新时代高校资助政策宣传实践路径：基于“双百”行动与“百千万工程”协同推进的视角

[中图分类号］G710 [文献标志码］A [文章编号]2096-0603（2025）13-0045-04

一、引言

“双百"行动是百校联百县助力“百县千镇万村高质量发展工程"行动，是广东省内百家高校院所与109个涉农县（市、区）结对共建，建立紧密的合作关系，推动双向奔赴、合作共赢的一个历史创举。《中共中央国务院关于做好2023年全面推进乡村振兴重点工作的意见》指出，全面推进乡村振兴是新时代建设农业强国的重要任务，要推进产业、人才、文化、生态、组织“五个振兴”，乡村振兴的关键在于人才振兴。如何以青年大学生为对象，从同代人的视角与切身经历出发，以“双百"行动为依托，深入进行资助政策宣传，是当前落实“双百"行动的一个重要实践目标，也是开展乡村振兴、人才振兴工作的关键着力点。同时，助力边远地区人才培养，将国家资助政策进行有效而广泛传播，是当前高校学生资助宣传工作的一个重点实践问题。

二、当前高校资助政策宣传面临的困境

“十四五"时期是巩固拓展脱贫攻坚成果、健全长效帮扶机制的重要时期，高等院校学生资助工作的开展，是贯彻落实党中央教育资助政策的重要举措。高校资助政策宣传的目标是“不让一个学生因贫失学”，也不让一个家庭“因学返贫”。国家与各地市出台了大量政策，资助经济困难大学生完成学业，减轻家庭负担，助力个人成长。数以千万计高校家庭经济困难大学生成为资助政策的受益者，在学习、生活、就业等各方面都得到了党和国家的支持和帮助。然而，在已有的研究与实地调研中发现，当前高校资助政策宣传依然面临较多困境，这为高校资助政策宣传工作带来了阻碍，对经济困难大学生的成长成才产生了不利影响。

（一）受助者存在信息不对称与认知偏差

经过多年努力，各大高校基本打造了诸如学校官网、宣传册等资助政策宣传阵地，但已有研究表明，许多学生及其家庭对资助政策的具体内容和申请流程缺乏足够的了解，导致一些符合条件的学生未能及时获得资助。同时，许多乡镇资助管理工作人员对最新的资助政策不了解，在学生及家长提交申请手续时无法给予有效支持，导致受助学生需反复修改材料，影响申办体验及效率。

此外，受传统观念影响，部分学生和家长认为申请资助是一种“丢脸"的行为，这种观念阻碍了学生及家长主动了解资助政策以及去办理申请资助所需的各种文件。

（二）宣传渠道单一

已有研究发现，很多高校仍主要依赖传统宣传手段，如校园广播、在公告栏张贴通知等，这些方式难以吸引年轻一代的注意力。另外，许多高校并未抓住新生入学政策宣讲的“黄金时机”，并未将资助政策宣讲材料与人学通知书等材料一起发放，错失了政策宣传的最佳机会。此外，尽管新媒体、社交媒体以及移动应用程序等技术手段越来越普及，但网络信息良莠不齐、真假难辨，导致较多经济困难家庭无法辨别信息的真实性，无法了解政策并进行申请。

（三）学生参与度不高

当代大学生依然存在不主动、“等靠”的思想，大多数学生处于被动接收信息的状态，缺乏主动了解和参与资助政策宣传的积极性，导致政策宣传效果大打折扣，无法形成有效的政策传播链，进一步加剧了信息不对称问题。另外，政策宣讲缺乏双向反馈机制，致使学生无法及时表达他们在资助政策理解和申请过程中遇到的问题，政策宣传者也无法知晓参与者在申请过程中遇到的实际问题，影响资助政策实施的效率。

（四）高校资助政策较复杂

资助政策种类多样，包括奖学金、助学金、助学贷款等，使得宣传时难以全面覆盖。同时，为确保公平、公正，不同的资助类型往往有不同的申请条件和流程，这增加了学生理解和操作的难度。

同时，当前各高校缺乏一套统一的标准来衡量资助政策宣传的效果，资助政策宣传的长期效应不易直接观察到，给宣传效果评估带来了挑战，导致高校难以针对性地优化宣传策略，进一步影响了资助政策的普及率和实效性。

