宿入境游市场持续向好。截至2024年,Booking.com平台全球房源中30%为非标准住宿(民宿),年增长率达19%,远超传统酒店增速。
为了吸引境外游客,首先要精准捕捉流量。李武告诉《瞭望东方周刊》,民宿主一般通过缤客和易客行(Agoda旗下平台)对接外国人订单。在海外平台做营销并不容易,文化差异、网络限制、平台规则都需要逐一攻克。“我们主要通过精细化运营民宿后台来提升竞争力,比如上传高质量的视频和照片,全方位展示民宿特色和阳朔的山水风光,用视觉冲击吸引外宾关注。”李武说。
后院炒锅灶台常飘香,喻荣运称之为“厨房外交”:“教老外颠勺时,偏见就炒化了。”
从山水到文化
揽山望月民宿群山环抱,推开窗就是层峦叠嶂。李武为很多境外游客定制了大量私人旅游路线:带他们徒步未开发的山野小径、体验漓江竹筏漂流,或是深入当地村落感受传统民俗。