创新创业教育视域下高校图书馆服务体系研究

摘  要：创新创业教育是高校人才培养的一项重要工作，是“大众创业、万众创新”时代背景下高校落实立德树人根本任务的重要途径。在推进创新创业教育的进程中，高校图书馆具有特殊的地位，发挥着重要的作用。构建信息服务体系、参与指导体系、提供保障体系是高校图书馆面向创新创业教育的重要服务职能，围绕图书馆服务体系打造创客文化是高校创新创业教育的重要组成部分。

关键词：创新创业；图书馆；服务体系；文献；信息资源

中图分类号：G640        文献标志码：A          文章编号：2096-000X（2023）24-0066-04

Abstract： Innovation and entrepreneurship education is an important task of talent training in colleges and universities， and an important way for colleges and universities to implement the fundamental task of morality and talent cultivation under the background of the era of "mass entrepreneurship and innovation". In the process of promoting innovation and entrepreneurship education， university libraries have a special position and play an important role. Building an information service system， participating in a guiding system， and providing a guarantee system are important service functions of university libraries for innovation and entrepreneurship education. Building a maker culture around the library service system is an important part of innovation and entrepreneurship education in universities.

Keywords： innovation and entrepreneurship; library; service system; literature; information resources

创新创业教育是高校人才培养的重要内容，是“大众创业、万众创新”时代背景下高校落实立德树人根本任务的重要途径[1]。在推进创新创业教育的进程中，高校图书馆有着特殊的地位和重要的作用。融入创新创业教育工作是高校图书馆服务功能的必然要求，研究面向创新创业教育的高校图书馆服务功能，是高校图书馆建设面临的重要课题[2]。

一 高校创新创业教育改革对图书馆服务功能建设的要求

2015年国务院办公厅发布了《关于深化高等学校创新创业教育改革的实施意见》，实施意见对高等学校创新创业教育改革提出了明确的要求和目标，围绕健全高校创新创业教育体系提出了完善标准、创新机制、健全课程体系、改革方法、强化实践、改革管理制度、加强教学能力建设、改进指导服务、完善资金支持和保障体系九项任务和措施[3]，实施意见的主要内容摘要见表1。

在完善人才培养质量标准这一任务中，要求高校图书馆要主动参与人才培养方案的制定工作，将学生信息素养类课程纳入专业课程体系，将学生信息素养能力纳入人才质量培养目标。创新人才培养机制要求图书馆要发挥学校文献情报中心的作用，促进院系、专业的交叉融合，参与学校协同育人机制建设[4]。健全创新创业教育课程体系要求图书馆充分利用馆藏资源建设创新创业线上线下课程。强化创新创业实践要求图书馆要为创新创业活动提供活动的平台，同时，利用自身学术资源优势开展讲座论坛等学术交流活动。改进学生创业指导服务任务指标中，图书馆应当在信息化服务功能，提供政策、市场信息等方面做出相应的工作，特别是在提供知识产权保护与交易方面，要发挥重要的作用。图书馆还是创新创业教育保障体系的重要组成部分，应当充分利用图书馆的场地资源为创新创业活动提供支持，使图书馆成为创新创业活动的阵地以及创客文化的聚集地[5]。

二  大学生创新创业能力培养对图书馆服务功能建设要求

2021年，国务院办公厅发布了《国务院办公厅关于进一步支持大学生创新创业的指导意见》（简称《意见》），这是第一次由国务院出台专门支持大学生创新创业的政策，对大学生创新创业过程中遇到的各种困难，提出了明确的支持政策和鼓励措施，并且明确了责任主体[6]。意见的主要指标见表2。

对照意见提出的各项指标，图书馆在支持大学生创新创业方面承担着重要的职能。图书馆作为学校的文献信息中心，不仅承担着信息服务的职能，还是高校全程育人的重要组成部分。因此，发挥好图书馆在创新创业教育中的作用，是落实三全育人的重要环节。优化创新创业环境包含了图书馆资源平台的有效利用和开发，加强成果转化则包含了图书馆学术成果聚集、交流作用的发挥。在《意见》中，重点提出了加强大学生创新创业信息服务的任务指标，这正是图书馆职能的重要体现，也是大学生创新创业过程中的重要支持要素。因此，从支持大学生创新创业的具体目标和举措来看，构建面向创新创业的图书馆服务体系是高校图书馆建设重要任务[7]。

三  创新创业教育视域下高校图书馆服务功能建设现状

高校图书馆面向创新创业提供服务对推动大学生创新创业起到了重要的作用，但是随着“大众创业、万众创新”时代的到来，新时代对大学生创新创业提出了新的要求，原有的服务功能已经不能满足日益增长的学生需求[8]。深入学习贯彻高等学校创新创业教育改革任务和支持大学生创新创业的最新政策，厘清当前图书馆创新创业服务体系存在的问题，对建设新的更为高效服务体系具有重要的意义。

（一）  高校图书馆面向创新创业的文献信息资源体系不健全

图书馆是一所学校的信息中心，更是资源中心，在学校的人才培养中具有重要的地位。图书馆所提供的信息服务是做好人才培养工作的重要保障，健全文献信息资源体系是图书馆开展各项服务的前提和基础[9]。面向创新创业的文献信息资源体系不健全，主要体现在以下几个方面。一是创新创业类的文献信息资源数量不足。在大量的馆藏资源中，创新创业类的图书还比较少，还不能满足学生创新创业过程中的需求。究其原因，既有高校图书馆自身建设的条件限制问题，也有当前创新创业类文献资料数量和质量有待提高的制约，这些都影响了文献信息资源体系的建设。二是创新创业类的文献信息形式单一。随着学生获取信息方式的变化，传统的阅读方法也面临极大的挑战，融合图片、视频、动画等多种形式的阅读方法逐渐成为学生获取信息的重要途径，因此，传统的图书、影像等馆藏资源已经不能满足学生的需求，必须要建立形式多样的文献信息资源体系。

