新时代如何做好网络思想政治教育工作

［摘 要］ 网络思想政治教育是高校思想政治教育工作的新形式，同时也是重要组成部分。随着互联网的快速发展，网络思想政治教育迎来了众多机遇，也面临着许多挑战。研究从新时代网络思想政治教育存在的“信息茧房”、价值虚无、主观臆断、主流意识形态话语权弱化这四大现实困境出发，结合高校思想政治教育工作实际，从优化媒介传播时效、推进内容供给改革、聚焦信息供需矛盾、把握教育根本问题、明确网络安全边界、创新信息传播方式六个方面入手对网络思想政治教育工作的开展路径展开探寻，旨在提升网络思想政治教育工作的生命力、亲和力、影响力、感染力、向心力和竞争力。

［关键词］ 网络思想政治教育；主流意识形态；信息传播

［基金项目］ 2023年度中央高校基本科研业务费专项资金资助项目“行业特色型高校学生主流意识形态认同机制构建影响因素研究”（NR2023011）；2023年度江苏省教育系统党的建设研究会课题“‘党建统领，四进共建’——充分发挥党的组织优势助推教育科技人才协同发展”（2023JSJYDJ2004）

［作者简介］ 韩桂馨（1995—），女，山西阳泉人，硕士，南京航空航天大学计算机科学与技术学院辅导员，主要从事思想政治教育研究；王 宁（1987—），男，山东威海人，硕士，南京航空航天大学计算机科学与技术学院党委副书记，讲师，主要从事思想政治教育和计算机科学研究。

一、新时代网络思想政治教育的价值意蕴

（一）满足新时代思想政治教育工作多元化的实践必然

思想政治教育主体、对象、内容及教育环境的多元化，决定了新时代思想政治教育工作多元化的发展趋势。网络思想政治教育作为思想政治教育融合时代特征的新兴产物，具有内容形式多元化、知识性与应用性充分融合、交互性与反馈性更加及时、信息化手段依赖性强等特征，紧贴时代要求和学生的实际需求，为思想政治教育工作的多元化发展提供了可行性。

（二）占领新时代思想政治教育工作新阵地的时代要求

据中国互联网络信息中心发布的第53次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2023年12月，我国网民规模达10.92亿人，较2022年12月新增网民2480万人，互联网普及率达77.5%［1］。网络传播已成为一种新型的传播方式，深刻影响着互联网受众的价值取向、意识形态乃至行为方式。占领网络思想政治教育阵地已成为高校思想政治教育工作的必然要求，事关“培养什么人”的根本问题。

（三）提升新时代思想政治教育工作精准度的有效路径

网络思想政治教育为高校思想政治教育工作的精准化发展提供可能性，进一步实现因材施教。其可以通过大数据、算法分析、机器学习、个性化推荐与监测等多种方式，在综合考虑学生个人需求和个性的前提下，对“大水漫灌式”的教育内容进行筛选、精简、推荐，提升高校思想政治教育工作的精准度和接受率，有助于将“精准思政”从理论落实到行动。

二、新时代网络思想政治教育的现实困境

（一）算法推荐技术背景下造成的“信息茧房”困境

高校学生正处于世界观、人生观、价值观塑造的关键阶段，亦是薄弱阶段，需要通过高校思想政治教育对其价值塑造进行重点引导。网络平台大多倡导“流量为王”的信息推荐技术，导致受众获得的信息面越来越窄，只接受自己喜好和认同的东西，逐渐成为与世隔绝的“孤立者”。一旦受众认同的东西偏离社会主义核心价值观，再加之算法推荐技术周而复始地对错误思想进行巩固，无疑会给高校思想政治教育工作带来极大挑战，逐渐由用户“驯化”机器变成了机器“驯化”用户，久而久之形成“信息茧房”。

（二）“泛娱乐化”传播环境下带来的价值虚无困境

随着互联网的市场化发展，网络受众从使用者到消费者的角色转变，致使各大网络平台逐步以追求资本增值为主要目的，一味遵从流量导向，有意传播经过选择和解释的娱乐性内容与信息，网络的娱乐功能被无限挖掘和放大，进而走向“泛娱乐化”，日趋呈现以“猎奇、恶搞、通俗”等为主题的网络内容泛娱乐主义，以及面向网络受众打造简单化、娱乐化、庸俗化的网络文化“狂欢盛宴”［2］。

在“泛娱乐化”的传播氛围影响下，不少学生沉浸于段子新梗、明星八卦、动漫网文等娱乐化、浅层次的传播内容，对严肃表达内容的接受度也随之降低，难以对崇高理想信念的相关理论内容产生深层认知，导致价值虚无。

