多元化视角下高校新生心理育人体系构建路径研究

[中图分类号］G645 [文献标志码］A

[文章编号]2096-0603（2025）12-0053-04

随着社会的快速发展和高等教育的普及，高校已成为培养人才的重要阵地。然而，随着高校生源的多样化和社会压力的增加，大学新生面临的心理健康问题愈发严峻。一些新生在适应大学生活时，常常经历情感困扰、学业压力、人际关系问题等，这些问题如果得不到及时干预，可能导致心理障碍，甚至影响其学业和生活质量。因此，构建高效、全面的心理育人体系，成为当今高校教育中的迫切需求1。伴随着新时代高校心理育人工作的发展，心理健康教育工作的主要对象已从有心理问题的学生转变为全体学生，心理健康教育的工作目标从开展心理问题矫治转变为满足学生心理发展需求、培养学生积极心态、促进学生全面发展2。

一、高校新生心理发展现状

（一）高校新生心理发展特点

高校新生是一个处于心理发展转型期的群体，面临着从高中到大学的过渡，心理特点具有鲜明的阶段性。首先，新生常常经历独立性与依赖性之间的矛盾。在进入大学后，他们要逐渐适应自主生活和学习，但缺乏独立生活经验，这使得他们在独立性上存在一定的焦虑。其次，新生在自我认同上常处于探索阶段。刚进入大学的学生，面临身份认同的困惑，常常对自我价值、职业规划等感到迷茫和不确定。最后，社交压力也是新生心理发展的一个重要特点。大学生活提供了更为广阔的社交圈，但新生常因人际关系的重新调整而产生社交焦虑，尤其是初入大学时，往往难以找到合适的社交圈和朋友。此外，学业压力也是新生心理发展的一个重要方面。初入大学时，新生面对更高要求的课程和考试，往往感到不适应，甚至产生心理压力，影响其学业表现和心理健康。

（二）多元化视角下高校新生心理育人需求分析

基于多元化视角，高校新生的心理育人需求呈现出更加多样化和复杂化的特点。首先，心理健康服务需要从单一的情感疏导扩展为综合性支持。新生在适应大学生活的过程中，不仅面临情感上的困扰，还包括学业压力、人际冲突、职业规划等挑战。因此，心理育人的内容应涵盖学业辅导、职业规划、情感支持等领域，为新生提供全方位的帮助。其次，心理育人的实施需要更加注重个性化和差异化。由于每个新生的背景、成长经历、个性特点不同，他们在心理适应中的需求也有所差异。因此，心理育人应根据新生的具体情况制订个性化的干预方案，提供定制化的心理辅导与支持。最后，多元化视角强调跨学科的合作。心理育人不仅仅是心理学科的职责，还应涉及教育学、社会学、医学等多个领域的协同合作。比如，心理健康教育不仅要提供心理咨询服务，还应通过团体活动、文化课程、社交技能训练等多样化手段，帮助新生更好地融人大学生活。总之，多元化视角下的心理育人需求不再局限于传统的心理问题干预，而是要求高校在构建心理育人体系时，更加关注新生多方面的心理需求，并提供更为综合、个性化和跨学科的支持。

二、当前高校新生心理育人体系的构建与实施状况

近年来，我国高校逐渐意识到新生心理健康问题的重要性，开始逐步构建心理育人体系，并取得了一定的进展。大多数高校已经建立了专门的心理健康教育中心，并配备了心理咨询师，开展心理咨询、心理测评、团体辅导等服务。这些服务旨在帮助学生缓解心理压力、解决情感问题。然而，当前心理育人实施过程中仍然存在一定的不足。首先，心理健康服务资源的分布不均，一些高校尤其是地方院校在心理服务设施、专业人员和资金投入方面相对匮乏，导致心理育人的作用无法得到充分发挥。其次，一些学校的心理育人主要集中在对问题学生的干预上，而对心理健康教育的预防性工作重视不足。心理健康教育往往局限于开展讲座、宣传等表面性工作，缺乏系统性和针对性，未能形成持续性和长效性的机制。此外，部分高校心理育人体系的理念仍显传统，服务内容过于单一，难以满足新生在适应大学生活过程中多样化、个性化的心理需求。

