大数据背景下应用型本科市场营销专业人才培养体系创新研究

摘要：随着互联网的发展和大数据的应用，传统的营销方式已不能满足行业和企业发展的需要，高校市场营销专业也面临着报考率下降、毕业生就业情况不理想等问题。文章以兰州信息科技学院为例，分析市场营销专业亟须改进的问题，并结合大数据背景，从培养方案、教育理念、教学方法和教学梯队建设四个方面提出改进措施，以达到完善和创新市场营销专业人才培养体系，促进专业转型的目的。

关键词：大数据；市场营销专业；人才培养；专业转型

2023年发布的《产业数字人才研究与发展报告》显示，我国数字人才缺口高达2500万到3000万，且缺口在不断扩大。数字技术的不断革新与商业模式的创新是助推数字企业发展的两大动力，社会对能应用大数据技术解决营销管理问题的人才表现出强烈的需求。在此背景下，兰州信息科技学院市场营销专业要积极响应地方经济变化和社会人才需求的变化，对培养目标、培养方案、培养体系做出改变。

一、兰州信息科技学院市场营销专业现状

兰州信息科技学院是教育部批准设立的全日制普通本科高校，是甘肃省首批应用大学转型发展试点院校、全国应用型实力高校。市场营销专业是2002年建校以来即设立的文科类基础本科专业。一直以来，市场营销是兰州信息科技学院报考率常年排名前列的专业。但在2023年，兰州信息科技学院市场营销专业报考率跳崖式下跌，市场营销专业的转型与创新势在必行。

本次研究基于大数据和数字经济背景，就兰州信息科技学院市场营销专业的培养方案、课程体系、教学方法、师资培养等进行分析，提出市场营销专业适应市场需求、提高人才培养质量、提高专业报考率的途径。

二、市场营销专业培养体系存在的问题

（一）人才培养方案动态适应性不足

在高速发展的数字经济时代，由于专业定位缺乏创新，市场营销专业毕业生在实践能力和应用新技术的能力上与市场需求存在一定的差距。面对这个问题，兰州信息科技学院市场营销专业应及时调整人才培养方案，以实现毕业生能力与企业需求的动态适应。

（二）教育理念和课程体系需调整

1.教育理念落实不够

成果导向教育理念是当下比较先进的教育理念，但是在实施过程中，教师并没有发挥出该理念真正的作用，且教师对学生的学习效果没有切实有效的评价标准。

2.课程体系建设缺乏实践，课程融合创新不足

市场营销专业的课程分为通识教育课、学科基础课和专业课，理论课程较多，但课程之间关联度小，融合创新不够。学生学习这些课程后无法与其他课程产生连接，加上实践技能课程占比不足，导致学生理论联系实际能力较弱。

（三）教学方法传统

在以往的市场营销专业课程教学中，教师偏重理论教学，学生被动学习，缺少思考。对学生学习情况的考查以理论考试为主，学生为了应付考试，临考前死记硬背，这种学习方式无法提高解决实际问题的能力。

（四）“双师型”师资队伍建设不完善

专职教师只掌握了本专业的相关知识，不懂得大数据技术，更缺乏实践经验；企业导师对理论知识掌握不足，在教学中脱离了理论。这样的教学达不到理想的效果。

三、市场营销专业人才培养体系创新举措

（一）明确专业定位，调整培养方案

1.充分调研论证，明确专业方向

兰州信息科技学院大力推进“访企拓岗问需”调研活动，梳理往年毕业生去向，整理相关企业名录，建立校友档案，充分了解校友在就业过程中遇到的问题，同时让专职专任教师走访企业，了解企业的岗位需求。结合现今经济形势和信息技术的数字化发展，兰州信息科技学院提出了市场营销专业的发展方向，并做出多方面准备，不断地请校外专家进行论证和指导。

2.结合用人需求，动态调整培养方案

兰州信息科技学院市场营销专业分别于2014年、2018年、2022年调整人才培养方案，均取得了良好的培养效果。为了贯彻新文科建设理念，注重专业与学科之间的交叉、融合并突出特色，兰州信息科技学院开设ERP沙盘模拟（角色体验的实验平台）和企业营销系列专业必修实践课，以及市场营销职业技能训练课程，设立专业实习、公益劳动、创新创业等学分项目。

自2022年以来，兰州信息科技学院市场营销专业教师每年利用寒暑假进行调研活动，且不是局限于地方企业，而是辐射往届毕业生就业地区。不仅如此，每年临近毕业季，兰州信息科技学院会组建学生就业帮扶小组，每一个教师负责若干名学生的就业帮扶工作，并在帮扶过程中充分了解学生的就业意向和地区意向，形成档案，再实地走访学生意向地区及经济发达地区企业的用人需求。教师会总结出企业用人需求的共性和特性要求，及时掌握行业发展动态，动态调整培养方案，提高学生的就业竞争力。

