第三名吃亏定律
作者: 鹤老师为什么老大和老二打架,结果老三消失了?比如王老吉和加多宝打了十年架,结果呢?和其正淡出了。
类似的还有很多,比如,滴滴和快的打架,Uber 淡出了;饿了么和美团打架,百度外卖被收购了;支付宝和微信支付打架,云闪付淡出了。
这到底是咋回事?老三到底惹谁了?经济学怎么解释?
不要去看那些长篇大论,其实答案只有两个字:稀缺。
首先是消费者精力的稀缺。精力这个东西,永远是不够用的。任何一个细分领域,你都只能记住头部的第一个,对第二个的印象就会直线下滑,第三个基本就没戏了。
比如世界最高峰是珠穆朗玛峰,学过小学地理的人都知道。可是第二高峰呢?叫什么名字啊?这个问题可能马上就能 筛 掉 90% 的 人。 你 说 我 知道,叫乔戈里峰。好,那第三高峰叫什么呢?你要不是玩登山的,基本上是答不出干城章嘉峰的。
看到了吗?你只能记住头部。
为什么精力这么稀缺?因为人的脑容量有限,每看到一条信息,都要衡量一下相对价值。比如你要我记住全世界前100 名的高峰,好,那请问除了第一个,剩下的 99 个名称对我来说有什么意义呢?我为什么不能腾出一些位置,记住第一个登上月球的人,第一个发现青霉素的人,第一个横渡大西洋的人呢?
这就是精力的稀缺。
王老吉和加多宝分家之前,大家印象中就是王老吉第一,和其正第二,虽然和其正被挤得很小,但是好歹能让人记住。可是一旦老大分家闹掰了,铺天盖地地打官司,那人们的绝大部分精力就会被它俩抢走,最后大家关心的就是,怕上火到底应该喝哪个?谁才是正宗的红罐凉茶?至于第三名,哦,对了,还有第三名呢,你不说我都给忘了。
其次是渠道的稀缺。
我们前面聊的都是 C 端,也就是消费者端,可是对于快消品来讲,B 端渠道也极度重要。C 端的关键是消费者知不知道你,B 端的关键是消费者能不能买到你。
可问题在于,两个老大一打架,把渠道资源也抢走了,广告位和展示位也是有限的,货架就那么大,好位置就那么多,你说应该放谁的?
以前只有老大和老二,二者好歹能占到一个位置。可是老大一旦分裂成两个,那就麻烦了。两个老大都想把好渠道抢过来,都在不惜血本往里砸钱,都是打红了眼想干掉对方,那结果呢?结果就是竞争门槛会无限抬高。那对于无辜的老三来说,要么你花更多的钱排到前面,要么你就被摆到更不显眼的地方。
前者导致利润减少,后者导致销售量减少,没有第三条路。
为什么老三出局了?因为稀缺。
(李金锋摘自《突破:人生崛起,要靠暴击》人民邮电出版社)