“欣赏式探询”在班级管理中的运用探索

欣赏式探询是20世纪80年代美国凯斯西储大学管理学院教授大卫·库珀里德提出的，它是当今社会组织发展和变革的一种崭新模式。欣赏式探询是一种以激发、动员、探询优势为导向的积极的组织管理模式。欣赏式探询的理念与新课改背景下的班级管理理念不谋而合，都把组织视为一个成长和发展的组织，而不是仅仅接受外在控制的管理性组织。

在班级管理中应用欣赏式探询的理念和做法，要求班主任秉持一双“欣赏之眼”，积极引导学生，发现、唤醒、激活学生的内生力、自信力、合作力；树立班级共同愿景，引导学生重塑班级文化、班级精神等，提升班级向心力；联合一切可以联合的力量，共同建设班集体。班主任要借助欣赏式探询的理念和做法推进班级民主建设，挖掘学生潜力，建设积极向上的班集体，让班级管理焕发生命的活力。

一  凝聚班级正面能量

基于欣赏式探询理念的班级管理，要求班主任在班级管理中挖掘和激发学生的正面能量，找到“我们过去与现在最为成功的要素”，从而打造积极向上的班集体。

（一）建立“成长档案袋”，挖掘个人的正面能量

在班级管理中，班主任要建立学生成长档案袋，把握学生的特长，了解学生的短板，将学生成长路上的一些闪光点收集起来。这些翔实的资料，是对学生因材施教的重要依据。其中，不仅有道德品质、法治认知、劳动技能等方面的内容，同时还有学生艺、体、美等方面的综合表现。只有把握学生的优势特质、劣势短板，才能在班级管理中引导学生积极主动地学习、活动。

成长档案袋应当成为学生参与班级管理最为直观、形象、有效的一个载体。班主任要不断地丰富、完善成长档案袋的内容，让成长档案袋为学生的特色发展、特长发展、生命成长赋能。要根据成长记录袋，强化学生的强项，弥补学生的短板，让学生在班级学习、生活中不断进步。

（二）树立榜样，发挥同伴的正向引导作用

在班级管理中，班主任要善于树立学生榜样，发挥同伴的正向引导作用，以提升班级凝聚力、促进学生全面发展。

班主任需细心观察班级中每一位学生的表现，包括学习态度、团队合作、领导力、道德品质等方面，从中挑选出表现突出的学生作为榜样。榜样不应仅限于学习成绩优异的学生，还应包括在体育、音乐、美术、品德等方面有突出表现的学生，以展现多样化的成功路径。榜样的标准要多样化，让每一位学生都有可能成为某一领域的榜样。

榜样是学生学习、成长的标杆。需要注意的是，要让榜样从学生中来，回归到学生中去。只有这样，榜样才具有真实的感染力、感召力、向心力，榜样才能真正发挥示范、引领等作用。比如，班主任可以组织榜样学生分享自己的经历和经验等，让其他学生从中获得鼓舞和启发。

在班级管理中，班主任应努力挖掘集体中的一切有利因素，营造积极向上的班风、学风，为学生全面而有个性地发展提供重要保障。

二、树立班级共同愿景

欣赏式探询强调基于已发现的潜能，围绕更高的追求，创造清晰的结果导向的愿景。在班级管理中，班主任要善于璧画班级蓝图，描绘班级的美好愿景，引导全体学生围绕班级愿景不懈奋斗。构筑班级共同愿景是班级管理和团队建设中的重要环节，它有助于增强班级凝聚力，激发学生的学习动力，以及促进班级成员间的和谐与合作。

（一）擘画班级蓝图

班级共同愿景是指班级成员共同期望达到的目标或状态，它反映了班级的核心价值观、长远目标和共同追求。这个愿景应该是积极向上、鼓舞人心的，能够激发班级成员的努力拼搏和奉献精神。

在确定班级共同愿景之前，教师需要先了解班级的现状，包括学生的学习状态、兴趣爱好、性格特点等。这有助于教师更准确地把握班级的需求和潜在问题，为确定合适的愿景奠定基础。

树立班级共同愿景需要广泛听取班级成员的意见和建议。教师可以通过问卷调查、小组讨论、个别访谈等方式，了解学生对班级发展的期望和建议。这有助于确保愿景能够反映大多数学生的心声，增强愿景的认同感和执行力。

在收集和分析班级成员意见的基础上，教师需要结合班级的实际情况，制定一个具体、明确、可实现的班级共同愿景。这个愿景包括学习进步、品德修养、团队合作等多个方面。根据愿景，设定短期（如学期内）、中期（如学年内）和长期（如毕业前）的具体目标，这些目标应涵盖学习、纪律、活动参与等多个方面。目标越具体越好，要具有可操作性，便于学生在日常学习生活中逐步实现。

例如，班主任根据观察发现，新接手的班级存在学生之间不团结、学习氛围不浓厚等问题。经与学生讨论之后，班主任将班级长期的共同愿景设置为“团结努力，共创辉煌”。“团结”强调班级成员之间要互相帮助、互相支持；“努力”强调每个学生都要勤奋学习、积极进取，为班级发展贡献力量。“共创辉煌”强调班级成员要共同努力，创造优异的成绩和美好的未来。班主任将班级的共同愿景张贴在教室的醒目位置，时刻提醒学生。同时，将班级愿景告知家长，争取家长的支持和配合，共同促进学生成长。