（二）落实教学理念，革新课程体系

1.以成果导向教育为基础的教学理念

兰州信息科技学院强调以成果导向教育理念为基准，强化理论教学的同时，注重实践教学，加强对学生创新能力和创新意识的培养。兰州信息科技学院结合企业调研结果，在课程设置上做到学科基础课服务于专业课，专业课对接社会就业岗位需求。同时，兰州信息科技学院落实教学效果的评定，确保学生能充分掌握教学内容。

2.以新文科为背景的融合型课程体系

在新文科背景下，兰州信息科技学院在传统市场营销专业课的基础上，设置相关的数据处理课程，并在基础课中加强数据分析工具的应用；在专业课中加入新媒体运营与推广、新媒体运营实训、大数据营销分析、数字营销综合实训、商务数据分析等理论和实践课程。

兰州信息科技学院开设了电子商务、大数据管理与应用、物流管理等新兴专业，市场营销专业要同时联合这些新兴专业，构建相互联动的知识体系，凸显智能商务学科集群办学特色，形成学科、专业相辅相成，协同发展的人才培养模式，进一步提高学生的跨专业应用能力。

（三）转变教学方法，加强校企合作

1.利用多媒体教学工具

教师要改变传统的教学方式，从“黑板+演示文稿+板书”的教学转变为利用互联网等新兴教学工具教学，并采用线上线下混合式教学，利用慕课、学习通、钉钉等软件，丰富教学内容和教学方法。兰州信息科技学院已经引入云班课教学工具，教师在课前利用云班课发布预习资料，课中就重点和难点内容集中讲解，解决共性问题，解答学生在预习中的疑问，课后在线上发布和检查学生的作业。在课堂上，教师可以增加课前演讲环节，讲述与课程相关的内容或学习心得，同时结合小组讨论、情景再现等方式，提高学生的课堂参与度，不断提高学生解决实际问题的能力。

2.加强实验室建设，引入教学软件

在经管类实训课程中，兰州信息科技学院引入仿真模拟教学软件，通过仿真实验平台，创建一个虚拟环境，让学生在虚拟环境中展开一系列实践活动。在实践过程中，学生将理论与实践相结合，提高了理论知识的应用能力。

兰州信息科技学院现有实训室还不能满足学生的实训需求，在今后还要继续投入建设更多新型实训室，引进更先进的模拟教学软件，让学生在学习的过程中掌握更多实用技术。

3.深化校企合作，建立就业实习基地

校企合作是现今应用型本科院校市场营销专业培养人才的重要途径，主要有订单班、定向人才培养班、校外实习基地等方式。兰州信息科技学院现建立了海亮订单班，并与其他企业建立了实习基地，但是在培养过程中，存在企业参与度不够的问题。面对这个问题，兰州信息科技学院可以邀请企业人员参与实践课程的设计过程，必要时可以聘请企业人员担任实践课教师，结合实际业务让学生了解岗位工作和行业发展动态，以适应职业角色。对于行业头部企业或经济发达地区的企业，兰州信息科技学院可以邀请企业人员入校宣讲，开设讲座、报告会、座谈会等，带给学生前沿的行业动态，让学生了解职业发展需求。兰州信息科技学院利用寒暑假、校外实习实践等机会，让学生到就业实习基地工作、学习，加强校企联动，最大限度地发挥校企合作的作用。

4.强化实训竞赛环节

兰州信息科技学院鼓励学生参加各种比赛，如教育部认可的84项全国大学生学科竞赛。如今，兰州信息科技学院市场营销专业学生每年积极参加“互联网+创新创业大赛”“挑战杯创业计划大赛”“大学生广告艺术大赛”、电子商务“三创赛”和“市场调查与分析大赛”等，在各项赛事中，学生增强了团队精神，提高了沟通交流和组织管理能力，加强了理论联系实际的能力，能将所学知识综合应用于实践。

（四）加强“双师型”教师队伍建设

自2022年以来，兰州信息科技学院不定期开展“双师型”教师培养工作，安排教师利用假期时间进入企业调研、实践、挂岗学习，了解企业和行业发展方向、发展前景，以及用人需求；研究“互联网+”“大数据+”等背景下产业、企业的新课题，及时更新教学内容，保证学生所学知识符合行业和企业的发展。兰州信息科技学院还与各大企业建立长期良好的校企合作关系，建立实习基地，为企业直接输送人才，达到学生高质量就业目的。

兰州信息科技学院进一步优化与完善绩效考核办法，除了教学方面的考核指标，还纳入大数据应用技能、创新思维等要素，确保教师的教学水平与教学思想与时俱进，提高教师队伍的整体教学水平，努力造就一支师德高、结构优、业务精的教师队伍。

在大数据背景下，新兴技术对传统产业产生了深远的影响，数字经济既是趋势，也是必然。兰州信息科技学院市场营销专业应与时俱进，构建以企业需求为导向的人才培养体系，并从培养方案、课程体系、校企合作、师资培养等维度共同努力，保证专业的高质量发展，为地方经济发展培养高素质的新型营销人才。

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课题项目：甘肃省教育科学“十四五”规划2022年度课题“新文科背景下基于‘课证融通，理实一体’的统计学教学模式改革研究”，课题编号：GS[2022]GHB1831。

（作者单位：兰州信息科技学院）