（三）网络信息“碎片化”接收导致的主观臆断困境

网络信息的碎片化传播已发展成一种新型且普遍的传播形态，影响着传统的思想政治教育模式。网络信息具有浅层性、虚拟性、情绪化、臆断化等特征，缺乏对客观事实的理性表述，为受众的主观化思考提供了土壤。加之算法推荐带来的“聚合反应”，受众的个体意识不断得到群体意识的支持，个体人格也不断得到认同，久而久之，一切不同于群体的声音都将被抨击、排斥、反驳，主观性思维不断被放大，在此观念的引导下，大学生越来越注重自我主观感觉，漠视权威，无视社会主流意识形态，给高校网络意识形态建设带来巨大挑战。

（四）开放的网络空间引发的主流意识形态话语权弱化困境

随着时代的发展，网络空间不断走向开放化，开放的网络功能和特点能够为网络空间提供丰富的素材与原料，为其后续运行提供建设性指导意见，但也使一些具有煽动性或渗透性的反主流言论有了可乘之机，它们通过制造多元化的网络话语，牵制网络主流话语权，意图削弱主流意识形态话语权的影响力［3］。

对于意识形态话语权的争夺，犹如一场没有硝烟的战争。近年来西方价值渗透攻势更加频繁猖獗，它们迅速占领网络空间战场，展开网络文化浸染、舆论抹黑、社交渗透、利益输送等，借助国内多样社会思潮，给我国的主流意识形态凝聚工作带来不良影响。

三、新时代网络思想政治教育的路径探寻

（一）优化媒介传播时效，提升网络思想政治教育生命力

优化媒介传播时效主要分为以下三个方面：首先，要保障各类媒介传播平台的更新频率，固定且较短期的更新频率能够提升其在受众视野中的影响力，从而提升各类媒介传播平台在受众心中的话语权和公信力；其次，各类媒介传播平台要抓住信息传播过程中的关键“热点”，关注“热点”、讨论“热点”、评论“热点”已成为不少青年学生信息接收的习惯，因此各类媒介传播平台要敢于、善于抓住“热点”契机，“高势位”输出主流意识形态观念，占据主要舆论阵地，掌握媒介传播的“流量密码”；最后，要保障各类媒介传播平台更新的及时性，除了迅速反应、快速更新外，长期规划也是提升更新及时性的重要策略，定期梳理下一阶段的重要时间节点，以重大历史事件纪念日、重要节日等为中心提前准备宣传内容，以较长的时间战线打磨传播质量，分解宣传压力，从而能够及时响应各类突发情况。

（二）推进内容供给改革，提升网络思想政治教育亲和力

只有被受众接受和选择的传播才是有效传播。建立以受众为核心的内容供给机制，主要是指从受众需求、特征等倒推，解密网络思想政治教育的内容供给，实现内容改革，提升受众与各类媒介传播平台的黏合度，从而提升网络思想政治教育的亲和力［4］。基于以上内容，推进内容供给改革可从以下三方面入手：首先，要增强受众意识。此处“意识”指的是受众关注主流意识形态传播的“主动性意识”，需要联合线下思想政治教育的力量，以实景教育、沉浸教育、体验教育等多种形式促进受众意识萌发，从而实现受众与网络思想政治教育的“双向奔赴”。其次，要研究受众变化。此处“变化”一方面指的是受众关注重点和关注习惯的变化，直观地反映在关注量、点击量、浏览量等客观数据中，要以客观数据为线索，深挖数据背后的原因，探寻高流量背后的共性、特性；另一方面指的是受众需求的变化。以大学生思想政治教育为例，不同发展阶段学生的信息需求也有所差异，传播内容要与受众的需求相匹配，方能提升网络思想政治教育的准确度。最后，要把握受众特征。此特征包括了年龄、性别、环境、家庭等诸多因素，不同的传播内容要与不同的受众特征匹配，从而实现精准投放。

