“体验式+BOPPPS”教学模式在跨境电商实务课程中的应用研究

摘要：跨境电商逐渐在国际贸易中占据重要地位，为满足市场需求，高职院校纷纷开设跨境电商实务课程，但传统教学模式重理论轻实践，导致学生实操技能不足。“体验式教学+BOPPPS”教学模式作为一种新兴模式，能弥补这一缺陷。文章阐述“体验式+ BOPPPS”教学模式的特点，分析高职跨境电商实务课程的“体验式+BOPPPS” 教学模式整体设计情况，及其在跨境电商实务课程中的实践应用，并通过构建跨境电商实务课程考核评价体系，对“体验式+BOPPPS”教学模式的实施效果进行评价。

关键词：体验式教学模式；BOPPPS 教学模式；跨境电商实务课程

一、“体验式+BOPPPS”教学模式的特点

在“体验式+BOPPPS”教学模式中，体验式教学主要由四个环节构成，分别为具体的体验、对体验的反思、形成抽象概念与行动实验；BOPPPS 教学主要包含六个环节，分别为导入（Bridge-in）、学习目标（Objective）、前测（Pre-assessment）、参与式学习（Participatory learning）、后测（Post-assessment）、总结（Summary）。“体验式+BOPPPS”教学模式呈现出以下特点。

第一，知理论。“体验式+BOPPPS”教学模式强调学生对知识的理解与应用，在导入、学习目标环节，教师会介绍相关理论知识，确保学生对课程内容有清晰的认知。第二，重实践。“体验式+BOPPPS”教学模式高度重视实践教学环节，教师设计丰富多样的实践活动，让学生亲身参与体验。第三，可评估。“体验式+BOPPPS”教学模式注重教学效果的评价与反馈。通过前测与后测环节，教师可以及时了解学生的学习情况，以调整教学策略。通过观察、作品展示与小组讨论等多元评价方式，教师可以全面评价学生的学习成果。第四，教学流程清晰化。“体验式+BOPPPS”教学模式流程清晰，按照BOPPPS 模型的六环节来展开，每一个环节都有明确的目标和任务，教学过程条理清晰。第五，教学手段多样化。“体验式+BOPPPS”教学模式引入了混合教学、小组讨论、情景教学、案例教学等教学方法，可以有效激发学生的学习热情。第六，教学效果全面化。教师通过实践应用“体验式+ BOPPPS”教学模式，可以培养适应市场需求的高素质人才。

二、高职跨境电商实务课程的“体验式+ BOPPPS”教学模式整体设计

（一）理论教学设计

1.导入设计

教师应利用网络平台提供的学习资源，精心制作教学视频，视频涵盖跨境电商实务的核心知识、案例讲解等内容。同时，教师可以采取小组讨论、角色扮演、案例分析等互动式教学方法，鼓励学生积极参与课堂讨论，提高教学效率。

2.学习目标

教师可以根据跨境电商实务课程的总体目标与章节目标为学生制订出详细的学习目标，让学生根据学习目标自主探索相关知识。

3.前测

根据学习目标，教师可以在课程预习阶段，通过线上理论知识测试与线下跨境电商实操测试相结合，了解学生对跨境电商实务相关知识的掌握情况，为后期针对性教学提供依据。

（二）体验教学设计

教师可以引入企业真实店铺运营项目，让学生参与店铺选品、上架、营销、客服等工作，促使学生将理论知识转化为实践技能。教师可以让学生在模拟环境中扮演不同角色，如卖家、买家、平台运营等，进行实际操作与演练。教师还可以组织学生参观跨境电商企业或物流园区，让学生了解跨境电商企业实际运营情况，加深学生对跨境电商行业的认识与了解。

（三）综合考核设计

综合考核是对理论教学与体验教学的全面检验，旨在通过多元化方式对学生的学习成果进行考评，帮助学生了解自身的学习成效，以便学生高效地掌握跨境电商知识与实操技能。在综合考核设计中，教师应采用多元化评价方式，结合跨境电商实务课程的理论学习、实践操作、项目合作等环节，全面评估学生的学习成果。教师不仅要关注学生的学习过程，还要重视对学生学习结果的评价，并根据考核评价结果及时提供反馈与改进建议。

三、“体验式+BOPPPS ”教学模式在跨境电商实务课程中的应用

本文以跨境电商虾皮平台全流程运营项目为例，根据跨境电商虾皮平台运营规则，对学生在店铺开设与装修、市场分析、选品与上架、产品优化、销售与售后维护等实践环节的具体情况进行分析。

（一）导入

在导入阶段，教师利用云班课平台设置跨境电商虾皮平台运营的任务情境。为了让学生能够系统掌握运营流程，教师借助智慧职教资源库中的在线课程，引导学生深入学习网店运营、销售等方面的理论知识。为了充分激发学生的学习热情，教师在导入环节融入了阿里巴巴国际站、虾皮等跨境电商网站的成功案例。这些案例不仅让学生深刻认识到跨境电商的巨大潜力与广阔前景，还为他们提供了宝贵经验与启示。这样一来，学生能够积极投入跨境电商虾皮平台运营实践项目，为后续学习与实践奠定良好基础。

