不敢开口的大学生

大一学生小张来到心理辅导室，说自己最近正因为“口吃”而烦恼。

小张自述，他从小并没有在公开场合发言的障碍，偶尔会有口吃的小毛病但不严重，并且只在非常紧张时会显现，所以他自己也就不那么在意。

半个月前，他在参加校园辩论会时，说着说着就突然卡住了，嘴唇一直抖。他以为是自己过于紧张的缘故，很快就能恢复，但自那以后，他和同学说话时也出现了磕磕巴巴的现象，于是他开始格外留意口吃的问题。

过了一周，课堂上，老师叫他回答问题，他回答到一半又开始口吃了，具体表现为有突然的停顿、不够流利和连贯。老师以为他是故意捣乱，他想和老师解释，情急之下开口，还是磕磕巴巴。

他听到有几个同学在窃窃私语，模仿他说话结巴的样子。

他觉得自己特别丢人，特别没用，说话这么简单的事情，自己怎么不会了呢？

小张说：“现在我非常害怕在公开场合说话，总觉得一张嘴就会口吃，

不敢跟别人交流。”接着又问我，“老师，您有没有办法能帮帮我？”

“口吃”带来的心理影响

口吃是一种常见的语言障碍，它的病因尚无定论，近年来，有研究证明口吃本质上是一种神经发育障碍，但仍有声音认为口吃的发生完全是因为心理因素，也有人认为它是由生理和心理两方面因素综合导致的。

从小张的个人经历来看，导致他口吃的主因是心理因素。

但其实，无论是哪种原因，口吃对于个体心理都有很大的负面影响，比如：

● 自我攻击

“说话是件多么简单的事情，我怎么不会了？我太丢人了，太没用了。”小张会对自己愤怒，无法接纳自我，自卑和自责。

● 回避讲话

研究者在对口吃者的心理调查中发现：口吃经历会造成明显的人际焦虑和恐惧，他们会因为害怕别人嘲笑，尽量回避讲话。如果这种回避的状态持续很长时间，会使小张变得自卑敏感、沉闷孤僻，对开口讲话更加恐惧，从而加重口吃。

● 形成口吃预感

在谈话中，我问小张：“你在辩论会上突然口吃，那是你第一次参加辩论会吗？”

小张回答：“是的，所以我非常紧张。”

我问：“那你在课堂上回答问题时，也像辩论会时那么紧张吗？”

小张回答：“没有那么紧张，我只是很担心自己又口吃，就把想说的话在心里提前念叨了好几遍，结果还是没避免。”

说话之前在心里提前做准备，本意是想控制自己说话，让接下来不再口吃，可实际上他越想控制，就越结巴，然后不断验证自己的“预感”—— 我真的口吃了。

口吃预感是一种对口吃的预期性恐惧，可能会增加口吃出现的概率，形成“越恐惧—— 越有预感—— 越口吃”的恶性循环。

如何克服口吃恐惧，恢复正常社交？

1调整认知

很多口吃者不想开口、不敢开口，或多或少都是对口吃有不恰当且夸大后果的认知，以至于自卑自责，看不到自己的优点，甚至觉得自己一无是处。

所以，调整认知是很有必要的，建议小张要全面地看待自己，从各个方面总结自己的能力，进行自我鼓励，树立信心。另外，即便是非口吃者，在紧张时也可能会出现卡壳、重复、难发音的情况，这是人之常情，对于自己偶尔出现的口吃，实在不必过于敏感。

2允许口吃

口吃者大多都有完美主义倾向，认为一切口吃现象都是不该发生的，于是每时每刻都在与口吃做斗争。并且，大多数口吃者对自己的语言表达有着极高要求，完全不允许自己说话时卡壳或停顿，一旦发生口吃，他就觉得很羞耻。

研究者认为，克服口吃首先要“允许口吃”。

小张要允许自己有口吃现象的出现，而不是总想着去控制并不断在心中提醒自己：“想好了再说，不许结巴。”

接受口吃出现，它就只是“正常”地干扰你；不接受口吃出现，那它就会“严重”地干扰你。

3积极心理暗示

在童年时期，口吃者很少会产生恐惧口吃的心理，而随着年龄的增长，对口吃的恐惧会加强。这是因为社会化程度的加深，令口吃者越来越易受到“聚光灯效应”的影响。

“聚光灯效应”又称“焦点效应”，指人们以为别人和自己一样时时刻刻关注着自己，感觉自己像是舞台上的演员一样被台下的观众注视着，特别是当自己出丑时，总以为大家全都注意到了。

当口吃现象出现时，小张自我关注的水平会提高，会不自觉地增加对自己口吃的注意力，并会过度估计周围人对自己口吃的关注度，以及周围人对此做出的反应。

当然，非口吃者也确实难以理解口吃者的苦恼，有些人会对口吃者缺乏同情和关怀，甚至会嘲笑、歧视，但我们没办法控制别人怎么想、怎么做，唯一能够调整的只有自己。

“当我和别人交流时，他人的注意力其实并不在我的口吃上，而是在我的讲话内容上。”

“别人和我交流时并不十分在意我的口吃，并不是在等着看我口吃并取笑我，他们更在意的是与他们相关的信息而已。”

“每个人其实都只在意自己。”

小张在恐惧开口以及在口吃发生时，不妨利用“聚光灯效应”，对自己进行上述心理暗示。这样做，不仅能消除一部分对讲话的恐惧，还能减少对别人的态度和反应的注意力，降低自身的心理压力。

4进行脱敏训练

口吃者的心理脱敏，即减弱对口吃的心理反应强度，由过敏状态转化成正常状态。

脱敏的关键之一是“敢”。要敢于给自己营造一种站在舞台中央的感觉，去享受那种恐惧和紧张。比如说可以自己创造一些能够在公众面前讲话的机会，自己可以提前准备好自己的讲稿。也可以抓住在班级发言的机会，可能一开始会比较难，但课堂是小张进行脱敏练习的一个主要场所，被点到回答问题时，不要抗拒而不去回答，没有被点到时，可以自己在座位上小声说出答案，你的声音不会被听到，也就不会紧张。

关键之二是“想象”。想象有另一个自己，作为一个旁观者，看着口吃时的你。这是最难的，但如果你能以旁观者的角度来看待口吃，你就会发现，你渐渐不再感到羞耻、自卑、痛苦，而是平静地面对口吃的发生，此时你就真正做到了脱敏。

最后，我也建议小张多与好朋友、能理解他的人交流，从他们那里获得信心和支持，建立有利于自己的社会支持系统，这对克服口吃恐惧会有很大的促进作用。