（三）聚焦信息供需矛盾，提升网络思想政治教育影响力

受众信息接收的碎片化与思想政治教育的系统化之间的矛盾，网络思想政治教育的目的性与受众信息接收的无目的性之间的矛盾，是当前网络思想政治教育中的两大矛盾。首先，要解决网络思想政治教育的系统性问题，以新时代思想政治教育的重点、热点话题为切入点，结合受众需求、特征，开展“短、频、快”的传播教育。“短”可以让受众在短时间内快速把握内容重点，“频”和“快”可以较好地改善信息接收碎片化与系统化之间的矛盾。其次，要突破受众自主选择与“大数据投喂”形成的“信息茧房”效应。在海量的网络信息中，如何让主流意识形态信息占据一席之地，其关键不在量多，而在于质高，高质量的主流意识形态观点是有态度、有厚度亦有温度的。“有态度”即传播内容不是书本、网络等内容的简单堆砌，而是代表了传播者的思想境界，是反复打磨后凝练的精华辞藻，高屋建瓴，发挥“整体大于部分之和”的效能；“有厚度”即传播内容不仅局限于某一方面、某个领域或某个时间，而是涵盖了思想政治教育的方方面面，这既源于传播者的日积月累，也源于中华优秀传统文化的源远流长，既要让受众“知其然”，也要让受众“知其所以然”；“有温度”是传播内容能否为受众留下深刻印象的关键，当内容融入传播者的真情实感、直击受众的关键要害，网络思想政治教育也在这一刻有了温度，网络思想政治教育的影响力也随之提升。

（四）把握教育根本问题，提升网络思想政治教育感染力

能否解决好、回答好、把握好教育的根本问题，决定了网络思想政治教育能否发挥其感染力，以及能否为建设教育强国、实现高等教育高质量发展贡献力量。前文就信息传播的供给与需求展开研讨，在供给需求匹配的过程中，存在着唯受众需求导向、唯流量导向的网络思想政治教育核心要义迷失风险，而始终把握教育的根本问题，是破解这一难题的关键。要坚持围绕网络思想政治教育的目的，在信息传播过程中时刻反思传播内容与“使理论掌握群众”这一目标间的关系，从而使传播内容高效回应网络思想政治教育的实际需求；要坚持围绕网络思想政治教育的功能，在信息传播过程中时刻反思传播内容与“主流意识形态传播、教育、引导”这一功能间的关系，从而使传播内容准确完成网络思想政治教育的使命；要坚持围绕网络思想政治教育的本质，网络思想政治教育的本质是思想政治教育，而思想政治教育的本质其实就是教育，因此在网络思想政治教育过程中要时刻反思教育内容、教育方式与解决“培养什么人、怎样培养人、为谁培养人”这一教育的根本问题之间的关系，从而使网络思想政治教育始终为培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人服务，提升网络思想政治教育的感染力。

（五）明确网络安全边界，提升网络思想政治教育向心力

既要持续提升网络思想政治教育的活力与生命力，也要为其受众明边界、画框线。互联网不是法外之地，更不是肆意发表、传播不当言论的平台。在青年学生“三观”树立的关键时期要敢于“亮剑”，让青年学生知敬畏、存戒惧，避免因互联网信息良莠不齐导致受众在猎奇、冲动、跟风等心理特征的作用下，越过法律红线，滋生与主流意识形态严重背离的言行。此外，网络思想政治教育要敢于和一切违背主流意识形态的思想、言论、观点做斗争。当今，西方媒体对我国意识形态的独立性和安全性不断侵蚀，享乐主义、拜金主义、极端个人主义等错误思潮对“三观”塑造阶段的青年学生来说是不小的挑战，这就需要网络思想政治教育持续完成主流意识形态传播的使命，明确网络安全边界，主动争取思想政治教育的网络主阵地，提升网络思想政治教育向心力［5］。

（六）创新信息传播方式，提升网络思想政治教育竞争力

创新互联网信息传播方式可从以下四方面入手：首先，要创新网络思想政治教育理念，在始终坚持育人目标、本质、功能保持不变的基础上，要与时代变迁、环境特征等变量深度融合，精准把握网络思想政治教育中的“变”与“不变”，明确网络思想政治教育动态融合发展理念。其次，要创新网络思想政治教育内容，所谓创新并不是全然摒弃传统思想政治教育中的核心内容，而须守正创新，始终坚持思想政治教育核心内容不动摇，在此基础上秉承开放、共建、共享的原则，不断丰富网络思想政治教育的案例、素材、观点、事件等，遵循“内容为王”的建设规律吸引目标受众；另外，要创新网络思想政治教育形式，善于运用先进技术，将物联网、大数据、云计算、人工智能等最新信息技术运用于网络思想政治教育的实践之中，从“工艺”“配方”“包装”入手，为传统“原材料”增添“新滋味”，建立以受众需求为核心的创新机制。最后，要创新网络思想政治教育方法，逐步改善思想政治教育“灌输性”弊端，增强网络思想政治教育的互动性、参与性、体验感，以“真听—真看—真感受”的实践规律，助推思想政治教育内容入脑入心，使网络思想政治教育呈现良好局面，提升网络思想政治教育的竞争力。