在线教学质量影响因素的元分析

［摘 要］ 为厘清影响在线教学质量的因素，运用元分析方法对2020—2022年已有的20项研究进行综合量化分析。结果显示，教师在线教学工具应用和技能投入因素对教学质量具有较强的正向影响；教师在线教学内容设计因素对教学质量的影响既存在教学主体认知的差异性，又存在广泛的地域认同性；教师在线教学资源配套因素、学生在线教学学习投入、互动反馈和条件保障因素对教学质量的影响有明显的地域异质性。基于此，对我国今后在线教学的发展提出了巩固现有成效、鼓励学生参与、完善平台建设、引导规范学习及缩小基本差距等建议。

［关键词］ 在线教学；教学质量；元分析；影响因素

［基金项目］ 2022年度中国高校产学研创新基金——贝斯林智慧教育项目“基于5G智慧教育产融一体化平台的产学研协同创新研究”（2022BL096）

［作者简介］ 方俊智（1984—），男，云南曲靖人，博士，云南师范大学管理学院讲师，硕士生导师，主要从事区域经济研究；陈凯旋（1998—），男，江苏徐州人，云南师范大学管理学院2021级会计专业硕士研究生，研究方向为会计学；陈俊营（1988—），男，河北沧州人，博士，云南师范大学管理学院副教授，硕士生导师（通信作者），主要从事企业管理研究。

［中图分类号］ G642.0 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1674-9324（2024）39-0025-04 ［收稿日期］ 2023-09-05

在线教学面临着与传统线下教学截然不同的环境，教师除了要适应在线软件的操作外，还要深入了解网络情境下的教学理论与实务，精心规划，进而提升在线教学的效率与效益。对在线教学质量的评估是理解在线教学情况的必要途径，有助于支持教师不断改进在线教学工作。当前，学术界对在线教学开展实践、教学效果、学生满意度及优化策略等方面进行了深入研究。尽管对于在线教学的实施形成了丰硕的研究成果，但对于在线教学的质量应怎样评价、评价什么尚未有定论，需要进一步探索构建科学、规范、有效的在线教学质量评价体系，保障在线教学的实施质量［1］。

与传统线下教学相似，在线教学方式的制定与执行及师生之间的教学互动是检验知识传递效果和提升教学质量的重要手段，但不同的是，在线教学突破了传统线下教学集中于同一空间内的地域限制，而是通过终端设备将分布于不同空间内的教学主体相连接，这意味着教师层面的转变主要表现为在线教学内容设计、在线教学资源配套及在线教学互动准备，而学生层面的转变主要体现在在线教学学习投入和在线教学互动反馈上。在线教学与传统线下教学相比，对硬件设备、软件平台、网络条件及运行环境等因素提出了更高的要求，对于教师而言，在线教学软件工具不仅能帮助教师达成在线教学内容的设计意图，而且能实现教师对学生在线知识传授的效果［2］；对于学生而言，是否具备良好的信息意识、是否能利用各种电子设备辅助学习、是否处于适宜学习的外部情境均对在线教学质量起着重要作用。此外，在线教学以互联网为基础，这就要求教师掌握一定的计算机技能，同时学生对在线教学知识感知的有用性决定了是否能激发其学习动机并持续学习，这直接影响着学生的在线学习成效及满意度，进而对在线教学质量产生作用。

综上所述，相较于线下教学，在线教学更能突出教师主导与学生主体的双重作用。为此，本文围绕在线教学方式与互动、设备与环境、技术与能力三个教学行为维度，考虑在线教学开展过程中教师和学生对不同教学行为的感知程度，从在线教学的内容设计、资源配套、互动准备、工具应用、设施配备、技能投入、学习投入、互动反馈、条件保障和知识吸收等10个方面选取在线教学质量的影响因素。随后，采用元分析方法揭示影响在线教学质量的关键因素及作用机制，为构建在线教学质量评价体系提供借鉴，也为促进我国在线教学发展迈上新台阶提供支撑。

