情景模拟教学在党校干部培训中的应用

［摘 要］ 传统的讲授式教学方式因以教师为中心，缺乏对学员注意力的调动，在教学内容缺乏吸引力的情况下容易造成学员信息接受低效。情景模拟教学通过情景设置、小组讨论、角色扮演和评价总结机制营造出自主探索、朋辈交流的良好氛围，在调动学员听课兴趣、提高学员信息接受效率等方面具有积极效果。以“领导干部媒介素养提升”教学项目为例，从情景模拟教学的内涵与特点、党校干部培训中情景模拟教学的应用、情景模拟教学的实施关键等三方面进行梳理总结，旨在推广情景模拟教学在党校课堂中的应用，丰富干部教育方式方法。

［关键词］ 情景模拟；干部培训；教学方法

［基金项目］ 2024年度浙江省委统战部、浙江省社会主义学院、浙江省统一战线智库、浙江省统一战线理论研究会联合招标课题“更加精准加强统一战线思想政治引领研究”（2024TZBH06）

［作者简介］ 叶 菲（1989—），女，浙江温州人，传播学硕士，中共浙江省委党校全面从严治党研究中心研究员，中共温州市委党校公共管理学教研部副教授，主要从事干部教育研究；叶晓晓（1988—），女，浙江温州人，公共管理（教育管理方向）硕士，浙江安防职业技术学院人事处人才科科长，助理研究员，主要从事教育管理研究。

［中图分类号］ D261.41 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1674-9324（2024）39-0145-04 ［收稿日期］ 2023-10-23

新时代对领导干部的综合素质和实践能力提出了新要求，相应地，对实施干部培训的党校教师也提出了新要求。党校教师在完成教学任务的同时，需要根据教学反馈不断自省教学理念、教学内容，迭代教学方式方法，以适应学员多样化的培训需求。值得注意的是，传统的讲授式教学方式因以教师为中心，缺乏对学员注意力的调动，课堂体验感较为单调，在教学内容缺乏吸引力的情况下容易造成学员信息接收低效。教学过程本质上是信息传递与接受的过程，教学的关键不在于教师“讲”了多少，而在于学员“听”了多少。因此教师在教学时需要秉持一定的受众思维，以达到预期的教学效果，即在“传”的一端，教师需要考虑教案内容质量的不断提升，在“受”的一端，教师需要考虑教学方式方法的不断改进。情景模拟教学在调动学员听课兴趣、提高学员信息接受效率等方面具有积极效果，该教学方式起源于欧美，通过情景设置、小组讨论、角色扮演和评价总结机制营造出自主探索、朋辈交流的良好氛围。本文以笔者主持的“领导干部媒介素养提升”教学项目为例，拟从情景模拟教学的内涵与特点、党校干部培训中情景模拟教学的应用、情景模拟教学的实施关键等三方面进行梳理总结，旨在推广情景模拟教学在党校课堂中的应用，丰富干部教育方式方法。

一、情景模拟教学的内涵与特点

情景模拟教学也叫模拟情景，是一种教师根据教学内容的逻辑，有针对性地创设与教学内容相关的情景，引导学员在小组讨论的基础上进行角色扮演，代入式地开展演练，通过教学过程再造，帮助学员深入且有效地体认、内化教学内容，以提升教学效果、达到教学目的的教学方法［1］。情景模拟教学主要有以下三个特点：第一，参与性。情景模拟教学通过设置仿真场景，引导学员参与其中，学员在教师提供的案例材料的基础上，通过资料搜索、小组讨论等方式自主、全程参与情景编制、角色构想与角色扮演。对比传统讲授方式，情景模拟教学以学生为中心，把学员从被动听课、被动接受的学习状态调整到了主动参与、自主选择的学习状态。第二，沉浸式。情景模拟教学的先决条件是情景布设，“情”体现在教学案例、材料的选择紧跟社会热点，“景”体现在教学场景的布置力求仿真。鲜活的案例材料与逼真的现场环境能帮助参与角色扮演的学员迅速进入角色，其他学员即使没有参与扮演，也容易被带入场景中，达到沉浸式学习的效果。第三，实践性。情景模拟教学既是基于理论的实践，又是基于现实的练兵，在课堂上的演练搭配专业人士的点评，对学员未来的实际工作具有一定的指导意义，且在课堂上的“操作失误”不但“零代价”，还能更好地规范学员实际工作中的应对。这种教学方式不限于纸上谈兵，而是搭建了一座从理论通向实操的桥梁、开辟了一条从课堂走向实际的路径。

