《人性的弱点》

作者简介：戴尔·卡耐基（1888—1955），美国著名人际关系学大师，美国现代成人教育之父，西方现代人际关系教育的奠基人。

作品介绍：《人性的弱点》以人性具有的一般弱点为切入点，内容涉及人际交往、心态调节、维系家庭、安排工作等多方面。在书中，卡耐基为读者提供了如何与他人相处、如何得到他人的认同、如何回避人性的弱点、如何战胜人性的弱点的种种方法，并提出了应对各类弱点的有效策略。

片段摘录

关于人生成败

1.成败不在于大小，只在于你是否已竭尽所能。

适用主题：尽力而为，问心无愧；超越自己，就是成功……

运用示例：在人生的天平上，有很多东西是无法以大小轻重去称量的。比如成功，牛顿发现了万有引力是一种成功，一名小学生今天攻克了昨日算错的四则混合运算也是一种成功。卡耐基有言：“成败不在于大小，只在于你是否已竭尽所能。”竭尽所能，纵使失败，不过就是证明了自己需要另辟蹊径，而这不也是一种成功吗？不努力，又如何考验和体察自己的能力？

2.一个人的成功，只有15%归结于他的专业知识，还有85%归于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。

适用主题：良好交际，胜过知识；善于表达，赢得机会……

运用示例：与人相处的能力，很大程度上决定了你的成败。因为在这个时代，任何人靠单打独斗都难以取得成功。就像卡耐基所言的那样，除了一定的知识，我们更需要有良好的表达沟通能力和领导能力，如此，我们才能很好地与人相处、让别人了解你和接受你，最终赢取与别人合作的机会。你若想要组建一个优秀的团队，则更是需要优异的表达和领导才华。

关于为人处世

1.对别人好不是一种责任，它是一种享受，因为它能增进你的健康与快乐；你对别人好的时候，也就是对自己最好的时候。一个人想得到人生快乐，就不能只想到自己，而应为他人着想，因为快乐来自你为别人，别人为你。

适用主题：我为人人，人人为我；与人方便，与己方便；胸襟开阔，助人为乐……

运用示例：这个世界不仅仅是一个竞争的世界，更是一个合作的世界。一个人如果时时处处只想到个人利益，只能使自己的人生之路越走越逼仄。中国有句老话“与人方便，与己方便”，卡耐基也说过“你对别人好的时候，也就是对自己最好的时候”。因为作用力与反作用力是相等的，种瓜得瓜，种豆得豆，你给了别人支持和帮助，别人也会给你以同样的回馈。

2.如果你想得到仇人，你就胜过你的朋友；如果你想获得更多的朋友，就让你的朋友胜过你。

适用主题：甘为人梯，助人向上；韬光养晦，不露锋芒……

运用示例：一个人在与人相处的过程中，不能处处争胜，总想出人一头；有时候，“甘居人后”反而更易找到朋友。尤其是生活中的那些“强人”，更应适当“示弱”，如此会更容易与他人打成一片。就像卡耐基所说的“如果你想获得更多的朋友，就让你的朋友胜过你”，因为没有一个人乐意时时处处成为输家，让别人赢，才会有更多的人带你玩。

关于对待缺点

1.对那些不成熟的人来说，他们永远都可以找到一些借口，以掩饰他们自身的某些缺点或不幸。

适用主题：承认不足，取长补短；文过饰非，于事无补；直面缺点，方能改过……

运用示例：越是为自己的错误和不足寻找借口、加以掩饰，越是暴露出掩饰者的幼稚和愚蠢，因为这样做的结果不仅让自己狂妄固执，天长日久也会失去人心，试想，谁愿意和一个浅陋固执的人长久相处？对于这一点，卡耐基早有告诫——掩饰自身的缺点或不幸的行为是不成熟的表现。成熟的人会勇于直面自己的不足，纠正自己的偏颇，弥补自己的过错，求得进步。

2.尖锐的批评和攻击，所得的效果等于零。

适用主题：严于律己，宽以待人；表达不当，适得其反……

运用示例：没有批评就没有进步，但是批评还得讲究方式方法。越是严肃的批评，越是应当态度诚恳温和，因为只有态度诚恳和温和，批评才更易被人接受。如果一味讽刺挖苦，或是尖锐攻讦，只能适得其反，乃至激起被批评者的逆反心理，使批评毫无效果，甚至激化矛盾。卡耐基说：“尖锐的批评和攻击，所得的效果等于零。”良药未必要苦口，批评亦须动真情。