运用积极心理效应助力寄宿制高中班级管理

摘   要：近年来，众多高中学校选择全员寄宿的办学模式，以期实现更高水平的育人效果及优异的升学成绩。这种模式能够为学生提供更加稳定和专注的学习环境，有助于培养学生的自律性和独立性。在此背景下，心理效应的运用显得尤为重要。通过分析心理效应的定义和作用机制，以及如何掌握和运用这些心理效应，提出可通过树立良好的“第一印象”、避免超限效应、引导学生合理归因并充分相信学生的成长潜力等措施减少学生心理问题的发生，使教师树立“以生为本”的管理理念。

关键词：高中；寄宿制；积极心理效应；班级管理

中图分类号：G444    文献标识码：A    文章编号：1009-010X（2024）21/24-0083-04

近年来，众多高中学校为了达到良好的育人和升学效果，选择了全员寄宿的办学形式。全员寄宿制高中和走读制高中相比，在学生安全、住宿管理等方面的工作内容有所增加。其中心理健康教育工作的任务也日渐艰巨，一方面，高中严格的管理制度和较大的学业竞争，使得大多数独立性较差、自我控制能力较弱的学生在心理层面承受较大的压力与挑战；另一方面寄宿形式一定程度上增加了同学之间产生摩擦的机会，也在很大程度上减少了亲子之间的情感交流，这都增加了教师对学生们心理方面支持的工作量。如果学生遇到困难不能及时处理，很可能演化成心理危机，影响其健康成长。因此，在寄宿制学校，教师尤其是班主任，不但要肩负日常教育教学工作以及琐碎的班级管理工作，还要承担起为学生缓解心理压力、打开心结的工作。此时，教师掌握一定的心理学知识，有助于学生管理工作的开展，也有助于教师成为学生的知心人、暖心人。

积极心理学被称作心理学诞生以来的一场革命。以塞利格曼和米哈里·契克森米哈赖2000年1月发表的论文《积极心理学导论》为诞生标志。短短20余年的发展，深深地影响了心理学界乃至整个社会科学领域。他倡导积极的研究取向，采用科学的原则和方法来研究人类的积极心理品质、关注人类的健康幸福与和谐发展。积极心理学在教育学领域影响深远，在这种思潮的影响下，教育者们在思考怎样用更积极地方法影响学生，以及怎样更快地让广大教育工作者领会积极心理学的理念，掌握现实可操作的方法。

教育工作者可从学习一些心理效应入手，尝试运用积极心理学助力班级的管理工作。人们对某种相同刺激产生相似心理反应的倾向被称为心理效应。心理效应多是因为人没有对刺激进行客观的认识，而产生了认知偏差。如果教育工作者能将心理效应中积极的方面为自己所用，便能够更深入地了解学生，更顺畅地进行教育引导，以此构建班级乃至学校以生为本的积极教育生态。

一、运用首因效应，树立良好自我的“第一印象”

首因效应是指对人或事物第一次印象的反映，即人们常说的“第一印象”，会对今后的关系造成影响。心理学家曾用一个很经典的实验来验证首因效应：他们将一群实验参与者分两组，然后用聪明、机智、勇敢、自私、有进取心五个词来形容一个人。对第一组说这五个词的时候，第一个词是聪明，把自私放在最后。接着和第二组说这五个词的词语顺序是自私、有进取心、聪明、机智、勇敢，把自私放在第一个。然后让这个人进来跟实验参与者聊天，聊完天以后，让大家评价对这个人的总体印象。结果，第一组比第二组对其的评价要高很多。由此可见，第一个词对人们大脑的决策产生了重要影响。

首因效应告诉班主任及老师，在班级管理及教学过程中，第一时间树立自己的良好形象对日后的教育教学能起到事半功倍的效果。尤其是寄宿制学校，家长们面对第一次离家的孩子充满担心，对学校和老师期待多，对学校和老师的信任感不易建立。所以班主任和老师见学生第一面、开第一个班会、上第一节课、组织第一次家长会，一定要格外用心，准备充分，给学生、家长建立良好的第一印象。比如A老师在第一次与学生见面时特意在黑板上作了“欢迎来到咱们家”的板报布置，穿着也正式。A老师提前了解班级同学的姓名，将其中的生僻字提前查好，多音字也在班级群里和家长进行了确认，点名时A老师特别顺畅地说出学生们的名字。A老师还提前制作了班级点名的抽签小程序。这些用心的操作，使得他在学生们心中的第一印象特别好，所谓“亲其师，信其道”，学生们的认可为老师今后开展班级工作铺平了道路。

同样，做为班主任，向学生和家长介绍学校工作以及本班任课教师的时候，要做良好的铺垫，让家长们建立起对老师们的信任。老师们还要认识到自己对学生的认识和评价也会产生首因效应，因此要尽量避免因为学生第一次或刚开学的表现而给学生贴标签，要相信学生们的可塑性。老师应该长时间的观察和接触学生，对学生进行多方面、多角度的评价，这样才能避免班级管理时以偏概全，因人而异。

二、避免超限效应，留足学生自我成长空间

超限效应是指刺激过多、过强或作用时间过久，从而引起极不耐烦或逆反的心理现象。马克·吐温曾经用一个故事很好的说明了超限效应，他曾听一位牧师的宣讲，从最开始决定捐款，10分钟后决定只捐些零钱，到后来听得不耐烦决定1分钱也不捐，最后牧师冗长的演讲让马克·吐温气愤，反而从盘子里拿走了2元钱。