（二）调整班级共同愿景

在努力实现班级共同愿景的过程中，教师需要密切关注班级的发展动态，及时发现问题并进行调整。这包括调整教学策略、优化班级管理、加强与学生和家长的沟通等。同时，教师还需要鼓励学生积极参与班级建设，为愿景的实现贡献自己的力量。

（三）评估班级共同愿景的效果

经过一段时间的努力后，教师需要对班级共同愿景的效果进行评估。评估可以通过学生的学习成绩、行为习惯、班级氛围等方面的变化来衡量。评估结果将作为调整和完善班级愿景的重要依据。

（四）持续更新班级共同愿景

随着班级成员的成长和外部环境的变化，班级共同愿景也需要不断更新和完善。这要求教师保持开放的心态，积极听取学生的意见和建议，不断调整愿景的内容和实现策略，以确保愿景始终与班级的发展需求相匹配。

班级愿景是班级文化建设的核心，它体现了班级成员共同追求的目标和理想。积极向上的班级愿景有助于营造良好的班级氛围，提升班级的凝聚力和向心力，为学生成长注入源源不断的动力。

三、建构班级管理共同体

欣赏式探询强调通过团队合作实现班级共同愿景。班主任要联合各科教师、学生以及家长的力量，共同建设班集体。实践中，班主任可以建构由不同主体组成的班级管理共同体，从而有效发挥团队的力量。

（一）建构班主任和科任教师的管理共同体

在班级管理中，班主任和科任教师之间应当是一种合作共赢的关系，同时也是一种伙伴关系，是一个基于共同教育和管理目标而自然形成的班级管理共同体。在班级管理中，班主任和科任教师要协同发力，众筹众谋，建构好彼此的教学关系、伙伴关系。

班主任应与科任教师共享信息，及时向科任教师反馈学生的整体情况，包括学习状态、性格特点、兴趣爱好等，以便科任教师更好地了解学生，因材施教。同时，科任教师也应将学生的表现情况及时反馈给班主任。遇到班级管理中的难题，班主任可以和科任教师共同商量解决问题的办法。针对班级中的问题学生，班主任和科任教师可以组成专项行动小组，共同制定帮扶学生的方案，定期进行交流，相互支持和配合。

（二）建构学生管理共同体

基于欣赏式探询的班级管理，班主任还要充分唤醒、激活学生参与班级建设、管理的积极性，充分发挥学生管理共同体的功能，彰显学生管理共同体的价值。学生管理共同体的成员由学生民主选出，一段时间后进行轮换，确保每一位学生都有机会参与。班主任要充分地赋权、放权，赋予学生充分的自主管理时空、权利，让学生能充分发挥其主观能动性。学生管理共同体的成员可以带领全班同学自主设计班级的班徽、班旗、班歌，以便打造良好的班风、学风，还可以自主设计、确定班级管理制度等。

班主任要通过学生组成的管理共同体，促进学生快乐地学习、活动，并通过学生管理共同体不断确定新的奋斗目标、新的班级愿景、新的价值行动等。

（三）建构家长管理共同体

构建家长管理共同体的目的在于加强家校合作，促进教育资源的整合，为学生的成长和发展创造有利条件。

在班级管理的很多领域，家长都能发挥独特的作用。比如，对于学生手机管理的问题，不仅需要班主任采取相应的措施，更需要家长的通力合作；对于学生的心理健康教育，家长的积极参与、融入和配合等，可以更好地提高学生的心理健康水平。

构建家长管理共同体，班主任首先必须建立良好的家校沟通机制。比如，定期组织家长会，让家长了解学校的教学计划、学生表现及学校活动，同时收集家长的意见和建议；利用家校联系册、学校公众号或社交媒体平台，与家长保持日常沟通，分享学生的在校表现、作业情况等。其次，班主任可以构建家长委员会，让家委会成员通过这个平台参与班级管理、评价班级管理。要让家长委员会看到班级管理的优势、班级管理的闪光点等。班主任要放大家委会的功能，赋予家委会成员充分的权利，让家委会成员为班级发展献计献策，从而增强家长管理共同体的荣誉感、幸福感等；最后，班主任还可以成立家长志愿者团队，让家长参与学校活动、监考、图书管理等工作，增强家长与学校的互动。

学校可以与家长共同制定学生教育目标和发展规划，确保家校教育方向一致。针对学生的不同需求，制订个性化的教育计划，家长与学校共同监督实施。

班主任要充分发挥好各主体的作用，让各主体相互配合、协同作战，共同为学生的学习、活动、生活服务。要尊重每一位学生，善于发现他们身上的闪光点，给予充分信任，并精心呵护其成长。要引导、鼓励各个主体在集体中相互对话、互动、交往，从而让各管理共同体深入了解学生的真实想法和内心需求。

在欣赏式班级建设中，班主任要树立多元激励的策略，不仅要加强物质激励，更要加强精神激励。要积极丰富、调整、优化欣赏式探询管理策略，让学生在班级管理中产生归属感。基于欣赏式探询理念的班级管理，能释放学生的潜在活力，让班级呈现出一种蓬勃向上的积极样态，让师生、生生在相互欣赏之中共同成长。

[参考文献]

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