三、高校新生心理育人体系构建的问题与难点

（一）心理健康服务资源的不足与不平衡

当前高校心理健康服务的资源存在较大不足，尤其是在一些地方院校和资金有限的院校，心理健康教育的设施、人员配备和资金投人不足，导致心理育人工作难以有效开展。首先，心理咨询师的数量远不能满足庞大的学生需求，一些高校的心理咨询师数量相对较少，甚至一些院校缺乏专业的心理咨询师。即便有心理咨询师，由于缺乏专业培训和经验，心理辅导的效果也难以保证。其次，心理健康服务的基础设施存在不均衡问题。尽管部分高校已建设了心理健康教育中心或心理咨询室，但在硬件设施上依然存在差距，很多高校的心理咨询室无法提供足够的隐私保障，学生的心理咨询需求难以得到充分的满足。最后，心理健康教育的资金投人普遍不足，很多高校并未将心理育人工作视为教育的重要组成部分，导致心理服务的资金来源单一，且经常处于不足状态。这使得心理健康教育的宣传、活动、师资培训等工作无法得到有力支持，影响了整体心理健康服务的质量。此外，心理健康服务的资源分配也存在明显的不平衡。大多数心理健康资源集中在一线城市和重点高校，地方院校和较为偏远地区的高校在资源配置上常常处于劣势，心理服务的可获得性较差，服务效果也相对较弱，导致一些学生在遇到心理困扰时无法及时获得帮助。

（二）新生适应问题的多样性与复杂性

新生适应大学生活是一个复杂的过程，涉及情感、学业、社交、生活等方面的问题。首先，大学新生面临着心理状态的巨大转变，从高中到大学，学生的身份、角色发生了根本变化，他们需要独立处理生活中的各种事务，这对于许多新生来说是一个较大的挑战。其次，学业压力也是新生适应过程中的一大难题。不同于高中的单一学习模式，大学的课程内容更为复杂，且学习节奏和方式都发生了变化。新生通常需要较长时间来适应大学的学术要求，部分学生在学习上无法及时跟上进度，产生焦虑感和自我怀疑。最后，人际关系的调整也是新生适应过程中难以忽视的一个问题。大学生活为学生提供了更广阔的社交圈，但也因此增强了人际交往的复杂性。许多新生在刚进入大学时，面临与室友、同学的适应问题，特别是来自不同地方、背景的学生之间可能存在文化差异和性格冲突，导致新生感到孤独和不安。除此之外，大学生活的自由度较高，许多新生可能会产生失控感，面临自我管理的困惑，部分学生由于缺乏有效的时间管理和自律能力，可能在生活习惯、饮食作息、课外活动等方面产生问题，影响身心健康。综上所述，新生适应大学生活的过程中，涉及的心理问题多样且复杂，不同学生的适应情况各不相同，因此高校需要关注到这一群体的多维度需求，为他们提供更具针对性的心理健康支持。

（三）心理育人理念与方法滞后

尽管目前一些高校已初步建立了心理育人体系，但整体理念和方法仍然滞后，未能有效适应新时代学生的多元化需求。首先，当前高校心理育人体系中的理念仍然偏向传统，即侧重于应急干预和问题解决，而对预防和系统性教育的关注不够。许多高校的心理辅导主要集中在解决已出现的心理问题，而忽视了心理健康教育的普及性和长期性，缺乏对学生心理问题的前瞻性预防和综合性干预。其次，心理育人方法的单一性也是一个突出问题。许多高校的心理辅导方法仍主要以个别咨询和心理测评为主，这种方式虽然对解决个别学生的心理问题有所帮助，但对大多数新生而言，心理健康教育和心理支持更多依赖的是团体辅导、心理讲座、活动体验等综合性方式，而目前心理育人体系尚未能有效融入这些方法。最后，许多高校的心理育人工作仍然存在缺乏科学依据的问题。在实际操作中，心理健康教育往往没有统一、科学的教育框架，缺乏基于实际数据和研究的干预方案，导致育人工作效果不佳。此外，部分高校的心理育人体系和其他学科的结合也不够紧密，心理教育往往是独立于其他学科之外的，没有与思想政治工作、学业辅导等其他教育体系有机融合。这种“单兵作战”的模式难以满足学生多方面的心理需求，也无法充分发挥心理健康教育的整体效益。

（四）心理问题识别与干预机制薄弱

高校心理问题的识别与干预机制严重薄弱，往往导致心理健康问题未能得到及时有效的处理。首先，心理问题的早期识别不足，许多高校的心理辅导系统在学生心理问题的早期识别和筛查上存在明显缺陷。由于学生在大学生活初期往往不愿意主动寻求帮助，许多心理问题在初期并未得到重视，导致问题逐渐加重，影响学生的学业与生活。其次，心理问题识别的手段较为单一，主要依赖自愿性心理咨询、心理测评和教师的观察反馈等方式，这些方式对学生心理状态的全面评估和精准识别能力有限。部分高校未建立科学、有效的心理健康监测和评估机制，缺乏专业的心理健康评估工具，导致在识别和干预过程中存在较大的盲点。最后，心理干预机制不完善，许多高校在学生心理问题发生后缺乏有效的干预措施。除了部分高校能够为有严重心理问题的学生提供心理咨询，很多高校的心理健康服务体系无法提供足够多层次、个性化的干预方案。即便有个别心理问题的干预，也多停留在传统的单一心理辅导模式中，缺乏系统的干预机制和后续跟踪服务。这使得有心理问题的学生难以得到及时有效的帮助，甚至一些学生在未得到充分干预的情况下，心理问题进一步加剧，影响到其学业成绩和生活质量。

