履职为民　双岗建功推动民主更好服务于发展和民生

我是来自台州代表团的王卫峰，也是黄岩区融媒体中心的一名新闻工作者。担任省十四届人大代表以来，我牢记总书记“人大代表要密切与人民群众的联系”指示精神，坚持代表工作和本职工作“双岗建功、相互融合”，履职聚民意，执笔传民声，努力破解群众“急难愁盼”，推动全过程人民民主更好地服务于发展和民生。

坚持中心导向，双岗建功促发展

根据省、市人大统一安排，我以人大代表身份进驻“基层单元”——黄岩区头陀镇人大代表联络站。2024年，我积极响应人大代表“两去两回”履职要求，在参加“联百村进千企”优化营商环境主题活动时了解到，省级重点项目、某电动车新厂区刚刚投用，企业面临用工短缺、进出道路拥堵、通信网络不畅等问题。我一方面通过黄岩区人大“回音必”民情民意数字化系统反映问题，另一方面通过全媒体报道帮助企业寻找劳动力，通过“双管齐下”推动问题最终解决。像这样的基层企业和群众诉求，我担任省人大代表以来，还收集了100多条。我在此基础上，加强调研，形成关于规范推进政务服务增值化改革、支持水源区保护与发展等方面的6条建议。尤其连续两年关注“政务服务改革”这一课题，相关建议被省委改革办吸收，应用于我省企业综合服务中心规范化建设试点工作，为制定出台《涉企增值服务工作指南》贡献了力量。

通过两年的履职，我深刻体会到，“代表服务”和“新闻服务”两者是相通的，方法都是调查研究，落脚点都是服务群众、服务基层，代表履职和本职岗位两者融合发挥作用，可以实现服务能级的提升。

坚持民意导向，服务基层解民忧

2024年3月，我在当地人大的帮助下建立了代表履职联络点——“卫峰听语”。“听语”就是听取群众的话语、群众的心声。我在联络点门口贴了三行醒目的大字：“烦事，你说我听；难事，你约我请；建议，你提我呈。”这也是我向群众作出的郑重履职承诺。我通过联络点倾听民声、了解民意、汇集民智，办成了不少事。比如，头陀镇中岙村搞起了300多亩梯田花海农旅共富项目，但横亘在梯田上方的通信、电力等线路却严重影响观感。我到村里走访获悉情况后，依托镇人大代表联络站，利用“代表有约”工作机制，邀请电力、移动、文旅等相关部门进站面对面沟通，最终促成空中线路入地，问题圆满解决。第二年，当地游客接待量同比翻了两番。

“卫峰听语”联络点设立以来，已助力解决基层群众诉求30多个。从中我深切感受到：在基层的根扎得越深，与群众的距离越近，老百姓就更愿意把自己的心里话说给你听，代表履职才能有更大作为！

坚持实干导向，发挥特长显身手

这两年，我运用本职技能、发挥自身特长，创作了10多条讲述代表故事、人大故事的短视频，先后被省、市、区各级媒体平台推送，既激发了代表的履职热情，也让群众感觉到代表就在身边。视频中，各级人大代表在优化营商环境、助推乡村振兴、助力基层治理等方面大显身手，一个个感人的履职故事，就是一段段全过程人民民主在我省基层的生动实践。比如，2024年12月27日浙江人大微信公众号推送的短视频《山沟沟里那道“代表风景线”》，讲的是人大代表从百姓反映“出行难”这一小切口入手，解决了一批民生难题，还促成了当地一条农文旅精品线路落地的故事。代表不仅当起了群众的“代言人”，还做起了乡村振兴的“智囊团”，事后村里专门竖起了一块牌子，上面写着“代表风景线”。我觉得，这是群众颁给我们人大代表的一块大奖牌，更是给可触可感、真实管用的民主增添了大大的光彩！

践行全过程人民民主不是抽象的，而是具体的，它就体现在基层群众反映的一些“关键小事”中。“致广大而尽精微”，收集这些细碎而棘手的“小事小情”，汇聚提炼出其中的普遍性共性问题并推动在制度层面上解决，是人大代表该做的事，也是民主权利的真实体现。今后，我将继续倾听民声，从小处入手，履好职、尽好责，以代表身份在基层践行好全过程人民民主，不负党和人民的信任重托，无愧于人大代表这个光荣称号！