情景模拟教学的实施，对党校而言，体现了干部教育的创新性，彰显了党校教学的多样性，增添了党校课堂的趣味性。对教学本身而言，情景模拟教学能达到传统授课式教学所不能达到的教学效果，原因之一是激发学员学习主体的身份。因为教师准备的教学内容主要是理论知识、演练框架，给到学员的案例是粗线条的，角色分配、角色设定、案例细节补充等内容，需要小组成员共同讨论商定，这个过程促使学员以学习主体的身份融入教学过程，学员学习的主动性被激发，他们也成为教学内容生产的重要角色。原因之二是改变信息单向传播格局。情景模拟教学中的信息传播更为复杂，除了教师讲授和评委点评过程中的信息单向输出，还有朋辈间的碰撞与影响、团队协作带来的启发与意外收获，即交互传播。由此可见，情景模拟教学能引发更多的信息交换。

二、党校干部培训中情景模拟教学的应用

“领导干部媒介素养提升”是笔者主持的一个教学项目，该项目的教学目的是通过引导学员扮演相关角色，使学员对大众传播媒介的功能、特性、传播规律和传播技巧等方面的知识有一个较为完整的认识，进而提高其与媒体沟通的能力和水平。至今，该教学项目已在本校多个主体班次实施，积累了较为丰富的数据和资料。从学员的反馈来看，该项目从实效上，增强了学员对媒体沟通的感性认识，丰富了学员与媒体打交道的实战经验，锻炼了学员的临场应变能力与团队协作能力；从体验上，学员参与感强，课堂气氛活跃。下面以“领导干部媒介素养提升”教学项目为例，探讨情景模拟教学在党校干部培训中的应用。

（一）项目教案设计

领导干部媒介素养包括认知媒介的能力和使用媒介的能力两部分，为此，“领导干部媒介素养提升”教学项目设计了三个环节：一是教学专题授课，二是电视访谈模拟演练，三是新闻发布会模拟演练。每一个环节需要半天时间，整个项目需要一天半的时间。实际操作时可以根据不同班次的教学需求进行调整，时间安排上具有一定的弹性。

1.教学专题授课。授课内容安排了专题教学与演练辅导。认知媒介是使用媒介的基础与支撑，有了好的理论修养才有好的媒体沟通，所以专题教学是从深层次着手，为领导干部做一个知识上的补充。专题课主要围绕领导干部媒介素养这一主题，涉及后面演练环节中所需的理论知识。演练辅导主要是向学员说明演练角色、演练案例、演练流程、演练要求、案例分配、小组分配等，便于学员回去提前准备，保障演练顺畅进行。

2.电视访谈模拟演练。演练角色包括模拟访谈嘉宾3名（本组）、模拟提问观众4名（交叉组）、模拟点评嘉宾1名（交叉组）。演练内容是三个民生领域的案例。电视访谈模拟演练流程为：暖场、模拟访谈嘉宾与主持人进行访谈、模拟访谈嘉宾与观众互动、访谈结束、专家点评。在笔者负责的项目中，电视访谈模拟演练外请了电视访谈主持人和专家评委。

3.新闻发布会模拟演练。演练角色包括模拟新闻发言人4名（本组）、模拟记者6名（模拟电视访谈3组）。演练内容选择了三种不同类型的案例：一是突发公共卫生事件，二是社会热点事件，三是与人事、招聘相关的舆情事件。新闻发布会模拟演练流程为：主持人宣布发布会开始，介绍发布背景、出席发布会的发布人、与会记者和相关规则；宣读新闻通稿；答记者问；主持人宣布发布会结束；专家点评。在笔者负责的项目中，新闻发布会模拟演练外请了专家评委。

（二）教师课前准备

项目组的教师负责“领导干部媒介素养提升”教学项目的整体统筹，包括专题课准备、演练辅导、案例选择、场景布置、资料准备和评委邀请等。专题课采用讲授式教学法进行备课、教学，资料准备包括给学员的案例资料、演练方案说明以及给评委的案例资料、评分表，评委主要邀请相关领域的研究人员或者从业人员。以下重点介绍演练辅导、案例选择和场景布置。

1.演练辅导。通常在教学专题授课的半天中抽取30分钟完成演练辅导。以模拟新闻发布会为例：（1）介绍新闻发布会的定义与分类。（2）对新闻发布会上各种角色的职责进行说明，包括主持人、主答、副答和记者。此处尤其需要强调记者的职责。虽然模拟记者在演练现场只是提几个问题，但这并不代表模拟记者的学员不需要做功课，模拟记者需要提出高质量的问题，能够真正推进解决问题的问题。另外，还要特别强调模拟记者的学员要有很强的角色意识，禁止与台上的模拟发言人事先沟通问题，否则模拟演练就失去了练兵的意义，成为照着台本演出的一场戏。因此，演练现场欢迎模拟记者提出尖锐问题、敏感问题，也欢迎在场所有学员参与提问。（3）介绍发布前的准备。（4）介绍发布时的要点。演练前对学员进行理论导入和演练辅导，使学员明确自己需要做哪些准备工作，演练时需要注意哪些事项。更重要的是，如果学员今后在实际工作中真的需要出席电视访谈或者新闻发布会，会有更加专业的表现。