三、新时代高校资助政策宣传实践路径

新时代，信息技术的飞速发展深刻影响着大学生的学习生活方式和价值观念，高校资助育人工作是帮助家庭经济困难学生健康成长的重要举措，亟须创新宣传理念和传播策略，用好新兴平台，拓宽资助政策的覆盖面，提升其影响力。百校联百县助力“百县千镇万村高质量发展工程"行动为高校资助政策宣传搭建了良好的实践平台，而新媒体及人工智能手段的应用则为高校资助政策宣传带来了前所未有的便捷。在宣传过程中，应紧密围绕“紧跟国家政策不掉队，紧跟地方所需不掉队，紧跟实践意义不掉队"的宣传主旨，充分利用新媒体和人工智能技术，精准推送政策信息，确保覆盖到每个经济困难学生，实现政策宣传的精准化和高效化。确保打破信息壁垒，增强学生的参与感，简化政策流程，建立科学评估体系，提升宣传的针对性和实效性，构建多方联动机制，形成政策宣传合力。

（一）搭建融合平台，共促“校一地一民”融合

随着“双百"行动的推进，促进城乡区域协调发展成为国家重要战略之一。高校作为人才培养的重要基地，在推动国家资助政策宣传工作中发挥着重要作用。高校通过搭建“校一地一民"融合平台，有效助力资助政策的宣传，帮助更多学生和家庭了解并受益于相关政策。通过构建线上、线下、“校地”合作等多元化的宣传渠道，开展数据分析、个性化定制宣讲内容、组织受助学生进行经验分享等精准化的宣传教育活动，同时强化校地合作、校企合作、社会参与、家庭参与等多方合作机制，可以有效促进高校国家资助政策的宣传与落实，让更多学生和家庭受益。这不仅有助于增强学生接受教育的机会，还对促进社会的整体进步和发展有积极意义。

如广东某高职院校在进行国家资助政策宣传时，积极推动大学生课外活动走向校外、走向基层，积极引导青年大学生走出教室、走向社会。学院致力于搭建“校地"紧密交流的平台，整合招生宣传、校友、用人单位、校外实践地等多方力量，与各地市保持联系，为学生课外、校外实践打通“最后一公里”。同时，秉承“紧跟国家政策不掉队，紧跟地方所需不掉队，紧跟实践意义不掉队"的原则，成立由受助大学生和资助专职辅导员组成的资助政策宣讲队，由专职资助工作辅导员担任项目联系人，与实践地社区及村党群服务中心负责人保持密切沟通与交流，积极与“双百"共建地政府完成结对共建，搭建起长期实践服务平台，深入了解地方政策、地方人文、地方环境、地方特色等信息，积极与实践地政府洽谈交流，听取地方所需，稳步推进资助宣传实践活动。

（二）建立全方位宣传矩阵，新媒体赋能政策宣传

确保国家助学资助政策有效、快速传递到“千家方户”，确保没有一个学生因家庭经济困难失学，防止经济困难家庭“因学返贫”，是保障乡村人才振兴的重要举措，也是资助政策宣传的最大目标。随着信息技术的成熟与发展，新媒体助力政策宣传在提高宣传效率、通过大数据推荐宣传信息、扩大宣传覆盖范围、增强互动性与参与感、实现数据驱动精准宣传、降低宣传成本、提高政策理解度等方面存在得天独厚的优势

例如，广东某高校在策划资助政策宣讲活动时，灵活运用全国大学生科技文化卫生“三下乡"活动、广东省青年大学生“百千万工程”广东省国家资助政策下乡行活动等实践平台，将新媒体作为宣传的有效利器政策宣传实践队队员通过线上问卷、调研采访等形式，了解经济困难家庭的实际需求，举办了两场线下资助分享会，在党群服务中心建成政策宣传公告栏；帮助共建地建立了资助政策查阅小程序、政策公众号、政策宣讲直播间等“两微一端"新媒体阵地，开展线上政策直播十余场，政策宣讲直播间观众浏览及点赞人次达1.6万次。实现资助政策“指尖点、掌上阅、耳边听、速解惑”，保障助学资助政策宣传“易查阅、快更新、广传播”，助力国家资助政策在村头与巷尾、田野与乡村小道上快速、简易地传播，实现资助政策的高效、快速宣传。政策宣传实践队的宣传路径遍布广东省偏远地区各行政村落、居民社区、党群活动中心等资助宣传基层一线，政策宣传实践队队员发挥信息技术的优势，巧用新媒体平台赋能资助政策宣传。