在寄宿制学校，学生天天都暴露在老师“眼皮子底下”，学习和生活上难免出现这样或那样的不足。班主任在一些管理问题上过多嘱咐，也许不经意间就“超限”了。比如，学生第一次在自习课上说话，班主任对此进行恰如其分的批评，学生一般会感到内疚不安，也认可老师的批评。可是，如果班主任一而再、再而三地拿同一个学生当典型“揪住不放”，就会让学生从内疚不安变成不耐烦，甚至反感叛逆、破罐破摔。我们每个人都希望得到别人的认可，学生一旦受到批评，总需要一段时间才能恢复心理平衡。没有哪个学生愿意被反复的批评。听多了，心理上会产生自我保护，不再内疚不安，反而会觉得“反正也是这样了”。甚至当批评累积到一定程度时，学生的反抗心理会高涨起来，甚至会做出和班主任预期完全相反的行为。因此当学生犯了错，老师也要沉住气，避免出现超限效应，要给学生一个自我反思和成长的空间，最好的方法是指出不足后再结合其一些优点进行鼓励。

三、防止酸葡萄效应，帮助学生建立合理的认知方式

酸葡萄效应来自伊索寓言中的故事，狐狸本来是很想得到熟透的葡萄，可是它总也跳不到葡萄架那么高，于是狐狸说：“反正这葡萄是酸的。”酸葡萄效应可以用费斯汀格的“认知失调”理论来解释，当认知元素之间存在着“ 不合适”的关系（一方面我想吃葡萄，另一方面我怎么也够不到）， 就产生了认知失调的状态。但由于人们具有一种平衡的心理倾向， 所以就形成了一种减少失调和避免增加失调的压力（感觉到“我不行”）， 这种压力会让个体从认知、行为的改变或选择性地接触信息和观点上表现出来（从认知上觉得这葡萄是酸的，从而降低“我不行”的压力）。

处于青春期的高中生情绪易激动，想事情也易极端。Y老师在班级管理中就遇到这样一件事，一名学生之前在学习过程中并没有什么异常，突然有一天，这名学生表示自己不再努力、选择放弃学习。Y老师找他谈话，他告诉老师“我不是学习的料”，甚至反问老师“上大学有什么用，不也一样找不到工作吗？”这种情况下，有的老师可能会恨铁不成钢，觉得“这学生不够要强！”“这么偏激早晚社会会让你吃苦”，要是以这样的态度进行教育管理，学生往往更容易“躺平”，因为他会产生“反正你也看不上我”的感觉。这样，不但师生关系受到破坏，更有可能导致学生放弃学业。

Y老师了解酸葡萄效应，她理解学生并不是真的这么偏激，而是在用偏激的想法解释他在学习上出现的认知失调：不知道为什么要吃这么多苦来学习、努力，已经这么努力了却得不到预想的成绩和效果。这名学生在用酸葡萄心理来寻求表面上的解脱。当Y老师认识到这一点，从心理上理解他们遇到的困难：“老师知道你说自己‘不是读书的料’，一定是曾经很努力想要做好，却还没有做到。”“老师理解你说‘上大学也找不到工作’并不是真的认为不上大学的人普遍比上大学的人做得好，并不是真的觉得上大学无用。”然后，再从认知上帮助学生进行调整，帮他寻找内在的动力，建立合理的目标，“其实这些话的背后老师能感受到你对自己的期待、对自己的不满，这些期待没有成为动力的原因很可能是我们太着急了，想着一努力就马上见到想要的效果，达不到就解释成‘努力也没用’，以为这样就能让自己去轻松面对。其实，放慢脚步，用更远的时空视角去审视自己，我们应该力争用更好的表现来度过高中阶段的学习和生活，而不是贬低自己，放弃努力。其实，自己只要努力，把自己应有的潜能发挥出来，从小目标开始，一步步往前，肯定会有的进步，尽己所能去努力就可以。”通过这样的谈话使学生建立和完成小目标，经过不懈的努力逐渐找回自信，Y老师把“躺平”的学生重新送回了学习的跑道。

四、懂得皮格马利翁效应，相信每个学生都能进步

皮格马利翁是古代塞浦路斯的一位善于雕刻的国王，他把全部热情和希望放在自己雕刻的少女雕像身上，感动了神，最后竟使这座雕像活了起来。1968年美国心理学家罗森塔尔等在《课堂中的皮格马利翁》中用这个故事比喻教育中的一种现象：教师对学生的期望，会在学生未来的学习成绩、表现等方面产生积极效应。他的团队通过教育实验也证实了这一点。如教师寄予很大期望的学生，经过一段时间后测试，他的学习成绩会比其他学生有明显提高。这类似人们常说的“相信相信的力量”。

在学生的教育过程中，如果老师和家长从心底里相信自己的学生、孩子，那么他们的表现会越来越好。如果言语中教导着学生要成才，说着你们是最棒的，但内心里却总认为学生朽木不可雕，没有希望，那么教学效果通常也不会很好。尤其对于寄宿制学校的学生，每天伴随他们时间最长、影响更多的是老师，班主任和老师们如果能以理解的态度去引导学生，往往就能够激发出学生内在的潜能。这种信任和鼓励的力量会促使学生在学习和生活中展现出更加积极的态度，逐渐实现自我蜕变和成长。

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