基于TAM模型民办高校教师技术赋能的机理与路径探析

[摘 要] 信息技术与教育融合创新发展是高等教育信息化的重要任务。民办高校在教育信息化推进过程中仍面临诸多挑战，尤其是如何有效提升教师的信息素养和信息化教学创新能力，激发教师将信息技术与学科教学深度融合，通过教师将技术赋能教学，提升教学质量，实现教学创新是民办高校在教育信息化背景下进行内涵建设的关键问题。以TAM模型为研究框架，在相关文献研究的基础上，探讨民办高校教师技术赋能的理论机理，提出促进教师将信息技术与教学深度融合的实践路径，为民办高校教育信息化建设提供理论与实践的成功范例。

[关键词] 教育信息化;民办高校;技术赋能;TAM模型

[基金项目] 2021年度云南省教育厅科学研究基金项目“数字化时代民办高校教师有效授权赋能机制与路径研究”（2021J0865）

[作者简介] 张 敏（1978—），女，云南曲靖人，硕士，昆明文理学院工商管理学院副教授，主要从事人力资源管理研究。

[中图分类号] G645 [文献标识码] A [文章编号] 1674-9324（2022）23-0065-04 [收稿日期] 2021-10-26

信息技术的发展对高等教育的影响越来越大，信息技术与大学教学的深度融合，给我国高等教育的发展带来了新的机遇，也提出了新的挑战。2018年教育部印发的《教育信息化2.0行动计划》指出，以教育信息化支撑引领教育现代化是新时代我国教育改革发展的战略选择，对于构建教育强国和人力资源强国具有重要意义。教育信息化目标的实现，教师是关键。民办高校受办学性质、办学资源等因素影响，教育信息化面临的压力和挑战更大。如何有效激发和促进民办高校教师将信息技术深度融入教学和育人的全过程，加快实现教育信息化2.0目标，值得探索和思考。

一、相关研究

TAM模型由Davis首次提出，英文全称为Technology Acceptance Model，用于研究用户对技术接受度的问题，该模型通过构建用户动机、结果变量、外部变量几个维度的核心变量，研究这些变量间的关系，进而探索用户对技术接受程度的动因和结果。用户动机的核心变量包括感知易用性、感知有用性和对技术的态度。感知易用性指一个人相信使用技术将不受努力影响的程度;感知有用性指一个人认为使用技术会提高其工作表现的程度[1];对技术的态度指一个人对与技术使用相关的技术或特定行为的评估[2]。结果变量涉及的核心变量包括行为意图和技术使用。行为意图指一个人使用技术的意图;技术使用指一个人对实际技术的使用情况[3]。外部变量中的核心变量包括主观规范、自我效能感和促进条件。主观规范指对与自己相关的其他人对技术使用的重要性的感知;自我效能感指对自己掌握计算机或技术相关任务能力的感知;促进条件指一个人认为所在的组织用于支持技术使用所投入资源的程度。

TAM模型理论的一个重要运用领域是教育。Scherer等人（2019）利用元结构方程分析方法对TAM模型进行了研究，探讨了教育领域教师对数字技术的使用问题。江凤娟等（2021）采用TAM模型建立分析框架，通过PLS的结构方程分析了模型中变量间的影响效应、调节效应及边际效应[4]。吴华君等（2020）基于S-O-R框架和TAM模型，提出教师支持对MOOC课程持续学习意愿的影响模型[5]。王红艳等（2021）基于TAM模型，验证了感知有用性、感知易用性和使用态度对教师的持续使用行为具有显著的正向预测作用，以及教师教学创新意识在感知有用性和易用性、使用态度与持续使用行为之间起的调节作用[6]。

