文旅融合视角下的海南省乡村民宿发展策略研究

0 引言

随着旅游业的迅猛发展，乡村旅游作为一种回归自然、放松身心的旅游方式，正逐渐成为游客的首选。海南省民间文化艺术，如儋州调声、黎族传统纺染织绣技艺和民歌，以及海南黄花梨、海南刺绣等传统艺术，都为海南乡村旅游和民宿业的发展提供了独特的文化条件。从文旅融合的角度出发，笔者深人剖析海南省乡村民宿的发展现状与挑战，进而提出海南省乡村民宿的发展策略，对于提升民宿经营管理水平，推动乡村旅游业的转型升级，促进地方经济的可持续发展，以及保护和传承乡村文化具有重要意义。

1文旅融合与乡村民宿发展概述

1.1文旅融合的定义与特点

文化与旅游产业的融合，是两大产业间相互渗透、相互交织的动态过程。在此过程中，二者共同孕育出内容丰富、特色鲜明的旅游产品和服务，不仅提升了旅游目的地的文化内涵，还增强了游客的旅游体验。文化与旅游产业融合的核心在于通过整合文化资源和旅游资源，实现二者的优势互补，从而推动旅游产业的转型升级。

随着互联网、大数据、虚拟现实等新兴技术的加速发展和应用，文化与旅游产业的融合正朝着深度化、广泛化的方向迈进，沉浸式体验逐渐成为行业的新风口。一方面，各地更加注重对本土文化的深度挖掘和创新表达，通过打造特色文化节庆活动、开发文化主题旅游线路等方式，让游客在旅游过程中深入体验当地文化的独特魅力。另一方面，文化与旅游产业同其他产业的融合更加紧密和多元化，如“文化 + 旅游 + 农业”“文化 + 旅游 + 工业"等模式不断涌现，为乡村旅游、工业旅游等新业态的发展提供了广阔空间。此外，随着科技的不断进步，智慧旅游服务正在逐步升级，大数据、人工智能等技术为文化与旅游产业的融合提供了强有力的支撑。未来，文化与旅游产业的深度融合将更加注重体验式消费与个性化需求的满足，借助虚拟旅游场景、沉浸式主题公园等创新方式，为游客打造耳目一新的视觉盛宴与难忘体验

1.2乡村民宿的定义与特点

乡村民宿是一种依托乡村地区个人闲置房屋资源的微型住宿设施，通过整合当地的人文、自然景观、生态资源及农林牧渔生产活动，提供了一种由民宿主人亲自参与的接待服务[2]。乡村民宿以其鲜明的地域性特征为核心竞争力，其发展深深扎根于乡村的沃土之中，依托丰富的自然资源和独特的人文风俗展现出其魅力，建筑风格、装饰艺术及服务方式均体现着浓郁的地域文化特色。这种设计使得游客在享受住宿服务的同时，能够深入体验到乡村生活的本质。此外，乡村民宿在设计上注重创意与地域文化的融合，将自然景观、特色餐饮、休闲娱乐等元素综合进行考量，以凸显地域文化特色，从而为游客营造出独特的住宿体验空间。乡村民宿还特别强调了主客之间的交流与互动。民宿管理人员作为最熟悉当地环境的个体，通过亲身参与接待服务，能更好地满足游客的个性化需求，使游客在欣赏自然风光的同时，也能深入体验乡村的人文环境，丰富了旅游体验。

1.3文旅融合对乡村民宿发展的影响

2024年11月，文化和旅游部数据显示，2024年前三季度，全国乡村旅游接待人数达到22.48亿，同比增加 15.5% 。这一数据充分展示出乡村旅游市场的强劲增长及其在旅游市场中的重要地位。特别是在文旅融合的大背景下，乡村旅游与民宿业的结合，已经成为推动地方经济发展和文化传承的关键力量。根据海南省旅游和文化广电体育厅发布的数据，2024年国庆期间，海南全省共接待游客413.32万人次，按可比口径同比增长 10.7% ，其中，民宿平均入住率 52.10% ，同比增长 0.7% ，进一步表明文旅融合对海南乡村民宿的发展产生了积极且深远的影响。

