传承雷锋精神 守护百姓健康

作者: 吕丹 丁新林 罗小玲

这些年来,广东省高州市人民医院党委根据人民群众对健康事业的美好需要,注重把学雷锋志愿服务的公益性贯穿到医疗事业全过程,广泛组织全院党员、志愿者常态化开展公益活动,积极端正医疗作风,以有力行动、实干成绩践行雷锋精神,让医疗改革的丰硕成果日益惠及最基层的人民群众。

“益”路创新:

常态公益让山区患者看得起病

多年来,在以雷锋为榜样强化职业道德建设的过程中,高州市人民医院常态化开展为群众 “心脏病和白内障术后免费复查、对茂名地区福利院有手术指征的患儿免费手术、下乡义诊送医送药、慢病上门回访”等大型公益惠民活动。

2022年8月19日一早,信宜市白石镇村民刘女士带着9岁女儿小婷来到该院进行先心病术后免费复查。她女儿自小患有室间隔缺损,但由于家庭经济条件有限,直到那年暑假才下定决心治疗,在该院成功接受了心脏介入手术治疗,医院减免了全部手术费用。当天回来复查,结果显示孩子恢复良好,她十分感激:“以前想都不敢想手术免费,现在医院连复查都免费了,大大减轻了我们的经济负担。”

云潭镇平垌村77岁的黎叔到该院检查眼睛,了解到有免费白内障手术的优惠政策,他激动地说:“医生细致耐心地指导我日常用眼注意事项,还为我们村民免费做复明手术,你们就是全心全意服务人民的活雷锋。”

据了解,为回馈广大群众,该院2014年晋升三甲医院后,设立医院公益日,常态化开展大型公益活动,自中国设立医师节后,为了让全体医务人员牢记公立医院初心,便将医师节定为医院公益日,至今已开展到第九届,累计惠及2万多名群众,在全院营造出人人学雷锋的浓厚氛围。

医者仁心  一切为了人民健康

为了让山区的更多贫困患者也能看得起病,该院党委引领医护人员秉承雷锋服务人民的奉献精神,注重把公益项目做成公益事业,将健康服务不断拓展延伸,公益举措不断创新,以实际行动减轻群众就医负担。

2014年6月25日,高州市田心村产妇吴丹丽在高州市人民医院产下四个体重为1.25公斤、1.5公斤、1.25公斤、1.25公斤的极度早产极度低体重婴儿,一婴儿因患先天肠畸形导致肠穿孔,抢救无效离世,另三名婴儿均康复出院,医院免去他们全部24万元的治疗费用,并且由该院的职能科党支部、外科第一党支部和内科第一党支部认养该三胞胎直到他们上小学。如今该三胞胎已经上小学,生长发育与正常小孩无异。

2022年5月,高州市南塘镇的青年黄某带出生3个多月大的儿子小竣(化名)回院复查,看到各项生长指标正常,激动地说:“宝宝能够健康长大,多亏高州市人民医院的公益项目帮了我两次,要不然我当初就要放弃了。”原来,小竣是早产儿,出生时体重仅有990克,各器官没有发育成熟,特别是肺部功能发育不良,出生后很长一段时间都要靠呼吸机维持生命。在一次早产儿眼底筛查中,小竣被发现视网膜病变,采纳医生建议做了眼部手术。经过80天的精心治疗养护,患儿顺利治愈出院,扣除医保报销和大病救助金后,住院费只让其自付了1万元。

据悉,“大病救助”项目是该院为进一步减轻贫困患者就医负担,让他们公平享受到医疗改革带来的丰硕成果开展的公益举措,通过“医保支付部分、基金会资助部分、医院减免部分、受助人自筹部分”这四个部分,搭建“以患者为中心”的社会性医疗救助服务平台,至今已为213名贫困患者减免了治疗费用388.9万元。

2022年秋冬,新冠肺炎疫情再次肆虐粤东,该医院抽派600多人支援茂名、广州并坚守高州本土抗疫,克服了院内人手严重紧缺的困难,在医院党委书记车斯尧的带领下,主动作为、成立党员巡诊志愿服务队,在高州市城区居民外出看病难之时,24小时不间断在城区上门送医送药,为管控区90多位足不出户的市民解决了健康保障问题,把党和政府的关心和关爱送到群众身边,受到了高州市委市政府和社会的高度评价。

全国首创:

“村医通”群让村民小病不出村

为了缓解群众在健康方面的急难愁盼问题,该院还首创“党建+互联网+村医通”,将健康预防关口前移至农村,做村民身边的医生。全院43个党支部分片“承包”全市23个镇439个村,每个村建立“村医通”健康微信群,每天发送由医院制作的健康知识,组织专家团队“驻点”村医通群,免费回复群众的健康咨询,开展防控健康宣教实现问医不出村。疫情防控全面放开后,“村医通”立马迎来咨询高峰,各“村医通”专家在紧张的医疗救治工作之外,及时解答村民疑问,助力有效降低高危人群的重症率。

高州市沙田镇60岁村民卢叔2022年12月底咳嗽气促多日,其家人向“村医通”群的医生咨询,该院心内科专家陈海坚主任及时回应,详细询问后得知患者有高血压病史,嘱家属呼叫该院免费120救护车接卢叔入院,卢叔被诊断为血氧低、呼吸困难等感染症状,及时开展救治后,降低了其重症风险。

众人拾柴火焰高,“村医通”健康群现已覆盖全高州市439个村委会的26万户乡村家庭、100多万村民,发布健康科普文章4800多篇次,免费提供健康咨询或远程诊疗32万多人次,及时救治了40多名急性胸痛、脑卒中病人。

该院所以能这样做,关键是该院党委坚持把全面加强党建工作与为民办实事相结合,从人民群众对健康的需要出发,以党员志愿服务队、青年志愿服务队为载体,把公益性贯穿到医疗事业的全过程,大力构建起与群众健康需求相适应的县-镇-村三级健康服务体系和公益医疗服务体系,让山区患者看得起病看得好病。目前,医院已组建肿瘤内科、骨科、急诊科、产科、胸外科等五个专科学雷锋志愿服务队,成功创建国家级青年文明号2个,省级青年文明号5个,市级青年文明号7个,常态化为患者及家属提供多样化贴心的爱心服务,提升群众就医获得感、幸福感、安全感。

在党建引领下,高州人民医院获评全国现代医院管理制度试点医院、广东省高水平医院重点建设医院,去年被广东省医改办定为省公立医院改革与高质量发展示范医院,连续两年荣登全国县级医院100强榜首。四年来,该院“国考”(国家三级公立医院绩效考核)职工和患者满意度均为满分。

(责任编辑:仇学平)

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