一、研究设计

本文采用元分析方法对近3年国内外的实证研究成果进行了整合，根据定量统计合成结果评价当前研究中的误差和偏差，以鉴别影响在线教学质量的关键因素。具体步骤是：首先，对研究文献进行筛选和编码，此过程中同时对效应值进行收集与转换；其次，运用CMA3.0软件对数据进行发表偏倚检验和异质性检验，以验证结果的可靠性，以及对元分析采取随机效应或固定效应模型进行选择。

（一）文献筛选与编码

首先以“在线教学”“在线学习”为篇名关键词在中国知网数据库检索2020—2022年发表的学术论文，共获得中文论文1 214篇。同时，以“online learning”“digital learning”为篇名关键词在ScienceDirect、JSTOR和SpringerLink等外文数据库中对2020—2022年发表的学术论文进行检索，共获得英文论文94篇。在筛选以上文献的过程中，首先排除重复类、评论类、报道类文献，其次排除非量化的定性研究文献，再次定量研究结果中要涵盖对在线教学质量和效果、学生满意度的改善，接下来排除定量研究中未报告r值或t值、F值、卡方值等统计量的文献，最后收录符合要求的文献共计20篇。

依据文献发表时间、第一作者、研究范围和对象、样本量及效应值等信息对20篇文献进行编码（见表1），得到103个效应值、累计获得总样本量164 994个。需要说明的是，本文选择相关系数（r）作为效应值，在整理文献过程中发现部分文献未报告r值，而报告了t值、F值或卡方值。对此，借鉴王国光等［3］的方法，将以上收集的统计量转换为r值。同时，借鉴郭文臣和陈安琪［4］设计的对r值的修正公式，减少极端效应值与衰减偏差造成的影响。

（二）数据分析

在对20篇文献进行效应值整合前，需要对数据进行发表偏倚和异质性检验。发表偏倚检验结果显示，在线教学内容设计、资源配套、学习投入、互动准备、互动反馈、工具应用、设施配套、条件保障、技能投入和知识吸收等10个因素的失安全系数值分别为67.69、36.65、67.72、63.37、59.95、31.74、39.03、51.91、33.90及68.93，均大于5K+10（K为研究数）的判别标准，这说明不存在发表偏倚，研究结果具有代表性。

异质性检验结果显示，在线教学内容设计（K=10，I2=99.19%，p=0）、学习投入（K=10，I2=99.45%，p=0）、互动反馈（K=8，I2=98.94%，p=0）、条件保障（K=8，I2=95.78%，p=0）、知识吸收（K=7，I2=99.48%，p=0）和互动准备（K=6，I2=97.55%，p=0）6个因素均达到研究数大于5、I2值大于75%、p值在1%水平以下的判别标准，这说明该6个因素存在异质性，元分析时选择随机效应模型；而在线教学资源配套（K=4）、工具应用（K=4）、技能投入（K=4）和设施设备（K=3）4个指标，由于研究数小于5，元分析时选择固定效应模型。

二、结果分析

（一）主体效应分析

对影响在线教学质量的3个维度、10个因素进行整体元分析，合成相关系数并检验显著性和作用强度。结果显示，对于在线教学方式与互动维度，在线教学内容设计（r=0.187，p＜0.001）、资源配套（r=0.225，p＜0.001）、学习投入（r=0.266，p＜0.001）、互动准备（r=0.282，p＜0.001）和互动反馈（r=0.225，p＜0.001）5个因素均对在线教学质量有显著正向影响，且作用强度均处于中等水平（经验判定标准：r＜0.1强度为弱，0.1＜r＜0.4强度为中等，r＞0.4强度为强，下同）对于在线教学设备与环境维度，在线教学工具应用（r=0.655，p＜0.001）、设施配套（r=0.265，p＜0.001）和条件保障（r=0.132，p＜0.001）3个因素均对在线教学质量有显著正向影响，且在线教学工具应用的影响程度较强，而在线教学设施配套和条件保障的影响程度处于中等水平。对于在线教学技术与能力维度，在线教学技能投入（r=0.582，p＜0.001）因素对在线教学质量具有较强的正向影响，而在线教学知识吸收（r=0.262，p＜0.001）因素的影响处于中等水平。

