多方入手，巧妙化解家校信任危机

担任班主任第一年，我满腔热情，盼望着组建一个和谐友爱的班集体。谁料，家长们的质疑声纷至沓来。

“这个班纪律是越来越涣散了，现在又来一个刚毕业的班主任，真不知学校是怎么安排的！”“刚毕业的能压得住这班小魔王吗？这课堂纪律得多差啊！”刚进入班级群做完自我介绍，原以为会迎来家长们的欢迎和祝福，却没想到被泼了一盆冷水。看着这些话，我心里很不是滋味。

很快，我冷静了下来。家长的埋怨可能是对学校频繁更换班主任的不理解，对班级现状的不满意和对我的不了解。唯有让他们看到我的一些举措，感受到班风的转变才能让他们真正地信任我。

一、“怀疑型家长”：行胜于言，用“事实”说话

为了让家长充分了解孩子的校园生活，我决定利用班级微信公众号来作为展示班级风貌的窗口。我和学生们一起创建了名为“我们这1班”的班级公众号，分设“精彩瞬间”“学生风采”“也听师说”“班级荣誉”四个栏目。

“精彩瞬间”成为记录孩子们校园生活点滴的宝库。运动会上，孩子们奋力拼搏的身影被我定格在照片中；课间活动时，我用视频记录下孩子们在操场上尽情奔跑、嬉戏玩耍的欢乐场景……我定期整理这些照片和视频，并配上生动的文字描述，发布在公众号上。

“学生风采”栏目则是孩子们展示自我的舞台。我将孩子们的优秀事迹和特长展示在公众号上。有时是班级的好人好事，有时是孩子们的画，有时是孩子们写得好的作文，有时是孩子们的朗读音频，让每个孩子都有机会成为主角。

“也听师说”栏目是一个独特的平台，既可以分享我的教育感悟，又能展现真实的自我。我记录下孩子们的童言童语和自己的感悟，让这些美好的瞬间成为我们共同的回忆。此外，我还在平台上积极展现真实的自我，分享自己的兴趣爱好，比如观影影评、读书心得、教师课堂比赛之路、旅途印记等，这个栏目可以让家长真切地感受到我对生活的热情，了解到工作外“鲜活”的我。

“班级荣誉”栏目凝结着孩子们的努力与汗水，满满的都是孩子们共同努力的成果。无论是在团体表演中获得的荣誉，还是在卫生评比中赢得的流动红旗，都见证了大家的团结和拼搏。同时，这个栏目也让家长们更加了解班级的情况，看到孩子们的成长和进步。

一开始，关注公众号的家长并不多。但我没有放弃，继续坚持更新内容。渐渐地，有家长开始在公众号下留言，表达对我的感谢。一位家长写道：“老师，看到孩子们在学校这么开心，真的很感谢您。”另一位家长说：“老师，孩子回家经常跟我说起学校的事情，看得出他很喜欢您。”这些留言就像一束束温暖的阳光，让我充满了动力。我认真回复每一位家长的留言，与他们共同探讨孩子的教育问题。

通过这个平台，我与家长们的距离越来越近，我们之间的信任也在逐渐建立。

二、“不理解型家长”：达成共识，搭“桥梁”转变

可在众多点赞和感谢的留言中，家长不理解的声音还是出现了。一天，在我新发布的“班级绘画展”文章下，小怡妈妈留言：“老师，你整天顾着发布班级公众号，有时间备课吗？”小潘爸爸跟帖：“孩子马上就要升六年级了，能不能把心思放在教学上，多关注下他们的成绩？”看到这些充满质疑的话，我心中不免涌起一丝委屈和无奈。但转念一想，家长对班主任的信任必定是基于双方共同认知的基础之上。虽然我的班级公众号办得有声有色，但我从来没有就我为什么要开设班级公众号和我的带班育人理念与家长认真沟通、达成共识。看来，需要搭建好一座“共识桥梁”，我决定召开一场别开生面的家长会。

在家长会准备阶段，我收集了班级学生的绘画作品、优秀文章和获奖证书。我将作品精心布置在家长会现场的展示区域，每一幅画都仿佛在诉说着一个故事，色彩斑斓，充满了童真的幻想；每一篇文章都真切感人，笔触细腻，展现出孩子们对生活的独特观察。

家长会上，我向家长们阐释了我的带班育人理念和班级发展总体目标，让家长们明白孩子的成长是一个全面的过程。除了学习知识，更应注重他们综合素质的培养。作为孩子成长路上的引路人，我们应创设多样的活动，拓宽孩子成长的多维路径，让每个孩子都能在自己擅长的领域闪闪发光。

我还告诉家长们：“班级公众号不仅为家长提供了一个了解孩子在校生活的窗口，让家长更加放心孩子在校的生活，也能增进亲子之间的感情，让家长有更多的话题与孩子交流，了解他们的内心世界。”

家长会的最后环节，我请学生和家长代表分别分享当自己和孩子的作品被展示在班级公众号时的想法，以此让家长们明白班级公众号还是一个展示孩子才能的舞台。这不仅能激发孩子的学习兴趣和创造力，还能增强他们的自信心和成就感。

家长会后，班级公众号的留言区明显更加热闹了。每天，家长们都迫不及待地等待着我的更新。偶尔一次更新不及时，家长还会私信提醒我。我知道，我与家长的信任桥梁已慢慢搭建起来。

三、“不配合型家长”：转换思路，借“外力”化解

为了响应大部分家长希望看到自己的孩子能更多地出现在班级公众号的需求，也为了鼓励班级部分没才艺、平时比较安静内向的学生能大胆地展示自我，我在班级公众号新开辟了“亲子共读”专栏，想借此机会让这些孩子能在家长的带领下勇于开口展示。这个专栏一推出，就受到了许多家长和孩子的欢迎。一篇篇优美的故事在亲子共同演绎下显得格外温馨动人。

然而，在一片积极参与的氛围中，小源却显得格外落寞。小源是一个聪明可爱的孩子，但性格有些内向。我本以为通过这个专栏，可以帮助小源变得更加开朗自信，可小源的妈妈一次都不参与。我尝试着向小源妈介绍活动的意义和好处，可小源妈妈回复：“孩子在学校读书不就行了，你们年轻老师净爱搞些有的没的。”话语背后是对活动的不理解，更是对我的不信任。我知道此时我再多说些什么都是苍白无力的。

看到小源在课堂上越来越沉默，我还是决定亲自带着小源读，让他感受到共读的乐趣。课余时间，我把小源叫到办公室，和他一起挑选书籍，一起朗读。课堂上，我总是鼓励小源勇敢回答问题，并给他积极的回应。经过一段时间的努力，小源的阅读能力和表达能力都有了明显的提高。他不再是那个默默无语的孩子，而是开始主动和同学们交流，分享自己读过的故事。

我就这样默默地坚持着。直到有一天，小源妈妈给我发来短信：“杜老师，对不起。今天我被小源‘教育’了一顿。他说你天天带着他共读，对他很好，总是鼓励他，我真的很感激您。以后我也会多抽出时间陪他共读。请原谅我之前说的话。”

看着小源妈妈发来的短信，我心中感慨万千。在处理家校关系上，我们常常聚焦于教师和家长的角色，却往往忽略了一个潜在的强大力量——孩子自身。教师用真心去关爱学生，让学生感受到这份呵护与美好。这种爱的传递，不仅能温暖学生，更能在家长心中树立起教师的良好形象，增强家长对教师的信任。

如今，在我们这个充满活力的班级里，家长们对我已有了深深的信任。这种信任，犹如一座坚实的桥梁，连接起家庭与学校，共同为孩子们的成长助力。