当地文化元素的巧妙融入，使民宿的设计、装饰及服务都蕴含了深厚的文化内涵，从而为文旅融合增添了丰富的底蕴。这种方式不仅满足了游客的住宿需求，还为其提供了深入了解当地文化的机会，成为吸引游客的重要因素，提升了民宿的市场竞争力。同时，文旅融合促进了乡村民宿产业的多元化发展。在这一趋势的推动下，乡村民宿逐渐发展成为集住宿、餐饮、娱乐、观光于一体的综合性旅游目的地。这种多元化的发展模式，不仅拓宽了民宿的收人来源，还带动了相关产业的发展，为乡村经济注入了新的活力。此外，文旅融合还有助于提升乡村民宿的管理和服务水平。为了满足游客日益增长的个性化需求，乡村民宿需要不断提升自身的管理和服务水平。

2海南省乡村民宿发展现状分析

2.1海南省乡村民宿的发展历程

海南省乡村民宿主要依托当地的自然景观和民族文化资源，以家庭式经营为主，提供基础的住宿服务。然而，随着旅游市场的持续发展和消费者需求的日益多元化，民宿产业开始逐步进行转型升级。近年来，海南省乡村民宿迎来了快速发展的阶段。在政府政策的支持和引导下，民宿产业正逐步走向规范化和标准化。一系列标准化、规范化政策的制定和实施，如《海南省乡村民宿管理办法》《三亚市乡村民宿促进和管理条例》等，为民宿产业的健康发展提供了有力的保障。同时，民宿经营者也开始注重提升服务质量，深化文化内涵，巧妙融入创意设计、文化元素及个性化服务，致力于打造别具特色的民宿品牌。

目前，海南省乡村民宿已从单一的住宿功能向乡村综合体转型，与当地农业、生态、文创、餐饮娱乐等资源相融合，成为推动乡村经济发展的新引擎[3]。以博后村为例，民宿产业的兴起不仅带动了当地经济，还通过提供就业机会帮助村民增收。此外，海南省出台的一系列乡村民宿发展政策，如《海南省促进乡村民宿发展实施方案》等，进一步推动了民宿与乡村振兴战略的有机结合，促进了当地文化的传承和生态环境的保护。

2.2海南省乡村民宿发展的政策支持

在文旅融合的背景下，海南省政府不断加强对乡村民宿发展的政策支持。这些政策旨在推动海南省乡村民宿的高质量发展，以满足游客对多样化、个性化及高品质乡村旅游体验的需求。

2.2.1 优化管理流程

海南省政府优化了证照管理流程，为符合条件的乡村民宿经营者提供便捷的营业执照和食品经营许可证核发服务，并探索实施告知承诺制，以简化审批流程，提高行政效率。

2.2.2 提供用地保障

在用地保障方面，海南省政府鼓励利用农村闲置宅基地和闲置住宅等资源，通过农村土地综合整治、集体建设用地减量化等措施，优先满足休闲农业和乡村旅游（民宿）配套设施的建设用地需求。

2.2.3 加强金融扶持

政府加强金融支持，引导金融机构创新金融产品和服务模式，拓宽乡村民宿经营主体的融资渠道。同时，鼓励将符合条件的乡村旅游基础设施建设项目纳入地方政府专项债券支持范围，并提供资金补贴或贴息贷款等优惠政策[4]。

2.2.4 注重人才培养

海南省政府注重人才培养，将乡村民宿的规划设计、开发建设、经营管理及服务人员培训纳人乡村旅游培训计划中，旨在为乡村民宿的持续健康发展提供坚实的人才支撑。

通过多方面的政策支持，海南省政府为乡村民宿的发展创造了良好的政策环境，助力乡村民宿产业的蓬勃发展，进一步推动乡村振兴与文旅融合的协同发展。

2.3海南省乡村民宿发展存在的问题

近年来，海南省乡村民宿业虽已取得显著进展，但其发展过程中仍面临若干核心问题，亟待解决。首先，由于现行法律法规体系尚不完善，民宿业在土地报批和证件办理流程中屡屡受阻，严重制约了民宿业的进一步发展和规范化进程。其次，人才短缺成为制约民宿服务质量提升的关键因素。民宿所在地区通常难以吸引和留住人才，加之民宿企业普遍薪酬偏低，缺乏系统的职业发展规划和专业的培训机制，导致从业人员整体素质参差不齐，服务意识有待提升，从而影响了民宿的整体服务质量和游客的满意度。此外，部分民宿在设计与经营策略上缺乏创新，导致民宿业同质化现象严重，缺乏独特性，未能塑造出独特的品牌和文化特色，使其在激烈的市场竞争中难以脱颖而出。尽管海南省乡村民宿数量众多，但其整体知名度及影响力仍须进一步提升。最后，由于宣传渠道和推广策略不足，丰富的民宿资源未能得到市场的充分开发与利用。