二、民办高校教师技术赋能的机理

（一）技术赋能的结果变量

通过技术赋能，教师的主要目的是实现信息技术与学科教学的深度融合，这也可被视为技术赋能民办高校教师的结果变量。根据TAM模型，要实现这个结果至少需要两个关键变量：一是行为意图，即教师要有将信息技术与学科教学深度融合的行为意图;二是技术使用行为，即教师要将信息技术深度运用到学科教学中。在这两个结果变量中，最终需要促成教师对技术的使用，才能实现信息技术与学科教学深度融合。一些研究表明，行为意图是技术使用行为的重要影响变量。此外，行为意图和技术使用行为受用户动机和外部变量两个方面的影响。

（二）技术赋能的用户动机

用户动机在本文中指教师使用信息技术，并将其深度融合于教学的动机。根据TAM理论，用户动机包括感知和态度两个维度，感知易用性、感知有用性和对技术的态度三个关键变量。Venkatesh等人（2003）的研究证实了教师的感知包括感知易用性和感知有用性[7]，对行为意图具有显著预测性。感知易用性意味着教师感知到将信息技术融入教学是容易的，不需要付出更多的努力就可以完成，教师倾向于以更强烈的意图将信息技术融入教学。感知有用性意味着当教师认为将信息技术融入教学对教学效果、教学成果及学生和教师自身发展都具有重要促进作用时，信息技术融入教学的意图可能会加强。Scherer等人（2019）的研究结果显示，感知技术的有用性对行为意图的影响比感知技术的易用性更强，这意味着教师对信息技术与学科教学深度融合意义的理解更为重要。此外，行为意图对技术使用的影响程度，职前教师比在职教师更大。

（三）技术赋能的外部变量

根据TAM理论，主观规范、计算机自我效能感和促进条件是外部变量的三个主要变量，也是感知易用性和感知有用性最突出的三个预测因子[8]。Scherer R.等人（2018）的元分析证明，主观规范对感知易用性和感知有用性都有积极的影响，但对感知有用性的影响更强。自我效能感可以理解为教师对自己掌握信息技术、将信息技术与学科教学深度融合以及有效完成教学任务能力的感知。教师若掌握了比较丰富的信息技术知识，自我效能感会更强，感觉不用付出太多努力就可以掌握信息技术，从而激发信息技术与教学深度融合的意图和行为。促进条件可理解为教师对所在学校在组织资源和技术资源方面支持技术使用的程度。学校对信息技术在资源方面的投入是教师感知和判断信息技术使用存在多少障碍的关键要素，也影响教师对信息技术使用难易程度的看法。

三、民办高校教师技术赋能的路径

（一）“价值+意义”的信息技术文化体系建设

根据TAM理论，大学教师对信息技术融入学科教学的主观规范来自利益相关者对此问题的看法。如果学院领导对信息技术融入教学高度重视并认可，让教师觉得这是自己必须工作的内容，可能会激发其内在动机和行为。加强民办高校信息技术文化建设，一方面，可以增强学生、教师和领导对信息技术融入教学的意识，营造出学生全面参与、教师积极探索、领导高度重视的氛围;另一方面，让教师感知到信息技术融入教学无论对学生的学习和培养，还是对教师自身的教学绩效和职业发展都是有价值的，提升感知有用性，激发教师的意图和行为。

在实践层面，针对学生应加强信息素养培育，开设高质量、有特色的信息技术课程;建立本校学生信息素养评价标准，激发学生对信息技术融入学习的兴趣与需求，让教师在信息技术与教学融合方面的努力得到认可。针对教师，学校应积极组织开展信息技术深度融合教学的教育改革项目、专题研讨与交流等活动，让广大教师在这些活动的参与过程中获得同事和同行的认可。学校领导者应将“信息技术与教学深度融合”纳入顶层设计，在学校发展战略中予以体现。当教师观察到学校在各个层面对“信息技术与教学深度融合”问题高度重视后，其主观规范得到提升，感知有用性也随之提升。