（二）学习目标

教师通过云班课发布学习任务，让学生以3～5人为一组在跨境电商虾皮平台入驻一个店铺，实战运营1个月。在这个过程中，教师要求学生掌握店铺开设与装修、市场分析、选品与上架、产品优化、销售与售后维护等实操技能，并掌握团队协作能力、沟通能力与创新能力等。

（三）前测

在跨境电商虾皮平台运营项目启动前，教师通过理论测试、口头问答和实训操作等方式进行课前摸底。理论测试旨在检验学生对网店运营理论知识的掌握程度。口头问答侧重于了解学生对平台入驻流程、网店装修、选品优化、引流促销、售后维护等技能的掌握情况。实训操作则评估学生在平台入驻方面的实操能力。这些摸底方式有助于教师全面了解学生课前预习与技能掌握情况，为后续教学提供针对性指导。

（四）参与式学习+体验式学习

教师充分利用校内实训资源，引导学生参与跨境电商虾皮平台的实战运营。为了确保运营效果，教师组织跨境电商专业班级学生按照3～5人为一小组的模式分为8组，每个小组分别在跨境电商虾皮平台注册一个店铺，并展开实战运营。在店铺运营过程中，学生通过热销产品分析，选择适合个体工商户入驻的站点，并确定各自店铺的主营产品，如女装、时尚饰品和男装等。这样的选择旨在确保店铺能够精准定位市场，提高销售效果。教师指导小组成员分工合作，确保跨境电商店铺运营各环节有专人负责。在运营过程中，针对学生遇到的选品、引流和促销策略等实际问题，教师引导学生开展了专题研讨与市场调查，结合平台内外热销产品信息，制订选品方案。教师还鼓励学生共同讨论引流与促销策略，制订最佳方案。教师在校企合作模式下带领跨境电商专业班级学生前往合作跨境电商企业进行实地考察，让学生参观与体验跨境电商虾皮平台某女装店铺如何选品、促销与售后维护。同时，教师让学生亲自体验该店铺选品、运营策划、售后客服等岗位工作，加深学生对跨境电商的认识。

（五）后测

教师设计了涵盖跨境电商虾皮平台全流程运营的测试题目，通过在线或课堂测试全面评估学生学习成果。结合学生提交的店铺实践运营报告与项目总结，教师重点评估学生的实操能力，得以全面了解学生的掌握情况与实际应用水平。

（六）总结

教师引导学生自我总结与反思跨境电商实践中的不足与心得，全面梳理“体验式+BOPPPS”教学模式在跨境电商实务中的应用情况，分析其优势与挑战，总结学生在实践中的表现与收获，并提供个性化的改进建议。学生听取同学与教师的评价，以全面了解自身的优点和缺点。

四、“体验式+BOPPPS ”教学模式在跨境电商实务课程中的应用效果评价

（一）构建跨境电商实务课程考核评价体系

教师借助云班课等数据平台和仿真实训系统，能全面记录学生的学习数据与操作情况。在此情况下，教师建立评价体系时，不仅要关注学生线下的学习态度、成绩和作业等传统指标，还需要关注学生线上的学习时长，预习、出勤、互动及实践项目完成情况。为了更准确地反映学生的学习成果，评价方法必须多元化。教师可以鼓励学生自评与互评，促进学生之间的交流与反思。教师评价应注重对学生学习过程与结果的全面把握。企业导师评价能够引入行业视角，为学生的实践项目提供更具针对性的反馈，而学习平台评价可以基于数据分析，为评价体系提供客观与量化支持。

（二）“体验式+BOPPPS”教学模式应用效果评价

为了评估“体验式+BOPPPS”教学模式的应用效果，共青科技职业学院研究团队通过问卷调查与实验法相结合的方式进行深入研究。跨境电商专业A班（43人）实施“体验式+BOPPPS”教学模式，跨境电商专业B班（42人）实施传统教学模式，并对比两班不同教学模式的应用效果。

第一，教学效果显著提高。在跨境电商虾皮平台全流程运营项目完成后，研究团队对两个班学生展开理论知识与实操技能测试。A班理论知识考试成绩平均分为92.12，实操技能测试成绩平均分为87.63；B班理论知识考试成绩平均分为81.24，实操技能测试成绩平均分为71.06。A班学生在理论知识和实操技能测试中的平均分均高于B班。由此可见，“体验式+BOPPPS”教学模式应用在跨境电商实务课程教学中，可以显著提高教学效果。第二，学生综合能力显著提高。A班各项参数均提高了近20%，他们在体验与参与实践教学活动中，实践技能、沟通技巧、团队协作、问题解决能力均得到显著提高。

五、结语

在跨境电商实务课程的应用中，“体验式+ BOPPPS”教学模式展现出了显著的教学优势和成效。教师通过项目流程跟进、参与式互动、仿真情景等环节的设计，形成有效、可复制、可推广的教学新范式，可以在今后教学中继续推广应用，以培养出更多适应市场需求的跨境电商人才。

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基金项目：江西省职业教育教育改革研究省级课题青年项目（重点课题）“体验式+BOPPPS教学模式在《跨境电商实务》课程中的应用研究”，项目编号：JXJG-23-94-4。

（作者单位：共青科技职业学院）