STAGE框架对管理青春期亲子冲突的启发

一、青春期亲子冲突现状及影响

1.实际工作中遇到的问题。一早，心理老师收到六年级班主任的微信：“小A妈妈想跟您预约咨询，说小A在家满脑子都是玩游戏，屡教不改，天天和妈妈闹，有时甚至和妈妈对打……今天小A又不愿来上学了。”“老师，我们真不明白，为什么他那么不听劝？已经九年级了，我们真的很担心这样他考不上高中。现在我跟他爸说的话他都不听，我们真不知道怎么办了？”电话那头，九年级小B妈妈焦虑地倾诉着……

2.相关调查研究。中国教育科学研究院通过对2万余个初中生家庭的调查发现：八成以上的亲子认为存在程度不同的亲子冲突。其中在“玩游戏/电脑”和“学习”两方面最容易发生冲突。方晓义，张锦涛（2003）研究表明青春期冲突主要以言语冲突和情绪冲突为主。言语冲突常表现为吵架，拌嘴，常导致互相伤害；情绪冲突常表现为发脾气，彼此之间情绪宣泄或者冷暴力等。大量调查表明：频繁的亲子冲突会导致青少年学业成绩和心理健康水平的下降、行为不良上升。《2022年国民抑郁症蓝皮书》调查发现：六成以上的学生患者在家庭中感受到控制、缺乏关爱和冲突，易出现抑郁。

二、青春期亲子冲突的原因分析

结合前人研究和实际中遇到的情况，分析青春期亲子冲突的主要原因包括以下几点：

1.青春期学生身心发展特点。青春期是个体从儿童过渡到成年的时期，这时个体生理和心理都获得了迅速的发展。首先，随着自我意识的觉醒和迅速发展，青少年“成人感”空前强烈，为了寻求自主和独立，青少年可能会挑战父母权威，表现出逆反心理和反抗行为。这导致亲子冲突。其次，由于大脑神经功能发育仍不成熟，体内激素水平急速改变，青少年遇事容易冲动，情绪变化无常，情绪情感体验深刻而又强烈，犹如“疾风骤雨”，也预示着青春期的亲子关系充满着激烈的矛盾和冲突。

2.不良的家庭教养环境和方式。大量实践研究表明亲子冲突产生的根源是不良的教养方式对亲子关系造成影响。不良的教养方式，如过度教养，容易预测孩子情绪调节问题，极易引发亲子冲突。此外，父母的心理控制容易加剧青少年的逆反心理，进而导致亲子冲突。父母心理控制是指父母通过引发内疚感、羞愧感和爱的撤回等方式侵入子女内心世界、限制孩子自主性发展的一种侵入式教养策略。还有研究指出大部分的亲子冲突是因为父母缺乏对青少年的情感关注而产生的。亲子冲突是否具有发展性作用，依赖于产生冲突的亲子双方关系的质量，亲子间关系越亲密，就越有可能消除冲突对他们关系造成的不良影响。

3.网络成瘾问题。近年来，青少年对网络的依赖不断加深，严重的甚至出现成瘾行为，进而导致学业成绩下降、身心健康受损等问题。在日常的咨询中，大部分过来咨询的家长都因为无法管控学生过度使用网络引发的问题，很多家庭因为青少年网络成瘾问题爆发了剧烈的冲突。已有研究发现，青少年认知发展容易受网络的虚拟性、沉浸性、仿真性等特点的影响，产生认知偏差，增加亲子矛盾产生的风险。姚倩等人（2023）调查研究表明亲子冲突和网络成瘾显著正相关。

三、STAGE框架对管理青春期亲子冲突的启发

约翰·科尔曼在《为什么我的青春期孩子不和我说话？》一书中提到解码青春期的五个关键点，总结为STAGE框架：S（Significance）代表父母的重要性；T（Two-way communication）代表双向沟通；A（Authority）代表权威；G（Generationgap）代表代沟；E（Emotion）代表情绪。下面，我们简要谈谈STAGE框架对管理青春期亲子冲突的启发。

1.父母的重要性（S，Significance）。进入青春期，家长经常有这样的体验，孩子动不动就对自己大发脾气。这时，父母的重要性更多体现在对孩子的支持和榜样示范作用。比如小A的妈妈，如果能理解到小A对自己发脾气主要是小A个性比较胆小，在学校可能积累了一些负面情绪没有及时疏导，也不敢发泄到其他人身上，所以回家后转向内心觉得最安全的人——妈妈身上。这时，妈妈及时给予孩子情感上的支持和情绪处理的示范，对于管理亲子冲突和孩子的心理成长尤其重要。

2. 双向沟通 （T， Two-way

communication）。双向沟通是指双方都有说话的机会，还都能感觉到自己被倾听。双向沟通对缓解青春期亲子冲突有以下几点启发：第一，多听少说，了解孩子内心真实想法。第二，沟通时，多表达感受，避免批评和指责，使用“我”语句表达自己情绪的言论。第三，选择合适的孩子时机沟通，情绪不对时暂缓沟通。第四，接受不一样的想法，沟通并不一定要达成统一意见。

3.权威（A，uthority）。权威式教养的父母是慈爱而温和的，会对孩子的需求做出回应，但在必要的时候是坚定的，会给出明确的限定，使孩子在安全的范围内成长。第一，去关注极少数真正重要的事情，不要控制所有琐事。比如，小A为什么对妈妈有这么强烈的抵触情绪呢？主要因为妈妈对小A生活大小事情都看不惯，都要管。比如袜子乱扔、垃圾没放进垃圾桶、书桌不收拾、整天看电视……当妈妈在各种小事控制小A，小A常常感觉喘不过气来，所以常爆发剧烈冲突。第二，为青少年设定规则和界限，并坚持到底，但规则本身必须是合理的，是为了青少年的利益，与青少年协商且简单易懂的。第三，一次只专注一个问题的解决。

4.代沟（G，Generationgap）。社会变化日新月异，父母与青少年生活于不同年代，且处于不同的人生发展阶段，亲子双方持有不同的态度和价值观，双方容易因为分歧产生不理解、埋怨、冲突、不交流等。如何减少代沟对亲子沟通的不良后果。首先，承认代沟的存在，并意识到时间的流逝，社会在进步，自己可能在落伍。其次，父母可以多回忆自己的青少年时代，以便更好地了解孩子的行为和心理。再次，如果需要评判孩子的行为，问问自己评判的标准是否合理，是否被自己成长过程中的经历影响。最后，鼓励孩子多说话，并尊重孩子的观点。

5.情绪（E，Emotion）。青少年情绪“喜怒无常”，情绪管理对他们而言是艰难的一课。如何预防情绪失控导致亲子冲突呢？第一，家长要学会认识自己的情绪，并接纳和管理他们。第二，理解孩子的情绪。有时孩子对家长表现出歇斯底里的情绪，他不是在针对你，而是在与自己的挫败感和愤怒作斗争。第三，主动积极暂停，由于青春期孩子大脑发育还未成熟，做到这一步很难，所以就特别需要父母在情绪激动时主动退一步，对缓解冲突和避免伤害是很关键的。当父母能做好管理情绪的示范时，学生自然也慢慢学习与情绪共处，亲子冲突频率和强度都会减弱。

【注：本文系2023年度广东省中小学德育课题“进小学生心理健康的亲子活动设计与实施研究”（课题编号：2023ZXDY015）研究成果】

责任编辑邱丽