2.案例选择。把班级学员分为六组，三组做电视访谈模拟演练，三组做新闻发布会模拟演练。教师相应需要精选两类演练六个案例。在笔者负责的项目中，电视访谈模拟演练的案例与外请主持人共同商定，因为该演练重在“以练带学”，外请主持人有多年主持电视问政栏目的丰富经验，对案例的挑选较具典型性，对三个案例的编排具有一定的逻辑关系。新闻发布会模拟演练的案例由项目组教师从不同类型的事件中进行选择，确保演练内容具有一定的多样性。在案例选择上有一个小技巧，即选择一些官方与老百姓看法完全不同的案例，这样课堂上才能产生博弈。如果时间安排上允许，案例最好在演练前一周发放给学员，确保他们有充足的准备时间。

3.场景布置。情景模拟教学的场景布置力求逼真。笔者负责的这个项目依托新闻直播和新闻发布两个实训室，这两个实训室专门为电视访谈模拟演练和新闻发布会模拟演练而设计，配有简易背景板、电视屏幕、桌椅等。此外，教师事前安排教学场景时，需要在有限的条件下充分利用各种已有资源进行布置，例如，电视访谈模拟演练之前，要制作好席签，调试好视频播放器、媒体音响、手持话筒、耳麦、番茄钟等。

（三）学员课前准备

凡事预则立，不预则废，学员一般提前一周会拿到案例，需要精心策划、做好准备。电视访谈模拟演练和新闻发布会模拟演练均可以围绕给定案例进行适度的信息扩充。学员根据给定的案例，结合教师的专题辅导，以小组为单位进行演练准备。建议参与角色扮演的学员准备好三张单。一是基于舆论关注准备负面清单。首先要做一个比较全面、深入的舆情分析，就给定案例，分析媒体和公众的关注点在哪里、质疑声在哪里。在舆情分析报告的基础上预测问题，撰写问题清单，参与电视访谈模拟演练的学员需要预测主持人和观众的问题，参与新闻发布会模拟演练的学员需要预测记者的问题，但无论是哪类预测，预测的都是社会关切的问题。参与角色扮演的学员应广泛收集媒体和社会关切的问题，积累的材料力求全面。二是基于核心信息准备正面清单。参与角色模拟的学员扮演不同职能部门的领导角色，就给定案例，基于不同职能部门的职责范围，各职能部门的“领导”想要利用关注传播哪些核心信息，需要列一个正面清单。三是口径单。官方发布口径最重要，需要仔细研究建设口径库，包括事件的性质、原因、影响、责任主体、政府部门的基本态度、后续会采取的措施等。另外，着装方面要求参与角色扮演的学员正装出席。

（四）模拟演练点评

模拟演练点评是该教学项目的升华阶段。学员通过参与角色扮演或者观摩他人演练，获得生动而深刻的学习体验。外请专家评委针对学员在演练过程中反映出来的闪光点与不足之处，包括言语措辞、答问技巧、表情语态、着装举止等方面进行点评，提出改进意见和建议，并引入上电视问政栏目需要注意的事项、召开新闻发布会需要注意的事项等知识要点，这部分与专题课的理论知识相呼应，使学员对媒体沟通的有效方式认识更加深入，增强了媒体沟通的实践能力。

三、情景模拟教学的实施关键

情景模拟教学从内容逻辑编排上看似没有教学专题严谨，但实际上，每一个环节都要衔接流畅，每一处细节都要考虑周到、提前准备，它对教师课前课后下的功夫以及课上的应变能力、控场能力都有更高的要求。课前、课上、课后分别有以下几点实施关键：首先，课前细心准备。教师需要考虑到每一处细节，例如根据教学要求及班次特点精心准备导入的理论专题和演练的案例材料；编写、调整、印发演练方案和案例；进行演练辅导并督促学员确定角色、做好演练准备；邀请专家评委并制作给专家评委的资料；打印席签与布置现场等。演练当天，建议教师提早至少15分钟到达教室，调试好现场以防教学实施过程中出现故障。其次，课中适时引导。情景模拟教学中，学员是主体，教师是主导，过程中可能出现各种各样的突发情况，教师要有较好的应变能力以妥善处理各种问题。此外，教师要有一定的控场能力，有效控制时间、场面，如果碰到冷场的情况，还需要调动学员。最后，课后善于总结。情景模拟教学的特色就在于每一堂课的学员表现与课堂反馈都是不同的，教师应对每次学员提出的意见和建议进行总结，相应地修正教学方案，不断反思并积累教学经验，使得下一次教学实施更加完善、循序提高。另外，基于对项目的长期运行考虑，建议把教学内容、教学资源进行梳理、归档，建立“三库”，包括专题库、案例库与专家库，一方面能一定程度上保证教学内容的与时俱进；另一方面能提高教学实践的弹性，以适应不同班次的教学需求，或者应对一些临时的突发情况。