（三）人工智能赋能资助政策宣传的新方向

信息技术的发展为高校学生资助工作提供了新的工作思路，充分挖掘学生资助工作的新途径，对高校在新时代背景下开展资助工作具有一定的理论和实践意义。如人工智能技术的应用给资助政策宣传带来了前所未有的机遇，不仅可以进一步优化资助政策的宣传和实施过程，提高宣传的效率和效果，还能降低成本，增强互动性，扩大宣传的覆盖范围，最终帮助更多符合条件的人群受益于这些政策。未来，资助政策宣传可以在以下方面寻求突破：一是制定个性化推荐系统，利用人工智能算法分析学生的行为和偏好，提供个性化的资助政策推荐，确保学生能够接收到最符合自己需求的信息。二是设置智能客服和聊天机器人，开发智能客服系统，通过聊天机器人解答学生关于资助政策的疑问，提供即时反馈和指导，提供24小时随时随地的政策咨询服务。三是巧妙利用大数据分析技术，对资助政策的宣传效果进行评估，识别宣传的盲点和不足，优化宣传策略。此外，还可以考虑利用人工智能技术监测和分析社交媒体上的讨论和反馈，了解学生对资助政策的看法和需求，及时优化宣传内容。四是宣传内容定制化。人工智能可以根据受助人的具体需求，自动生成定制化的内容，如资助政策的解读、申请指南、申请步骤、申请要求解读等。五是智能跟踪和反馈机制。使用人工智能技术实时更新受助者的资助申请进度，及时提供反馈和提醒，提高资助申请的成功率。六是资助内容智能生成。利用自然语言处理技术，自动生成资助政策的宣传材料，节省人力成本，提高内容生成的效率。这些人工智能赋能的优化路径，可以提高资助政策宣传的效率，增强准确性和互动性，确保资助政策能够更广泛、更深入地被学生了解和利用。

四、高校资助政策宣传工作思考

（一）加强思想政治教育，注重资助精神传承

高校思想政治工作的核心宗旨在于培育学生全面发展，使之成为具备道德素养、智慧才能、良好身体素质、美学鉴赏力以及劳动技能的新时代大学生。思想政治工作不仅关注学生的个人成长，而且致力于培养学生的感恩意识和社会责任感。学生的成长应与时代进步、国家发展目标及民众需求紧密相连。思想政治教育工作应促使学生奋发图强，努力学习，并引导他们运用所学知识、技能与经验，借助现代技术和先进手段，服务社会，更好地为民众谋福祉。

在新发展阶段，高校学生资助逐渐从经济资助为主转为经济资助和育人成才并重。资助政策宣传工作是资助育人管理工作的一个重要组成部分，也是思想政治教育的关键组成部分，资助感恩回馈教育强调了资助精神的代际传承，旨在构建一个“接受资助以解决困境一通过教育成长为有用之才一心怀感恩并回馈社会一继续帮助他人"的可持续发展循环体系。获得国家及学校资助的学生不仅能够克服眼前的困难，还应将这一经历转化为积极的力量，将资助精神传递给下一代，形成一个有效的互助平台。这种模式不仅有助于解决个体的经济困难问题，还促进了整个社会的和谐与发展。

（二）技术赋能宣传，强化育人导向

人工智能与新媒体技术的应用为资助政策宣传提供了突破传统宣传路径的可能。通过大数据分析、智能推荐系统和互动化工具，政策宣传可实现精准触达与高效覆盖。例如，通过搭建"资助政策直播间”，开展线上直播十余场；通过智能客服解答申请疑问，实现“指尖点、掌上阅、速解惑”的便捷服务。未来还可探索自然语言处理技术自动生成政策解读材料，或通过社交媒体舆情分析捕捉学生需求。新技术的深度应用不仅能提升宣传效率，还能打破信息不对称的壁垒，使偏远地区的家庭更便捷地获取政策信息，助力“不让一个学生因贫失学”目标的实现

同时，资助政策宣传需超越单一的经济援助目标，与思想政治教育和学生全面发展紧密结合；高校需将资助政策宣传融入思想政治教育体系，引导学生将个人成长与国家战略相结合。已有高校经验表明，新形势下实现新时代高校发展型资助体系与“一站式"学生社区的共建共融成为摆在高校面前的重要任务。“一站式”学生社区建设为高校资助育人工作开辟了新路径，通过整合资源，构建了全方位的育人体系，实现了资助的精准化和个性化。此外，还需要探索建立长效反馈机制，通过定期回访受助家庭评估政策效果，借助学生座谈会收集改进建议。这种育人导向的宣传模式，既保障了政策的可持续性，又培养了学生的家国情怀，为人才振兴注入了内生动力，真正实现资助育人宣传的社会效益。

五、结束语