（二）  高校图书馆面向创新创业的文献服务功能不完善

提供文献服务是图书馆的基本职能之一，是图书馆服务体系建设的重点工作[10]。图书馆面向创新创业提供的文献服务主要存在以下问题。一是服务形式比较单一。提供的文献服务以借阅、查询等形式为主，结合创新创业教育的特点有针对性的服务还比较少，从而降低了文献信息资源的使用效率。二是缺乏与大学生的信息互动。大学生创新创业的过程是一个循序渐进的过程，在这个过程中对文献信息的需求是不断发展变化的，智慧化的图书馆应紧跟这个过程，实现文献服务与读者需求间的交互，实现服务功能的提升和用户体验的共同提高。三是资源整合不足。除了文献信息服务，图书馆还有场地、资源等优势，充分利用图书馆的场地资源，可以为学生提供创新创业学习交流的平台，甚至有条件的可以转化成为创新创业的基地。同样利用图书馆信息中心的优势开展创新创业类的活动，也是图书馆完善服务功能的重要方向。总之，当前面向创新创业的图书馆文献服务功能还比较单一，应立足文献服务打造立体化的图书馆创新创业服务体系。

（三）  高校图书馆面向创新创业的教育作用不突出

高校图书馆还承担着育人的重要功能，是大学生信息获取意识和能力、信息应用能力等信息素养教育的重要力量[11]。信息素养在大学生创新创业过程中具有重要的作用，是学生创新创业意识和能力的重要组成部分。从图书馆的教育功能角度分析，一是信息素养教育不能满足学生创新创业的需求。在创新创业过程中，对信息的提取和使用能力是大学生创新创业能否成功的重要影响因素，良好的信息素养，能够使学生在创新创业过程中把握住核心要素，作出更为准确的判断，从而提升学生创新创业的效率。二是图书馆在学校创客文化建设过程中的作用发挥不足。图书馆是环境育人的重要阵地，也是学校创客文化建设的重要阵地，但在实际的工作中，这些功能没有完全发挥作用，甚至在一定程度上是缺失的。离开了图书馆教育职能的发挥，影响了高校创新创业教育体系的完整性。

四  创新创业教育视域下高校图书馆服务体系构建路径

面向创新创业教育的高校图书服务体系是“大众创新、万众创业”时代背景下高校做好创新创业教育的必然要求，建立丰富多样的创新创业文献资料、提供全程全方位的创新创业信息服务、打造创新创业信息素养教育体系、融入校园创客文化建设是高校图书馆创新创业服务体系建设重点工作[12]。

（一）  建立丰富多样的创新创业文献信息资源体系

文献信息资源是服务体系的基础，面向创新创业的资源库建设应着眼于以下几个方面。一是丰富与创新创业相关的图书资源，如创新创业教育的教程、创新方法论、商业模式与融资等书籍，这些图书包含了创新创业的基本知识、基本方法、典型案例，在创新创业的不同阶段给学生以启迪，是学生比较熟悉也使用较多的一种方式。二是建设强大的在线数字资源，针对创新创业开设在线讲座、辅导等，做好微视频、微课堂等适应当代学生阅读习惯的新媒体资源建设。三是提供学生创新创业的辅助工具，如学生职业能力测试系统、心理测试系统等，为学生提供相应的咨询服务。通过这种纸媒网媒、线上线下的文献信息资源的融合建设，为学生提供的信息资源更为丰富，同时也极大地方便了读者的使用，提升了文献信息资源的利用效率，推动了创新创业教育的发展。

（二）  提高全程全方位的创新创业信息服务能力

图书馆的信息服务能力是衡量图书馆作用发挥的重要指标，围绕创新创业教育建设图书馆的信息服务体系是创新创业教育的必然要求。一是提供形式多样的文献信息服务，方便学生进行文献信息的查询，满足学生的需求。二是实现与学生的互动，在提供信息服务的过程中教会学生使用信息服务工具，掌握信息获取的方式方法，同时具备信息分析和应用的能力。三是提供创新创业实践与交流平台。利用资源集中、信息集散的优势，为学生创新创业提供更为深入的服务。面向创新创业的信息服务体系的建立，实现了与创新创业过程的紧密结合，是全过程育人的重要实践模式，保障了大学生的创新创业活动，提高了创新创业教育的成效。

（三）  突出面向创新创业的图书馆服务体系的教育功能

图书馆是高校人才培养和科学研究工作的重要保障，在人才培养过程中肩负着重要的育人功能[13]。一是图书馆要主动参与到学校人才培养的设计规划工作中。在培养方案制定的过程中，将图书馆信息服务融入学校人才培养的整体工作，从而在机制上保障图书馆育人作用的发挥。二是做好大学生的信息素养教育。信息素养是大学生开展创新创业活动的重要能力，图书馆承担着信息素养教育的重要职能。通过开设信息检索、专利申请等相关课程，组织开展读书征文、科普讲座和信息检索竞赛等活动，提升大学生的信息素养，为创新创业教育打下坚实的基础。三是发挥好图书馆在立德树人方面的重要作用。学生在入馆以及使用文献信息服务的过程中，所展现出来的精神风貌与行为表现成为大学生素质的一面镜子，培养学生文明入馆、合理使用文献资料等良好的习惯，使图书馆成为立德树人的重要阵地。这种思想和行为的教育，使大学生创新创业教育有了更为持久的原动力，是创新创业教育行稳致远的重要保障。