（二）“技术+教学”的评价与激励体系建设

TAM理论表明，教师需要感知信息技术与教学的融合是有用的，从而可以有动机、有意图地去开展此项工作。将“技术+教学”元素纳入教师绩效评价体系，对积极投入教育信息化建议并取得优异成绩的教师在职称评聘、岗位晋升、推优评先等方面给予更多的机会，让教师获得经济和精神上的收获，使教师更真实地感知信息技术融入教学的意义，以此提升感知有用性，激发教师的意图和行为。

在实践层面，学校可将国家教育信息化战略方针和政策有机融入教师评价与激励体系。信息技术与教学的深度融合是一流课程立项和建设的重要标准之一，将一流课程立项和建设成效作为课程评价的重要指标，并进一步提升课程评价在教师绩效评价中的权重。设立信息技术和教学深度融合的专项教育改革项目，除了将成果纳入评价指标外，对优秀成果加以推广和表彰，让教师深刻感受到从事此项工作的获得感和荣誉感。将“技术+教学”元素有机全面融入学校教师评价和激励体系，提升教师的感知有用性，强化意图和行为，使教师持续有效地学习新技术，并将其融入教学实践，提升教学成效。

（三）“技术+意义”的信息技术培训体系建设

将“技术”与“意义”有机融合的培训，可提升教师的计算机自我效能感，同时强化教师的感知有用性和感知易用性，激发信息技术和教学深度融合的意图与行为。TAM研究结果显示，行为意图对新入职教师具有更大的影响力，感知有用性对行为意图的影响均超过感知易用性。因此，对于新入职教师所开展的信息技术岗前培训方式和内容可适当加大“意义感”元素的比重，提升感知可用性;对于在职教师，培训方式和内容可适当加大“技术”元素的比重，帮助教师降低信息技术使用的难度，提升感知易用性。

在实践层面，可充分利用优质教师培训资源，组织教师参加高质量的信息技术线上线下专项培训。在校内组织多种形式的信息化教学活动，通过教学研讨、主题沙龙、工作坊等形式，鼓励教师利用信息技术创新教学模式，并与其他教师交流分享实践成果。组织开展以信息技术与教育创新为主题的教学比赛是展示、交流和提升教师信息技术与教学深度融合能力的另一有效途径。

（四）“硬件+软件”的信息技术条件体系建设

TAM理论研究结果表明，教师对学校在资源方面支持信息技术使用的程度，主要通过感知易用性对教师使用信息技术的意图和行为产生了重要影响。学校必须为教师使用信息技术进行教学创造条件。民办高校需要在信息技术的硬件和软件方面继续加大投入，提升建设水平，让广大教师感受到学校在信息技术方面所投入的资源，让教师体会到在学校使用信息技术是有条件的、可行的，从而提升感知易用性，激发教师使用信息技术的意图和行为。

硬件方面，学校要持续提升基础网络建设，给教师良好的信息化教学体验。智慧教室的建设是信息化与教学深度融合的重要载体，学校应加大建设力度，不断丰富优质的数字化教学资源，为教师的信息化教学提供更丰富的资源保障。软件方面，学校应加大信息化技术人才队伍建设，有效保障基础网络、教学平台和软件的更新与维护;指导和帮助教师正确、高效地使用平台软件与数字资源;从技术的角度协助教师进行信息技术和教学深度融合的研究与实践，提升教师的感知易用性，促进教师在信息技术和教学深度融合方面产出更多的成果。

参考文献

[1]DAVIS F D. Perceived usefulness， perceived ease of use， and user acceptance of information technology[J]. MIS Quarterly，1989，13（3）：319-340.

[2]ZHANG P， AIKMAN S N， SUN H S. Two types of attitudes in ICT acceptance and use[J]. International journal of human–computer interaction，2008，24（7）：628-648.

[3]SCHERER R， SIDDIQ F， TONDEUR J. The technology acceptance model（TAM）： a meta-analytic structural equation modeling approach to explaining teachers’ adoption of digital technology in education[J]. Computers & education，2019（128）：13-35.