综上分析，尽管10个因素都显著影响着在线教学质量的改善，但各因素对在线教学质量的影响程度存在差异，其中教师在线教学工具应用和在线教学技能投入2个因素对在线教学质量具有较强影响。因此，相对而言，教师在线教学工具应用的有效性和在线教学技能投入的持续性对在线教学质量的提升最为直接与迅速，而其他因素则需要一定的时间和经验积累。

（二）调节效应分析

进一步将10个影响在线教学质量的因素在20篇文献中一方面根据研究对象区分为教师和学生，另一方面根据数据来源区分为单一范围和多个地域进行调节效应分析。由实证结果可知，从区分教师和学生2类研究对象来看，10个影响因素中只有在线教学内容设计因素表现出显著的组间异质性（Q=12.956，p=0.011），这说明对于在线教学内容设计对教学质量的影响，教师和学生的感知不一致，教师认为在线教学内容设计与教学质量的相关度为0.333，高于学生的0.171。产生这一结果的主要原因是，教师是在线教学内容设计的主导者，具有更强的感知力。

从区分单一范围和多个地域2类数据类型来看，10个影响因素中有在线教学内容设计（Q=78.049，p=0）、资源配套（Q=5.130，p=0.024）、学习投入（Q=13.619，p=0.003）、互动反馈（Q=20.591，p=0）和条件保障（Q=9.088，p=0.028）5个因素表现出明显的组间异质性。但不同的是，对于在线教学内容设计与教学质量之间的相关系数，多个地域的值高于单一地域；而对于在线教学资源配套、学习投入、互动反馈和条件保障与教学质量之间的相关系数，则是单一范围的值高于多个地域。这在一定程度上反映出，除了通过丰富在线教学内容设计达到提升教学质量的效果具有广泛的地域认同性外，不同地区之间教师在线教学配套资源获取的差异，以及学生在线教学时间投入、问题反馈和条件保障差距对在线教学质量的影响呈现出较大的地域异质性。

三、相关建议

基于以上主效应和调节效应的分析结果，提出以下几点提升在线教学质量的建议：（1）鉴于现阶段教师在线教学工具应用和在线教学技能投入2个因素影响在线教学质量的程度较强，为进一步巩固在线教学发展成效，建议持续开发升级在线教学工具，并阶段性地组织教师参与在线教学技能培训；（2）由于教师和学生对于在线教学内容设计的认知差异会对教学质量产生影响，教师需要通过在在线教学内容设计过程中提升学生的参与度予以减轻；（3）在线教学资源配套对在线教学质量的影响存在地域异质性，为此建议在现有中国大学慕课、学堂在线等平台的基础上，进一步结合区域特征整合资源、拓展功能，持续扩大影响力和使用率；（4）不同地区的学生对在线教学的理解、投入和响应不同，限制了在线教学效果的发挥，因此建议制定全国性的学生在线学习指引，规范学生在线学习行为的同时激发其学习积极性；（5）当前我国部分地区在线教学基础设施建设的滞后仍是制约在线教学质量发展的重要因素之一，建议合理规划、改造升级偏远地区信息设施和通信网络的布局与发展。

结语

本文基于3个教学行为维度、10个影响因素指标，对2020—2022年间国内外在线教学质量的20篇实证研究文献进行了元分析，得出以下认识：（1）现阶段教师在线教学工具应用的有效性与在线教学技能投入的持续性是影响在线教学质量最为关键的2个因素；（2）在线教学内容设计的多元化对在线教学质量的重要性，尽管教师与学生间存在认知差异，但具有广泛的地域认同性；（3）当前在线教学资源配套、在线教学学习投入、在线教学互动反馈和在线教学条件保障对在线教学质量产生的影响仍存在明显的地区异质性。

参考文献

［1］杨晓宏，周海军，郑新.疫情期间高校在线教学实施特征与启示：基于在线教学质量报告和在线教学案例的分析［J］.电化教育研究，2021，42（10）：48-53+62.