综上所述，海南省乡村民宿在发展中面临诸多挑战，亟须政府、企业及社会各界的通力协作，共同规划并落实具有针对性的发展蓝图，从而推动民宿产业稳健前行，实现可持续发展。

3文旅融合视角下的海南省乡村民宿发展策略

3.1文旅融合背景下的民宿产品设计

在文旅融合的背景下，海南省乡村民宿的产品设计需兼顾文化性与旅游性，以满足游客多元化、个性化的需求。民宿设计需深挖海南省乡村的文化底蕴，巧妙地将传统文化元素融入民宿的装修与布置之中。例如，通过展示当地民间艺术、传统习俗等，让游客在住宿过程中直观感受到乡村文化的魅力，增强对乡村文化的认知和尊重。除了提供基本的住宿服务外，应注重民宿产品功能性与体验性的结合，如增设特色餐饮、茶道、花道、文化体验活动等，为游客提供丰富的住宿体验。

此外，民宿设计还应注重舒适性与便捷性的提升。通过优化民宿的硬件设施和软件服务，如提供舒适的床铺、热水淋浴、可口的早餐等，营造温馨、亲切的住宿环境，让游客在旅途中感受到温暖。在文旅融合的背景下，海南省乡村民宿产品设计应深入挖掘文化内涵，巧妙融合功能性与体验性，并不断提升舒适度和便捷度，从而满足游客日益多元化、个性化的需求，进而推动海南省乡村民宿朝着持续健康的方向发展。

3.2乡村民宿与旅游资源的整合策略

在文旅融合的视角下，海南省乡村民宿与旅游资源的整合策略显得尤为关键。首要任务是对区域内的乡村资源进行全方位、系统性梳理，精准掌握其区位条件、交通状况、环境风貌及特色亮点等核心要素。这些可以通过国土空间规划、全域旅游规划等相关资料，并结合现场考察调研来完成。在充分了解资源的基础上，应进行科学合理的规划，优化民宿的空间布局，以避免同质化竞争。可充分利用乡村的自然景观、人文风情和历史底蕴，设计出各具特色的民宿主题，并结合当地特色举办绿道骑行、果园采摘、垂钓比赛等活动，借助“民宿 + 亲子游”“民宿 + 文化体验"等创新模式，吸引广大游客，进一步拓展民宿产业链的深度与广度。

同时，政府应发挥主导和监管作用，出台相关政策，如民宿产业扶持政策、市场监管政策等，为民宿经营解除后顾之忧。此外，政府应积极招商引资，鼓励外来人才或返乡人才投资运营民宿，提升民宿的整体水平。在民宿开发过程中，注重生态保护，精心规划，确保不会对乡村生态环境造成破坏，从而推动民宿业与乡村旅游业的协同发展，实现可持续发展。把村集体和村民纳人民宿产业发展的利益格局中，促进村民就地就业，增加村民收入，实现共同富裕[5]。

3.3乡村民宿服务质量的提升路径

3.3.1 加强设施建设

民宿应着力提升住宿环境的舒适度与便利性，从房间布局、卫生条件到公共区域的装饰，都应展现乡村特色与高品质生活的融合，以满足游客对优质住宿体验的追求。

3.3.2 提升服务质量

民宿工作人员应当接受专业培训，精进服务技能，提升服务质量。同时，民宿应建立高效的服务流程，确保游客在人住期间的各项需求能够得到及时、有效的响应。

3.3.3 注重细节管理

从游客入住前的咨询、预订到入住后的各项服务，民宿都应注重细节优化，确保每个环节都能给游客提供卓越体验。例如，提供具有地方特色的早餐、策划乡村文化体验活动等，都有助于提升游客的满意度。

3.3.4 塑造品牌传播

民宿应深人挖掘当地文化资源，打造具有独特魅力的乡村民宿品牌，并借助线上线下多样化的宣传渠道进行广泛传播，从而有效提升民宿的知名度与影响力。同时，民宿还应发挥其作为传播乡村文化平台的功能，让游客在享受住宿服务的同时，也能感受到浓郁的乡村文化氛围。