四、多元化视角下高校新生心理育人体系构建的策略

（一）增强心理健康服务资源的覆盖与平衡

随着高校学生人数的增加和心理健康问题的日益严重，心理健康服务资源的不足与不平衡已经成为影响心理育人效果的关键因素之一。为了解决这一问题，高校需要先扩充心理咨询服务人员的数量。当前，许多高校尤其是地方院校，心理咨询师的数量远远不足以满足学生的需求。为此，高校可以通过增加专业心理学人才的招聘，吸引更多有资质的心理专家加人教育队伍，并通过校内外的培训、继续教育等手段提升现有心理咨询师的专业水平。同时，高校也可以鼓励心理学专业的学生或心理学爱好者加入心理服务团队，以应对日益增长的需求。虽然一些高校已经建设了心理健康教育中心或心理咨询室，但这些设施往往存在使用不便或无法保证学生隐私的情况。因此，必须投资建设更为完善和私密的心理健康服务设施。例如，设计独立的咨询室，确保学生在进行心理咨询时不会受到外界干扰，同时设立专门的心理健康服务区，以提升服务的便捷性和学生的舒适度。资金投入不足也是心理健康服务不平衡的重要原因之一。许多高校的心理健康服务资金来源不足，影响了其日常运营和扩展。因此，高校需要在年度预算中为心理健康教育拨出专门资金，确保心理健康服务可以持续发展。此外，高校可以通过争取政府或社会力量的支持，拓宽资金渠道，提高服务的覆盖面和质量。

（二）构建适应新生心理需求的评价体系

大学新生是心理发展较为敏感的群体之一，面临从高中过渡到大学生活的巨大挑战。在这个阶段，学生的心理适应需求高度个性化且多样化，传统的“一刀切"方法难以满足所有学生的需求。因此，实施个性化和多样化的心理辅导至关重要。建构三元评价体系，检验教学成果，促进学生个性化成长。评价机制是育人系统的重要环节，科学、合理的评价机制有利于实现育人的目标和功能，对育人工作具有重要的导向作用。心理育人是一个内隐性的工作，学生的心理健康状况属于内部状态，很难用某一单一标准来评价，可借用智能化评价工具、多样化评价内容以及多维度评价主体来反馈效果并根据具体情况做出调整。要客观使用评价功能，运用积极心理学观点，关注学生优势能力的提升，从学生的反馈中，了解学生积极资源的发展，及时给予指导，使其潜能不断得到开发与提升。同时从多维度了解学生信息，可进行自评、同学互评、教师评价等。学生自评是指被评价的学生对自己在完成一个学期学习之后，这一阶段认知、情感、能力、人际交往中的积极、消极感受以及应对方式进行表述；同学互评是指同学之间进行相互评价；教师评价是教师根据自己对学生的观察和学生的个别差异，对学生在一个学期中的表现进行评价[]。

（三）更新与创新心理育人理念与方法

当前，许多高校的心理育人理念和方法仍然停留在传统的心理干预模式上，过于侧重解决学生的心理问题，而忽视了心理素质的培养和心理健康教育的普及性。为此，高校必须更新心理育人理念，从单纯的心理干预转向更加全面的心理素养提升，并结合现代教育理念进行方法创新。心理育人理念应从单纯的干预型服务向预防、教育、培养转型。心理健康教育不应仅仅局限于问题学生的干预，更应关注所有学生的心理素质培养。高校应广泛开展心理健康教育课程，帮助学生了解心理健康的基础知识，学会调节情绪、管理压力、应对挑战等重要技能。通过提升学生的心理素养，预防潜在的心理问题，培养学生的心理韧性和自我调节能力，为其健康成长打下基础。在方法上，要突破传统心理辅导的单一性，采用更多样化的方式进行心理育人。例如，团体辅导、心理剧等互动性强的活动，能让学生在实践中学习和体验心理调节技巧，增强其参与感和成就感。通过情景模拟，学生可以在一个模拟的环境中学会如何应对压力、情绪波动和人际冲突等问题，这种实践性较强的方法能更有效地帮助学生应对现实中的挑战。